先把握住用户的需求痛点才能事半功倍

1、Word文档 先把握住用户的需求痛点，才能事半功倍 好不简单找到了目标用户，却不知道怎么让用户使用你的产品，感觉有力没地方使?解决方法只有一个：把握用户的需求痛点!我们肯定要知道用户真正的需求点在哪里，不然最终都只是徒劳!接下来要讲的显性需求和隐性需求就是特地关心大家如何快速分析出目标用户的真正需求点在哪里! 1、何为显性需求? 显而易见，直观的用户需求我们统一称之为用户的显性需求! 举例：很简洁，衣服有不同尺寸，不同的颜色，不同的款式;手机有不同的配置，不同的屏幕;白酒有不同的口感，工艺流程，原料，性价比等; 这些都是客户比较直观的关注点，这些显而易见的用户需求我们统一称之为用户的显性需求!

2、这些也是许多小伙伴在包装自己产品和推广产品的时候喜爱的思索方式! 2、何为隐性需求? 隐性需求多从感性方面着手，满意用户的情感需求! 举例：脑白金广告词：今年过节不收礼，收礼还收脑白金，就抓住了用户送礼的需求;白酒的绵柔，代表的品尝，代表伴侣知己等。如洋河蓝色经典，男人的情怀!用酒来衬托男人的品尝，给人感觉喝了洋河蓝色经典，立刻品尝上去了，瞬间让用户有了一种自我提升的感觉! 再如小米手机4广告词：一块钢板的艺术之旅，先不说质量咋样，给人感觉就是高大上，不锈钢都能说得这么优雅，不得不佩服! 其实这些隐性的需求都是和用户产生了剧烈的情感共鸣(关于如何找到情感共鸣点后面的文章我们会具体的说明)，有木

3、有? 好了，说到这里，你也许猜到我要从哪个地方去分析了，对的，就是从上面和大家说的显性需求和隐性需求! 3、显性需求和隐性需求和转化率之间关系 我们在针对目标人群包装产品，或者在写推广文案的时候，把握用户真实需求点很重要，努力让你的卖点和目标用户需求吻合度增高，越高用户对你的认可程度就越大，那么成交的可能性就越高!在这里共享一幅图片给大家，来关心大家理解需求度和转化的关系： 通过上面的分析图我们可以得出这样一个公式： 转化率 = 卖点需求吻合度(显性需求) + 情感共鸣认可度(隐性需求); 第一象限：这部分用户是我们最抱负的目标用户群体，我们要做好维护，常常与他们互动，做好二次营销! 其次象限

4、：这部分用户基本需求度满意的还是不错的，但是对你品牌认可度可能不够，或者竞争对手多，用户的忠诚度不够，所以我们要重点放在品牌灌输上面! 第三象限：这部分用户基本上可以推断不是你的用户用户群体，可以不用花费太多时间; 第四象限：这部分用户对你品牌认知度还是有的，但是你说宣扬的卖点和用户本身的需求不是特别的吻合，这个时候我们就要挖掘用户的显性和隐性需求，然后写有针对的包装文案来打动用户! 4、购买行为有时候是右脑驱使的! 有时候隐性需求更能和目标用户形成共鸣，显性需求靠左脑驱动，代表理性(如上图所示的纵坐标卖点需求吻合度)，能够让用户熟悉你，隐性需求靠右脑驱动，代表感性(如上图所示横坐标情感共鸣认可度)，能够让用户认可你，而许多状况下，其实成交基本都是靠右脑驱动的; 再比如我们卖衣服，除了常规的颜色，布料，做工去介绍以外，还可以从搭配出席各种场合，是否便于放置手机，坐车是否雅观，代表品尝等许多细节方面入手，这样更简单打动用户，由于人是有七情六欲的，所以打感情牌是许多牛逼的文案惯用的手