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文档简介

房态(room syatus)一、主要的房态种类住房 OCC(Occupied)走客房 C/O (check out)空房 V (vacant) 未清扫房 VD (vacant dirty) 已清扫房 VC (vacant clean)待修房(可分为Out of Order和Out of Service) 请勿打扰 DND(do not disturb)请即打扫 MUR (make up room)贵宾房 VIP (very important person)外宿房 (sleep out) 长住房 LSG (long staying guest) 准备退房 E/D(expected departure)轻行李房 L/B(ligth baggage)无行李房 N/B (no baggage)加床 E (extra bed) 如何确定客房的清扫顺序?VC/OMUROCC房态 清扫排序 备注1234旺季房态情况说明清扫排序MUR客人挂牌要求清扫MUR客人口头要求清扫VIP贵宾房OCC续住房LSG长住房12345确定房态清扫顺序应考虑的因素客人的需要饭店的需要工作的需要房号房态清扫顺序1202V1203OCC1204OOO1205DND1206C/O1411MUR14

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