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文档简介
1、关于(guny)外卖 O2O O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。该模式最重要(zhngyo)的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。硝烟初起共二十二页 舌尖舌尖上的外卖(WI MI)产品属性刚需竞争激烈共二十二页国内现状(xinzhung)-市场、扩张外卖只是(zhsh)一个入口巨头们(懒)阿里淘点点百度糯米腾讯大众点评美团独立O2O(专一)平台型饿了么等物流型美食汇、生活半径等共二十二页共二十二页关于(guny)饿了么一、起源和发展(fzhn)二、优势三、商业模式共二十二页 2008年4月,几个上海交大的学生在一
2、次闲聊中发现到餐饮外卖的商机,并简单组建了自己的团队:专人负责(fz)地推,专人负责(fz)接单、调度,专人负责(fz)取餐送餐。匆匆(cngcng)那年极致、激情、创新共二十二页可惜,匆匆(cngcng)那年没有你题外话思考(sko):关于机遇的把握,你抓住它了吗?共二十二页跋涉 2009.04 “饿了么”网站正式上线 2011年和2012年先后(xinhu)获得金沙江创投和经纬创投两轮融资。 2013年11月饿了么宣布获得红杉资本2500万美元投资,公司估值接近1亿美元。 饿了么目前已成为国内快餐外卖市场份额最大的外卖平台。共二十二页 饿了么办公(bn gng)环境共二十二页APP 平台(
3、pngti)共二十二页平台(pngti)优势1.用户粘度高:外卖习惯一旦养成,很难改变。2.高频次服务:上班族和学生没有时间做饭或外出用餐,外卖网站是他们选择的主要途径;越是高频次的服务越容易(rngy)和消费者产生交互关系,从而黏住用户和商家。3.后期投入成本低:前期宣传推广,培养用户订餐习惯。后期习惯养成,市场稳定,后期维护不需要多少宣传投入,甚至0成本。共二十二页商业模式业务(yw)结构 饿了么的主营业务是小店外卖,针对用户以中低端用户,客单价在10-20元之间。未来,将涉足客单价更高的中端餐饮外卖。线下门店推广 线下地推团队100余人,占公司(n s)总人数一半左右。亲力亲为。共二十二
4、页大区化推进(扫街) 线下拓展方式,以“大区”为单位,每个大区有1-2人进行推广,同时配备短期兼职(jin zh)。(山科大也就算是一个大区)物流配送 网站运营(ynyng)初期,线下推广和线下取餐送餐都是亲力亲为(都是体力活)。上线后,线下物流交由餐厅自己解决,或者与第三方公司合作姚劲波:扫街这样的苦活脏活累活就是58同城的核心竞争力,但是要做好O2O的话扫街才是刚刚开始,苦日子还在后头呢。共二十二页外卖(wi mi)平台竞争下单立(dn l)减5元满15减13在线支付立减10元。 所有差额并不是由商家支付,而是来自外卖网站的补贴;再加上前期的各种宣传费用,完全是在烧钱做活动,图什么?盈利模
5、式?共二十二页从目前(mqin)外卖O2O平台来看,没有一家实现盈利 外卖最终服务由线下商家提供的,如果一个(y )商业模式不能给商家带来很大利益,商家是不会配合平台做好服务的,所以产生恶性循环。思考共二十二页羊毛出在猪身上(shn shng)盈利方式(目前)1.管理费用 免费入驻平台,减少商家疑虑。只是(zhsh)在月销售额满一定金额抽取一定管理费用,实现双赢。例商家月订单流水达到8000元,收取固定450服务费。2.竞价排位 将平台最前面几个铺位作为广告铺位,根据商家的竞价,收取月租,在实现商家推广的同时,又尽量避免了用户体验的降低,最终实现盈利。共二十二页3.增值收费平台定期开展活动,参
6、与(cny)商家收取一定费用。4.广告(gunggo)收费 包含两部分,一是线下的宣传单推广,二是线上的横板广告等。线下,以平台名义传发整合宣传单,收取宣传单版面费用;线上,平台横板广告费用。共二十二页思考(sko)关于烧钱做推广(参考评论) 当他达到一定知名度,引起所有人关注,并且成为主流(zhli)的时候,当人们已经习惯了他的存在,他便开始采取其他收费制度,别人也会认为完全是合理的。比如在学校,最开始的一杯绿豆粥是5毛,购买的人很多,第二学期涨价为1元,购买的人依旧很多,第三学期涨价到1.5,购买的人依旧一点都没有减少。 这是一个用钱在用户习惯的商业行为,这种行为是属于不负责任的烧投资人的
7、钱。共二十二页总结:思考应该(ynggi)大于借鉴。1.关于大学生活,身边机遇的把握;2.饿了么未来的存在方式:成功的独立O2O网站,最后IPO?或者成为巨头们的附庸?3.关于阿里这样(zhyng)的生态系统会有很多吗?饿了么?共二十二页共二十二页 谢谢(xi xie)观看!LOVE OR NOT LOVE,ITS COMING!共二十二页内容摘要关于外卖 O2O。极致、激情、创新。2011年和2012年先后获得金沙江创投和经纬创投两轮融资(rn z)。饿了么目前已成为国内快餐外卖市场份额最大的外卖平台。越是高频次的服务越容易和消费者产生交互关系,从而黏住用户和商家。饿了么的主营业务是小店外卖,针对用户以中低端用户,客单价在。线下拓展方式,以“大区”为单位,每个大区有1-2人进行推广,同时配备短期兼职。网站运营初期,线下
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