企业公司大客户信用管理方案_第1页
企业公司大客户信用管理方案_第2页
企业公司大客户信用管理方案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、文案大客户信用管理方案名称受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、目的加强对大客户的信用管理，能够预防公司经营风险，降低公司大客户管理成本，确保公司业务稳步发展。二、责权大客户信用管理各类事项由公司集团总部大客户管理中心统筹管辖，各大区大客户部和各区域大客户管理处负责执行大客户信用管理方案，并对方案提出优化建议。三、范围本方案适用于对潜在大客户、新任大客户以及各类大客户的信用管理。四、大客户信用度设置设置标准本公司对大客户实行信用等级管理，不同的信用等级实行不同的大客户管理措施，设置标准为：大客户同本公司的交易金额；交易过程的履约记录。信用等级划分绿名单（信用度好的大客户）具体是指双方交易额在

2、万以上。黄名单（信用度较好的大客户）具体是指双方交易额在万万元之间。红名单（信用度一般的大客户）具体是指双方交易额在万万元之间。黑名单（信用度差的大客户）具体是指双方交易额在万万元之间。对于不同信用等级内的大客户， 一旦其合同履约率低于75%，则自动降级为普通客户， 不再享受大客户的优惠管理措施。大客户信用等级评估评估内容大客户信用评估的具体内容如下表所示。大客户信用评估内容表信用评估类别基本信息客户综合能力资本情况具体内容企业基本情况、企业历史、经营者情况、企业经营方针、内部管理与组织形式、银行往来经营者能力、基础设施和设备条件、员工能力、生产能力、销售能力，也就是我们常说的客户的长期履约能

3、力1包括资本构成、 资本关系、增资能力、 财务状况， 主要就是指大客户的偿债能力 2包括对方的担保品状态、接受担保的方式等经营环境政策因素、经济因素以及对方所处行业的总体状况评估步骤收集客户的营业执照、 法定代表人身份证的复印件、 财务报表（上年末及上季度末） 等相关资料。填写客户基本情况表 。根据客户实际情况填写客户信用等级评分表。按客户实际得分评定其信用等级。五、大客户信用调整各区域大客户管理处根据公司大客户管理规定，对于达到信用等级调整标准的大 客户，填写大客户信用等级变更申请表，并于 2 天内向主管大区大客户部提出递交申请。各大区大客户部在3 天内负责核实大客户信用等级变更申请表中的各类信息，并在表格中相关位置填写审查意见。集团总部大客户管理中心负责对大客户信用等级变更申请表进行审核和签字确认，审核、签字时间不得超过3 天，特殊情况下，须经公司营销总监进行审批可延长，但最多不得多于 7 天。各区域对于获得批准的大客户信用等级的变化情况进行记录和调整，并对根据其变更后的信用等级实施管理。5大客户信用调整的时间不得多于六、大客户信用信息的使用10 日。大客户信用信息的范围记录在案的信用等级、信用额度、信用评级时的各项标准等。公司各区域、各大区以及总部大客户管理部门主管级以上管理人员有权对大客户信用管理信息进行查阅和使用，并对大客户信用管理提出优化建议。大客户信用信息的使用，

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论