桂林市海之龙防水技术发展公司毕业实习报告

1、目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120493#_Toc259120493 前 言1 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120494#_Toc259120494 一、桂林市海之龙防水技术发展公司基本情况1 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrat

2、or桌面终稿%20.doc l _Toc259120495#_Toc259120495 二、桂林市海之龙防水技术发展公司管理现状1 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120496#_Toc259120496 (一)、供应链中心管理现状2 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120497#_Toc259120497 (二)、人力资源管理现状3 HYPERLI

3、NK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120498#_Toc259120498 三、关于桂林市海之龙防水技术发展公司管理现状的评价3 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120499#_Toc259120499 （一）、海之龙防水技术发展公司具有的管理优势3 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌

4、面终稿%20.doc l _Toc259120500#_Toc259120500 （二）海之龙防水技术发展公司在管理上存在的不足3 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120501#_Toc259120501 四、关于改善桂林市海之龙防水技术发展公司管理现状的建议4 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120502#_Toc259120502 （一）关于改善

5、海之龙防水技术发展公司人力资源管理的建议4 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120503#_Toc259120503 （二）关于改善海之龙防水技术发展公司供应链管理的建议5 HYPERLINK file:/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面终稿%20.doc l _Toc259120504#_Toc259120504 致谢6桂林市海之龙防水技术发展公司毕业实习报告前 言2010年3月01日至2010年4月09日，我在桂林

6、市海之龙防水技术发展公司，进行了将近为期两个月的实习。实习的部门为生产一线及材料中心。实习的方式包括资深人员授课、“师徒制”等，实习的内容主要有：入职培训、生产一线实习。其中，入职培训包括对公司概况的了解、体系知识的培训、生产基础知识培训。生产一线实习包括学习技术理论、车间行为规范及其他相关理论知识和了解工序流程，在这次实习过程中，学到了很多知识和经验。一、桂林市海之龙防水技术发展公司基本情况 海之龙防水技术发展公司位于山水甲天下的桂林市，是一家专门从事防水材料研制开发、生产、销售和施工、技术咨询服务的现代化高科技企业，公司规模大，资金雄厚，拥有一批高分子化学材料研究的科技人员以及一支具有丰富

7、实践经验的施工队伍，并引进了国外高科技全套工艺配方、生产设备和检测仪器，为客户提供一流的产品和一流的服务。我公司主要生产JS聚合物水泥基复合防水涂料和908高弹性防水涂料。生产的防水产品均为环保型产品，目前公司正在推行ISO9001全面质量管理体系，先进的技术，强有力的技术支持以及先进的品质管理体系，为海之龙的客户提供了保证，产品质量稳定。桂林市海之龙防水技术发展公司在桂林的防水技术行业内有较高的知名度，致力于生产环保、时尚、高档的防水产品，早在2005年起，我司已引进先进防水技术，采用先进的自动化设备，开发和生产环保、高档次的防水产品，在桂林和多家著名的品牌合作，销往全国各地区。从事标准防水

8、材料的生产和销售。我公司致力于将环保、时尚的JS聚合物水泥基复合防水涂料和908高弹性防水涂料推荐给大陆的消费者。我们追求环保，我司致力于生产环保、时尚、高档的防水产品，让消费者身体健康、心情愉快，享受美好的生活。该公司的产品定位于中高档的消费者，它们重视环保，追求健康、时尚，愿意和它们有共同产品的理念的商业伙伴合作，它们追求环保、时尚，追求完美， 素质高，目光长远，以客户的利益为中心，讲信誉，重服务。该品牌凝聚了该公司的经营理念，表达了我司产品的特点和品质要求，统一和商业合作伙伴的“共同语言”，并将这些通过产品和服务传达给消费者，打造一个知名品牌，成为该公司和合作伙伴、消费者愿意共同分享的品

9、牌。二、桂林市海之龙防水技术发展公司管理现状世界科技日新月异，防水材料制造在最近几十年的时间里经历了从小到大、从弱到强的发展历程，逐渐向规范化和专业化方向发展。在这样一个朝阳产业中，挑战与机遇并存。而一个公司能否在竞争中取得成功，关键在于管理。任何一家公司，无论它有多么雄厚的财力、物力，如果缺乏管理，他将是一盘散沙，不可能发展壮大！海之龙防水技术发展公司通过不断吸引人才、培养人才的方式，聚集了一大批优秀的管理人才，企业管理能力不断提升，并实现了事业部的管理模式。公司现设有供应链中心、制造中心、财务部、质量中心、工程中心、销售部、人力资源部、售后服务等十大部门；各个事业部及部门之间各司其职、即分

10、工又合作；公司的管理水平良好，管理效率较高。现就供应链中心、人事部的管理现状介绍如下：(一) 供应链中心管理现状对于现代企业来说，供应链中心是一个举足轻重的部门。良好的供应链管理能使企业降低成本（降低合同成本）、实现数量折扣和稳定而有竞争力的价格、提高产品质量和降低库存水平、改善时间管理、缩短交货提前期，从而，达到实现整体成本最低,提高客户的满意度的目的。海之龙防水技术发展公司供应链中心下设有三个部，其各个部的职责如下：1.采购部海之龙防水技术发展公司拥有雄厚的物资供应资源，现有100多个长期稳定的合作伙伴，能够全方位提供各种优质的产品及服务，其中20多家供应商具有JIT资格，我们同时拥有具备

11、专业资历的供应商评审团，本着为客户提供一流产品的经营理念，对供应商进行层层把关，严格筛选，并能对供应商的产品质量提供必要的技术支持，自公司成立以来，以其稳定优质的供应资源及服务品质在业内赢得良好的信誉。 2.运输部为能够更好的服务于客户，提升企业对客户价值的认可度及企业竞争力，公司根据内外客户的需求及特点结合现行的运营模式，企业专门成立运输部，以缩短产品的生产和销售周期，从而迅速实现产品的销售。 3.货仓部海之龙防水技术发展公司现拥有自建设施齐全的仓库一千多平方米，主要包括装饰物料储存仓库、结构件物料储存仓库、成品存储仓库、温湿度管控仓库等，整个仓储区拥有完善的消防喷淋系统、安全监测系统、报警

12、系统、通风装置。可以提供货物收货、检货入库、包装入库、退货管理、循环盘点、先进先出、打托盘、运输包装等其他增值服务，我们始终致力于关注内外客户的需求、不断提升操作水平，立足持续改进、为满足客户的需求作出不懈的努力。争取实现降低货仓存储成本，以达到企业经济效益的目的。(二) 人力资源管理现状人力资源战略是公司总体战略的重要组成部分，用以支持公司经营战略。公司的人力资源规划是保证公司管理体系的高效运作，促进公司的绩效的实现与提高的前提条件，能够为公司的发展提供高效的管理支持，以及提供在数量、质量、结构均为最佳的人力资源的支持。人力资源是第一资源，为了吸引人才、留得住人才。海之龙防水技术发展公司确立

13、了能力、激情、职业品德三位一体的人才机制。制定了认真严谨、忠于职守、团队精神、不断创新、信守承诺的员工手则。并明确了用人唯才，不唯亲的用人原则；确立了公平、公正、公开的人事管理原则，为员工的聘请、晋升、加薪，提供一个良好的内部环境。在激励政策方面，海之龙防水技术发展公司确立了薪酬激励、情感激励、事业激励三种激励措施，三管其下，以确保激励政策的有效性；并通过过公平、公正的制度设计，及提供员工激励性的薪资福利，更积极激发员工向上发展的企图心与潜力，让公司的有用之才与公司共同成长。三、关于海之龙防水技术发展公司管理现状的评价海之龙防水技术发展公司自2004年成立以来，从小到大、从弱到强。逐渐成为中国

14、颇具规模的防水材料服务型企业之一。为了满足行业发展的需求，公司在不断引进先进的生产设备和加大对生产线自动化程度的投入，提升产能和制造工艺的同时，招纳了一批高素质人才，聚集了大量的业务精英，管理能力不断提升。与同类企业相比,具有自身的优势！但是，在拥有优势的同时，在管理上，也存在明显的缺陷！（一）海之龙防水科技发展公司公司具有的管理优势1完善的质量管理体系 质量是全人类关心的事情，而且质量是贯穿整个企业运行的载体，产品的质量是企业的生命和核心之所在，严格要求产品质量是每个企业的重中之重。人们越来越重视产品的质量，可见一个企业的生产技术是企业的生命，而质量则是它的灵魂。一个企业的好坏不单是企业利润

15、的多少，严格的质量把关才是最关键的！没有质量就没有数量，也就没有经济价值。所以，企业的生产经营活动必须坚持质量第一，坚持产品的经济价值和使用价值的统一。而海之龙防水技术发展公司从一开始就认识到了这一点。自2005年以来，海之龙防水技术发展公司取得BSI公司的以下两种体系认证。 ISO9001： 国际质量管理体系认证，是海之龙防水技术发展公司质量管理体系的基本平台。 ISO14001：国际环境管理体系认证。 2定制化的服务海之龙防水技术发展公司能够根据客户具体要求提供“灵活的定制”的服务，公司根据客户业务特点，要求和进度，适时建立内部跨部门的项目管理团队，按照项目管理的既定流程进行管理，从而满足

16、客户的要求，实现针对客户的灵活的定制服务。我司的产品定位于中高档的消费者，它们重视环保，追求健康、时尚。我们愿意和我们有共同产品的理念的商业伙伴合作，它们追求环保、时尚，追求完美，素质高，目光长远，以客户的利益为中心，讲信誉，重服务。3良好的财务状况海之龙防水技术发展公司自2004年成立以来，发展迅速，同时，公司客户主要针对中小型企业或细分行业的客户，同客户维持着长期良好的关系。长年以来，公司应收款回笼及时，很少出现过坏账情况，公司发展迅速，盈利前景良好，资产负债率不到30.00，公司存在加大对外举债经营和债务资本利用率的空间；公司资产管理能力较强，资产质量状况良好，无任何对外资产担保情况，资

17、产的整体变现能力和债务偿还能力较强；本公司无不良贷款，曾先后取得兴业银行AA，AAA银行信用等级，并与境内多家银行保持长期合作关系。（二）海之龙防水技术发展公司在管理上存在的不足1人事管理存在缺陷（1）人员招聘存在盲目性。由于工作的无计划，海之龙防水技术发展公司的招聘工作带有很大的盲目性。甚至有的人力资源工作者对于正在招聘的职位有无招聘的必要都不知道，且很多招聘职位都没有经过系统的分析和研究，也没有根据企业自己的实际情况作职务描述，几乎是照抄其他公司的招聘广告。在招聘过程中，其与职务价值不匹配的高额年薪也曾一度吸引了一些高级人才加盟，但最终因为价值观与管理理念的冲突和企业文化氛围的差距、工作量

18、的超负荷等原因使这些职业经理人如匆匆过客，在短短的试用期尚未结束便自动辞职或被辞退。从而出现了离职率居高不下、留人难的现象。 （2）培训机制不健全。像许多民营企业一样，该公司的高层管理者存在只用人而不育人的思想，他们需要的是现实的实践型的人才，最好招来就能马上为企业带来利润。而不愿在人员培训上下功夫，一方面是他们认为人是成本，舍不得对人员培训进行投资；另一方面是对人才培养缺乏自信，既担心投入的人力、物力没有回报，更担心培训的人才不能为他们服务。企业决策层对培训工作的不正确态度使企业文化建设与员工素质提高成为空谈，管理者队伍建设不能取得实质性进展。 2.供应链管理存在问题（1）物料需求预测不准确

19、。该公司在物料需求信息的收集、分析、处理和交流方面缺乏有效管理。销售部在每个年度初提供一次本年度的销售预测，而一年中实际情况会发生很大的变化，而这些需求变化的信息无法及时传达给物料计划人员。只有等到客户订单下达时，才对订购进行修正。物料需求预测不准确，制定的采购计划就无法准确，最终导致材料库存偏高或者物料无法及时供应。（2）产品不规范，企业在实施供应链管理的过程中,目的之一就是使用规范化的管理手段,有效协调链上各节点企业行为,整合资源,形成整体优势,而产品的原材料至产成品到最终消费品必然采用标准化形式则成为供应链管理的必要条件。目前，海之龙防水技术发展公司的产品缺乏规范性、标准化程度低已成为一

20、个不容忽视的问题。（3）该公司与相关企业间未形成战略伙伴关系，从而导致供应链成员之间存在严重信任危机。四、关于改善桂林市海之龙防水技术发展公司管理现状的建议（一）关于改善海之龙防水技术发展公司人力资源管理的建议1.完善公司的人力资源规划人力资源是企业的重要战略资源，它在一定程度上决定着企业战略的成败。随着企业规模的不断扩大，经济效益的不断提高，人力资源规划对企业发展日益凸显其战略意义。完善的人力资源规划能确保公司生存发展过程中对人力资源的需求，为管理活动（如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等）提供可靠的信息和依据，进而保证管理活动的有序化。同时，人力资源规划有助于检查和测算出人力

21、资源规划方案的实施成本及其带来的效益。从而，把人工成本控制在合理的水平上，达到控制人力资源成本的目的，这是组织持续发展不可缺少的环节。2.建立科学的绩效考核体系与人才激励约束机制不完善的考核制度导致了其不完善的奖惩制度，会致使公司不能形成科学的人力资源管理制度。因此，企业建立科学的绩效考核体系非常重要。建立客观、公正、科学、合理的绩效考核体系是通过现代绩效管理来实现的，企业通过绩效管理将战略目标层层分解和传递下去，从而使得各职能部门和员工的活动与企业的战略和目标保持一致。绩效管理由绩效计划、绩效辅导、绩效评价与反馈以及绩效结果四个环节所组成。绩效管理并不同于传统的绩效评估，它不仅强调工作结果，

22、更重视达成目标的过程，强调在过程中通过管理者和员工不断地沟通，切实帮助员工不断提升其绩效。企业绩效管理以分类分层的办法，建立不同类别、不同层次员工量化的考核指标体系，制定绩效评估流程和公正、科学、合理的考核方法。另外，企业应在考核的基础上尽快建立和完善与人才贡献相适应的分配机制和人才激励约束机制，在考核结果的基础上按照贡献大小给予员工相应的报酬。对贡献大的高级人才要给予高薪报酬；对有突出贡献者要给予重奖；对于经营管理者或职业经理人根据经营业绩实行年薪制、股票期权和沉淀福利制度。但对于绩效考核达不到指标体系要求者，要给予相应的惩罚，以使每一位员工的行动和绩效都保持在企业健全的约束机制的框架内。

23、3加大对员工培训的资金投入，提高系统培训开发的能力企业人力资源的开发是一项复杂的系统工程，包括人力资源的生理开发、心理开发、专业技能、知识技能和创造力开发等方面。要系统开发企业人力资源，必须加大资金投入，加强对员工的全方位培训。通过培训，不仅提高员工素质，还使他们感受到企业对自己的重视和企业发展的前景，从而产生对企业的归属感，产生作为企业员工的自豪感，从而激励和促使广大员工在本职岗位上更加努力工作。加大在人力资源开发上的投入，逐渐提高企业人力资源系统开发的能力，为企业的发展提供源源不断的动力。4.取得最高决策层的支持与决策层做好沟通，力争将决策层送出去参加有关现代企业人力资源管理方面的培训，要

24、让企业的决策者解放思想、转变观念，真正认识到人是企业的第一资源，把人的管理从简单的人事管理上升到现代真正的人力资源管理，以便在今后的工作中能得到上级的有效支持。（二）关于改善海之龙防水技术发展公司供应链管理的建议1.建立战略性动态企业联盟公司应加强供应链成员企业之间的信任和合作，建立、健全的信用体系。供应链管理追求的目标是供应链的整体效率和效益的优化，而不是组成供应链的单个企业的效率和效益的优化。这就要求供应链的各成员企业加强合作，信息共享。企业之间的关系已不是传统的“输赢”的敌对关系，而是“双赢”的合作和战略联盟关系。这种关系的建立必须以企业之间的信任为前提，因此，完善的信用体系是供应链管理成功实施所必需的。2.以市场需求为导向进行计划生产 公司应针对顾客需要，对产品全生命周期中的整个供应链系统进行通盘考虑、设计和规划，以市场为导向的拉动方式替代传统的推动方式，使企业生产、销售、供应信息的获得来不再自于下游的厂商，而是直接源于最终用户的需求；从而避免以前那种高库存、连续生产方式，减少企业生产的盲目性，达到物尽其用、货畅其流。 3.建立产品专业化分工