数据分析任务四转化率数据分析课件

1、任务四转化数据分析主讲：邵贵平标目习学1知识目标2技能目标3基本素养理解和掌握电商转化率理解成交转化漏斗模型熟悉的转化路径了解影响转化率的因素掌握直通车转化分析具备跳失率诊断与优化的能力具备店铺首页装修因素分析能力具备点击率诊断与优化的能力具备商品详情页装修因素分析的能力具有数据敏感性善于用数据思考和分析问题具备收集、整理和清洗数据的能力具有较好的逻辑分析能力亚马逊金牌服务会员的高转化率项目导入亚马逊金牌服务会员的高转化率亚马逊金牌服务思考亚马逊金牌服务会员的转化率有多高？亚马逊竞争对手塔吉特和沃尔玛网站上的转化率有多高？分析亚马逊金牌服务会员转化率高的原因？知识准备电商转化率1成交转化漏斗模

2、型2转化路径3转化率分析指标4影响转化率的因素5直通车转化分析6电商转化率转化率=（转化次数/点击量）100%销量=流量购买转化率利润=进店人数购买转化率客单价净利润率电商转化率成交转化漏斗模型转化路径客户购物路径转化率分析指标点击率跳失率有效入店率详情页跳出率咨询率咨询转化率转化率分析指标静默转化率收藏转化率加购转化率下单转化率下单支付转化率支付转化率转化率分析指标影响转化率的因素商品价格顾客评价详情页设计店铺装修促销活动消费能力影响转化率的因素消费观念访问目的浏览时间购物体验流量来源访客地域直通车转化分析直通车实际扣费=下一名出价 下一名质量得分 自己的质量得分 + 0.01 元直通车转化

3、分析直通车转化率直通车点击率直通车点击转化率任务发布跳失率诊断与优化1店铺首页装修因素分析2跳失率诊断与优化任务背景跳失率是指顾客通过相应入口进入后，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例Bounce Rate=Single Page Visitors/Total Visitors跳失率诊断与优化任务内容选择一家的一个高跳失率宝贝作为对象，展开跳失率诊断，首先分析影响跳失率的相关因素，然后确定导致宝贝跳失率高主要因素，再提出优化措施跳失率诊断与优化任务安排本任务是一个团队任务，要求队员分工协作完成，完成后上交XXX商品跳失率诊断和优化报告，并做好汇报结果的准备。构思（C）5W

4、1H实现（I）步骤1-7设计（D）自定义装修分析运作（O）XXX商品跳失率诊断和优化报告跳失率诊断与优化店铺首页装修因素分析任务背景消费者进入店铺，首先第一眼就是店铺的装修店铺装修对一个来说如此重要，那么商家该如何做好这方面的工作？店铺首页装修因素分析任务内容以一家的无线端首页为对象，获取其页面装修的各个元素与客户的点击情况，以及首页的转化情况和店内访问路径，然后对数据进行分析，挖掘出客户的偏好，再在此基础上提出优化方案，促进转化率的提升，并撰写XXX无线端首页装修分析报告店铺首页装修因素分析任务安排本任务是一个团队任务，要求队员分工协作完成，完成后上交XXX无线端首页装修分析报告，并做好汇报

5、结果的准备店铺首页装修因素分析构思（C）5W1H实现（I）步骤1-8设计（D）热力图运作（O）无线端首页装修分析报告任务拓展点击率诊断与优化1商品详情页装修因素分析2点击率诊断与优化任务背景点击率是宝贝展现后被点击的比率，它能够影响到自然搜索排名点击率越高就说明宝贝越吸引买家点击率诊断与优化任务内容选择一家的一个问题宝贝作为对象，展开点击率诊断，首先分析影响点击率的相关因素，然后确定导致宝贝点击率低主要因素，再提出优化措施点击率诊断与优化任务安排本任务是一个团队任务，要求运用CDIO的方法合作完成，完成后上交XXX商品点击率诊断和优化报告，并做好汇报结果的准备商品详情页装修因素分析任务背景常说的淘宝店铺装修实时上包含两个方面：一个是店铺首页装修，另外一个是商品详情页装修商品详情页的装修是消费者最终决定是否在店铺下单购物的一个重大因素商品详情页无论是在流量入口中所占的比重，还是在全店流量所占的比重都是最大的，一般超过80%商品详情页装修因素分析任务内容在一家选择一个无线端跳失率较高的商品为对象，获取该商品详情页装修的各个元素与客户的点击情况、该商品的转化情况和转化因素检测情况、流量来源和去向、引流关键词效果、销售趋势、访客特征等等，然后对数据进行分析，挖掘出客户的偏好，再在此基础上提出优化方案，促进转化率的提升，并撰写XXXXXX商品无线端详情页装修分析报告