现代物流管理综论(1)ppt课件

1、现代物流管理综论目录一、现代物流管理概述二、现代物流管理的组成三、现代物流管理思想与任务四、物流未来领域及挑战一、现代物流管理概论物流的根本概念物流是指商品在空间上和时间上的位移，它分为社会物流和企业物流两大类社会物流即社会再消费各过程之间、国民经济各部门之间以及国与国之间的实物流通，社会物流直接影响到国民经济的效益企业物流那么包括以下几种：供应物流；消费物流；销售物流；回收物流和废弃物流等。企业物流直接影响到整个企业的运营业绩和经济效益现代物流的概念现代物流是指将信息、运输、库存、仓库、物流搬运以及包装等活动集成一个一致的整体。它的义务是以尽能够低的本钱为顾客作出最好的效力物流在企业组织中的

2、中心作用自1990年以来，有效的物流管理被以为是提高企业利润和企业中心竞争力关键要素物流管理是市场营销的强大后盾顾客效力是物流系统的一个输出，也是博得企业竞争优势的重要途径现代物流管理是企业开展和竞争的需求需求在可接纳的价钱下寻求利益顾客资产及利用竞争者资产及利用公司价值本钱差别价值 物流管理协助企业在两方面实现增值，其一是有形价值，即有效降低货运本钱；另一是无形的，即经过高效的物流活动为顾客提供优质的效力，提升消费者的称心度损益表一、产品销售收入 减：产品销售本钱 产品销售费用 产品销售税金及附加二、产品销售利润 加：其他业务利润 减：管理费用 财务费用三、营业利润 加：投资收益 补贴收入

3、营业外收入 减：营业外支出 加：以前年度损益调整四、利润总额 减：所得税五、净利润利润 制造商零售商零售商和税前利润(但资料和其他用品的利润除外，由于无法统计).A、从资料供应商到任务仓库，从仓库到车间，完成工厂生成流程B、从车间到废品、包装、打码、转运，从仓库到零售商C、由分销商处置零售或零售2、销售与促销制造商、零售商与零售商3、货币资金的本钱包括流动资金利息负担、货币贬值和设备维修费只顺应于制造业4、产品制造将资料转化成销售的产品5、订购资料和零部件6、运营管理、行政管理和档案记录费用制造商、零售商和零售商7、面向未来的投资研讨、市场开发、经理培训等1、资料与货物的物理运动物流是第三利润

4、源泉工业类别销售额中的比例化工与塑料14.2电子13.4食品与食品加工32.01金属冶炼及锻造29.23石油化工和橡胶产品23.80纺织16.15木材加工（包括家具制作）15.99物流费用占销售额的比例现代物流管理的开展一二战的军事后勤企业竞争压力70年代利率上升和能源费用的添加70年代末80年代初运输业放开限制企业供应链的全球化现代物流管理的开展二技术的快速开展 计算机技术、信息技术、GPS、EDI、条形码、 计算机化的定量模型：MRP、DRP、ERP 电子商务企业组织的变化 企业外联、外包、第三方物流、供应链现代物流管理开展的三个时期时期第一时期第二时期第三时期年代197019701990

5、1990工业结构独立的工厂大规模制造全球化企业重点运输货物流供应链管理方式职能管理内部一体化外部一体化信息电话、电报传真、内部信息系统信息网络、EDI，DSS，IA物流复兴 1980s1990s二、现代物流管理的 组成部分供应系统 运营系统 销售系统A BC 工厂1工厂2工厂3仓库/配送中心仓库/配送中心仓库/配送中心零售/零售商零售/零售商零售/零售商顾客顾客顾客物流根本活动运输仓储装卸搬运包装订单处置1.运输 运输方式 空运 铁路运输 公路运输 航运 管道运输运输管理运输职能和原那么运输方式运输效力运输的控制和解除控制运输经济和定价运输管理运输决策运输效力的选择运输道路和行程表运输决策的影

6、响要素公众政府托运人承运人收货人货物流信息流运输方式的选择与运输调度运输方式选择运输方式调度各种运输方式的价钱、送货时间、损耗率运输网络用户订货库存信息 运输决策方式选择和调度2.仓储仓库管理仓库的几个作用仓库的类型决议要素容量外形空间规划选址3.库存管理使企业获得规模经济平衡供求之间的矛盾加强迫造过程的专业化预防由于需求和订货周期不确定所带来的冲击在配送过程的关键环节之间充任“缓冲器的作用为什么持有库存？4.顾客效力 顾客效力是物流管理的一项功能，它在以下的方面满足顾客的需求：时间可靠性信息交流便利性顾客效力 买卖前要素1、成文的顾客效力政策2、提供应顾客的文字资料3、企业相应的组织机构4、

7、效力系统的灵敏性5、管理效力 买卖中要素1、缺货程度2、订货信息的可利用性3、信息的准确性4、订货周期的稳定性5、对送货中特殊情况的处置6、异地调配7、订货的便利程度8、产品的替代 买卖后要素1、安装、保险、维修和效力2、产品跟踪3、处置顾客的赞扬4、产品交换顾客效力是物流系统的重要输出 五个“Right 以最少的费用，把正确的商品在正确的时间和正确的条件下，在正确的地点送到正确的顾客手中现代物流管理的内容顾客效力需求预测配送库存管理物质管理订购处置零部件和效力的提供选址采购包装运输仓储物流管理系统物力资源人力资源财力资源信息资源输入管理活动 计划实施控制对顾客的有效供给时间和空间的效用竞争优

8、势低成本输出物流管理原资料 库存 最终产废品顾客供应商物流活动需求预测库存控制订购处理厂房和仓库地址包装退货处理零部件和服务的提供运输仓储装卸搬运亚马逊Amazon亚马逊目前在美国外乡已建有7个配送中心，总建筑面积达3百万平方英尺。当某一顾客经过互联网发出订单，该订货信息被自动发送给某一个配送中心配送中心的工人按照计算机的指示到相应的库位上拣选出各种商品。为方便工人识别和减少错误的发生，仓库货架上安装了一些特殊安装，比如在每一库位上安装红灯，灯亮表示等待工人拿取该种商品、并将红灯复位封锁。工人将拣选出的商品放进搬运箱中，搬运箱装满后由自动传输带送至分拣区在分拣区，经过条形码扫描将商品逐层次地按

9、购买者所在区域细分，直至为每一订单配齐商品。商品按订单分装入公用纸箱中，并在纸箱上附上代表该订单的条形码纸箱经过自动传送带送到包装区域。亚马逊有一支优秀的包装工队伍，每个工人每小时平均处置30个纸箱纸箱经捆绑、过秤并贴上标签之后，就可以运走了。美国邮政效力公司和联邦包裹效力公司UPS在亚马逊的每一个配送中心附近间隔不超越10英里都设有效力机构，接纳亚马逊的公用纸箱美国外乡的顾客在发出订单7日内就可以在家中收到所购的商品三、现代物流管理思想与任务系统方法/集成化是现代物流管理的精华所谓系统方法，简单地说就是从相互影响和相互作用的角度，全面地了解和把握物流过程中的一切功能与活动总费用分析权衡分析全

10、局优化思想交替损益两种目的，对于同一种资源会产生两种不同的结果时，为了更好地完成一种目的，而能够需求对另一种目的的完成作出部分牺牲，这种目的之间的关系，就是“交替损益关系从现代物流的角度出发，所谓交替损益可以了解为改动物流系统中任一要素都会影响到其他要素；系统中任一要素的增益都将对系统其他要素产生减损作用处理物流系统的“交替损益问题，是现代物流管理的精华所在在运输方式上存在交替损益关系商品库存量和效力程度时间存在交替损益关系配送中心仓库的数量和选址决策中效力和本钱存在交替损益关系物流总费用费用铁路 卡车 航空总的费用运输费用库存费用费用效力程度总的费用失销运输费用订单处置库存费用费用与效力程度

11、之间的权衡产品促销定价分销渠道顾客效力库存维持费用运输费用物料处置费用仓储费用订单处置费用物流经理平衡物流总费用和顾客效力程度缺货本钱库存本钱定货本钱运输本钱原资料控制和仓库费用便利性时间信息交流可靠性物流总费用顾客效力程度顾客效力的本钱低高效力程度物流费用现代物流管理的宏观环境根底设备与环境 航运 物流业制造业商贸业效力业信息通讯业效力业商贸业制造业政府社会与民众企业物流和外部环境供应商竞争企业竞争企业顾客仓库/配送中心市场营销企业物流消费财务外部要素：经济的法规的技术的竞争对手企业战略方案制造战略物流战略营销战略财务战略企业战略构造物流系统构建的要素顾客效力渠道设计网络设计仓库设计和运营运

12、输管理库存管理信息系统制度和程序设备和工具组织管理战略层构造层职能层操作层物流部门的职责制编各种物流方案预测物流量分析、方案和改良物流系统协调与其他部门的关系制编物流本钱预算分析物流本钱确定接受订货条件调理物流活动总经理物流经理方案控制物流支持包装原料装卸工程仓储库存控制运输和交通物流资源方案产品市场预测订单处置需求方案功能方案才干方案消费方案安排原料需求方案制造支持物料配送采购物流运作总经理财务制造管理信息系统物料库存控制设备方案物质配送市场营销配送系统方案物料需求方案采购物料仓储产废品工厂仓储运输消费方案安排预测顾客销售订货效力产废品场地仓储物料管理订单处置产废品库存控制信贷授权总经理财务

13、制造管理信息系统资金控制信贷授权市场营销设备方案物料需求方案采购物料仓储工厂仓储物料管理消费方案安排预测顾客销售订货效力产废品场地仓储物质配送运输产废品库存控制订单处置四、物流未来开展领域 及挑战物流开展趋势影响物流业的趋势自动化程度的提高 物流功能的外包电子配送1.国际性物流 经过国际价值链来管理产品流和资料流与国内物流的差别运输间隔更长的提早期更复杂，更多库存更多的失误不同的货币流通穿越国界不同的运输方式更多的中间环节2.逆向物流逆向物流 是一个可循环物质的回收、再加工过程，它的目的是为了进展维修、再制造和处置逆向物流的作用 可以表达在公司废物的减少和公司运营本钱的降低上 3.一体化物流是一种集成的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流以及贸