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文档简介
邮政快递合作合同协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有通过邮政快递服务进行货物运输及相关物流服务的需求,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供邮政快递合作服务事宜达成如下协议:一、合作内容及标的物/服务描述(一)合作内容甲方委托乙方利用其邮政快递服务网络,为甲方提供货物的收件、运输、派送等全程物流服务。(二)标的物/服务详细说明1.货物范围:甲方交付乙方运输的货物包括但不限于各类商品、文件、样品等,但应符合国家法律法规关于邮政快递运输的相关规定,不得包含违禁品、危险物品等。2.收件服务乙方应按照甲方指定的时间和地点,安排专人上门收件。收件人员应具备专业的服务素养,穿着统一制服,佩戴工作证件,在收件时向甲方提供规范的收件清单,详细记录货物的名称、数量、重量、体积等信息,并由双方经办人员签字确认。对于甲方交付的货物,乙方应进行初步检查,确保货物包装完好、标识清晰,不存在可能影响运输安全的隐患。如发现货物存在包装破损、标识不清或其他异常情况,乙方应及时告知甲方,并协商处理方式。3.运输服务乙方应根据货物的性质、重量、体积、目的地等因素,选择合适的运输方式和路线,确保货物安全、及时送达。运输过程中,乙方应采取必要的防护措施,如防潮、防震、防盗等,以保障货物的质量不受损害。乙方应及时跟踪货物的运输状态,并通过邮件、短信或物流信息系统等方式向甲方提供货物的实时运输信息,包括货物的出发时间、预计到达时间、运输轨迹等,以便甲方随时掌握货物动态。4.派送服务乙方应在货物到达目的地后,按照甲方提供的收件人信息,及时安排派送。派送人员应在规定的时间内将货物准确无误地送达收件人手中,并要求收件人在派送签收单上签字确认。如收件人不在指定地址或无法联系到收件人,派送人员应按照乙方的相关规定进行处理,如与甲方协商改派时间、地点或存放方式等,并及时向甲方反馈处理情况。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和流程提供邮政快递服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。在乙方未按照本协议约定履行服务义务或存在服务质量问题时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供准确、完整的货物信息和收件人信息,包括货物名称、数量、重量、体积、收件人姓名、地址、联系方式等,并确保所提供信息的真实性和合法性。按照乙方的要求对货物进行合理包装,确保货物在运输过程中不受损坏。对于需要特殊包装或运输条件的货物,应提前告知乙方,并提供相应的包装材料或协助乙方完成特殊包装。在货物交付乙方前,对货物的质量和合法性负责,确保货物不存在任何法律纠纷或质量问题。如因甲方交付的货物存在问题导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。在甲方未按照本协议约定支付服务费用时,有权暂停服务,并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。根据实际情况,有权对服务内容、服务标准、收费标准等进行合理调整,但应提前[x]天书面通知甲方。2.义务按照国家法律法规及邮政快递行业的相关规定,为甲方提供安全、快捷、准确的邮政快递服务。服务质量应符合国家邮政局颁布的《快递服务》标准及乙方公开承诺的服务标准。配备专业的服务人员和必要的运输设备、通讯设备等,确保服务的正常开展。服务人员应具备良好的职业道德和专业技能,遵守服务规范和操作流程。建立健全货物运输安全管理制度,加强对货物运输过程的监控和管理,确保货物的安全运输。如因乙方原因导致货物丢失、损坏、延误等情况发生,乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。妥善保管甲方交付的货物及相关信息,不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。在服务过程中形成的各类文件、资料等,应按照国家有关规定和甲方的要求进行妥善保存,保存期限不少于[x]年。定期向甲方提供服务报告,包括货物运输情况、服务质量统计分析、费用结算明细等,以便甲方了解服务进展情况。同时,积极配合甲方进行服务质量评估和审计工作,提供必要的资料和协助。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.双方根据不同的货物类型、重量、体积、运输距离、派送区域等因素,协商确定具体的服务收费标准。收费标准详见本协议附件《邮政快递服务收费清单》。该清单作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.如遇国家政策调整、市场价格波动或其他不可抗力因素导致服务成本发生重大变化,乙方有权根据实际情况对收费标准进行调整,但应提前[x]天书面通知甲方。甲方在收到通知后,如无异议,则按照调整后的收费标准执行。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,根据乙方上月提供的服务费用结算明细,核对无误后向乙方支付上月的服务费用。2.乙方应在每月[具体日期]前,向甲方提供上月的服务费用发票及结算明细。发票应符合国家税务部门的相关规定,否则甲方有权拒绝支付相应款项,且不承担任何违约责任。3.支付方式为银行转账。甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:____________________账户名称:____________________银行账号:____________________四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方提供的货物信息不准确、不完整或存在虚假信息,导致乙方无法正常提供服务或造成货物损失、延误等情况的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的一切损失。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行本协议而支付的直接费用、间接费用、预期利益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和流程提供服务,导致货物丢失、损坏、延误等情况发生的,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:货物丢失或全部损坏的,乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。货物实际价值按照甲方提供的货物购买发票或其他有效证明文件确定;如无法提供有效证明文件的,按照同类货物的市场价格进行赔偿。货物部分损坏的,乙方应按照货物损坏部分的价值进行赔偿。货物损坏部分价值按照货物修复所需费用或市场评估价值确定。货物延误的,乙方应根据延误时间和对甲方造成的影响,按照服务费用的一定比例向甲方支付违约金。延误时间在[x]天以内的,违约金比例为服务费用的[x%];延误时间超过[x]天的,违约金比例为服务费用的[x%]。如因货物延误给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照泄露信息涉及的业务金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方泄露信息行为导致甲方面临法律纠纷或其他不利后果的,乙方应负责处理并承担全部法律责任。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方为履行本协议而支付的直接费用、间接费用、预期利益损失等。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[x]天书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。但因不可抗力或一方严重违反本协议约定导致另一方解除协议的除外。(二)保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。(三)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行;如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决善后事宜。(四)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[x]年,自生效之日起计算。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。(五)其他事项1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日附件:邮政快递服务收费清单|货物类型|计费标准|说明||||||普通商品|[重量/体积]计费,首重[x]元/[重量单位],续重[x]元/[重量单位];或按体积计费,每立方米[x]元|具体收费根据货物实际重量或体积计算,取较高值||文件|[x]元/件
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