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文档简介
1、使命和目的管理 -方正奥德公司案例分析第二组 陈震 杨梅 胡冰 程柯 周慧 钱博 王洪滨 沈艳玲主要内容公司使命、价值观和愿景引见平安事业部目的管理案例分析使命、价值观详细论述对公司生长历程做案例分析方正奥德公司 使命、价值观和愿景引见使命以客户为中心、以创新为动力、以人才为根本 中心价值观创新、学习、协作、诚信、注重及培育人才愿景国内一流的专门从事IT信息系统集成的公司企业的使命使命人才客户创新猛烈的竞争中继续创新199619972003199920012005200620072021公司中心业务教育行业金融行业行业集成通用产品公共平安事业业务案例:公共平安事业部以客户为中心 为客户量身定做
2、理处理方案。以创新为动力 金盾工程信息化系统 以人才为根本 确认公司雇员的个人价值, 获得对任务的满足感, 使其职业有保证, 分享公司的成果。 处理方案差别化效力以客户为中心的创新结合生长历程案例分析奥德的胜利管理理念本钱控制技术创新价值创新“即使给他一个狭小的任务空间,他都觉得自在、无约束给员工周全的福利能让员工享用任务以客户为中心,以员工为重心公平、透明的考评占有市场高的客户称心度以专业化的系统集成跨进IT行业,逐渐向其他方向延生公共平安事业部 目的管理案例分析 部门简要阐明面向公安行业,为客户量身定做了符合其特点的“全国多点、数据分步式、功能智能化、运用人性化的一整套综合处理方案。公共平
3、安事业部 目的管理案例分析目的的制定公共平安事业部 目的制定市场目的创新目的雇员开展目的公安行业内无强势竞争对手,让客户对我们的公司、对我们的技术产品和系统构成 依赖,做到新的工程非我莫属。 到达程度:销售额5000万,毛利2500万对应新的信息化需求,重新审视以往的系统,只为实现客户需求却忽视“视觉疲劳,程序中的“VC大法不在出如今各个的工程之间的实现中,应有创新。到达程度:至少出2个产品。部门员工数量今后逐渐扩展到如今的两倍,每个工程组和个人都需求改善和提升。到达程度:部门员工人数200人左右。公共平安事业部目的分解部门的市场人员对现有公安行业的整体概略摸清了解与公安行业平行单位的信息化态
4、势,将他人的信息化进展和现状与我公司部门为公安行业所做的信息化进展比较,并与部门技术总监和相关人员交流,知己知彼。及时反响:客户进来需求什么?现有系统能否能满足业务要求?对现有信息化系统有什么建议。那么,我们市场人员的现状是什么呢? 与技术人员沟通较少,只是为了拿单,却忽视了客户导向。公共平安事业部目的分解部门的技术人员对原有系统进展审视,之前还未处理或者存在隐患的应尽快处理。突破原有的OA系统,跳出部门多了解外面。技术创新,勇于挑战新的技术,并运用到工程中。同样,我们技术人员的现状是什么呢? 较多的还是处在模拟。客户对技术的了解很少,技术人员在根据需求去引导客户上做得不够。害怕创新,工程风险的过多担忧带来了束缚。 举例:现阶段BI替代OA系统:迫不及待!公共平安事业部 目的分解部门雇员开展对公司一致的制度而言,不同级别制定同一考核制度对部门不同
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