新计算机基础培养和培训

1、新计算机基础培养和培训第一部分 计算机类设备使用注意事项第二部分 计算机及周边故障判断第三部分 计算机及周边设备报修方法 目 录一、计算机类设备使用注意事项1、电脑使用注意事项2、外设使用注事项（打印机、传真机） 1、电脑使用注意事项 笔记本电脑能否保持一个良好的状态与使用环境以及个人的使用习惯有很大的关系，好的使用环境和习惯能够减少维护的复杂程度并且能最大限度的发挥其性能。 导致笔记本电脑损坏的几大环境因素: 1. 震动 - 包括跌落，冲击，拍打和放置在较大震动的表面上使用，系统在运行时外界的震动会使硬盘受到伤害甚至损坏，震动同样会导致外壳和屏幕的损坏。 2. 湿度 - 潮湿的环境也对笔记本

2、电脑有很大的损伤，在潮湿的环境下存储和使用会导致电脑内部的电子元件遭受腐蚀，加速氧化，从而加快电脑的损坏。 3. 清洁度 保持在尽可能少灰尘的环境下使用电脑是非常必要的，严重的灰尘会堵塞电脑的散热系统以及容易引起内部零件之间的短路而使电脑的使用性能下降甚至损坏。 4. 温度 保持电脑在建议的温度下使用也是非常有必要的，在过冷和过热的温度下使用电脑会加速内部元件的老化过程，严重的甚至会导致系统无法开机。 5. 电磁干扰 - 强烈的电磁干扰也将会造成对笔记本电脑的损害，例如电信机房，强功率的发射站以及发电厂机房等地方。 携带和保存 不正确的携带和保存同样会使得您的电脑提早受到损伤。 正确做法: 1

3、. 携带电脑时使用专用电脑包。 2. 待电脑完全关机后再装入电脑包， 防止计算机过热损坏。直接合上液晶屏可会造成系统没有完全关机。 3. 不要与其他部件，衣服或杂物堆放一起以避免电脑受到挤压或刮伤。 4. 旅行时随身携带请勿托运以免电脑受到碰撞或跌落。 5. 在温差变化较大时 (指在内外温差超过10度时，如室外温度为0，突然进入25的房间内)， 请勿马上开机，温差较大容易引起电脑损坏甚至不开机。 正确的携带和保存 笔记本电脑的电池是易耗品 ，电池一旦开封使用，就会开始老化的进程。老化速度随电池的化学特性的不同而不同。老化速度还与平时的使用方法有关。如果频繁对电池进行充放电，就会加速电池的老化现

4、象。电池使用超过一段时间后，供电时间将逐渐缩短，直至无法使用。因此电池使用时间的缩短是一种很正常的情况。尽管平时您大多使用外接电源，好像没有使用电池，但是实际上，电池的老化过程随着时间的推移，一直在进行，少用电池仅能延缓该过程，却无法使之停止 影响电池寿命的因素包括: 1. 电池充/放次数 2. 使用环境的温度(建议在30以下的温度下使用电脑) 3. 电池贮存温度 4. 电池所受的震动大小 电池保养和维护 电池使用的几条“原则” 1. 在AC Adapter(外接电源适配器) 模式下，使用时电池若没有经历充/放电过程，寿命会比正常使用电池长。 2. 较少的充放电次数可以一定程度延长电池的使用寿

5、命。 3. 在室内温度达到35以上时，电池损耗速度会比正常温度使用时快很多。 4. 摔、撞电池等行为也将加速电池损耗。 如下的应用会使电池的工作时间明显缩短 1. 使用光盘驱动器，如DVD、CDROM及CDRW驱动器。 2. 使用无线通讯设备、外接PC卡或USB设备。 3. 使用高亮度屏幕显示设置、3D屏幕保护程序或其他大程序，如3D游戏 4. 在最高性能模式下运行计算机，即把电源管理方案设置成“一直开着”或是“最大电池模式”。 5. 活动程序，包括后台运行的程序。 6. LCD亮度（LCD越亮，耗电越大）。 液晶屏保养和维护 LCD作为笔记本电脑主要部件之一，良好的使用习惯和定期保养能最大限

6、度的发挥其性能并延长之使用寿命。 切勿压迫笔记本的液晶屏 1. 笔，尺，手指等硬物的直接碰触会导致屏幕的永久性物理损伤而影响其使用性能。 2. 在运输和携带笔记本电脑的过程中，切勿让屏幕和顶盖受到压迫，压迫可能造成屏幕的排线断裂和顶盖碎裂，这也是最常见的屏幕损坏情况。 3.避免屏幕在强光下爆晒 ,强光照射会加快LCD老化，尽可能在日光照射较弱或者没有强光照射的地方使用。 4. 请特别注意盖合机盖方式与力度。目前，大多数笔记本的顶盖和机身的连接轴是合成材料，在不正确的操作中可能造成连接轴断裂甚至脱离，进而伤及连接轴内的液晶屏的显示及供电排线。因此，正确的开合姿势是在顶盖前缘正中开合，并且注意用力

7、均匀、尽量轻柔。 5. 携带电脑时请合上屏幕。 清洁屏幕的注意事项 1. 屏幕最容易沾染灰尘，只要用干燥的软毛刷刷掉即可。 2. 切勿使用有机溶剂和水擦拭屏幕，液晶屏幕有较强的透水性，可用蘸水拧干的湿布来擦拭或购买LCD专用清洁剂对屏幕进行清洁。 液晶屏保养和维护 硬盘保养和维护 1. 不要在震动的平台或环境中使用。 2. 避免过分用力于硬盘所在的位置，如单手拿起笔记本。 3. 防止跌落。 4. 建议不要连续超过12小时使用 6.尽量少用BT，电驴等下载工具进行电影等7.送修电脑时请先将数据备份到其他存储介质上，如果确定硬盘无故障，最好把硬盘取下（数据保密）8.定期对数据进行备份并整理磁盘.由

8、于硬盘的频繁使用,病毒,误操作等,有些数据很容易丢失.所以要经常对一些重要的数据进行备份,以防止几个月完成的工作因备份不及时而全部丢失.经常整理磁盘,及时清理垃圾文件,以免垃圾文件占用过多的磁盘空间,还给正常文件的查找和管理带来不便,不仅容易将重要文件删除,还会在急用时找不到需要的文件等等问题 键盘保养和维护 1. 避免因水或饮料放在笔记本旁边而引起的污染。 2. 如笔记本进水后要马上关闭电脑，断开电源适配器，取下电池， 晾干水分，切勿用热吹风机吹干。 3. 不要自行取下键帽。 4. 不要在灰尘大的地方使用，不要让烟灰掉入键盘，灰尘会加速腐蚀键盘中的导电橡胶。 5. 不要在键盘前面吃东西避免异

9、物掉入键盘内。 6. 不要用布来擦拭键盘， 污染后最多只能用软毛刷和吸尘器清洁一下。 电源适配器等保养和维护请勿压挤电源适配器线缆而导致电源线外部绝缘套破裂。 2. 请勿让电源线缆长期承重而导致电源线损坏。 3. 防止跌落和撞击。 4. 电脑关机不使用后，请将电源适配器和插座断开外壳。 其他：1。避免刮伤，碰撞外壳。 2. 使用专业的电脑包。 3. 不要在桌面推动笔记本， 防止脚垫脱落端口。 4. 注意不要把电源线端口插入其它端口上。 5. 水平插入和拔出接线，防止端口松动。 6. 切勿带电插拔串口，并口，PS/2等接口光驱。 7. 不要触摸光驱的内部元件。 8. 使用高质量的盘片，提升光驱寿

10、命。 9. 装卸光盘时， 要用手托住托盘。 计算机设备一定要正确关闭电源,否则会影响其工作寿命,也是一些故障的罪魁祸首 2、激光打印机使用注意事项一、用纸注意事项：1、不能用普通纸.用普通纸存在三大弱点：一是静电大、卡纸、粘纸；二是纸张回潮，不硬挺；三是损害复印机硒鼓。2、薄的纸容易卡纸，而厚纸容易磨损感光鼓且易产生底灰。3、切口不齐、撕裂、褶皱、卷边、破孔及有缺口的纸，这些纸会造成卡纸且损害复印机硒鼓,4、有订书针的纸绝对不能使用，会损坏机器的定影器。二、注意碳粉对人体的危害： 激光打印机使用的碳粉对人体的危害很大，如果使用不当，不仅可能引起打印机故障或造成环境污染，还会直接影响到我们的健康

11、。所以，我们在使用激光打印机时，一定要注意以下事项。1、放置激光打印机的的房间要注意通风。不要把打印机放在阳光直射、过热、潮湿或有灰尘的地方。2、不要触摸感光鼓，这可能会永久地破坏它的表面并会直接影响打印质量。3、不要试图重新填充一次性的碳粉盒，即使被勉强填充了新的碳粉，其后在使用中所造成的碳粉泄漏也会让人吃不消。4、不要去摸碳粉，也不要让碳粉进入您的眼中 激光打印机使用注意事项三、常见问题的原因及处理办法：1、激光打印机卡纸或不能走纸 激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发光，并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可。但要

12、注意，必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。 如果卡纸很厉害，不能顺利取出，一定要注意取下硒鼓及粉仓后再取卡住的纸，一定不要强拖，强拖特别容易损坏硒鼓。如果没有经验，电话联系技术人员进行此项操作。2、注意激光损害 在日常维护或故障检查前（如卡纸时），一定要将电源关断，因为机内激光束可能会损坏你的眼睛。3、打印纸上单侧变黑 激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变,墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边等，都可能产生打印机单侧变黑的故障。取下墨粉盒，轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，更换墨盒。激光打印机使用注意事项四、保持良好的使用环境：1、激光打印机工作时最适意的温度是

13、1525，相对湿度是40%50%左右，当然一般情况下上下浮动10%左右基本上不会有什么问题，但是如果温度和湿度相差较大的话，可能会影响到激光打印机的正常使用，严重的话甚至会损坏设备。2、和其他的精密的电子设备和仪器一样，激光打印机要求电压保持稳定，如果电压不稳的话，应该使用稳压器，以保证打印机的正常使用。3、需要指出的是激光打印机在使用时有少量的不良气体产生，这种气体虽说不会影响到打印机的使用，但是对人体的健康有一些影响，因此应该注意激光打印机在安放时其排气口不能直接吹向用户，建议在激光打印机附近放置一盆绿色植物，它会对有害的气体起到很好的过滤和吸收作用，保护人体的健康。激光打印机使用注意事项

14、五、保持激光打印机自身的清洁：1、保持激光打印机的清洁其实关键在于除尘，需知粉尘是几乎所有的电器设备的天敌，而对于激光打印机来说，粉尘则来自两个方面：外部和内部。2、激光打印机是依靠静电原理来进行工作的，因此它自身吸附灰尘的能力非常的强；而在打印时在成千上万的碳粉颗粒通过静电吸附在纸上的同时，不可避免地会有一些残留物留在机内的一些部件上。如果不能够及时地清除这些粉尘的话，久而久之由于激光打印机热量的作用会将这些粉尘“烧制”成坚硬的固体，从而使激光打印机发生故障，影响到激光打印机的正常使用 激光打印机使用注意事项我们在日常的使用中应该怎样进行清洁工作呢？ 1、使用专用的清洁工具。一般情况下，我们

15、可以使用专用的清洁工具对激光打印机进行清洁，这些清洁工具使用方便，清洁效果也比较好，最常见的是清洁纸 清洁纸的外形和普通的打印纸没有什么区别，它具有很强的吸附功能，使用时将它放入纸槽，选择打印一份空白文档，让清洁纸到打印机内部正常的运行一次，清洁纸会粘走滚轮和走纸道上的粉尘，基本上3到5次便能完成清洁工作）。 2、打开打印机内部进行清洁。当然在使用了一个比较长的时间后，激光打印机的清洁仅仅依靠清洁纸是不够，使用一段时间还应该打开打印机，动手对其内部进行一下清洁。 （首先打开打印机的机盖，取出硒鼓，再用干净柔软的棉布轻轻地来回擦拭滚轴等一些相关的部位，擦去小纸屑和积累的灰尘，可以根据实际情况在布

16、上粘上少许的水）激光打印机使用注意事项六、保持良好的使用习惯： 卡纸是激光打印机最容易出现的一个故障，其实只要正确的用纸，卡纸的情况完全可以避免发生（至少几率会大大降低）。 首先，在向纸盒装纸之前，应将纸捏住抖动几下，以使纸张页与页之间散开，以减少因为纸张之间的粘连而造成的卡纸，尤其在一些湿度较大的阴雨天更应如此。 第二，纸盒不要装得太满。虽然打印机的纸盒都有一个额定数，但是在装纸时建议不要将纸盒装得太满，一般情况下安装额定数得80%90%是比较合理的。 第三，注意打印介质的质量。激光打印机的精度是比较高的，因此对打印介质也是比较敏感的，一些质量较差的打印介质往往会出现卡纸的现象。所以在选购打

17、印介质时一定要注意质量，不要因小失大。 当然，出现卡纸时也不要紧张，一般来说，打印机都有卡纸处理的应急方法，只要按照说明正确的去做，99%的卡纸故障都是可以排除的，切忌使用蛮力，这样反而会伤及打印机的部件。 除此之外，不在打印时拉动打印稿，不在打印时移动打印机等都是良好的使用习惯激光打印机使用注意事项1、传真机安装位置十分重要，应避免受到阳光直射和热辐射，勿将机器置于潮湿、灰尘多的环境，环境温度应保持在535，相对湿度在2585范围内。 2、不要把传真机安装在有震动和不稳固的地方以及冷、暖机附近。 3、使用单独的电源插座，尽量不与噪声大的机器例如空调、打字机等易产生噪声的机器共用一个插座，以免

18、干扰传真机接收和发送信件的质量。 4、传送和复印文件前，必须将附于文件上的回型针和钉书钉等坚硬物除去。 5、切勿发送和复印过厚的文件以及被弄湿的文件。6、为了安全，在遇有闪电、雷雨时，传真机宜暂停使用，并且拔去电源及电话线，以免雷击造成传真机的损坏。 传真机的日常使用维护与保养注意事项 7、要防止水或化学液体流入传真机，以免损坏电路及器件。8、经常使用柔软的干布清洁机器，保持传真机的清洁，特别是扫描部分如CCD或CIS以及感热记录头(TPH)，只能用干净的布或镜头纸清洁，切忌直接用手或不洁布、纸去擦除。9、记录纸不要长期暴露在阳光或紫外线下，以免记录纸逐渐褪色，造成复印或接收的文件不清晰。10、传真纸张的选择十