创新的管理思维课件1

1、你在本课程中的心态轻松快乐抛开面子尽情投入 一起玩 当一个三岁小孩创新全接触创新三要素如何创新创意工具介绍创意的应用和推广课程内容创 新=？创 意=？创 造=？创 新 = _ + _Innovation = Creativity + Logic创意（输入）创新（产出）逻辑（筛选）有用可行的创意叫创新！创意=新颖逻辑新颖有用可行左脑和右脑的分工语言判断逻辑运算推理节奏图像颜色幻想直觉左脑右脑_创造_逻辑创造力测评流畅性你想到了多少主意？变通性你想到了多少不同种类的主意？新颖性你的思路是独特的，还是与别人雷同的？创造力的三个方面 流畅力 变通性 新颖性流畅力 流畅力是指思维的速度，可以在短时间内表

2、达较多的概念，列举较多的解决问题方案，探索较多的可能性。 变通性 指人们从不同的角度、不同的层次、不同的方位、不同的侧面来认识事物的本质，是多元的立体思维。新颖性 产生新的非凡思想的能力。表现为产生新奇、罕见、首创的观念和成就。创新全接触创新三要素如何创新创意工具介绍创意的应用和推广课程内容创新三要素创 新Innovation专业知识动机意愿工具方法好奇心ImpossibleIm possible=创意的信念BESTBETTER 当今世界上的一切都不是完美的，创新可以让世界变得更完美!喜欢变化问自己：和去年相比我们的生活有了什么变化?我们的工作有了什么变化?我们的朋友圈有了什么变化?我们吃的东

3、西有了什么变化?我们的衣着有了什么变化?我们去了哪些不同的地方?我们有了哪些不同的爱好？我们的理财有了什么变化?我们学习了什么不同的技能?做个爱创意的人!经常改变你的习惯结交新朋友与你平时回避的某个人交谈一次改变你的生活和作息时间比平时走得更快（或慢）一些尝试用一些不同的方式做事情去一家不同的餐馆就餐做不同口味的饭菜改夏天度假为冬天度假读一本你从来不会读的书/杂志改变饮食习惯改变一下娱乐方式经常做做脑筋急转弯 改变头发的样式经常涂鸦或是画画 学习一种乐器 重新装饰你的房间 写一首诗，一个故事或是一篇小说 比平时提前半小时上班和不同的人一起去吃午餐收听一个平时不听的电台看一个平时不看的电视节目专

4、业知识的作用牛顿和万有引力阿基米德和浮力定律 为什么会有顿悟？如何创新如果我们需要一个创意，如何做？_最常用的方法头脑风暴头脑风暴每组人数：4-9个人时间：5-15分钟原则：气氛宽松求数量，不求质量不打断、不批评、不修改鼓励在别人的基础上更进一步提出自己的想法创新全接触创新三要素如何创新创意工具介绍创意的应用和推广课程内容创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具刺激是创意的主要源泉灯泡1：你的问题灯泡2：相关的刺激（如词汇、物体、图片等）创意想法创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法

5、想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具举例：为公司制定战略公司战略： 开一家什么样的_？定位是什么？特色产品是什么？客户是谁？举例：设计一款新型手机随机词汇法随机输入一些名词2与主题关联产生新联想4写下创意主题31写下名词的所有特性33找到适合的创意35基本要求名词要写出15个以上名词与主题毫无关联最好不要选抽象名词名词之间不相似最好联想的内容数量要求在50个以上，越多越好！自 由 词 表灯棉花长裤铅笔电视树木香烟森林小刀星空书电话相机字典梯子合同月亮显微镜摩托车大脑珠宝面包电脑收音机戒指引擎食物标语岩石咖啡火车法官山脉游戏扇子裁缝音乐会监狱十字

6、架玩笑迪斯科宗教贮藏室苹果吸尘器锤子手掌灵魂票手术囚室镜头雪崩绳子螺丝钉软盘沙漏地毯山洞枕头门蜘蛛钢琴冰块窗帘相框扑克剑手指巧克力葬礼单身秒表孩子游戏炸弹快艇熊教堂工厂啤酒棒球钟摆皮肤靴子搅拌器比赛手提袋野草手铐门栓音乐会坚果香熏船步枪竹子磁带圣诞节符号墨水复制脸伪造铅球积木卧室手柄伞弹弓洗手间呼拉圈硬币吸管病人夹子军队玻璃长筒袜文件大理石晚餐贝壳密码云空调粥太阳皮带酱油火弹簧鱼海盗木头做的飘浮大海浪花盘子是各种船服务员装扮成海盗海盗演出两头弯桌子是船形的桌子就是鱼缸背景是大海地面是沙子服务员飘来飘去背景音乐播放海浪声木制餐具椅子可以飘小孩钓鱼乐鱼形面点菜单刻在木头上播放各类冲浪运动的节目创意

7、主题：开一家特色餐厅分享：思维导图从中间开始从粗到细线是弯曲的多色彩多图片思维导图的应用发散性思维计划目标读书笔记随机词汇法随机词汇法的延伸刺激物是多种多样的！图像谚语动词介词形容词：如各种颜色、轻重等字典杂志/文章举例：创意主题是“如何推销汽车”举例：创意主题是“如何推销汽车”介词关系演算法举例：如何改良照相？举例：如何改良照相？创意的核心交叉思维跟不同行业的人交谈沟通经常看看不同行业的报纸或杂志去不同行业的展会上看看找一本不感兴趣的书看看看看家中的废物有什么新的用途创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.

8、B.C.工具奥斯本（Osborn）检核表是否有其他用途？ Put to other uses?是否可以引入或借用? Adapt? 是否可以改变或改进? Modify?是否可以增加或扩大？ Magnify? 是否可以减少或缩小? Minify? 是否可以替代？ Substitute? 是否可以重组？ Rearrange?是否可以颠倒？ Reverse?是否可以与什么组合或结合？ Combine?是否有其他用途？现有的产品是否有新的使用方法?可否改变现有的使用方法?现有产品保持原状不变能否扩大用途？稍加改变有无别的用途？ 把现有产品、技术或服务搬到别的地方，还能有别的用途吗？现有的东西（如产品、想

9、法、经验、道理、技术、发明）是否可以直接用于新的用途?是否可以改造后用于其他用途?现有产品、方案或技术的原理、结构、材料、成分、思路、方法等能否用于其他领域，扩大用途？或者稍作变化后用于其他领域或其他用途吗？是否可以引入或借用?过去有无类似的产品？有什么产品或事物可以让自己模仿、学习一下吗？能否将此产品引入其他产品中，或者将别的产品引入这个产品中？有什么产品可模仿？模仿它的形状、颜色和结构会有什么结果呢？学习它的原理技术、性能、规格、先进方法，又会有什么创新？谁的产品或服务可供模仿？外界或其他行业有无类似的想法？能否借鉴？能否从别处得到启发？能否借用别处的经验或发明？ 现有的产品能否引入其他的

10、创造性设想之中？能否从其他领域、产品、方案中引入新的元素（如材料、造型、原理、工艺、思路）以改进现有的产品或方案？利用类比能否产生新观念，来改进我们的产品或服务?是否可以改变或改进?现有的产品是否可以做某些改变？改变一下会怎么样？可否改变现有产品的性质、原材料、制造方法、结构、次序、品种、型号、样式、模具、意义等？改变后效果如何？可否改变现有产品的形状、颜色、尺寸、大小、花色、密度、浓度、强度、 气味、味道、声音等？可否改变现有产品的功能、速度、运动形式等？现有产品是否还有其它改变的可能性？现有产品还存在什么缺点？还有什么不足之处？需要加以改进吗？现有产品在使用时是不是给人带来不便和麻烦？有解

11、决这些问题的办法吗？是否可以增加或扩大？现有的产品可否增大些或扩大些？如果把它加大、加多、加倍、扩展加长、加宽、加高、加厚、加强一些或若干倍，行不行？可否在现有的产品上增加些什么？是否能够增加一些新的元素、新的材料、新的成份、新的色彩、新的部件等？现有的产品能加大数量、增加价格、提高价值、提高性能、提高功效吗？现有的产品功能上能扩大吗？可否使这件东西延长使用寿命、提高频率、提高速度、增大强度、增加次数、增加时间、加快转速等？现有的产品能否扩大使用范围？可否附加些什么新的功能？是否可以减少或缩小?现在的产品、服务和流程中，可否减少些、减去些、去掉些、省略些、取消些什么？能否将现有的产品微型化？可

12、否减小、减少、缩短、减短、变窄、变低、降低、减短、压缩、变薄、缩小体积、减少容量、减少长度、减轻重量、降低高度等？现有的产品可否压缩、折叠？能否浓缩化、省力化、方便化？现有的产品可以降低成本吗？产品可以减少某些成份、去掉某些元器件、减少某些功能、简化某些功能吗？产品可以减次、减慢、减序、减时吗？现有的产品或服务可否分割、化小、拆分、进步细分？是否可以替代？是否能够用别的东西替代现有的产品、方案？是否可以替代其中现有产品或方案中的某一部分？如用别的材料、成分、部件、元器件、结构、设备、工艺、排列、能源来替代？现有产品有什么地方能够被代替？如形状、颜色、声音、照明？现有的管理中有什么方法、理论、过

13、程、表格、流程、步骤能够被替代？现有的流程中，哪些步骤可以由别人代替？是否可以重组？现有产品中是否有可互换的成分?可否调换元器件？部件內部元器件可否互换？ 现有的产品能否做适当的调整，如改变布局、变换操作工序、改变型号、调整规格、变换模式等。现有产品或流程中能否变换先后顺序、位置、时间、速度、型号？可否变换速度或频率?可否变换布置顺序?可否变换因果关系?可否变换工作规范?可否改成另一种安排方式？能否变换一下日程？是否可以颠倒？现有的产品或服务中，哪些部分是可以颠倒的？可否将现有产品颠倒？如果正反、上下、左右、前后、头尾、横竖、里外、正负颠倒一下，会有什么结果？产品能否在程序、结构、方向、方位、

14、主次等方面逆反，以实现更好的效果？现有的事物能否从相反的角度重新考虑？换个角度考虑会如何？可否用否定代替肯定？是否可以与什么组合或结合？可否把现有产品和其他产品合并？可否把现有产品和其他产品组合起来？能否把现有的产品或方案，与其他产品或方案组合起来，以形成新的思路？能否将各种想法进行综合起来？可否把两个方案中的目的、原理、观念组合?现有的产品能否进行适当的组合？如原理组合、特性组合、材料组合、部件组合、形状组合、功能组合、目的组合等。现有的产品中，可否结合别的产品的优点、优势、利益?现有的产品或服务可否尝试配套?现有的产品或服务可否尝试混合?现有的服务、流程可否尝试配合、协调?“奥斯本检核表”

15、的应用举例针对整个物体或其某些核心的部件，使用“奥斯本检核表”分享：海盗餐厅的市场定位“奥斯本检核表”在管理中应用创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具模仿是创造的第一步！呼啦圈湖南卫视超级女声创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具什么叫概念？概念反映思维对象特有属性或本质属性。 特有属性是指一类事物都具有并且独有（其他种类的事物不具有）的某种属性； 而本质属性是指决定一事物之所以成为该事物并区别

16、于其他事物的属性。 概念_概念：试图做什么？目的是什么？_概念：如何运作的？怎么达到目的？_概念：为什么有用？优点是什么？_概念：有什么特点？有什么不同之处？仿生学模仿外形模仿原理如何粹取概念？熟悉的行业零售业通讯业餐饮业航空业美容业证券业汽车业从熟悉的行业或企业中粹取概念传媒业体育业旅游业电影业著名企业麦当劳宝洁芭比娃娃喜之郎平安集团招商银行迪士尼从熟悉的行业或企业中粹取概念腾讯可口可乐华为伊利沃尔玛汇源面点王案例：为一款饮料做宣传策划案例：为一款饮料做宣传策划迪士尼制造快乐的地方卡通人物喝饮料时发出怪声儿童健康饮料瓶子做成卡通造型有趣奇怪瓶子在晚上会发光概念（Concept）想法（Idea

17、）想法（Idea）每箱配上一本卡通书概念（Concept）孩子的乐园电影形象集够6款造型可免费送电影票健康添加纤维、果粒、西米书送连续故事书或系列光碟赠送玩具、装饰品喝完饮料可以在瓶子中种花概念粹取法寻找某个行业或企业2与主题关联产生新想法4写下创意主题31从行业/企业粹取概念33找到适合的创意35概念粹取法的延伸名人新产品新闻别人的想法新兴行业热门行业新鲜事情某篇好文章/报道某个好杂志/好网站趣文、趣事、奇事、奇物举例：利用概念解决问题目标：解决水短缺的问题减少水的消耗增加水的供应不用水提高用水率概念减少浪费不鼓励用水开辟新的水源加强水循环处理减少水资源的浪费停止使用水力生产设备用其他的资源

18、来代替水避免用水的需要安装水表计算用水根据用水量进行收费提高水价让水只有在公共资源中才能得到在一定时间内才供水在水里加入一种无害的但是很难闻的气味限制花园和游泳池等场所的用水把用水量大的大户的名字公布出来威胁说将实行水定量配给新想法主意举例：利用概念解决问题问题：你想在房间里的天花板上贴点的东西找一架梯子就可以了。但是没有，怎么办呢？梯子是“帮助我爬到比地面高的地方”的方法之一概念梯子是“减少所粘贴东西与天花板之间的距离”的方法之一让东西自己粘贴上去新想法使用一根杆子来实现把东西粘贴在一个球上面，然后把球扔到天花板上。加长我的手臂主意延伸概念登到有高度的东西上找一根铁丝箱子椅子/桌子创新工具介

19、绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具希望点列举法写下要创意的主题列举对主题的希望点根据这些希望点来思考如何改进、实现创新举例：改进钢笔创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具消除法将产品先消除其原有的功能，设想还能干什么？再加上其原先的功能创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具FAB利益销售法FABFeatu

20、reAdvantageBenefit特性优点利益举例：牙刷的FAB利益销售法极度夸张法夸张某个利益点夸张某个优点或特性极度夸张法夸张利益找出产品的利益点/优点/特性2找出最合适的创意4写下创意主题31用“如此地”造句33案例分享主题：Tip Top Bread（顶尖面包）广告策划利益点：让孩子身体更强壮！用“如此地”造句（7个以上） ： 吃了我们的面包，孩子会如何地强壮，以至于案例分享主题：X牌轻薄型笔记本电脑广告策划优点和特性：轻薄用“如此地”造句（7个以上） ： 我们的笔记本电脑是如此地轻薄，以至于应用广告市场宣传营销活动创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法

21、消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具组合就是一种创造！鸡尾酒奥运福娃奥运开幕式创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具同物组合双色笔双向拉链双卡手机双层汽车双人自行车多头钓鱼钩文具成套出售举例：同物组合床沙发桌子衣柜镜子梳妆台床头柜书架电脑台电视柜茶几椅子主题：创造一种新式家具创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具 带橡皮的铅笔 = 铅笔 + 橡皮 轮椅 = 椅子

22、+ 轮子 明信片 = 信 + 信封 + 邮票 床垫 = 弹簧 + 垫子 分红产品 = 保险 + 股票分红 异物组合 举例：异物组合主题：创意一种新的家庭用品物体功能电脑枕头书桌电视风扇台灯照明散热娱乐学习催眠信息同/异物组合法任意写出一些事物2产生新的想法4写下创意主题31将两类事物进行组合33找到适合的创意35举例：叶子餐厅的产品创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具茶杯=颜色+形状+材质+大小+特殊功能+饼干=形状+颜色+原材料+基本口味+添加物+水壶=壶嘴+壶身+盖子+造型+功能+ 每个东

23、西都是由特性组合成的！名词特性：整体、部分、性质、材料、制造方法、结构、次序、样式、序列等。形容词特性 ：颜色、重量、形状、大小、图案、高度、宽度、强度、气味、味道、声音等。动词特性：有关功能、机能、速度等有形物体的特性举例：设计新型洗衣篮柳条塑料纸张金属布正方形圆筒形长方形六边形立方形动物卡通本色发光闪亮亚光粉色洗手间天花板墙壁门后材料形状色彩位置服务的特性人：所有人、男人、女人、小孩、学生、年青人、老年人、上班族、家庭主妇、股民、商人时间：随时、早上、中午、晚上、上班、上学、考试、休闲、聊天地点：随地、家、公司、路上、旅游途中、风景区、当地商业街、商场干什么：洗漱、吃早餐、收听天气预报、坐

24、车上班、看报纸、学习、考试、美容、健身、炒股、运动、电影、购物、打牌、娱乐需求点：清洁、健康、参与、准确、及时、有趣、快速全面、方便、节省、开源、快乐、举例人时间地点干什么创意主题：设计一种新的手机短信服务需求点学生年青人商务老年人股民男士女士早上中午晚上吃饭聊天家里公司出差旅游途中做业务随地联系看信息学习广告娱乐放松便宜方便可储存轻松有趣可参与特性重组法列出核心和可变的特性2将可能选项重新组合4写下创意主题31罗列这些特性的可能选项33找到适合的创意35创新工具介绍刺激随机词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具

25、质疑思维，就是经过观察、思考，通过“为什么”（可否或假设）的提问，对现状、对常态、对某些做法、对别人的观点等进行质疑挑刺的一种创新思维方法。 什么是质疑思维质疑对权威的质疑对习惯和常态的质疑对条条框框和规则的质疑对逻辑的质疑对复杂的质疑在工作中，你的质疑是什么问：工作中在什么情况下，你的效率不高？什么事情花费的时间过长？什么事没有价值？什么事情过于复杂，使你难于应付？在工作中，什么让你生气？什么使你感到疲劳？什么使你心烦意乱？你通常报怨的是什么？问题的“瓶颈”出在哪里？你希望在自己的工作中发生什么？你想把什么事做得更好？你希望把什么事情安排得更合理？你希望别人做什么？WHY创新工具介绍刺激随机

26、词汇法奥斯本检核表模仿概念粹取法想像希望点列举法消除法极度夸张法组合同物组合法异物组合法特性重组法质疑A.B.C.工具A.B.C.工具持续改进创意工具C_必要性超越：挑战存在的必要性B_因素性超越：挑战存在的理由Alternative替代性超越：挑战存在的唯一性A.B.C.工具一定要这样吗？ 若不一定，则删除或寻找替代方案2.若一定要这样，理由是什么？3.针对每一个理由问：合理吗？ 若不合理，方案如何改进？ 若合理，还有其他方案吗?A.B.C.工具流程图要挑战的做法/思维模式/想法/常态若一定要这样，理由是？一定要这样吗？这个理由合理吗？维持抛弃还有其他方案吗？如何改进？C.B.A.合理不合理

27、是理由1理由2这个理由能改变吗？否删除或替代方案？A.B.C.工具在流程改进中的应用找出一个需要改进的流程对流程中的每一个步骤，问：这个步骤一定需要吗？如果需要，这个步骤存在的理由是什么？这个理由能改变吗？还有其他方法可以满足这些理由吗？有什么可替代的方法？持续改进在日常工作中的应用 我一定要做这件事吗？我做这件事的目的是什么？我制作这张表格会给谁看？我非得用这种方式来做吗？还有其他方式吗？创造性地改进自己的工作创新全接触创新三要素如何创新创意工具介绍创意的应用和推广课程内容创新在解决问题中的应用面对问题、任务或情境不满意D1D2D3D4D5问题澄清原因分析寻找方案评估方案付诸实施方案提升D6不满意案例分享D1：问题澄清D1：问题澄清确定问题本质或关键有关这个问题的事实和信息有哪些？具体的问题是什么？哪个是最关键的问题？4W1HD2：原因分析D2：原因分析分析根本原