工作总结(修改)

1、个人工作总结女，现年27岁，2006年10月参加工作担任教师工作。 2008年考取公务员；2008年10月至2009年5月在那邦镇 政府工作；2009年6月至今在盈江县环境保护局办公室工作。 自参加工作以来，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨意 识，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，政治立场坚定， 立足本职，扎实工作，勤奋好学，积极上进，作风扎实，纪 律观念强。现将近三年来的工作情况总结汇报如下：一、努力学习、加强修养，不断提高理论水平和政治素 质（一）加强政治理论学习。加强政治理论学习，是坚定 理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上 和与时俱进精神状态的动力源泉。三年来，我自觉

2、提高学习 积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的 教育活动；认真学习了党的十七大精神，科学发展观，深入 挂钩村寨开展“四群”教育工作；认真学习和领会中央的路 线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上 来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲 奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信 念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不 仅自己能认真学习，深刻领会，而且还利用多种渠道和途径， 经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能结合工作实 际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设 小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实

3、践科 学发展观活动，通过学习活动进一步坚定了我的政治意识、 增强了我的责任感、使命感，使我正确的认清了职责权限， 做到廉洁奉公，遵纪守法，以国家公务员法严格要求自己， 始终把人民群众的根本利益放在首位。（二）加强了自身业务知识的学习。三年来参加了公务 员初任培训、行政执法培训，电子政务系统培训、文秘培训、 档案培训等。通过培训提高了自己的业务能力、业务技能， 为自己熟练掌握业务创造了有利条件。在业务学习上，我能 够主动挤出业余时间钻研理论知识，不断充实提高自身素 质。近三年来我认真阅读了大量涉及环境保护方面的法律法 规如：中华人民共和国环境保护法、水污染防治法、固 体废物环境污染防治法、噪声污

4、染防治法、大气污染防 治法等基本法和单行法，从理论上武装了自己，并为开展 好各项工作夯实了基础。二、求真务实、踏实肯干，认真做好本职工作（一）是严于律已，不断加强作风建设。三年来我对自身 严格要求，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、 求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规 范自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，尊重领导， 团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改 进工作。（二）是明确职能，认真履行工作职责。根据局领导的安 排，我都是从事办公室工作，主要负责电子公文交换系统及 档案文件资料的管理。我深知自己工作的重要性。三年来， 我保证了我收到的每份文件都

5、能及时传阅到领导手中，并按 领导批示和指示精神及时转交给各股室办理，没有出现过因 文件在我手中停留，而造成事情的延误或造成其他损失和后 果。每年在文件入库前我都要对各股室的档案进行案卷质量 检查，对不符合入库要求的按档号编制规定指导并帮助 整理。三年来共整理文书档案7935份，其中收文7012份 发文923份，归档78盒，整理成科技档156盒。并及时将 文书档案整理成电子档案移交县档案局保管备案。在我的努 力下我局档案年度考核连续三年均为优良。（三）认真做好办公室的其他工作。办公室是局机关的窗 口和形象，一举一动，一言一行都代表着局里的形象，同时 还是桥梁和纽带，起着上传下达，协调内外的作用。

6、面对办 公室事务杂、任务重的工作性质，我不怕吃苦，主动向老同 事学习，遇到不懂就问不懂就学，做到“眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤”积极配合其他股室开展完成：1、“云南省第一次污染源普查”，我协助污染控制股 收集和整理资料。面对普查范围大，收集难度大，数据精确 度高，我们迎难而上，认真核对每一份数据，不敢有丝毫马 虎共收集文、照片、影像资料4251份。通过大家的共同努 力，2009年我单位顺利验收并获得了 “全省第一次污染源普 查目标责任考核先进集体”的荣誉。2、我积极参与了单位的“七彩云南德宏保护行动”， 与单位的同事们一起在县城自来水厂大门外设立户外公益 广告牌，上书“保护环境绣盈江山水，绿色生态

7、锦七彩云南”。 与监察大队的同事们一起深入企业，对全县范围内的各大中 小型企业进行现场监督、检查，并认真做好监察记录。2010 年在全州“七彩云南德宏保护行动”考核中我单位获得了 “七 彩云南德宏保护行动”二等奖。3、协助宣传教育股开展好 “六.五世界环境日”的宣 传活动。连续三年来在县城大盈江广场设置宣传、咨询台， 向过往行人散发环境保护宣传资料共计6000余份。同时还 进入学校、社区进行环保宣讲，多渠道多侧面的加大对环保 知识的宣传，倡导节约、健康、文明的生活方式。4、做好办公室的信访接待工作，在工作期间我总结了 对待来访群众应该做到四个一样，即：对初访者像熟人一样， 对重访者像朋友一样，

8、对老弱病残者像亲人一样，对提出问 题建议者像客人一样，这样才能拉近距离，融洽解决问题。 同时还总结了两个换位思考，即：群众来访时，自己和群众 换位，去理解群众的难处，处理问题时和领导换位思考，应 考虑到我们是代表政府解决群众问题，应兼顾到国家、集体、 个人三者利益，一言一行应体现出政府对待群众的感情。对 前来办事的人员热情接待，文明耐心解答他们所提出来的问 题，做到有问必答，用语文明，不能回答的及时向领导汇报， 确保来访群众和来办事的人员高兴而来，满意而归，积极维 护了单位的良好形象。三年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清 楚自身还有很多不足，一是政治理论学习虽有一定的进步， 但还没有达到一定的深度和广度，比如工作能力和创新意识 不足、政治理论水平有待提高。二是事务性工作纷繁复杂， 学习业务知识还不够；三是工作时间尚短，工作经验不足， 在有些问题的处理上还不够恰当。在今后的工作中，我一定 克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做 事，不怕做小事，在点滴实践中完善提