宏观环境风险

1、宏观环境风险总体观察国际和国内两个大局，我们面临全球经济下行和不确定性增加的巨 大风险。全球金融危机仍在演化发展，美、日等主要发达国家经济增长乏力，新 兴经济体面临经济增长放缓和通胀的双重压力；世界格局动荡不安，美国高调重 返亚洲，使得亚太经济复苏和地区安全平添了许多变数，全球经济下行风险明显 加大。金融危机使得贸易保护更加突出，针对我国的贸易和投资保护主义明显抬 头，贸易出口和投资环境进一步恶化，外部不利因素的影响加大。国内要素成本 上升成为常态，经济增长存在下行压力。这样的宏观经济环境，将使公司在对外 市场开拓、投资与合作面临更加严峻的考验。2011年是公司的“品质成本”年， 把工作着力点

2、放在加强管理、苦练内功、提高发展的质量和效益上来。市场风险公司主要业务为工程项目开发、现代物业及类金融。2011年国家对房地产 行业实行了 “限购”、紧缩银根等政策，对整个房地产行业造成了较大影响，随 着政策效果的逐步显现，房地产行业由快速发展期步入调整期，面对这样的情况， 公司房地产业务走定向开发的路线，建筑业务积极参与航空企业建设，同时积极 争取参与政府保障房项目建设。现代物业的发展具有一定的地域性，随着地区对 最低工资标准的提高及社会保险的缴纳，用工成本原来越高，现代物业已经进入 了一个服务高标准、高品质、高成本的三高行业。类金融也是公司在2010年开 始介入的一个新行业。在2011年国

3、家对参与第三方支付的企业采取牌照制，合 作方商通公司尚未拿到第三方支付牌照。销售风险现代物业实现收入：7192.33万元；建安工程实现收入：8593.41万元；房 地产业务：19345.3万元，类金融业务2182万元。保障工作紧紧围绕科研生产， 提升服务品质。全年顺利完成了研究院水、电、汽、暖的供应工作；完成了科研 图文资料的印制工作；完成较大型会议接待任务70余次；承接的新建职工餐厅、 幼儿园项目，体育场改建项目，老科研区道路改造项目等顺利交付使用。创新服 务，成立了客户服务部，通过专业化的管理，提升大客户的满意度。2011年， 客户满意度提升至91.15%。4.2012年风险管理工作计划序

4、号工作计划内容计划落实责任 单位/部门资源投入计 划工作时间要求工作成果/质量要求1宏观风险市场营销部全体人员随时紧跟国家宏观经 济状况变化2市场风险市场营销部全体人员项目前 期做好调查，对风 险分析，判断3销售风险市场营销部全体人员合同执行期款项严格按照合 同回收5.重大风险管理情况重大风险名称宏观经济政策改变所属风险类别宏观风险风险源涉及主要组 织市场营销部涉及主要业 务建筑安装，类金融涉及主要活 动对外市场开发主要表现经济紧缩风险成因国际经济政策的变化风险发生后对单位的影响等方 面对外业务拓展不利，重大风险名称第三方支付牌照申请所属风险类别行业风险风险源涉及主要组 织市场营销部涉及主要业 务商通卡涉及主要活 动商通卡销售主要表现禁止新卡销售风险成因未能拿到第三方支付牌照风险发生后对单位的影响等方 面商通卡对外销售推广工作停滞，营销业务的扩大重大风险名称合同款未能按期回收所属风险类别销售风险风险源涉及主要组 织市场营销部、建安工程部涉及主要业 务建筑安装业务涉及主要活 动建