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文档简介
1、大力发展社区卫生工作的几点建议白沙洲街道2018年工作务虚会上的发言一,谈谈社区与卫生服务的特点社区卫生服务是为了满足人们日益增长的健康需求,而产生的一种全新的卫 生服务模式,它是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向, 以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以满足基本卫生服务需求 为目的,集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导等为一体的有效、 经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。与临床医疗相比,它具有以下特点:公益性一一由政府财政提供资金,免费向居民提供。主动性一社区卫生提倡主动性服务,上门服务、搞家庭病床。为全体居民 服务一一社区卫生服务是为社区全体居民
2、提供的服务。在社区,不但病人、亚健 康人群是它的服务对象,健康人群也是它的服务对象。综合性一一除了医疗以外,社区卫生服务还提供预防、保健、康复、健康教 育、计划生育技术指导等,是六位一体的服务。连续性一一社区卫生服务是一个动态的过程,是进行连续性服务。比如:居 民健康档案,是记录每个人从出生到死亡的所有生命体征的变化,以及自身所从 事过的与健康相关的一切行为与事件的档案。可及性一一社区卫生服务就办在居民家门口,而且它的费用,居民也能够负 担得起。二、谈几点建议:社区卫生服务以上特点就要求我们作为社区医生,要为全体居民提供主动上 门的免费服务。我们中心通过网格化管理,组团式服务,按照长沙市基本公
3、共卫 生服务包的要求,为辖区居民提供十二大服务包40项基本公共卫生服务,经过 两年的努力,社区卫生工作初见成效,但是在实际工作中也遇到很多困难。对于 今后的社区卫生服务工作发展有以下几点建议:是要加强社区卫生服务专责人才队伍建设。全科医师是社区很多全科医生是中途转岗,以前并不从事公共卫生工作。实际上,人才培养与能力建设是一种 长效的、持续的工程。在具体工作中对自己负责的服务包并不熟悉,即便是表面 上掌握了服务包文字上的要求,但并没有从本质上理解,需要经过培训,这种培 训不仅仅使社区医生业务能力的提升,还要求掌握心理学、社会学和沟通技巧等 多方面的,才能满足辖区不同人群的健康需求。二是进一步转变
4、服务理念,拓展服务功能。社区卫生服务要求提供主动上门 服务。尽管目前我们也组织了网格化团队,定时定点为居民提供上门服务,可是 很多时候由于服务项目有限,服务方式单一,不能满足群众需要,(目前仅仅是 建档,慢病随访,今后要开展家庭病床,与居家养老、残疾人康复、临终关怀相 关的服务)我们的社区卫生服务要树立以以群众的需求为导向的理念,拓展服务 功能,群众需要的我们送上门,把居民的需求放在心中,那才能让居民逐步体会 到我们在他们心目中的重要性。三是加强社区卫生服务的标准化、规范化、科学化管理。比如对网格化团队 的管理与考核,目前没有统一的要求和标准,要提高社区卫生服务质量,必须规 范他们的服务流程,
5、细化服务标准,提升服务技巧、加强监督和考核力度,只有 这样才能被越来越多的家庭所接受。是居民的满意度信任度不断提升。四坚持政府主导、政策导向是关键。怎样解决开展社区卫生服务中存在的问 题,提高老百姓对社区卫生服务的信任。首先必须做到政府主导,社区卫生服务 工作是政府为老百姓办实事的一种举措,是解决“看病贵、看病难”的一种有效 途径,比如农合、医保、在老百姓的心目中,政府举办的医疗机构仍是值得他们 信任的。因此,政府主导、政府举办、政策支撑是解决社区卫生服务良性发展的 关键。所以我觉得我们也应该多争取从政府层面呼吁,争取多方面的支持,有了 街道,民政,公安,社会各个层面的配合,那我们的社区卫生工作也会象创文、 创卫一样深入人心。更容易被居民接受。五,扎实做好老年人体检和妇女病两癌筛查、健康扶贫等工作,让辖区老百 姓享有均等化的基本公共卫生服务和基本医疗服务的获得感。目前社区卫生服务 机构的基础建设工作越来越得到政府的重视,相继落实了经费和措施,基础设施、 设备得到一定的改善。但是只有在服务中,
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