广东美的集团HR管理咨询整体方案

1、美的集团xx薪酬福利审计报告&二零零五年五月报告内容薪酬福利审计竞争市场视角财务视角员工视角管理视角劳动群体视角环境视角福利审计总结薪酬福利设计初步建议附件：福利市场比对公司在奖酬资源的运用，是否把钱花在刀口上？是否能增强对员工的价值使成本转化成最佳效益采取行动是否强化与策略的联结最佳奖酬境界与策略的联结对员工的价值低高高整体薪酬策略绩效管理沟通学习与发展福利年度及长期变动奖金固定薪资工 作环 境外在奖酬内在奖酬公司战略人力资源战略藉由six view检视现状以规划整体奖酬策略1.竞争市场视角 2.财务视角3.劳动群体视角4.管理视角5.员工视角6.环境视角表扬整体奖酬策略的关键角色：联接经营

2、战略，吸引保留核心人才，资源分配最佳化。组织结构工作设计文化机制从6个视角全面审视现有薪酬的有效性,并得到整体奖酬的策略竞争市场视角员工薪酬市场比对高管薪酬市场比对薪酬支出构成：固定部分包括岗位工资和现金补贴；浮动部分包括倾斜工资、绩效工资（含倾斜工资）、项目奖金、业务提成和绩效奖励现金补贴包括工龄工资、电话补贴、膳食补贴、驻外津贴、住房补贴、节日慰问金等美的-xx公司薪酬支出构成数据来源：员工薪酬构成：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计；2.华信惠悦项目经验员工薪酬调研公司-18家伊莱克斯有限公司开利空调（中国）有限公司三菱公司飞利浦半导体（东莞）有限公司

3、飞利浦亚明照明有限公司戴尔电脑上海爱普生有限公司上海赛博电器有限公司 深圳赛意法微电子有限公司 英特空调 上海莫仕连接器有限公司 索尼有限公司深圳办事处 Rockwell自动控制有限公司（上海） 上海中达斯米克电气电子有限公司 Arrow Asia迅达电梯 东电电子（上海）有限公司 重庆ABB变压器有限公司 顺德地区固定薪酬市场比对：数据来源：制冷（顺德）均值P10P25P50P75P9014-151617顺德地区全薪市场比对：数据来源：固定均值P10P25P50P75P9014-151617加薪幅度：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计，不含试用期员工及芜湖

4、工厂人员；2.华信惠悦2004年薪酬调研注：2005年制冷工人收入有增长，其中顺德增长5%；芜湖和武汉增长15%新进人员起薪：*注：2005年制冷研究生起薪4000以上/月高管薪酬调研公司-香港上市的大陆公司TCL国际控股有限公司联想集团有限公司神州数码控股有限公司 康师傅控股有限公司 北京控股有限公司华晨中国汽车控股有限公司 中国移动（香港）有限公司中国联通有限公司嘉新水泥（中国）控股股份有限公司招商局控股（国际）有限公司中国药业集团有限公司中国国际旅行投资香港有限公司中国海洋石油有限公司中国石油天然气（香港）有限公司京信通信系统控股有限公司骏威汽车有限公司中国远洋太平洋有限公司广东投资有限

5、公司广州投资有限公司粤秀交通有限公司上海工业控股有限公司深圳国际控股有限公司深圳工业控股有限公司深圳投资有限公司银建国际有限公司中石化冠德控股有限公司中外运有限公司天津发展控股有限公司China Resource Power Holdings LimitedChina Resource Land LimitedChina Resource Logic Limited数据来源：华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作高管薪酬结构：数据来源：1。制冷人力资源部；2。华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作*

6、注：在香港上市的大陆公司中有长期激励占45%左右高管薪酬水平：收入第1职位收入第2职位收入第3职位收入第4职位收入第5职位数据来源：1.制冷人力资源部；2。华信惠悦2004-2005年在香港上市大陆公司香港高管薪酬调研报告，这些高管在香港工作竞争市场视角总结总结竞争市场视角初步建议财务成本视角人均效率指标-人均收入、人均成本、人均利润人力资本投资回报率薪酬福利费用支出高层、管理人员及员工薪酬占比人均效率：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部; 3.科龙、海尔、格力数据来自于上市公司年报分析：人力资本投

7、资回报率：指标名称指标定义指标解释人力资本投资回报率（税前利润+薪资费用+福利费用）（薪资费用+福利费用）人力资本回报率反映公司在雇员身上财务投资的回报率。公式的分子反映了调整后的利润，即员工给企业创造的总产出。分子体现了员工的总支出。二者相除反映了人力资本投资的回报率。理想的数字是75百分位指标介绍数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部；3.国内数据来自于华信惠悦2004年薪酬福利调研分析：薪资福利费用占营业收入（销售工资率）的比率：指标名称指标定义指标解释薪资福利费用占营业收入的比率（薪资费用+福利

8、费用）营业收入该指标反映了公司薪资福利支出的经济性，理想状态是25百分位指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部；3.国内数据来自于华信惠悦2004年薪酬福利调研福利费用占薪资费用的比例：指标名称指标定义指标解释福利费用占薪资费用的比率福利费用薪资费用该指标显示员工总收入的构成，理想状态是中位值指标介绍分析：制冷福利费用占总薪资费用的比率远低于国际制造业中位值，这说明薪酬结构不合理，需要提升对员工福利的支出数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告；

9、 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部高管*薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释高管人员薪资费用占总薪资费用的比率高管薪资费用总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部，*注：高管为18职等以上的管委会成员M类（中基层管理）人员薪资费用占比指标名称指标定义指标解释中层管理人员薪资费用占总薪资费用的比率管理人员薪资费用总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2

10、. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部员工（PAO类）薪资费用占比：指标名称指标定义指标解释员工薪资费用占总薪资费用的比率员工薪资费用总薪资费用该指标显示总薪资费用构成指标介绍分析：美的员工薪资费用占总薪资费用的比率过低，说明员工的薪资福利存在进一步提升的空间数据来源：1、国际制造业数据引自Saratoga Institute人力资本研究报告； 2. 制冷数据来源于制冷财务部和人力资源部财务视角总结与初步建议员工视角员工对薪酬、福利的看法绩效优秀员工看法WorkChinaTM基本信息WorkChinaTM数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）员工调

11、查显示：准备离开公司的原因数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）福利满意度：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）薪资和福利的沟通：数据来源：1、2004年华信惠悦针对制冷事业部的员工意见调查（WorkChina）中层座谈结果分析数据来源：华信惠悦针对制冷优秀中层干部（顺德地区）座谈，共10人，每个职能1人*注：这是员工的

12、评价，数据分析结果不是这样骨干人员专题座谈结果分析员工视角总结与初步建议管理者视角高管人员奖酬理念公司战略高层奖酬理念信息来源：华信惠悦对方总、张总访谈集团2005年战略重点战略重点对人力资源战略的要求管理视角总结与初步建议劳动群体视角员工构成与流失率各职能的比对员工构成：具有一支年轻的员工队伍，服务年限集中于3年以下，年龄集中于25岁以下，正处于“初次就业的不稳定期”数据来源：制冷人力资源部流失率分析：数据来源：1.制冷人力资源部；根据2004年12月在册员工薪资资料统计，不含试用期员工及芜湖工厂人员；2.华信惠悦2004年薪酬调研市场数据按职能比对:同一职等，资源向营销管理层、研发、工人和

13、IT技术人员有较多倾斜数据来源：1. 华信惠悦2004年薪酬调研市场年全薪按职能比对按职能比对:美的-xx年全薪按职能比对劳动群体视角总结与初步建议环境视角非物质因素：领导力、工作环境、团队合作、沟通、创新等员工对非物质因素的评价员工对工作满意度、领导力、工作环境、团队合作、团队合作等因素评价过低，这些非物质因素都会影响员工对整体薪酬组合的评价工作满意度：工作量过大，个人成就感不足等因素影响了员工的工作满意度工作环境：人手不足、安全措施不够影响了员工对工作环境的评价领导力/管理效力：工作作风不够正直、对员工不够信任、缺乏尊重，影响了员工对领导力的评估团队合作：团队合作方面的主要问题是缺乏相互信

14、任、部门内和部门间的团队协作环境视角总结与初步建议福利审计总结制冷福利政策与法规和市场做法对比+: 优于 -: 低于 =: 等于 N/A : 无规定制冷亟待改进的福利政策包括：住房公积金制度、带薪年假、提高四险计算基数、国内出差食宿津贴和产假的工资发放标准等项目法令规定市场做法管理人员专业/主管一般员工工作时间- -补休假=加班费-=加班膳食津贴N/A=膳食津贴N/A -交通津贴N/A -私人汽车补贴N/A高管=-汽车贷款N/A+=政府住房公积金- -境内出差食宿政策N/A - /境内外出差食宿政策N/A =/保险福利（养老、医疗、工伤、失业）-私人医疗方案=-带薪年假N/A-病假/丧假/陪产假/产假= =产假工资-其他假期N/A = = =报告内容薪酬福利审计薪酬福利设计初步建议固定薪酬设计思路浮动薪酬设计思路长期激励设计思路福利设计思路附件：福利市场比对雇佣条件及加班政策：制冷工作时间超出市场做法执行此项目的公司比率数额固定现金津贴：制冷膳食津贴、交通津贴等政策落后于市场做法提供此津贴的公司比率每月补贴金额境内出差安排：制冷出差食宿政策落后于市场做法金额境外出差安排：制冷与市场行情比较接近金额住房安排:制冷的住房公积金制度、住房安排、现金住房津贴等政策均落后于市场做法提供此津贴的公司比率每月支付额用车安排：制冷高层人员的免息汽车贷款优于市场做法提供此津贴的公司比率每月支付