SF服装公司形象策划书

1、S&F服装公司形象策划书 目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc247637731 前言3 HYPERLINK l _Toc247637732 一、服装业背景分析及S&F文化定位3 HYPERLINK l _Toc247637733 1、服装业背景分析4 HYPERLINK l _Toc247637734 2、S&F文化定位4 HYPERLINK l _Toc247637739 二、S&F形象策划5 1、导入CI计划5 2、S&F理念设计6 3、 HYPERLINK l _Toc247637740 行为与视觉设计9 4、 HYPERLINK l _Toc247

2、637744 CI评价.14前言 以现在的业绩来看，S&F服装公司（Style & Fashion）是一家相当成功的企业。但我们不能仅满足于目前所取得的成就，而要让它在市场竞争异常激烈的今天飞速发展，甚至是使S&F跻身国际品牌的行列。对一家成功的服装企业而言，服装是传递文化理念与解读文化思维的载体。因此，要打响品牌，谋求企业的进一步发展，除了要具备优秀的设计师，引进优良的硬件设施以外，使品牌价值凝练与企业文化积淀就成了至关重要的一环。S&F服装公司要保持成长，就要从文化上下工夫，给自己注入恰当的文化内核，并通过公司形象的各个方面表现出来，获得人们的认同。这也就是本策划案所要达到的目的。一、服装

3、业背景分析及S&F文化定位 1、服装业背景分析 中国现已成为世界上最大的服装消费，生产和出口国。国内的品牌服装消费具有巨大的成长空间，快速的城市化进程以及中西部地区的高速发展将成为服装消费增长的重要推动力，未来十年国内的服装消费将迎来黄金增长期。而近年，由于我国对于服装企业内需不断扩大和价格指数持续上升，使得一些国内服饰企业开始成熟壮大、国际名牌蜂拥而入，更多海外品牌对中国市场跃跃欲试。这些在我国服装产业的发展提供良好氛围的同时，也催生了新一轮服装产业的变革。进入新世纪以来，我国格外重视服装产业的建设和发展。在改革开放这一时间段里，我国服装业从弱到强，彻底改变了过去固有的单纯以发达国家为首的服

4、装产业模式。我国服装产业的连锁经营范围也从批发市场、服装小店发展到大商场、大型出口等多个经营点，销售规模逐年扩大。同时，随着我国客流互通的加快，运输业的大力发展，形成了紧密型区域市场，互相扩大了市场腹地，放大了服装业发展空间；物流的加快更缩短了商品运输效率，有利于增强专业批发市场的辐射，更方便连锁商业的配送，加快第三方物流的运输；从深层次看，信息流和资金流的加快，使我国服装业融入世界经济圈，有利于我国流通体制改革进一步深化，有利于我国服装业结构进一步优化，有利于整合资源，放大集散功能。 目前，国内已经形成了强大的专业加工队伍，经销商队伍也在迅速发展壮大，以个体经营者为主的经销商队伍中，专业的、

5、具有一定规模的“品牌营销公司”已经浮出水面。国际品牌运营商也将陆续登陆中国。随着市场细分对海外品牌的需求增长以及国内品牌对国际加工产品的需求增长，专业的品牌和产品进口商团队也将应运而生。 2、S&F文化定位S&F服装公司（Style & Fashion）是国内很有实力的服装企业。S&F由李明河先生在1987年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由50多位内部设计师，配合采购人员与打板师携手创造的时装系列，S&F还销售自有品牌的配饰和鞋类产品等。S&F以中等价钱，物美价实为名，深受广大青年人喜欢。S&F的产品，只是S&F品牌的有形载体，企业文化才是S&F真正的灵魂

6、。S&F已有24年健康发展的历史，并打造出了一支制度严密，阵容严整，执行严格，有序高效的现代企业团队。然而，如何在这个业界实现永续生命不断发展，仍将是S&F直面的命题。基于此本文将为其设计企业文化的核心理念：低价、 时尚与品质同在。S&F倡导潮流服装文化与现代生活理念的完美结合，以时尚的紧跟潮流的设计，诠释S&F的企业文化。二、S&F形象策划 1、导入CI计划 鉴于上述分析，我们将S&F的文化定位为低价、 时尚与品质同在。通过对市场的深入调查，我们了解到有很多消费者由于经济压力而使得他们更喜欢低价的产品，但同时他们又对高品质的时尚商品具有强烈的购买欲。 因此，S&F开创“廉价时尚”的服装品牌定

7、位。其利用奢华多变的时尚和品质与大众平价结合在一起，通过设计师加盟、名模代言、限量版等方式增强其高端品牌形象。通过导入CI方法S&F可积累这种“低价、 时尚与品质同在”的文化，同时将其外显化，为人所感知。策划全文即围绕“低价、 时尚与品质同在”这一精髓展开。CI（Corporate Identity ），中文直译为企业识别，通称企业形象策划。即通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形象的过程，包括MI、BI、CI三方面内容。导入CI的目的在于通过企业行为识别系统和企业视觉识别系统传达企业理念文化。而企业文化的不断发展，又赋予CI真正的灵魂。 2、S&F理念设计CI中的核心部分的是MI（Mi

8、nd Identity），MI体现企业精神的本质，是CI运作的原动力，给文化精髓以最直接的支撑，BI和VI都是MI的具体表现。 要实现文化积淀并使之外显化，那做好MI的设计是必不可少的。本策划将围绕“低价、 时尚与品质同在”这一精髓设计MI。“低价、 时尚与品质同在”，这一定位表明S&F在标榜固有的低价位之外，应该加入时尚的元素与精良的品质。而S&F注意到，事实上，没有一个购物者不喜欢设计入时、形象奢华的名牌服饰，但绝大多数人要等到清仓特卖时才“及时出手”，为什么不能同时满足顾客对名品时尚设计和便宜平价的需求呢？根据专业机构调查指出，1995年以来服饰平均价格下跌了34，但同期女性购买衣服件数

9、却增加了一倍。这表明，消费者更加关注时尚的款式，购买的衣服更多，但穿着的次数却越来越少。同时，目前的消费者市场正呈现出向“奢华”与“省钱”两个极端挪移的状态，在“奢华”模式中，消费者不惜高价购买高品质和体现个性特征、满足情感需求的产品和服务；而在“省钱”模式中，消费者则尽可能的寻找低价高品质的商品。这种“矛盾”的需求正暗示了消费者对于“平价时尚”的渴望。而S&F的品牌特色恰好平衡了消费者的“矛盾”需求，在S&F在广州的亚洲旗舰店中，人民币一二十元的时尚耳环手镯小饰品，七八十块的各式另类T恤，一二百元的精致小外套，这些产品无疑同时满足了消费者对于平价与时尚的追求。而除了重视价格及时尚外，S&F对

10、产品质量的要求很高，产品要有全面检测及常规质量控制，包括：拉链、可燃性、化学品、钮扣、尺寸等等，同时，还要求服装的生产过程中不添加有害物质及危害环境的化学物。“低价、 时尚与品质同在”真实地体现了消费者对服装产品的要求，它既是S&F的企业理念，也是S&F对自身的不懈追求。 针对S&F服装公司的实际，我们选择以企业的宗旨和远景作为切入点。 S&F宗旨：“一切从顾客出发”。长期以来，“一切从顾客出发”一直是S&F内部最坚持的经营理念和组织文化。顾客，这无疑是整个企业的中心，美国营销大师菲利普科特勒认为在竞争激烈的市场上依逻辑解决问题的常规创新已经不再适用，而基于顾客的创造性思考却呈现出越来越大的魅

11、力，它通过原创性的另类理念和产品开发可以激发出新的市场和利润增长点。对于“一切从顾客出发”，S&F的理解是从顾客本身的角度出发，切实满足顾客的对产品的需求。但其内涵，或许可做进一步的发挥。即从五个纬度出发： 第一个纬度是S&F服装公司自身，将体现在S&F的经营业绩上，如不断推出紧跟潮流的高质量产品、扩大企业规模、优化组织形态、改进生产工艺等。第二个纬度是S&F的终端用户，即能够得到设计入时且平价实惠的产品，享受到周到细致的服务，同时得到一种身份上的认同。第三个纬度是员工。“一切从顾客出发”体现在员工身上，就是需要S&F与员工在分享发展带来的利益，帮助员工规划职业生涯，促进员工人生的升华的同时，

12、员工也应该以服务顾客为首要宗旨，站在顾客的角度思考问题，积极放映顾客的宝贵意见，为顾客提供贴心周到的服务。第四个纬度是合作伙伴。这就要求S&F在制定战略时立足长远，要在深入了解顾客需求的前提下，切实的保障投资者和商业伙伴的利益。第五个纬度是社会。对S&F而言，提倡“一切从顾客出发”，就要服务公众，响应公众的需要，回馈顾客与社会，为S&F建立良好的口碑，实现S&F与社会和谐的，良性的发展。 上述五者相互促进，和谐发展，才有可能真正实现“一切从顾客出发”。而贯穿所有纬度的，正是“低价、 时尚与品质同在”这一文化精髓。“一切从顾客出发”原则的本质和范畴和“低价、 时尚与品质”是一致的，集中体现了“低

13、价、 时尚与品质同在”的要求。S&F远景：S&F要做全球服装行业的领先者和领导者，为顾客提供快速、高质、平价的流行时尚服装产品。首先，该提法点出了S&F的事业领域：服装业。服装业拥有广阔的发展空间，随着人民生活水平的提高，消费市场也在发生很大的变化，消费者对于服装得要求也更高，尤其是青年消费人群都希望能买到平价的时尚的高质的品牌产品。于是，提高品牌知名度和美誉度成了服饰企业面前的重大问题。S&F“低价、 时尚与品质同在”的理念的提出，对塑造良好的企业形象与企业文化有着重要意义，对S&F做全球服装行业的领先者和领导者，为顾客提供快速、高质、平价的流行时尚服装产品的远景也有重要的指导意义。行为与视

14、觉设计 1、我们在上半部分阐述了S&F服装公司理念的设计，那么接着我们将通过行为识别和视觉识别设计来表达“低价、 时尚与品质同在”这种理念。 企业行为识别（BI）是企业实现经营理念和创造企业文化的具体行为准则，它对内创造氛围、对外则起塑造形象作用。下面我们对S&F理念的设计进行了自为、市场两个方面的策划。（1）.自为BI：简单的讲，这是对企业内部的塑造。S&F把注意力主要放在信息系统的整合上，无论在各程序本身或各程序之间的连接，S&F都十分倚重所建立的信息沟通技术系统。S&F凭借所建立的信息沟通技术系统可以带来两点优势。首先是信息方面，S&F部门之间可以分享各店每款衣服的销售记录，设计部可以据

15、此获悉顾客的喜好；物流部可以根据存货信息及时补充热卖产品；采购部可以根据销售记录及早计划增产受顾客欢迎的服装款式。这些优势可以使决策做得更快更准确，特别是对于服装款式的增产来说，如果不能及时获得信息做出增产决定，就很可能延误其他环节的流程，即使增产完成该款式也可能变成明日黄花了。第二个优势是沟通，供应链的每一环都是紧紧相扣的，S&F所建立的信息沟通技术系统贯连着各个部门的信息沟通，店与店、店与总部及各部门的资料分享更加有效快速，令沟通更顺畅，使S&F的供应链系统得到充分的整合与优化。 （2）.市场BI：市场BI是通过业务活动等渠道直接向客户展示公司形象。我们主要关注S&F的产品和销售渠道两方面

16、的设计。 产品方面：“走在时代前列，做出众的自己”是永不褪色的口号。在与广大顾客的博弈中，S&F将把利众利己作为最佳结果。顾客能否形成对S&F的企业形象的定位，最直接的途径就是购买公司的产品并接受其服务。产品的消费者定位上，S&F应立足于主流时尚领域；价格上，保持稳定性，即从上市到退出的波动不能太大，促销主要应在打折、赠品等方面做文章，而且不可过密；服务上，完善服务网络，提升服务质量，派驻形象良好，服务亲切热情的服务人员与顾客进行直接交流，并定期对服务人员与分店管理者进行专业知识培训。 渠道方面：在S&F实现自我价值的过程，渠道代理商担负了转移产品、传递服务的重任，面对客户他们直接体现了公司的

17、形象，传达着公司的理念。因此，S&F应通过各种灵活的手段向渠道商准确传达自身理念、管理模式、运营模式，如提高与渠道商交流的频度、建立完整的评价体系据此奖励优秀渠道商等。S&F还可继续加大建立品牌专营店的力度。我们提出“S&F全球购”的概念，即通过在世界范围内建立风格统一的旗舰店，通过优美的环境、完整的产品体系、体贴的现场服务提升品牌形象，塑造“低价、 时尚与品质同在”的理念。 2、企业视觉识别（VI）是整个企业形象识别系统中最形象直观的部分，同时也具备着较大的视觉冲击力。因此，针对S&F设计出不同凡响的视觉要素十分重要。 企业名称是一个企业最基本的要素，其显著特征在于认知度最高。一个简洁优美、

18、内涵丰富、简洁优美的企业名称如同一张高效的免费名片，可以传达公司的文化精髓。 首先来看一下S&F这个名称，名称简洁，音节优美、明快。S&F即：“Style and Fashion”。“Style”的解释是风格的意思，正暗合了企业展现不一样的服装风格的寓意。“Fashion”的解释是潮流的意思，体现了S&F引领潮流，作为潮流风向标的寓意。接着欣赏S&F的商标： 如上图所示，商标设计简洁的同时独具艺术感。 商标中的字母“S”与字母“F”是“面对面”的好朋友好搭档形象，这是为了体现Style and Fashion即风格与潮流之间那种密不可分的关系，寓意着在潮流的引导下呈现不一样的风格特点。 从各种

19、资料中我们看到，S&F的标准色采用了奢华的的金色，公司建筑设计独具现代感，员工服饰得体大方，这些都颇为可取。 3、CI传播 接着我们要让我们所设计的理念，VI,BI为外界所感知和认同，实现S&F的文化战略。在信息高速发达的时代，可从以下方面入手： （1）整合传播。整合传播就是整合各方面的媒体资源，为S&F公众形象的塑造而服务。在传播过程中，我们设计采用“公关与广告双管齐下”的整合策略，最终实现以上对S&F的形象定位。 公关可为S&F建立良好的舆论环境，扩大品牌影响力。S&F应坚持“一切从顾客出发”的原则，获取公众信任；积极参加公益性活动，承担应有的社会责任；积极促进新品的开发和创新。公司还可通

20、过新闻报道、座谈会、论坛等具体方式，拉近公众与企业/产品的距离，传播“低价、 时尚与品质”这一理念。S&F应坚持“一切从顾客出发”的原则，获取公众信任；积极参加公益性活动，承担应有的社会责任；积极促进新品的开发和创新。公司还可通过新闻报道、座谈会、论坛等具体方式，拉近公众与企业/产品的距离，传播“低价、 时尚与品质”这一理念。广告主要通过大众传媒来实现形象的传达。S&F可充分利用各种媒介的不同特性，向公众宣扬“一切从顾客出发”的理念。在传统媒体上，保持广告风格和诉求的一致性，利用杂志、报纸、杂志、电视等多种媒体，凭借公众对传媒信息的信任度，潜在展示 “低价、 时尚与品质”这一文化精髓。二在网络

21、媒体上，通过BBS、专门网站等多种形式与顾客进行交流。（2）二位一体。所谓“二位一体”，即从个体与单位下手，占据整个市场。S&F服饰公司将流行敏感度高且消费能力强的2545岁顾客作为主要的目标市场，并开设网络销售店进行跨界销售，以便进一步扩大市场，提高知名度。 本土服装品牌销售渠道主要以实体店铺为主，渠道单一，无法满足顾客的多样化需求，单一的销售渠道也会使企业流失一部分顾客。而网购，能给顾客一个高自由度的购物空间，还能节约企业成本。而且流行敏感度高且消费能力强的2545岁顾客这些人群，特别是青年时尚人群，都是走在时代前列，多于互联网接触的人群，因此S&F服饰公司将针对主要消费人群开设网络销售渠道。 个人消费群体-青年时尚人群（主要指白领和青年学生）：白领生活时尚，收入丰厚有购买需求和购买能力；青年学生，特别是大学生，追求时尚，他们往往可以依托家里消费，也是有购买需求和购买能力的人群。这个市场十分巨大，要作为我们公司的主打市场，加