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文档简介
1、供餐服务工程服务人员岗位职责(最新可编辑Word版)一、工程经理职责(一)组织全体工作人员认真学习政治和业务,树立餐厅为教育 服务的思想,提高工作人员政治素质和业务素质。(二)做好餐厅考勤工作,负责检查监督各岗位工作执行情况, 做好晨检及日常考核工作,提高服务质量和食品质量。(三)合理安排和使用劳动力,充分发挥每一个人的劳动技术, 不断完善餐厅岗位责任制。(四)搞好餐厅环境卫生和食品卫生,以防食物中毒。(五)加强餐厅炊事、设备管理,做到合理使用、保管和日常保 养工作,注意平安操作,提高设备利用率。(六)对整个加工过程合理安排生产和了解食品加工情况,防止 盲目操作和食品浪费。(七)切实了解餐厅情
2、况,在实际工作中善于发现问题,做到及 时正确处理,以保证工作顺利进行。认真做好月工作总结,并提出今 后工作改进意见和措施。二、厨师职责(一)负责厨师班的工作,负责对各种饭菜的加工制作,保证食 品质量。(二)严格遵守中央厨房卫生管理规定,安排厨房生产运行程序 及操作规范。(三)制订本班每日所需的原材料的申请单。(四)制订每月食谱计划,提前一周制定食谱。(五)严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守,不串岗、不 脱岗。(六)服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口, 保热保鲜。(七)服务周到,礼貌待人,做到领导与职工一样,生人与熟人 一样,自己与大家一样。(八)遵守平安操作规程,合理使用操作
3、工具,合理使用原材料, 节约水、电、煤气。(九)搞好厨房、餐厅卫生,保证不让师生吃有异味食品,防止 食物中毒。(十)进入厨房将工作服穿戴整齐,厨房内不准吸烟,不准另搞 标准开小灶。(十一)自觉遵守公司各项规章制度,努力钻研业务,提高业务 操作技能。(十二)服从主管调动,维护好厨房灶具、设备、协助员工餐厅 服务员做好开餐准备。三、营养师职责(一)在工程经理的指导下完成日常的营养咨询及配餐工作。(二)熟悉营养专业理论与相关知识,掌握本岗位各项操作规范。(三)能熟悉根据教职工、学生的营养要求和特点,分析其饮食 倾向,遵循其饮食习惯,从而进行营养膳食设计,制定各种营养调理 方案,评价教职工及学生营养状
4、况。(四)对每道菜肴进行营养素标注,包括营养素含量、口味特点、 适宜人群或不适宜人群等详细信息。(五)对厨师制作过程中进行监督,负责餐前检查,严格检查执 行营养膳食的质量标准及正确的烹调方法,确保食品平安、卫生等。(六)组织安排从业人员学习营养基础及食品卫生知识,做好营 养知识的科普工作。四、平安管理员职责(一)制定本单位食品平安管理制度及岗位责任制度等,并对执 行情况进行监督检查;(二)负责组织从业人员年度健康检查并做好建立健康档案工 作;(三)负责组织从业人员参加食品平安知识的学习培训,并做好 建立培训档案工作;(四)负责检查记录食品平安状况,并对检查中发现的不符合食 品平安要求的行为及时
5、制止和提出处理意见;(五)严格执行食品进货制度,购买原材料须过秤验收,严禁质 劣、价高或滞销的食品进中央厨房,确保食品平安;(六)严格把握食品操作卫生关,容器及饭菜暂存场所必须符合 卫生标准,食品应烧熟煮透,并保证烧熟后的成品到食用间隔不超过 2小时,每天食品实行48小时留样;(七)做好每天的中央厨房清洁卫生清扫、不留死角,确保中央 厨房的整体环境卫生,定期检查设备,做好维护维修工作;餐厅要严 格管制,及时关门锁门,做好“四防”工作;(八)接受和配合食品药品监督管理部门对本单位的食品平安进 行监督检查,并根据情况进行整改;五、质检职责(一)在工程经理的领导下,全面主持中央厨房的饭菜质检工作,
6、贯彻中央厨房管理的各项规章制度,重点是中央厨房的饭菜质检管 理,是第一责任人。(二)落实学校下达的各项工作任务,制定中央厨房的工作目标 和工作计划,具体负责餐厅有关的质检工作。(三)建立健全食品卫生知识培训及考核制度,切实搞好饮食卫 生工作,防止食物中毒及食源性疾病的发生,为师生创造一个干净、 整洁、卫生和平安的生活学习环境。(四)严格执行学校制定的饭菜质量、价格标准,搞好本钱核算, 检查所购原料的质量,有权拒绝使用不明来历或有疑问的“问题”原 料,有权禁止销售隔夜饭菜或加工有遗漏、炒制不成熟等存在隐患的 主副食。(五)负责制定和实施中央厨房民主管理制度,协调与有关部门 的工作关系,倾听和认真
7、处理用膳人员的意见和要求,不断提高中央 厨房的服务质量。(六)催促检查日常卫生情况;(七)积极妥善处理就餐人员的投诉,把矛盾化解在第一线,并 将有关情况及时上报。维护学校利益,以身作那么,自觉服务育人,管 理育人。六、采购员职责(一)必须熟悉原料的产品及各类食品的相关卫生标准,卫生管 理方法及相关法规。(二)采购食品必须要向供应方索取有关检疫证明或化验单,索 取的各类卫生证明应保存备查。(三)采购食品时必须查看食品包装标识或者产品说明书是否标 出了食品品名、产地、生产日期、批号、规格保质期等,防止购进假 冒伪劣食品。(四)采购食品时本着深重的原那么必须从正规渠道进货到规模正 规的公司、商店采购
8、食品,不准索要回扣。(五)及时掌握各类食品的信息,在保证质量的前提下,应按照 价格合理的原那么订货,并做到按时、按量、按质,不能耽误正常工作。六、仓管员职责(一)进库各种食品要认真进行验收,核对发票、品名、规格、 数量、金额是否相符。(二)食品发生污损、和变质时,应拒绝入库;禽肉类食品必须 要有检疫证,否那么一律不准入库。(三)各类食品在领用使用时,应本着先进先出,后进后出的原 那么使用,以防止食品发生变质。但前提是食品的使用期限在其保质期 之内。(四)仓库内各类食品摆放整齐,说明进货日期和食品的生产日 期及保质期,掌握季节变化,及时检查,以防止霉变而发生不必要的 损失。(五)仓库要定时清扫卫生,保持仓库环境卫生、干燥,并防止 四害。如发现问题及时反映,以便于采取措施。(六)经常与采购员和工作人员做好沟通,掌握食品的进出结存 情况,以保证各类食品货源及时供应,做到不脱节、不积压、不浪费。七、帮工职责(一)准时上下班、不迟到、不早退,有并有事按规定履行请假 手续,工作时间不随便离开中央厨房,穿工作服不能在校园内走动。(二)要树立全心全意为师生员工服务的思想,认真钻研业务, 不断提高饭菜质量,很好地完本钱职工作。(三)严格执行中央厨房各项规章制度,各人职责
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