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文档简介

1、工商学院大学生职业生涯规划与就业指导课程 职业生涯规划课程结课考评文章类型:生涯人物访谈 访谈人物基本情况: 受 访 人 物:赵菊芳 受访人所在单位:奥仕达主力电器深圳有限公司受访人担任职务:外贸经理受访人联系方式: 结课学生基本情况: 姓 名:赵婷婷 性 别:女 学部班级 人文学部2009级对外汉语专业 联系电话:任课教师:乔钰外贸经理人物访谈一、访谈方式:QQ访谈二、访谈准备:访谈对象背景资料准备情况:受访人物:赵菊芳,现在在奥仕达主力电器深圳有限公司担任业务经理的职务,工作能力强,表现出色,给公司带来巨大的利益和推动作用。有丰富的工作经验,良好的沟通能力,务实的工作作风:2010年7月至

2、2011年7月在德豪润达担任销售经理,主要负责的产品:小马达类厨房产品;面包机,toaster,oven 等cooking 类产品;coffee maker,kettle 等饮料类产品。负责欧洲市场的客户维护和开发。具体工作包括:a.联系欧洲区客户,促进业务往来。b.制定欧洲组销售计划,促进销售计划的实现。c.向销售总监报告重要的业务活动。d.监督和指导本组其他业务成员的工作。2007年7月至2010年7月,在联创三金电器深圳有限公司担任业务经理:a.全面负责南欧市场的开发和维护,跟南欧的主流家电客户有业务往来,了解欧洲市场的客户结构;b.多次参加国内外展会,如广交会,香港电子展,欧洲的专业展

3、会,多次出差德国,意大利,葡萄牙西班牙等地,熟悉欧洲电器市场的发展趋势;c.在职期间,专门管理过VIP客户的OEM项目,跟进 VOICE OF COSUMER-ID-TOOLING-PRODUCTION-SHIPMENT整个过程,对于VIP 客人的项目跟进,有很强的把握和控制能力。d.参与并主导商业合同的评审,谈判,签订,执行,规避合同风险。e.带领南欧组业务团队,知人善任,促进南欧区域销售业绩稳步增长的同时,为公司培养了优秀的后备业务人员。2006年6月至2007年3月做业务员,利用环球资源,维护和开发全球范围的客人。2004年11月至2006年6月,做外贸跟单,跟进欧洲和日本市场的订单。2

4、 访谈对象联络过程与途径分析: 她是我的姐姐,是法学专业的,大学毕业后没有考研,直接选择了就业,因为英语很好,所以成功进入了深圳的一所外企。已经在深圳工作7年了,有出色的表现,因为工作的原因,姐姐很少回家,我们都是通过电话或QQ联系,访问期间,我看到她的QQ在线,问她能接受我的访问吗,然后我们就开始了这次访谈。3访谈问题选择(至少十项内容): 问题1:您是如何找到这份工作的?问题2:目前,要成为一个外贸业务员的工作需要怎样的教育背景呢?比如说学历,专业。问题3:那如果要培训,据您所知,一般要培训哪些内容呢?问题4:您觉得从事这个职业需要具备怎样的个人品质呢?问题5:业务员平常在工作方面都做些什

5、么呢?问题6:在你看来这份工作的晋升的机会大吗?问题7:那一般毕业生刚开始工作工资是什么水平?问题8:您觉得在大学里最大收获是什么?问题9:现在的很多大学生都想要考研,那您为什么没有选择考研这条路呢?问题10:您觉得大学期间做兼职,对以后的工作有帮助吗?问题11:谈谈你找工作和面试经验吧,给像我这样的在校大学生一些指点。三、访谈记录:(四号宋体字,行间距固定值22磅,不少于一千字)问题一:您是如何找到这份工作的呢?记录一:我大学刚毕业是在另一家公司实习的,后来就在那家公司工作。经过一段时间,我觉得那份工作并不适合我。然后我就应聘到这里,一直做到现在。问题二:目前,要成为一个外贸业务员的工作需要

6、怎样的教育背景呢?比如说学历、专业。记录二:怎么说呢?我觉得学历当然越高越好,但是它有的时候不是关键,关键还是你的能力。找工作,学历的作用比其他地方要小。至于专业,我觉得也是不一定的。就像我,其实我大学学的是法律,呵呵。主要要看你的学习能力。学习能力强的人就能很快掌握所需的技能。比在大学中所学的更使用。问题三:那如果要培训,据您所知,一般要培训哪些内容呢?记录三:这个培训主要还是让你们熟悉一下工作的流程。知道一个订单从产生到完成的过程。知道一些注意事项。问题四:您觉得从事这个职业需要具备怎样的个人品质呢?记录四:嗯有一点很重要,就是你必须很积极,外贸工作要的时候很靠个人争取,还有就是负责,通常

7、一个订单不是一个人负责到底,上一个阶段的人做事要为下一个阶段的人考虑,每一个订单都要交接的清清楚楚。问题五:业务员平常在工作方面都做些什么呢?记录五:我现在主要工作就是收发邮件,联系客户,跟客户介绍商品,商议价格等等。呵呵,这个行业就是这样,等你熟悉了之后可以做很多工作。问题六:在你看来这份工作晋升的机会大吗?记录六:就像我说的,只要你熟悉了之后就可以做很多工作了。我现在除了公司的工作,自己也会额外跑些订单,这你以后就会懂的,应该说这个职业机会是很多的。问题七:那一般毕业生刚开始工作工资是什么水平呢?记录七:说实话我都忘了当时是多少了。大概是一千左右吧。现在是翻了两三倍了。呵呵。问题八:您觉得

8、大学里的最大的收获是什么?记录八:学校对我影响最大的,我想就是“务实”两个字。而且,大学是最没有压力的地方,可以让我不断地试错,积累经验。于是,我就有了在工作中尽可能不犯错的基础。不过,现在回想大学生活,最深的体会,一句话:那是我最珍贵的也是最留恋的时光。问题九:现在的很多大学生都想要考研,那您为什么没有选择考研这条路呢?记录九:没有,我是毕业后直接就开始了我的事业。我想先去社会上去看看,看看社会上到底需要什么样的人才,然后再选择自己有没有必要再回到学校继续深造,其实不同的职业要求不一样,有时候经验更重要,在社会上同样也可以学习,深造,而且会更符合社会的需求!问题十:您觉得大学期间做兼职,对以

9、后的工作有帮助吗?记录十:我认为实习也好,兼职也好,我们首先应该看清自己做这件事的目的。不是所有的实习经历都是有价值的,社会经验的积累就和专业知识的积累一样,我们要先看清自己,要给自己一个准确的定位,再以客观的角度看待实习与打工进而选择一条最适合自己的路。选择培养个人能力的渠道多种多样,可是我们应该选择一些具有指导性意义的工作去做。问题十一:谈谈你找工作和面试经验吧,给像我这样的在校大学生一些指点。记录十一:首先,他们第一是看你简历上的成绩和奖学金情况,还要看你参加或者组织过什么活动以及你的实习情况,才决定要不要给你面试机会,所以写简历是有技巧的,现在很多大学生不会写简历是找不到工作的一个重要

10、原因。我想在面试的时候,对于自己的表现不要太过强求,这样可能会让自己太紧张。最自然、最轻松地将自己展现就可以了。在这之前多了解一些他们的企业文化,毕竟你是要在人家的公司工作。还有着装也很重要,大方得体就好了。工作上注重的是你的能力,而不是你的学历有多高。同时你的忠实度和你的积极性也是用人单位非常看重的。当然,在大学期间就要努力提升自己综合素质,同时还要把握住每次求职的机会,因为求职过程真的是实力加机遇的过程。.四、访谈心得1、现实访谈结果同个人预期目标的匹配情况分析(相同不同) 相同:我之前预设的问题都顺利的得到了解决。她没有强调自己升值后的喜悦,而是站在我们大学生的角度和一位过来人的角度告诫

11、我们哪些是在大学应该完成的,哪些是不该有的,大学应怎样的度过才有意义。不同:姐是法学专业的,但在在采访的过程中时不时的会用英语和我交流,而且打字很快,有时候我都看不懂她说的专业英语词汇,是我词汇积累不多的原因吧,当我不明白的时候,她总是耐心地打一遍汉语,告诉我说,要学好学英语,发音要准,只有不断的练习说英语才能标准的发音,讲出的英语才会好听。才能面对外国客户时,熟练地操作业务。 2、现实访谈结果与个人当前能力结构的匹配情况分析(已具备不具备)姐姐在外企工作很出色,进入外企是我的目标。通过这次访谈发现了自己在很多方面还有能力上的欠缺。首先我的英语不是很流利,其次目标很明确,但没有这一方面的就业消

12、息,只是死学书本上的知识,没有关注时事。这是我的能力不足之处,在大学中应该认识到这次访谈暴露出来的问题,进行反思,提高自己的能力结构体系。学姐说在看到希望的同时也要看到中国的经济社会发展受资源环境约束加剧,产业结构优化升级任务相当艰巨,城乡、区域发展不平衡等问题依然突出。而对大学生来说由于连年的扩招带来的毕业生人数急剧增加,政府机构改革、人员分流,国企深化体制改革、精兵简政,私企就业岗位少,全球性经济危机又雪上加霜,大学生就业仍然存在很大困难。所以只有脱颖而出的人才会有更好的优势就业。这也是我需要认清需要面对的现实问题。3、现实访谈结果与课程讲授内容的差异性分析现实访谈结果与课程内容都让我明白

13、了现实的严峻性:你要走入社会就应该做好充足的准备,同时也看到了自身的不足,但是真正的接近访谈人物,和他们谈职场,谈经历,更有一种感同身受的感觉,从他们的谈吐中能领会到作为一个成功职场人士的严谨和细节,是在课堂上无法感受的。在现实中进行访谈,是有根据性的、有目的性的交流,跟自己本专业挂钩很强,可以有针对性的问有关本专业的问题,如何学好专业课,如何度过有意义的大学四年,更好的认清了现在的就业形势。课程讲授的内容毕竟不是自己亲身经历,不会对自己有太多的帮助,只是了解现在就业形势压力大,制定职业生涯规划的重要性。亲眼看到了本专业学姐的就业情况,让自己了解了自己的就业选择,自己还有哪些方面的欠缺,了解了

14、外企注重培养哪方面的人才。机会是留给有准备的人的,做为一名过来人,有经验的姐姐最后告诉我说:如果不为自己拟定一份职业生涯规划,把自己的未来设计好,生活和工作就会没有了方向,就像大海里的一叶小舟,迷失方向,不知所归,为了高效的利用时间,实现自己的人生价值,就要提早拟定个人职业生涯规划。4、个人经历生涯人物访谈活动与职业生涯规划课程教学活动的感受与收获。此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动,更是学生对自我的设计,自我规划,自我成就的探索性活动。上过学校开设的就业指导课程;也积极关注大学生就业现状和发展趋势;也十分清楚地了解如今就业形势的严峻但总觉得“纸上得来终觉浅,

15、绝知此事要躬行”。没有亲身的经历,就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况,就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样,变幻莫测,是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。通过这一学期的教学课程和这次的面对面访谈,让我了解明白了职业规划的重要性。常言道:“凡事预则立,不预则废。”事如此,人生亦然。自目前大学生找工作,面临职业选择问题。选对了方向,走对了路,一路顺风,春风得意,步步高升;选错了方向,走错了路,步履维艰,事事不顺,事业难成。歌德曾说过:“垃圾就是放错位置的人。”作为一名大学生就要做出正确的选择,就得利用职业生涯规划的方法,特别是在当今就业困难的形势下,更需要通过职业生涯规划,选

16、择好人生的方向,走出人生的关键一步。 每个青年人都想成就一番事业,然而成功者是少数,多数人不能如愿。是这些人没有努力?没有奋斗?不是。不少人兢兢业业,辛辛苦苦干了一辈子,却一事无成,为什么呢?因为人生事业的发展需要技术与方法。这种技术与方法就是职业生涯规划。职业生涯规划能够帮助青年人成才,是青年人成才的有效方法。 职业生涯规划,简单的说就是规划你从开始工作到退休的整个职业历程。职业生涯是你从事职业工作的所有的时间,职业生涯规划包括职业规划,自我规划,理想规划,环境规划,组织规划等。规划职业生涯的目的就是争取最大的收益,达到少走弯路,不走错路,避免走回头路的职业探索与奋斗征程,能够通过选择走最佳

17、的路径来实现职业理想。其实,职业生涯规划的重要意义在于,一是可以最快最佳的实现职业理想,从而实现职业上的自我价值,二是因其职业理想的实现对个体生涯其他理想的促进和实现。所以在一定程度上可以说,职业生涯规划就是为了实现职业上的作为来推动人生其他的理想的实现。也就是说,职业生涯是人的最大的生涯,职业生涯对人的生涯的影响也是最大的,我们所熟知的所判断别人的一个很普遍的标志就是这个做什么工作的,工作做到了什么程度 。 做好职业规划,从而找到学习和工作的挑战性,激发闯劲。最后在日益激烈的竞争中,要以坚强、乐观、踏实的心态去面对社会的不公及理想与现实的差距,从新定位,适应社会。 我们每个人都有自己的梦想。

18、事业有成,实现自己的人生价值是每个人都向往的。为此,就应该树立正确而实际的人生目标,以这个目标作为我们驶向成功彼岸的航标。作为大学生,更有必要对自己的职业生涯做一下规划。不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦,做为大学生的我们也有梦想,为了我们的梦想就要付诸努力和汗水,在大学生活中就要规划好有效的职业生涯。大一,大二已经过去了,要好好珍惜大三大,四的时光。大三准备拿下英语专业需要的证书并提高自己的综合实践能力,扎实自己的英语基础,多参加一些和自己专业有关的活动,为将来更好的就业积累宝贵的经验。大四是个实习的好机会,在实习的过程中要不断发现自己的不足,要即时改正,更好的展现自己的才能,准备高质量的论文毕业。 总之,大学是一个多姿多彩的舞台,学习成绩固然重要, 但把握各种机会,培养自己各方面能力更重要。另外,我们需要从

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