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文档简介

1、Quality & Satisfy深圳德信诚经济咨询有限公司公司地址:东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码: 523850HTTP:/ E-MAIL:bz01 TEL:FAX:1东莞德信诚相关培训课程:M01 优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训)M02 优秀班组长现场管理实务培训班M03 优秀班组长品质管理实务培训班M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班M06 提升团队执行力训练课程 (执行力培训)M07 如何做一名优秀的现场主管培训班M08 中基层现场干部TWI管理技能提升(TWI培训)M09 有效沟通技巧培训班(团队沟通

2、 企业内外部沟通)M10 企业内部讲师培训班(东莞TTT培训)M11 MTP中阶主管管理才能提升培训班(东莞MTP培训)M12 高效能时间管理培训班2工厂案例分析管理3合理化改善产销合理化实务1.合理化定义变每个人不同的意见为大家都同意的过程合理化:不断将不合理调试为合理 的努力过程(保留优良的,改革不合适的)台塑王永庆:管理不分日本式、美国式、中国式,唯有合理一途。4合理化改善产销合理化实务2.合理化三要素 (1)抓异常的重点管理 (2)追根究底,止于至善 (3)自我回馈,自动自发 5合理化改善3、合理化四步骤现场管理实务1.消化:了解目的,熟悉方法融化:调适于企业体制及文化活化:PDCA循

3、环不已同化:形成经营理念,达成全员共识6合理化改善4、PDCA循环不已现场管理实务P 计划A 改正再执行C 检查D 执行1.正常计划、异常计划、优势计划2.人人有责,各自负责3.异常比率控制在不影响正常工作的范围内4.落实与贯彻7产销合理化实务实例解析8业务接单 “照样本做”?业务不懂技术?市场变化大,预测无法推“以客为尊”改与不改的困扰“照样本做”最保险?不景气目标无法达成?产销合理化实务9业务接单“照样本做”?业务既要懂产品技术,还要懂生产技术。客户不代表市场,必须了解终端市场。业务员考核指标规格确认表确保账款回收没有说“不景气”的权利产销合理化实务10业务接单“照样本做”?每天平均拜访(

4、面访)客户的家数、电访家数每次拜访平均成交率50%每批成交金额驻外业务员的日报表产销合理化实务11业务接单“照样本做”?说服客户(老板)三件事 具体事实;明确数据;效益分析是否所有客户要求都要满足? 站在专业立场了解客户的需求追账技巧产销合理化实务12设计无误,使用不当?设计与制图设计无法标准化?如何才是合理设计?有效管理ECN(规格变更单)产销合理化实务13设计无误,使用不当?设计技术人员构成图例产销合理化实务14设计无误,使用不当?产销合理化实务合理的设计:既符合市场需求,又符合企业发展阶段的需求客户又改要求了不怕,我们有ECN(规格变更单),别忘了它牵涉到:客户、销售、技术、供应是呀,张

5、氏独门秘诀不是一再强调地嘛:根据企业发展的不同的阶段运用不同的方法、策略,比如:先选好卖的,再卖好用的15订单生产难以计划保险一点的前置时间不均衡的产能负荷质量、成本、交期与稳定的订单生产计划与管制的权威产销合理化实务16订单生产难以计划产销合理化实务改“订单生产”为“计划生产”1.将固定用户/固定数量/固定规格用计划生产2.减少产品规格3.取消某些订货,改订货为配货统计工作在前17订单生产难以计划产销合理化实务计划生产要点1.大量计划、模块化、生产配送2.接单快速客制化、组装出货养刁客户的胃口养猪户与川味酒楼的故事快速、质量优、价格低、服务佳、良好保证18多种少量,效率低落?何谓多种?何谓少

6、量?多种少量与多样化一万与万一标准规格与特殊规格产销合理化实务19多种少量,效率低落?产品的类、种、样产销合理化实务你能说明白嘛?为何总在为“万一”发生的事而忙碌不已?20多种少量,效率低落?产销合理化实务不要与客户的采购谈,而应直接与客户的技术人员谈。 你需要那么多的规格嘛? 一般不需要。用标准的规格快速交货。 特殊规格交期与客户谈是怎样就怎样,时间长、价格也贵。21新手太多,品质难为?新手如何变熟手?要多久?质量是谁的责任?源流检查、自主检查、顺次检查品管职司何事?产销合理化实务22新手太多,品质难为?产销合理化实务中国的产品不是质量做不好,而是质量做不稳定。谁能将质量做稳定,谁就能进军国

7、际高端市场。23新手太多,品质难为?产销合理化实务质量稳定的方法:三道标准:1.作业方法的标准80%的不稳定问题就解决了。2.作业条件的标准(包括温度 压力 速度 时间等)可以消除15%的品质不稳定。3.原始设计标准(包括最早设计的标准、规格、公差、材质等)5%的品质是由设计导致的。四道检查:1.有没有标准。2.有没有照标准做。3.做的结果有没有符合标准。4.有没有定期更新标准。每一道标准都要经过以上四道检查24新手太多,品质难为?产销合理化实务质量100%合格的三道检查+二道配套措施三道标准:作业者自己检查自己的工作;包括检查的内容、方法、频率、标准、工具以及发现问题的反馈等;可以消除80%

8、的不良。1.自主检查下工序接到上工序产品时的检查;坚持做到不收 、不做、不交不良品;可以挡下来15%的不良。 2.顺次检查检查找到不良的源头;包括如设计不良、材料不良、模具不良等;可以消除5%的不良。3.源流检查配套措施一:首件检查(大量生产时的) 由质检员、主管检查配套措施二:制程检查 由作业者的主管检查25新手太多,品质难为?产销合理化实务ISO推行过程中的“四不”不作假不合理的改善不增加负担不应付检查ISO推行应是现行作业中的举手之劳26新手太多,品质难为?产销合理化实务案例研讨生管与品管经常为出货争执不休。品管坚持不合格产品不得出货,生管则认为不出货损失更大,何况以前也出过,坚持如起出

9、货。您的看法如何?不合格产品不得出货不出货损失更大,以前也出过27新手太多,品质难为?产销合理化实务案例研讨品质是计分,不是有缺点就不合格品质缺点分四类,因类而异类别 定义计分处理意见严重缺点有生命、身体伤害的扣50分任何人都不能出货主要缺点10个功能中12个不能用扣1020分客户同意才能出货次要缺点95%的功能能使用扣35分客户接受,条件出货轻微缺点外观缺点,不影响功能使用据情而定若评分不合格,由公司高层决定28电线走火,维修无罪?保险丝与马达烧掉维修工时难以估算?TPM(全员生产维护) 全员 生产管理 全面预知管理产销合理化实务29电线走火,维修无罪?产销合理化实务你是几流机修师?机器坏了

10、,马上修好 三流机器坏了,修好后找到原因不再发生 二流机器损坏不会发生 一流30电线走火,维修无罪?产销合理化实务机器 不故障的办法100%三级保养一级保养:清洁、润滑、检查、保养;由机修员制定标准,作业员完成。绿色清洁鹅黄色润滑红色三角形检查点二级保养:由维修人员按其责任区巡视1.一级保养是否做好 2.有无征兆,及时排除 3.特殊的工具的清洁、润滑、检查工作。三级保养:定期据机器、零件寿命,利用轮休时将机器拆开,进行保养,将寿命到的零件先换掉。31仓库永远不够大平面与空间进、销、存的物料管理免检上线零库存的检讨产销合理化实务32仓库永远不够大产销合理化实务免检上线 正常抽检加严抽检全数抽检减

11、量抽检免 检抽样检验5级法连续一段时间无不合格数批质量不合格数批质量不合格,并没有改进数批质量皆合格再不合格,遭淘汰针对记录良好者予以免检,集中火力管控有问题者事实证明:6个月后,90%的进料可达免检33仓库永远不够大放在仓库里的东西都应该放在仓库里吗?放在仓库里的东西的库存数量需要那么多吗?所有的物品都要进仓库吗?产销合理化实务请回答34仓库永远不够大清仓大盘点实盘切账彻底执行进、销、存,凭单进库、出库,凭单销票,每日清账、有异常及时处理每日逢零、逢低、动态循环盘点ABC分类法产销合理化实务料账、货账相符的方法错误补偿法类别数量 种类所占比重价值比重检查频率或方法A类5% 少70%80%2次

12、/天B类20%20%一般C类75% 多10%20%复仓法(即2个库位,一个库位中的用完了,就须订购了)、交货月结法加强管理,发展免检厂商35仓库永远不够大产销合理化实务总结:库存料(货)帐相符步骤将材料予以ABC分类,并明订合理的正负误差,如:A类0% B类0.5% C类15%,在误差内视同相符.2.实施清仓大盘点,并根据实盘数字切帐,从此划清权责,仓管员须付补赔责任.3.要求确实做好进/销/存,凡有异常,及时追查改进;并以逢低/逢零盘点,确保料帐相符.36仓库永远不够大产销合理化实务呆料处理 1.呆料定义 2.用电脑每期做呆料报表 3.由权责部门负责处理比如:台塑的呆料规定为10天37开源节

13、流,降低成本?CR与CD,见微知着标准成本与实际成本气体节省器的真象管理会计与成本会计产销合理化实务38开源节流,降低成本?1.制出标准成本 直接材料(BOM表、单价、标准损耗率) 直接人工(标准工时BWF、标准工资率) 制造费用、销售费用2.计算每单位产出成本3.降低成本必须知道原因4.成本管理要考虑管理成本产销合理化实务降低成本的步骤:每个月算出实际成本39待料机故,责任除外?损失如何归属停工如何预防及降低追究责任的目的生产异常根本解决产销合理化实务40待料机故,责任除外?1.催料2.追查待料责任,就能去改善产销合理化实务停工待料怎么办?答案就在问题中!待料就停工!41工厂布置,整齐美观?

14、管路规划色调、亮度、通风走道与搬运往后发展计划产销合理化实务厂房规划,一劳永逸42高薪重赏,必有勇夫?不为与不能毛虫与蝴蝶年资与经验台塑60项目探讨产销合理化实务年龄+工龄=60则退休43高薪重赏,必有勇夫?产销合理化实务做了10年后,若3年内职务再无变化则退休103专案日本某企业加薪制度如下规定: 每加薪1元,须给公司创造10元价值聚成助教们为何能如此全情投入? 1. 努力与报酬成正比。 2. 有一个光明的远景。让不适用的人离开是最大的仁慈。44高薪重赏,必有勇夫?产销合理化实务职务与贡献薪酬 取代 年资与经验。固定薪 + 变动薪(奖金)用人机制能上能下能增能减能进能出45高薪重赏,必有勇夫

15、?产销合理化实务绩效管理提高绩效、工作改善;提高绩效,靠管理,而不是靠奖励高绩效水平(133%)正常水平 (100%)实际水平 ( 40% )合理水平 ( 80% )奖惩管理(制度、主管)以“得不到奖”为“罚”46高薪重赏,必有勇夫?产销合理化实务企业人员分四类只会反映问题提出问题 提出对策提出问题 提出对策 找到机制提出问题 提出对策 找到机制 使机制自动自发第四类第三类第二类第一类工人基层管理高层管理老板47采购议价,便宜就好?货比三家不吃亏估价明细的妙用木匠不能找铁匠价值分析绩效惊人产销合理化实务48采购议价,便宜就好?产销合理化实务一流采购是计价三流采购才杀价二流采购是议价好的采购制度

16、是不可能让采购员有机可乘拿回扣的。49采购议价,便宜就好?产销合理化实务如何成为一流采购?1.所有购买要货比三家2.要求厂家提供估价明细3.“木工不要找铁匠”找对人,既便宜又好50教育训练不够?活到老,学到老个人与企业前程规划人才的选、用、育、留产销合理化实务51教育训练不够?产销合理化实务培训:工作演练自我训练先来投资自己,再要求公司栽培你。52教育训练不够?产销合理化实务1.听过课的人回公司必须讲这个课,并由听课的人打分,比如75分及格,若不及格讲课人自付培训费等2.讲课与听课人均要在36个月间交一份运用的心得报告,绩效贡献必须是由财务部门核实的培训效果提高100倍的高招53逢关设表,遇事

17、填单?表单成本有哪些?如何串联管理体系、事物流程与表单?如何设计表单?请列出与您有关的所有表单产销合理化实务54逢关设表,遇事填单?产销合理化实务表单 所有管理执行的一个书面证据工作中它是繁琐还是简单,快捷还是迟缓简单而快捷标准化、模块化55逢关设表,遇事填单?产销合理化实务您的表单份数联数签单能不能减半??贵公司的表单联数是否这样:1联的占80%,2联的占15%,3联的占5%。一般超过3联就基本无效。56逢关设表,遇事填单?产销合理化实务 只要符合标准的,表单由电脑打印出来的,基层办事员就可以直接发单;电脑打出来并有改动的,要有主管签字;手工写出来表单要交最高主管签字。57自动化与计算机化的

18、目的自动化的必经过程软件中的软件经济效益分析自动化与计算机的陷阱产销合理化实务58自动化与计算机化的目的产销合理化实务自动化的目的 1.稳定品质、稳定质量 2.降低操作的专业技能 3.取代简单重复的工作 4.取代危险性工作 5.取代体力作业59自动化与计算机化的目的产销合理化实务1.让使用者做主办单位,即谁使用,谁主办,主办单位要提供电脑的需求和程度2.必须建立一套完整、正确的基本及资料档(不需二次输入)3.让资料发生单位自己输入资料(正确、及时、完整)4.电脑化上线的同时取消手工帐5.只有正常的、标准化的东西让电脑来做;还不能标准化、不能正常的东西让人来做电脑化成功办法注意:电脑化真正的成本不在硬件、软件,而在不用或用错了才是真正的成本。60个案研究(1) 经常迟到、请假,耽误团队工作,怎么办?将敌人变成朋友 (1)不得以的情况家庭因素协助(2)习惯性问题矫正经常迟到、请假:61个案研究(2) 人手一直不足,新手

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