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文档简介
1、县幼儿医院工作总结辞旧迎新岁,回顾一年来的工作,紧张而又充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随着喜悦。在院领导,以及主任护士长的正确带领下, 在同事们的互相帮助鼓励下, 圆满的完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20 xx 年工作总结汇报如下:思想道德方面热爱祖国, 热爱工作岗位, 积极参加科室里组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展。 在学习中不断提高自己的政治涵养, 完善自己的政治基础, 积极参加科室组织的专科理论知识学习, 认真做好学习笔记,为更好地工作提供理论指导。临床工作方面作为一名年轻的儿科护士, 无时无刻都是在严格要求自己, 虚心向他人请教, 通过不断地学习, 来提高自己的护理
2、服务质量和相关的护理操作技术。坚持理论联系实际,对患儿努力做到不烦不燥,呵护倍加, 始终牢记对工作认真负责, 对领导尊敬服从, 对同事团结爱护,并克服一切困难, 圆满完成科室指派的各项护理任务, 努力得到领导及同事们的认可和肯定。 在工作中严格执行三查七对, 无任何医疗差错事故的发生,严格遵守医院的各项规章制度,无迟到早退,旷工等情况,严格执行学生带教任务。存在的不足提高护理技术,努力掌握小儿留置针的使用以及穿刺技巧,减轻患儿的痛苦。注意观察病情,及时报告医师,全力配合抢救。培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井井有条。认真学习专科知识,为专科工作提供理论依据。以上是本人本年度的工作总结, 希
3、望在今后的工作中领导及同事们一如既往的给予我指导和支持, 在以往的工作生活等各方面做的不成熟之处请给予原谅和理解。因为我相信,人生是一个进步的旅程,一步一步的成熟就是旅程中遇到的一个一个的苹果, 我会尽自己最大的努力,让自己拥有更多的苹果。县幼儿医院工作总结(二)20 xx 年以来, 在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的 xxx 大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务本年共收治 806 例患儿,比20 xx
4、年多收 200 人,年纯收入306278.5 元,达历史最高成绩。 20 xx 年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质 自今年 x 月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心 ; 从工作作风和工作能力等方面查找不足, 认真整改 ; 通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年x 月份起, 在全科广泛开展向社会服务承诺活动, 自觉接受社会监
5、督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患随访”,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平注重人才队伍建设,引进利用先进技术我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断
6、提高,人才队伍不断加强。 并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了呼吸机的应用。强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况; 每月两次安全质量检查, 对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。抓好“三个环节”的管理和监控入院时:详问病史、全面查体,严格用药;住院时:严密观察,安全护理,文明服务;出院时:交待事项,建立感情,定期随访。4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。 安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估
7、。定期对安全隐患进行检查和评估:四、加强护理质量管理一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况, 加强对管理, 定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、 低年资护士的技术考核。 制定出年度护理人 员培训考核计划和护士规范化培训计划, 采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、 告知程序和沟通技巧, 培养护士树立良好的职业形象。 五是充分发挥临床护理人才的优势, 提升护理队伍科研水平和技术创新能力。五、加强学科建设,促进业务快速发展继续沿着“突出儿科科特色, 发挥优势”的发展思路, 把科室做大、做强。充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把儿科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。大胆创新,把学来的新技术用于临床实践。六、不足之处“诚信服务、 爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然
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