应知应会考试试题及参考答案

1、应知应会考试试题及参考答案第一局部：综合知识单项选择题：1. 我行现全称为 C 。 A、鹿城农村商业银行股份 B、浙江省温州市鹿城农村商业银行股份 C、浙江温州鹿城农村商业银行股份 D、温州鹿城农村商业银行股份 C 。A、董事会 B、监事会 C、股东大会 D、经营管理层 3.我行完成了由农合行到农商行的改制，农商行开业具体时间为 B 。A、2013年6月12日 B、2013年6月13日 C、2013年6月14日 D、2013年6月15日 D 命名。A、丰收 B、富农 C、丰厚 D、富民 A 。A、96526 B、96596 C、96626 D、96696 C 元。A、538042750元 B、

2、865663855 C、1188947621 D 客户经理以外其他员工信息反应的归口部室是 D 。A、人力资源部 B、信息科技部 C、业务管理部 D、董事会办公室10.?鹿城农商银行大宗物品采购管理方法?中的大宗物品采购，是指单项金额或批量金额在 C 万元以上含的物品A、1 B、3 C、 5 D、811.本行发起人持有的股份自本行成立之日起 B 年内不得转让。A、1 B、3 C、5 D、812.员工具有以下情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同，比方其中员工严重违反劳动纪律、连续旷工 C 天或者一年内累计旷工30天的。A、7 B、10 C、15 D、2014.人事四

3、项制度中岗位轮换规定：同一机构信贷人员一般不超过8年，且满 B 年必须轮岗。A、3 B、4 C、5 D、615.人事四项制度中岗位轮换规定：同一机构会计主管不超过 C 年。A、3 B、4 C、5 D、616.人事四项制度中岗位轮换规定：在同一支行内，内勤人员每年岗位轮换面不得低于 B 。A、20% B、30% C、40% D、50%21.银行从业人员应自觉抵抗欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝D。A、黄 B、赌 C、毒 D、以上皆正确22.某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时，遵守职业操守规定的正确做法是( D )。A、经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策B、在对方临时离开

4、办公室的空闲期间，随手翻看对方书架上的图书和文件资料C、为给客户提供更全面的市场信息，在下班时间约见对方，询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息D、与对方探讨行业及市场开展趋势的过程中，避开与所在机构商业秘密有关的话题23.我国?商业银行法?规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理，孙某在当地作家协会兼任参谋的行为( B )。A、违反了有关法律法规和职业操守的规定，必须停止兼职活动B、非盈利机构属允许范围内的兼职活动，并应当向所在银行披露自己的兼职身份C、非盈利机构属允许范围内的兼职活动，可以把一半以上的时间用于此兼职工作D、与银行业务不直接相关，因此可以不披

5、露自己的兼职工作24.以下有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的选项是 B 。A、银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定B、不能代表所在机构接受新闻媒体采访C、不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访D、不得擅自代表所在机构对外发布信息25.员工不得利用职权和工作便利接受或索要任何可能会被视为商业贿赂的DA、礼品 B、礼金 C、招待 D、以上皆是26.以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确( D )?A、银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐

6、私C、银行应当保护在为客户提供开户效劳时所了解到的客户财务状况信息D、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供效劳，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与效劳后，由客户自行选择是否购置其产品或效劳27.以下符合银行从业人员职业操守的行为是 C 。A、银行员工李某和赵某喜欢互相打听对方的薪酬信息，并经常对银行的薪酬制度表示不满B、王某对于银行的某项业务有较深的研究，但他怕其他同事超越自己，而成心不将研究研究成果与同事分享C、何某与科室经理因琐事而产生矛盾，但他仍然服从经理的领导，执行各项工作指令D、某部门员工因对新进员工不满，而在公开场合经常贬低该

7、员工30.?中国共产党党员领导干部廉洁从政假设干准那么试行?中规定：党员领导干部对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项，应当 B 。A、回避 B、奉公守法 C、廉洁奉公 D、大义灭亲34.农村合作金融机构工作因违规依照?浙江省农村合作金融机构工作违规行为处理方法?受到通报批评的， B 内不得晋升职务，并取消当年评选先进资格。A、一年 B、半年 C、三个月 D、一个月36.银行从业人员在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任何形式的 C A、利益 B、纪念品 C、非法利益 D、礼物37.某银行职员沈某与另一家银行的职员林某在一次聚会中认识，作为银行业从业人员，他

8、们( C )。A、可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据，以及将要公布的信息B、可以交换对某些客户的评价，包括客户的具体数据C、可以一起参加学术研讨会D、可以夸张地宣传所在机构的优势 41.?中国共产党党员领导干部廉洁从政假设干准那么试行?中规定：党员领导干部要廉洁奉公，忠于职守。禁止利用 B 和职务上的影响谋取不正当利益。 A、地位 B、职权 C、职能 D、威望43.平安保卫工作必须坚持的原那么是 B ：A、以人为本 B、谁主管谁负责 C、谁使用谁负责 D、先防身后报警再还击45.网点平安员对?营业场平安保卫日志簿?，按规定要多少天检查一次 B :A、1天 B、7天 C、10天 D、

9、15天46.按规定监控录像资料保存时间应是 B :A、40天 B、30天以上 C、20天以上 D、2个月以上47.按规定营业场所应多少平方米配备1个灭火器2公斤 B ：A、10平方米，B、15平方米，C、20平方米，D、25平方米51.以下平安保卫操作正确的选项是 D ：A、因为押运包太重，员工拿不动，保安员代拿；B、早上上班前，员工没有对ATM机进行检查；C、员工单人进入营业场；D、每月进行一次的“110”报警自测52.灭火器的指针在红区，表示该灭火器 C ：A、气压大了 B、表示正常 C、表示无效或气压低了 D、不能确定53.灭火器的指针在绿区，表示该灭火器 B ：A、气压大了 B、表示正

10、常 C、表示无效或气压低了 D、不能确定56.平安保卫检查必须实行 C 的原那么：A、谁主管、谁负责 B、谁使用、谁负责C、谁检查、谁负责 D、先藏身、后报警、再还击58.做好本营业网点的消防平安工作是 D 应尽的义务和职责：A、网点负责人 B、保卫部门 C、消防部门 D、全体员工59.对灭火器的放置地点主要要求有 A ，便于取用，不影响平安疏散：A、位置显眼易取 B、位置隐蔽易取 C、便于报警 D、开启方便60.电视监控显示时间与实际时间的误差在 B 以内：A、1分钟 B、2分钟 C、5分钟 D、10分钟61.营业场大厅不得放置 C ：A、灭火器 B、饮水机 C、发电用汽油 D、个人雨具62

11、.紧急报警装置与公安“110”应做到 C 一次的报警联网检测：A、10天 B、半个月 C、1个月 D、2个月65.以下说法不正确的选项是 D ：A、每年至少组织一次防暴预案的演练 B、分理处主任每月查库一次C、每年至少对员工进行平安保卫培训一次 D、支行行长每季查库一次70.每个营业网点应建立的是 D ：A、创安工作领导小组 B、消防平安工作领导小组，C、平安保卫工作领导小组 D、义务消防队72.营业网点平安员每 B 要对监控的运行情况进行检查：A、1天 B、1周 C、1旬 D、1月81.以下哪项错误的 D 。A、 B、C、 D、82.以下哪项错误 D 。A、 市民卡管系统在业务网 B、 信息

12、管理系统在业务网C、 信贷系统在业务网 D、 OA系统在业务网87.OA输入用户名密码后，窗口突然关闭不可能的原因是 D A、有搜索条 B、使用了360浏览器 C、IE阻止弹出窗口 D、帐户密码错误88.如何快捷选中文档中的所有内容 A A、Ctrl+A B、Ctrl+C C、Ctrl+D D、Ctrl+E91.对重要岗位的定期轮岗或强制休假，必须坚持 A ，强制性和统一管理的原那么。A、经常性 B、合理性 C、标准性 D、重要性95.以下银行卡中那种不属于伪造欺诈：CA、伪造卡 B、变造卡 C、丧失卡 D、白卡欺诈。97.银行工作人员违反法律、行政法规规定，向关系人以外的其他人发放贷款，造成

13、重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，造成特别重大损失的，处五年以下有期徒刑，该款刑法规定的罪名是 C A、集资诈骗罪 B、高利转贷罪 C、违法发放贷款罪 D、贷款诈骗罪105.突发事件和案件应急处置步骤 A 。A、启动应急预案。应急响应。风险预后。B、控事态。启动应急预案，应急响应。C、处置准备。启动应急预案，应急响应。二、多项选择题107.我行股东可分为 AB 。A、法人股东 B、自然人股东 C、职工股东 D、特殊股东108.授权根据不同的对象和层次，分为 AC 。A、直接授权 B、间接授权 C、转授权 D、全授权109.我行现在战略定位是 ABC 。A、做小 B、做精 C、做广 D、做

14、强111. 授权按不同的内容，分为BD和BD两种方式。A、所有授权 B、根本授权 C、临时授权 D、特别授权112.信息反应时需把握以下哪些原那么？ABCDEA、全局性 B、准确性 C、时效性 D、针对性 E、独立性115.人事四项制度包含ABCD等相关规定。 A、干部交流 B、岗位轮换 C、强制休假 D、亲属回避116.有以下情况，作旷工处理ABCDE。A、上下班无故不在考勤机上考勤；B、未经批准擅自离开工作岗位；C、假期已满，未在事前办理虚假手续；D、组织决定工作调动，无故不按时报到；E、捏造理由或伪造证明请假，欺骗组织。偶的父母等119.“三水精神是指：ABCA、早上一头露水 B、中午一

15、身汗水C、晚上一脚泥水 D、早上一头雾水121.在浙江农信文化建设过程中，要始终践行“一条道路、两场革命战略设想，重点要处理好哪四个“和谐统一：ABCDA、坚持以人为本，努力实现农信开展与员工开展的和谐统一；B、坚持务求实效，努力实现文化开展与整体开展的和谐统一；C、坚持持续推进，努力实现重点建设和全面涵盖的和谐统一；D、坚持突出特色，努力实现总体引领与鼓励多一趟的和谐统一。124.温州市银行业金融机构向社会公众承诺“四公开，请问四公开是哪四公开：ABCDA、收费工程公开 B、效劳质价公开 C、优惠政策公开 D、效用功能公开125.温州市银行业金融机构向社会公众承诺“七不准，请问以下有哪几项属

16、于“七不准内容：ABDA、不准以贷转存 B、不准浮利分费 C、不准代开账户 D、不准转稼本钱 126.以下属于?温州市银行业文明效劳公约?相关规定的内容的是：ABCDA、加强反洗钱工作，并做好有关宣传。B、公布效劳监督 号码、设立意见簿或配备专门值班人员。C、全体员工要保持文明标准的行为举止，使用礼貌亲切的工作用于。D、建立科学、标准、合理的效劳机制，采用方便、快捷的工作流程，构建高效礼貌 的工作流程和构建高效、平安、便民的多功能效劳体系。127.电梯礼仪中，在有人控制的电梯中，应该是AA、客人先进先出 B、客人先进后出 C、客人后进先出 D、客人后进后出128.在握手礼仪中，伸手的先后顺序是

17、ABCD。 A、上级在先 B、主人在先 C、长者在先 D、女性在先 131.银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的ABCD。A、特征和收益 B、风险 C、法律关系 D、业务处理流程132.银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定ABCD。A、向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息C、不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令D、将客户信息用于未经客户许可的其他目的133.银行从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定，包括BCD

18、。A、不得买卖有相关关系的上市公司股票B、不得挪用公款买卖股票C、不得挪用客户资金买卖股票D、不得用个人消费贷款买卖股票134.银行从业人员应自觉抵抗内幕交易，不得有以下行为ABCD。A、利用内幕信息牟取个人利益B、将内幕信息以明示的形式告知他人C、将内幕信息以暗示的形式告知他人D、洗钱138.银行从业人员在为ACD办理资信调查时，应主动提出回避。A、配偶 B、多年未见的小学同学C、有债务关系的大学同学 D、父母139.银行业应建立和落实对员工行为排查制度，对已发现有BC问题和现象的员工要予以密切关注，力求将各种发案隐患消灭在萌芽状态。A、上下班存在经常迟到早退现象 B、从事第二职业、经商办企

19、业C、赌博、不正常交友 D、违反国家税收政策偷税、漏税140.对于以下人员代客办理业务行为要严格禁止：ABA、行内辞退、辞职人员 B、社会上的“中间人C、仍处于强制轮岗期间的员工 D、客户经理142.王某是某银行柜面员工，以下哪项行为违反了银行从业人员的职业操守ABDA、经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息B、接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪C、同事暂时离开岗位时，代为接听客户 ，并将 内容详细记录下来D、客户询问某项业务时，因对业务不熟悉，而无法准确地答复客户143.银行从业人员应尊重客户隐私，不因客户ABCD等差异而优待或歧视。A、性别 B、肤色 C、民族 D、身份1

20、44.办理ABD等业务的银行从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动回避。A、授信 B、资信调查 C、储蓄 D、融资147.贷款发放时，有以下情形之一的，给予主管人员和相关责任人员记过至降级处分；造成损失的，给予撤职至开除处分ABCDE。A、发放无指定用途贷款的B、未落实授信条件发放贷款的C、贷款相关法律性文件未生效即发放贷款的D、工程资本金未到位即发生贷款的E、未按工程进度发放贷款的149.消防平安工作的目标是 ACD：A、消除火灾 B、减少火灾危害 C、控制火警 D、确保平安165.平安保卫工作是经营管理的重要组成局部，纳入经营管理目标，实行 ABD 的管理方法：A、分级管理 B、逐

21、级负责 C、有效控制 D、层层落实167.以下 ABCD 是银行的重点防火部位：A、营业场所 B、资料档案室 C、监控室 D、计算机中心机房168.营业场现金区不准使用的电器是 BC ：A、电脑 B、电茶壶 C、电热板 D、UPS储藏电源169.营业场内不得放置的 ABD 物品：A、易燃易爆 B、有毒性 C、可燃性 D、有害性175.消防法规定，消防工作的原那么是 ABCD ：A、政府统一领导 B、部门依法监管 C、单位全面负责 D、公民积极参与176.电脑机房应配备 BD 消防灭火器：A、干粉灭火器 B、1211灭火器 C、液体灭火器 D、二氧化碳灭火器E、消防平安知识宣传教育培训能力 18

22、3.通常情况下打印机无法打印有哪些情况(ABCD)A、驱动不正确 B、打印机打印效劳没翻开 C、打印机本身故障 D、脱机使用186.风险的根本构成要素包括ABCA、风险因素 B、风险事件 C、风险结果 D、风险损失187.银行内部控制应当贯彻哪些原那么ABCDA、全面 B、审慎 C、有效 D、独立 E、合规 188.操作风险分为哪几类 ABCDA、不完善或者有问题的内部程序 B、员工 C、信息科技系统 D、外部事件 E、市场因素。194.具有以下_情形的流动资金贷款，原那么上应采用贷款人受托支付方式：ADA、与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般B、与借款人有十年信贷关系，借款人信用状

23、况较高C、支付对象明确且单笔支付金额较小D、支付对象明确且单笔支付金额较大195.违规行为十项必追究的主要内容包括ABCD：A、违规贷款造成损失的必追究B、大额贷款超比例的必追究C、有案不报的必追究D、贷款丧失诉讼时效的必追究196.银监会“三项治理的内容是指 ACD 。A、案件专项治理 B、合规风险管理 C、商业贿赂专项治理 D、社会治安综合治理197.以下哪些属于银监会案件处置三项制度：ABDA、银行业金融机构案件处置工作规程 B、银行业金融机构案件风险信息报送及登记方法C、银行业金融机构案件信息统计制度 D、银行业金融机构案件防控工作联席会议制度198.银行业金融机构案件处置规程所称银行

24、业金融机构案件处置工作包括ABCDA、案件信息报送及登记 B、案件调查 C、案件审结 D、后续处置 199.银行业金融机构案件调查专案组在调查过程中应当履行以下职责：ABCDEA、启动应急预案，清查账目，及时采取风险化解措施，保全资产。B、调查涉及人员，及时向公安、司法机关报案，协助政府有关部门做好舆情 控制，维护发案机构正常经营秩序，积极配合公安、司法机关对案件进行调 查，初步确定案件性质。C、查清根本案情，确定案件性质，及时向银监局书面报告。D、查找内部制度和执行情况存在的问题，厘清案件有关责任。E、总结发案原因和教训，提出整改措施和有关责任人处理意见。200.案件调查工作结束后，银行业金

25、融机构专案组应当在ACD的根底上形成案件调查报告，报送银监局。A、明确案件性质 B、确定涉案人员 C、确定涉案金额 D、初步判定风险201.银行业金融机构案件(风险)信息分为ACA、银行业金融机构案件风险信息B、银行业金融机构可疑案件信息C、银行业金融机构案件信息D、银行业金融机构风险信息202.票据业务案件防控的重点ABCDA、虚存保证金或以贷款作保证金B、签发无真实贸易背景的承兑汇票C、滚动连续签发银行承兑汇票D、利用克隆票或假票进行票据诈骗等此类业务。203.内部监督机制方面：ABCA、实施会计委派 B、完善稽核体系 C、加大检查整改力度。204.如何做好银行案件风险防控工作应采取哪些措

26、施ABCDA、完善公司法人治理机制 B、建立健合案件防控责任制度 C、加强内部控制体系建设 D、建立案件责任追究制度205.银行业案件治理中引入的三挂钩是指ABCA、将案件风险防范及整改工作同科学的鼓励约束机制建设挂钩；B、将案件风险整改与评级挂钩；C、将案件风险整改与市场准入监管挂钩。 206.哪些属于柜面业务人员操作风险防范“十条禁令的范围？ABCD A、严禁出具虚假对账单、回单、存款证明、证实书、存单、合同文件等B、严禁将个人印章、权限卡、操作号、密码交于他人办理各项业务C、严禁随意放置现金、印章、权限卡、重要空白凭证和压数机、编押机等重要物品D、严禁预先在重要空白凭证、有价单证上加盖业

27、务印章、公章判断题：207我行具有独立法人资格。208.我行下属支行及分理处不具有独立法人资格。209.授权书经授权行为人签字即可生效。210.我行现最高的决策机构为董事会。211.本方法所称授权人，是指根据本行有关规章制度和授权书的规定，能够代表本行、本部门或本机构进行授权的人，主要有本行董事长、高级管理层、各职能部门负责人、分支机构负责人，在转授权时称为转授权人。212.受权人可以擅自开展经营管理活动，可以超越权限或未经授权开展有关业务经营管理活动。213.转授权可以超过转授权人的权限。214.对没有参考利用价值的档案，可以随意销毁。()215.本行行章每工作日下班后由保管人存入保险箱，不

28、得留在办公桌抽屉。各支行和分理处公章每日营业终了由保管人将其封存后寄库，不得随意放置。216.本行公章由总行根据有关要求和规格统一制发，各部门、支行和分理处可以根据自身要求再另行刻制。217.保管人或临时借用人发现公章丧失，应立即逐级向领导报告，查明原因。对外要及时登报声明作废，必要时先向公安机关报案。218.有紧急事项时可在在私人笔记本上记录机密事项。219.分理处负责人及以上职务人员离开温州地区的外出实行事先报告制度。220.当年辞职的、退休的应休天数不用按当年实际工作时间确定，已超出的按照 事假标准扣回。221.除带薪休假外，其他假期均包括公休假日和法定假日。222.带薪休假可以跨年度使

29、用。223.员工未经单位审批同意私自出国的，视为员工单方面终止与单位的劳动合同。224.因私出国境原那么上一年内只可申请一次。225.各级负责人授意、指使、强令、胁迫工作人员简化或变通业务操作程序，造成不良影响的，给予通报批评至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。226.银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定，熟知银行承当的反洗钱义务，在严守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告大额和可疑交易。227.银行业从业人员在业务活动中应当遵守有关禁止内幕交易的规定，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知法律和所在机构允许范围以外的人员，不得利用内幕信息获取个人利益，也不得基于内幕信息为

30、他人提供理财或投资方面的建议。228.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息。229.银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。230.银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。231.银行业从业人员应当遵循公平竞争、客户自愿的原那么，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当行为。232.各级负责人授意、指使、强令、胁迫工作人员违反贷款管理规定办理贷款

31、的，给予记过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。经办人不抵抗、不报告的，给予警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至撤职或者给予解除劳动合同的处分。233.违反规定管理、使用、保管单位预留印鉴卡和电子验印系统的，给予主管人员和相关责任人员经济处分或者警告至记过处分；造成单位预留印鉴卡丧失、被串换、被盗用或者其他严重后果的，给予记大过至开除处分。234.未执行“一日三轧库制度，每日营业终了轧账签退前，未清点库存现金和重要单证，未与打印的“轧账单，“查库报告表、“账务整理单进行核对，并经他人以检查大数方式复点，核对相符后监督上锁的，给予主管人员和相关责任人员经济处分或者警告处分；造成损失的

32、，给予记大过至开除处分。235.不按规定处理长短款的，给予主管人员和相关责任人员经济处分；情节严重的，给予警告至记过处分。236.违反规定办理挂失手续，或者挂失后因审查不严致使存款被冒领的，给予主管人员和相关责任人员经济处分或者警告至记过处分；造成损失的，应当承当全部或者局部赔偿责任。237.为客户还旧借新，违规参与资金调度，代办借款、还贷手续的，给予相关责任人员经济处分或者警告至记过处分，情节严重的，给予记大过至开除处分。238.未按规定保管借款合同等重要信贷资料、抵押物质物的权利凭证、质物、保险单据等，给予主管人员和相关责任人员经济处分或者警告至记过处分；致使重要资料或物品丧失、毁损、情节

33、严重的，给予记大过至撤职处分。239.平安保卫工作必须坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障平安的工作方针 ；240.每日第一个到达网点的营业人员，可以单独进入营业场 ；241.ATM机箱钥匙、钱箱钥匙和密码必须分人保管，但保管人员可以交叉 ；242.法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的消防平安责任人，对本单位的消防平安工作全面负责 ；243.有ATM机的营业网点，每天上班前应对ATM机进行检查 ；244.平安保卫实行分级管理、逐级负责、层层落实的管理方法，并实行一票否决制 ；245.第一个到达网点的营业人员，要等第二名营业人员到达前方可开启营业大门，两人一起进入营业场 ；

34、246.早上两人进入营业场时，可以不注意观察身边是否有陌生人尾随，但要做好防盗报警系统的撤防工作 ；247.如营业场大门是手拉式的铁卷门，应固定大门定位锁 ；248.如营业场大门是电动式的铁卷门，电动开关锁可以不上锁 ；249.新修订的?中华人民共和国消防法?是2009年1月1日起施行的 ；250.早上营业人员应在营业场现金区内等候押运车，并应关闭联动互锁门 ；251.早上押运车未到，可以敞开联动互锁门 ；252.押运业务员在现金区办理交接手续时，可以敞开联动互锁门 ；253.在指定的现金柜台上双方办理款箱交接认证手续 ；254.押运交接双方必须先办理款箱交接认证手续 ；255.款箱只要摆放在

35、有效监控范围内，可以随意摆放在办公桌面或柜面上 ；256.为了提高工作效率，押运交接可以由单人交接款箱 ；257.款包接收人员要提前5分钟准时到岗 ；258.营业期间收取的现金应随时放入款箱，不得堆放在桌面等暴露位置 ；259.办理授权业务时，要对凭证、显示屏上操作内容、现金进行核对，对授权内容的真实性负责 ；260.对大额取款客户临柜人员要做好温馨提醒，注意平安防范 ；261.业务忙了的话，临柜人员可以在自己的终端上办理本人的存、取款业务；262.监控因为有监控守库中心人员在回放，营业网点可以不要回放了；263.临柜人员办理授权业务时，要先审核无误后再授权，抹账要执行先抹账后退款 ；264.

36、联动互锁门实行外门外开、内门内开，严禁一人同时翻开内外门；265.营业人员临时进出营业场现金区，应注意观察有无可疑人员或异常情况，并做到随手关门；266.联动互锁门要严格遵守“一启一关的规定，严防外人乘机进入现金区；267.所有经许可进入营业场现金区的人员，均须履行登记手续；268.在Word中在“审阅工具栏上选中“显示下拉列表框中的“最终状态可删除所有修订和批注。269.可以对Office文档进行加密，使不知道密码的人无法翻开文档。270.本地IP与共享打印机IP不在同一网段，可以使用共享打印机。271.经联网信息核查发现身份证号码不存在、与姓名不匹配、照片不相符的，公民可以出示户口簿、护照

37、、驾驶证等其他有效证件，经佐证身份确属真实证件的，银行留存复印件后继续办理业务272.单位可以用经济效益，财产平安或者其他任何借口无视人身平安273.储户死亡后，继承人支取储户存款时应当向银行提供储户的死亡证明和继承权公证书274.单位内部治安保卫工作应当突出保护单位内人员的人身平安275.举报违法违纪、违规违章行为，应当客观真实，提倡匿名举报。276.省联社信贷会计操作“二十四条禁令的内容中规定：严禁由信贷员代客户办理转账、支取现金业务，但可以代客户开办账户。277.?浙江省农村合作金融机构工作人员违规行为处理方法?第七条规定，在处理违规工作人员时，应当坚持处分与教育相结合的原那么。278.

38、根据?浙江省农村合作金融机构工作人员违规行为处理方法?规定，实施经济处分，每人每次不得低于人民币100元，不高于被处分人年收入的15%279.根据?浙江省农村合作金融机构工作人员违规行为处理方法?规定，监察部门调查审理违规行为时，应实行回避制度，调查人员、审理人员及其近亲属与被调查人、被处分人有利害关系的，不得参与调查或审理。280.根据?农村中小金融机构案件责任追究指导意见?规定，辖内发生案件造成特大风险，损失金额超过1亿元的，案件防控第一责任人、主要负责人和分管负责人必须引咎辞职。在核实责任后，按有关规定，给予相应的纪律处分。第二局部 业务知识370题单项选择题：1. 贷款新规规定，企业法

39、人主体资格要求依法办理工商登记，取得营业执照和有效年检手续；事业法人依照?事业单位登记管理条例?的规定办理登记备案；特殊行业须持有相关机关颁发的 C 许可证。A、营业 B、经营 C、营业或经营 D、特别2.?流动资金贷款管理暂行方法?规定，根据借款企业生产经营特点、合理测定流动资金贷款需求量。该流动资金贷款需求量的含义是：CA、指借款人日常生产经营所需营运资金B、指现有流动资金C、指借款人日常生产经营所需营运资金与现有流动资金的差额D、指上年度全部流动资金3. 客户信用评级是银行业金融机构防范信用风险的一项根底性工作，信用评级是对客户 B 的分析、计量和评价，反映客户违约风险的大小。A、信用状

40、况和盈利状况 B、偿债能力和偿债意愿C、资产负债率和利润率 D、财务状况和经营状况4. 确定集团客户总体授信额度正确的方法是 B 。A、先核定各成员单位的授信额度再加总确定B、先核定整个集团的授信额度再据以核定各成员单位的额度确定C、先核定核心企业授信额度再根据上年整个集团授信额确定D、先根据上年整个集团授信额实际使用情况再作适当考虑确定。5. 根据?商业银行授权授信管理暂行方法?规定，授权的有效期限为 B 。 A、半年 B、一年 C、二年 D、三年6. 客户可通过电子银行办理 D 挂失，挂失手续办妥，挂失即生效。A、丰收借记卡 B、丰收贷记卡 C、活期存折 D、以上都对7. 银行客户端转账日

41、累积限额 D 。A、10万 B、50万 C、100万 D、5万8. 附行式自动柜员机的加钞时间规定是 B A、7个工作日内加钞两次，每次不得超过4个自然日B、7个自然日内加钞两次，每次不得超过4个自然日C、7个自然日内加钞两次，每次不得超过4个工作日D、7个工作日内加钞两次，每次不得超过4个工作日便农自助终端可受理每卡每天最大的转账金额为？ C A、10000 B、20000 C、50000 D、10000010.安贷宝业务是一列哪一险种？( B )A、财产保险 B.人寿保险 C.汽车保险 D.房屋保险 11.目前发行的丰收借记卡有效期是 D 。A、2年 B、3年 C、5年 D、无有效期12.

42、以下银行卡是浙江农村合作金融机构银行卡品牌的是 D 。A、灵通卡 B、金穗卡 C、农信卡 D、丰收卡13. 全省农村合作金融系统发行的借记卡号位数 C 。A、15位 B、16位 C、19位 D、20位14.借记卡卡号的第7至8位代表C。A、发卡顺序号B、机构号C、地区号D、校验位15.目前发行的丰收贷记卡有有效期为 C 。A、2年 B、3年 C、5年 D、无有效期16.丰收借记卡不具有以下D功能。A、消费结算 B、取现 C、存款 D、透支17.目前我省农村合作金融机构发行的个人普通卡账户信用额度最高为A。A、20000元 B、30000元 C、50000元 D、100000元18.持卡人在到期

43、还款日前未足额归还最低还款额的，除按实际计算出的利息金额向持卡人收取利息外，还应按最低还款额未还局部的D收取滞纳金。 A、5 B、1% C、3% D、5%19.丰收贷记卡的透支日利率为 B 。A、万分之一 B、万分之五 C、万分之十 D、万分之十五20.丰收贷记卡的激光防伪标志为 A 。A、立体天坛 B、立体世界地图 C、立体飞鸽 D、立体长城21.个人卡主卡最多可以申办 B 副卡。A、2张 B、3张 C、4张 D、没有限制22.全省农村合作金融系统发行的贷记卡号位数 B 。A、15位 B、16位 C、18位 D、19位23.主卡为金卡时，开立的副卡卡种应为 C A、金卡 B、普通卡 C、金卡

44、或普通卡 D、所列选项都不是24.信用卡批准长期提升信用额度距上一次提升信用额度时间一般不少于 D 天。A、30 B、60 C、90 D、18025.丰收贷记卡持卡人柜面透支取现，每卡每日累计不得超过 B 。A、1000元 B、2000元 C、3000元 D、5000元26.商业银行将其已贴现的尚未到期的商业票据，要求中央银行贴现以获得资金的行为是 C 。A、转抵押B、转贴现C、再贴现D、再贷款27.代理行业务是商业银行的局部业务由指定的 D 代为办理的一种业务形式。A、本行本地的分行 B、本行的支行C、本行异地的分行 D、其他银行28.金融市场主要是借助 A 作为载体来运行的。A、金融工具B

45、、借贷资本 C、资金供求者D、利息率29.国际上银行承兑票据经 B 保证支付后，便可在二级市场转让。A、付款行B、承兑行C、议付行D、担保行30.证券交易价格与市场利率呈 B 关系。A、正相关B、负相关C、正比D、同比 31.票据权利指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权和 D 。A、背书权B、承兑权C、贴现权D、追索权32.个人外汇贷款归还时 A 。A、可用人民币购汇归还 B、不能用人民币购汇归还C、只能用外币现汇归还 D、以上均不对33.根据?效劳贸易外汇管理指引实施细那么?的规定，境内机构办理单笔等值 A 万美元以上的效劳贸易对外支付，应办理税务备案的相关手续。A、5

46、 B、3 C、2 D、1034.个人外汇贷款实行 B 。A、按需申请管理 B、年度总额管理 C、抵押额度管理 D、信用额度管理35.根据中国人民银行规定，自2014年3月17日起，银行间即期外汇市场人民币兑美元交易价浮动幅度上调到 C 。A、1% B、1.5% C、2% D、5%36.“实行转授权的，在金额、种类和范围上均不得大于原授权，这表达的是信贷授权原那么中的( B )。A、差异授权原那么 B、授权适度原那么C、动态调整原那么 D、权责一致原那么37.大量存款人的挤兑行为可能会导致商业银行面临( A )危机。A、流动性 B、操作 C、法律 D、战略38.以下关于操作风险分类的说法，正确的

47、选项是( D )。A、高管欺诈属于可降低的风险B、交易过失和记账过失属于可躲避的风险C、火灾和抢劫属于可躲避的风险D、改变市场定位属于可躲避风险39.以下关于风险分类的说法，不正确的选项是( A )。A、按风险发生的范围可以将风险划分为可量化风险和不可量化风险B、按风险事故可以将风险划分为经济风险、政治风险、社会风险、自然风险和技术风险C、按损失结果可以将风险划分为纯粹风险和投机风险D、按诱发风险的原因，巴塞尔委员会将商业银行面临的风险划分40.为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、誉风险、法律风险以及战略风险八大类以下不属于合规管理的重点内容的是( B )。A、建设强有力的合

48、规文化B、建立符合政策法规的合规目标C、建立有利于合规风险管理的根本制度D、建立有效的合规风险管理体系41.以下属于商业银行风险偏好定性描述的方式的是( A )。A、维持现有的红利水平 B、零容忍度类指标C、收益类指标 D、资本类指标42.以下选项中，不属于操作风险关键风险指标的是( B )。A、市场变动 B、产品价格 C、员工水平 D、客户满意度43.商业银行账户利率风险管理的目的是( B )。A、银行账户利率风险的测算 B、银行账户利率风险控制C、利率预测 D、利率计量44.在信贷资金总量一定的情况下，信贷资金周转速度、流动性、平安性、效益性的关系是( A )。 A、周转速度快，流动性就越

49、强，平安性就越能得保证。但效益性较差 B、周转速度快，流动性就越强，平安性就差，效益性较差 C、周转速度慢，流动性就越差，平安性也就越差，效益性较差 D、周转速度慢，流动性就越差，平安性也就越好，效益性较好45.以下关于委托贷款的说法中，错误的选项是 D 。A、委托贷款是指政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金B、由银行(即受托人)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等C、银行代为发放、监督使用并协助收回的贷款D、委托贷款的风险由受托人承当46.抵押是担保的一种方式，根据?物权法?，以下说法正确的选项是( A )。A、债权人不占有债务人或第三人用于抵押的财产B、债权人任何时候都

50、无权就抵押财产优先受偿C、抵押需将财产移交给债权人，一旦债务人不能履行到期债务，可直接用于清偿D、抵押财产的使用权归债权人所有47.集团客户授信实行 A 的管理方式。A、分别授信、总额控制 B、分别授信，分别控制C、分别授信，总额不限 D、集中授信，分别控制48.根据商业银行法规定，对最大十家客户发放的贷款总额不得超过资本净额的 D 。A、25% B、40% C、55% D、50%49.如果用XXX厂的房产抵押，该厂营业执照上注名系家庭经营，以下哪种签字方式是正确的 B 。A、加盖厂的公章和负责人签章 B、加盖厂的公章和负责人夫妻签章C、加盖厂的公章和私章 D、负责人签章50.短期贷款展期不得

51、超过原贷款期限；中长期贷款展期不得超过原贷款期限的一半，最长不超过 C 年。A、1 B、2 C、3 D、451.?征信业管理条例?规定，信息主体认为金融机构因过失导致其合法权益受损的，可以向 B 投诉。A、征信中心 B、人民银行派出机构 C、当地人民法院 D、当地政府52.?征信业管理条例?规定，征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起 C 日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。 A、10 B、15 C、20 D、3053.根据?征信业管理条例?，信息使用者在向征信机构查询个人信息过程中，应当 A 。 A、取得信

52、息主体本人的书面同意并约定用途意 B、取得信息主体本人的口头同意 C、视情况取得信息主体本人的书面同意 D、取得信息主体本人或配偶的书面同意54.?征信业管理条例?已经2012年12月26日国务院第228次常务会议通过，自 B 起施行。A、2013年1月1日 B、2013年3月15日 C、2013年5月1日 D、2013年5月15日55.征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或事件终止之日起超过 A 年的，应当予以删除。A、5 B、6 C、7 D、1056.借款人已完全停止经营活动或下落不明，未进行工商登记或在连续 B 年以上未参加工商年检，金融企业对借款人和担保人进行追偿后，仍无法收回

53、的债权,可认定为呆账。A、1 B、2 C、3 D、457.金融企业应在每个会计年度终了后 A 个月内向同级财政部门报送上年度呆账核销情况，包括核销金额、分工程核销情况等。A、1 B、2 C、3 D、458.未经同意查询个人信息或企业的信贷信息，由国务院征信业管理部门或者其派出机构责令限期改正，对单位处5万元以上50万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他责任人员处 B 万元以上 B 万元以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。给信息主体造成损失的，依法承当民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、1；5 B、1；10 C、2；5 D、2；1059.信用卡个人卡透支额度根据持卡人的信用状况核

54、定，每月一般不超过 C 。A、1万元含等值外币 B、5000元含等值外币C、5万元含等值外币 D、10万元含等值外币60.贷记卡持卡人在非现金交易时进行透支，可享受免息还款期待遇和最低还款额待遇。免息还款期最长为 C 。A、30天 B、10天C、60天D、90天61.发卡机构按代发工资类客户标准对丰收贷记卡申领人核定初始信用额度时，初始信用额度不能超过其月均代发工资额的 C 倍。A、1 B、2 C、 D、462.存款客户申请丰收贷记卡，如定期存款 D 以上或活期储蓄/借记卡账户月均存款余额20万元以上的可申请金卡。A、5万元 B、10万元 C、15万元 D、20万元 63.2004年10月29

55、日，中国人民银行决定放开人民币存款利率，金融机构根据中国人民银行规定的 A ，结合自身经营目标，具体制定本机构的存款利率。A、存款基准利率 B、款最低利率C、存款最高利率D、存款浮动利率64.2004年10月29日，中国人民银行决定放开人民币贷款利率的 A 。A、上限 B下限 C、上限和下限 D、浮动幅度65.企业征信系统中，属于委托贷款报送范围的是 D 。A、委托人为金融机构的委托贷款业务B、委托人为企事业单位、政府部门的委托贷款业务C、委托人为个人的委托贷款业务D、以上均属报送范围66.目前，企业征信系统中的金融机构代码为 B 位。A、8 B、11 C、12 D、1667.?征信业管理条例

56、?规定县以上地方人民政府负有的职责不包括 D 。A、推进本地区、本行业的社会信用体系建设 B、培育征信市场C、推动征信业开展 D、监管本地区征信机构经营活动68.?征信业管理条例?规定某个人客户在一家商业银行出现不良信息后，该银行应 B 。A、直接向金融信用信息根底数据库上报B、在告知客户后向金融信用信息根底数据库上报C、在告知到客户后向金融信用信息根底数据库上报D、在客户同意后向金融信用信息根底数据库上报69.?征信业管理条例?规定，未经国务院征信监督管理机构批准，擅自设立经营个人征信业务的征信机构或者从事个人征信业务活动，有国务院征信监督管理机构给予处分，没收违法所得，并处以 D 罚款，构

57、成犯罪的追求其刑事责任。A、1万元以上3万元以下 B、1万元以上10万元以下C、1万元以上5万元以下 D、5万元以上50万元以下70.根据?征信业管理条例?，国务院征信业监督管理部门是 C 。A、县级以上地方人民政府 B、发改委C、中国人民银行 D、银监会71.根据?征信业管理条例?，进入征信机构、金融信用信息根底数据库运行机构进行现场检查或者调查的人员不得少于 D 人，并应当出示合法证件和检查、调查通知书。A、5 B、4 C、3 D、272.?征信业管理条例?规定，设立经营个人征信业务的征信机构应由 D 批准。A、工商局 B、发改委 C、人民银行总行 D、人民银行总行或其分支行73.根据?征

58、信业管理条例?，商业银行不属于 B 。A、信息提供者 B、征信机构 C、信息使用者 D、信息查询者74.?征信业管理条例?规定，县级以上地方人民政府负有的职责不包括 D 。A、推进本地区、本行业的社会信用体系建设 B、培育征信市场C、推动征信业开展 D、监管本地区征信机构经营活动75.股权出质，质权自 B 办理出质登记时设立。A、房管局 B、工商行政管理部门 C、银监部门 D、人民银行76.抵押担保是指贷款人或第三人( C )对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。A、转移 B、暂时转移 C、不转移 D、可以转移可以不转移77.到期一次还本法适用于( A )的贷款。A、期限在一年以内 B、期

59、限在十年以上 C、收入不稳定 D、自身财务规划能力较强的客户78.在所有权的四项权能中，最核心的内容是D 。A、占有权 B、使用权 C、收益权 D、处分权79.2021年 D 起，金融机构贷款利率下限按央行最新政策执行，贷款利率上下限全部放开。A、7月21日 B、7月20日 C、8月20日 D、9月21日80.被用于投机或者保值的金融工具是 B 。A、债券 B、期权 C、股票 D、银行存款81.个人信用征信是一种 B 。A、仅限于与银行有关的经济活动 B、经营性活动C、公共事务 D、政府行为 82.财务公司发行的债券要经过 D 的批准才能在银行间债券市场流通。A、银监会 B、保监会 C、证监会

60、 D、中国人民银行83.个人征信数据采取 B 模式，按日上报，遇节假日，那么延至节假日后的第一个工作日。A、T+0 B、T+1 C、T +2 D、T+3084.?关于商业银行知识产权质押贷款业务的指导意见?规定，用于质押的知识产权剩余有效期或保护期要长于贷款期限，专利和著作权的剩余有效期或保护期一般不少于 C 年。A、2 B、3 C、5 D、1085.省农信联社大额贷款管理方法规定，大额贷款包括公司类大额贷款和个人类大额贷款。公司类大额贷款是指县市、区农信联社、农合行、农商行以下简称行社向同一客户含关联企业发放的余额超过贷款行社资本净额万元含以上的贷款；个人类大额贷款是指行社向同一客户发放的余