利用SPSS分析调查问卷数据课件

1、SPSS分析调查问卷数据问卷数据的预处理SPSS分析调查问卷数据的方法当我们的调查问卷在把调查数据拿回来后,我们该做的工作就是用相关的统计软件进行处理,在此,我们以spss为处理软件,来简要说明一下问卷的处理过程,它的过程大致可分为四个过程:定义变量数据录入统计分析和结果保存.下面将从这四个方面来对问卷的处理做详细的介绍.定义变量大多数情况下我们需要从头定义变量，在打开SPSS后，我们可以看到和excel相似的界面，在界面的左下方可以看到Data View, Variable View两个标签,只需单击左下方的Variable View标签就可以切换到变量定义界面开始定义新变量。在表格上方可以

2、看到一个变量要设置如下几项:name(变量名)、type(变量类型)、width(变量值的宽度)、decimals(小数位) 、label(变量标签) 、Values(定义具体变量值的标签)、Missing(定义变量缺失值)、Colomns(定义显示列宽)、Align(定义显示对齐方式)、Measure(定义变量类型是连续、有序分类还是无序分类).调查问卷中的数据编码和录入调查问卷中的数据编码和录入调查问卷中的数据编码和录入调查问卷中的数据编码和录入把一份问卷上面的每一个问题设为一个变量,这样一份问卷有多少个问题就要有多少个变量与之对应,每一个问题的答案即为变量的取值.现在我们以问卷第一个问题

3、为例来说明变量的设置.为了便于说明,可假设此题为:1.请问你的年龄属于下面哪一个年龄段( )?A:2029B:3039 C:4049D:50-59变量设置可如下:name即变量名为1，type即类型可根据答案的类型设置,答案我们可以用1、2、3、4来代替A、B、C、D,所以我们选择数字型的，即选择Numeric, width宽度为4，decimals即小数位数位为0（因为答案没有小数点），label即变量标签为“年龄段查询”。Values用于定义具体变量值的标签,单击Value框右半部的省略号，会弹出变量值标签对话框,在第一个文本框里输入1,第二个输入2029,然后单击添加即可.同样道理我们可

4、做如下设置,即1=2029、2=3039、3=4049、4=50-59；Missing，用于定义变量缺失值, 单击missing框右侧的省略号，会弹出缺失值对话框, 界面上有一列三个单选钮，默认值为最上方的“无缺失值”；第二项为“不连续缺失值”，最多可以定义3个值；最后一项为“缺失值范围加可选的一个缺失值”，在此我们不设置缺省值,所以选中第一项如图；Colomns，定义显示列宽,可自己根据实际情况设置；Align，定义显示对齐方式,有居左、居右、居中三种方式；Measure，定义变量类型是连续、有序分类还是无序分类。开放式题型的设置:诸如你所在的省份是_这样的填空题即为开放题,设置这些变量的时

5、候只需要将Value 、Missing两项不设置即可.数据录入：Spss数据录入方式在spss的数据录入窗口中直接输入就可以了, 几点注意事项：a. 在数据录入窗口，可看到有一个表格,这个表格中的每一行代表一份问卷,也称为一个个案.b. 在数据录入窗口中,可看到表格上方出现了1、2、3、4、5.的标签名,这其实是我们在第一步定义变量中,我们为问卷的每一个问题取的变量名,即1代表第一题,2代表第二题.以次类推.只需要在变量名下面输入对应问题的答案即可完成问卷的数据录入.比如上述年龄段查询的例题,如果问卷上勾选了A答案,在1下面输入1就行了(不要忘记我们通常是用1、2、3、4来代替A、B、C、D的

6、).c.一行代表一份问卷,所以有几分问卷,就要有几行的数据.在数据录入完成后, 要做的关键部分就是 问卷的统计分析了.1.读取SPSS格式的数据2.读取Excel等格式的数据3.读取文本数据（Fixed和Delimiter)4.读取数据库格式数据(分如下两步)（1）配置ODBC（2）在SPSS中通过ODBC和数据库进行Rich.sav数据Rich.xls数据录入(rich.sav)：福布斯世界富豪排行榜Rank：排名Name：姓名Citizenship：国籍Region：地区Age：年龄NetWorth：净财富（10亿美元）Residence ：居住地问卷调查数据常用的统计分析方法频数分析、描

7、述统计分析和列联表分析 这是问卷调查最基本、最常用的分析方法。频数分析是描述统计的初步，分门别类的统计有效样本量，计算其比重。频数分析可以计算的统计量有：分位数、中位数、众数等，并可以绘制柱状图、直方图、饼图。描述统计分析主要是计算一些 基本的统计量，其中比较重要的统计量有均值、方差和标准差、峰度、偏度。数据的描述在对数据进行深入加工之前，总应该对数据有所印象。可以借助于图形和简单的运算，来了解数据的一些特征。由于数据是从总体中产生的，其特征也反映了总体的特征。对数据的描述也是对其总体的一个近似的描述。1 如何用图来表示数据？定量变量的图表示:1.直方图对于一个定量变量，比如某个地区（地区1）

8、测量了163个高三男生的身高（S3height1.txt）。用图形来表示这个数据，使人们能够看出这个数据的大体分布或“形状”的一个办法是画直方图(histogram)。图1就是利用这个数据由SPSS软件所画的直方图。该图的横坐标是身高区间，这里每一格代表5cm的身高范围（格子宽度因不同的数据性质或要求而定，这里的格子宽度为5cm），而纵坐标为各种身高区间的身高的频数。 直方图定量变量的图表示:2.盒型图简单一些的是盒形图(boxplot，又称箱图、箱线图、盒子图)。图2的左边一个是根据地区1高三男生的身高数据所绘的盒形图；其右边的图代表另一个地区（地区2）的高三学生的身高（height.txt

9、，height.sav，第三章例.xls）。盒型图盒子的中间横线是数据的中位数(median)，封闭盒子的上下两横线（边）为上下四分位数（点）；按照SPSS的默认选项，如果所有样本中的数目都在离四分位点1.5倍盒子长度之内，则线的端点为最大和最小值，否则线长就是1.5倍的盒子长度（盒子长度称为四分位间距），在其外面的度量单独点出定量变量的图表示:3.茎叶图 在直方图和盒形图中，很难恢复数据的原貌。而另一种图：茎叶图(stem-and-leaf plots)可以恢复数据以地区1高三男生身高为例（图3），茎叶图既展示了分布形状又有原始数据。它象一片带有茎的叶子。茎为较大位数的数字，叶为较小位数的数

10、字。茎叶图其中茎叶图中茎的单位为10cm，而叶子单位为1cm。比如，由于第一行茎为150cm，因此叶子中的九个数字001223344代表九个数目150、150、151、152、152、153、153、154、154cm等。每行左边有一个频数（比如第一行有9个数目，第二行有17个等等）；可以看出最长的一行为从165cm到169cm的一段（有35个数）。定量变量的图表示:4.散点图 数据会有两个变量，如美国男士和女士初婚年限数据（marriage.txt）。该数据描述了自1900年到1998年男女第一次婚姻延续的时间。这里年份是一个变量，婚姻延续时间是第二个变量。由于不可能将所有人的婚姻年限都给出

11、来，所以每年就取了一个中间的值(中位数)作为代表。散点图定性变量的图表示：饼图定性变量（或属性变量，分类变量）不能点出直方图、散点图或茎叶图，但可以描绘出它们各类的比例。下面用SPSS绘的图5（饼图，pie chart）表示了说世界各种主要语言人数的比例(language.txt).饼图定性变量的图表示：条形图而用同样数据画的图6称为条形图（bar chart）。从每一条可以看出讲各种语言的实际人数，而且分别给出了每个语种中母语和日常使用的人数（在图中并排放置）。条形图显示比例不如饼图直观。条形图如何用少量数字来概括数据？大量的数字既繁琐又不直观；需要对数据做人们时间和耐心所允许的简化我们可以

12、用 “平均”，“差距”或百分比等来概括大量数字。由于定性变量主要是计数，比较简单，常用的概括就是比例或百分比。下面主要介绍关于定量变量的数字描述。小结例(rich.sav)：福布斯世界富豪排行榜Rank：排名Name：姓名Citizenship：国籍Region：地区Age：年龄NetWorth：净财富（10亿美元）Residence ：居住地37定量变量的图表示直方图Age, NetWorthSPSS: GraphsInteractiveHistogram38横坐标要研究的变量的取值范围格子的宽度因数据性质而定纵坐标频数百分比数据分布的简单描述单峰/双峰对称/非对称数据的疏密39盒型图不同区

13、域年龄分布SPSS: GraphsInteractive Boxplot40中间横线中位数封闭盒子的上下两边上下四分位点线段的端点最大值，最小值（线长小于1.5倍盒长）离群点（outlier），极端值（extreme）41茎叶图欧洲区域富人的年龄SPSS: AnalyzeDescriptive Statistics Explore Frequency Stem & Leaf 1.00 Extremes (=22) 2.00 3 . 44 9.00 3 . 789999999 18.00 4 . 000001112333344444 14.00 4 . 55555677789999 27.00

14、5 . 000011111112223333333344444 22.00 5 . 5555666666777888889999 27.00 6 . 000111111112222222333444444 23.00 6 . 55555566678888888899999 16.00 7 . 0000000111123333 18.00 7 . 555666677888999999 12.00 8 . 000222233344 7.00 8 . 5566899 2.00 9 . 22 1.00 9 . 5 Stem width: 10.00 Each leaf: 1 case(s)42茎的单位

15、：10岁叶的单位：1岁优点还原原始数据类似直方图显示数据分布缺点无法描述大量数据不常用43散点图两个定量变量之间的关系：年龄和财富SPSS: GraphsInteractive Scatterplot44定性变量的图表示饼图RegionSPSS: GraphsInteractive Pie类别不宜过多45条形图RegionSPSS: GraphsInteractive Bar不同于直方图462 如何用少量数字来概括数据？可用少量所谓汇总统计量或概括统计量(summary statistic)来描述定量变量的数据。这些数字是从样本数据得来的，因而也是样本的函数，任何样本的函数，只要不包含总体的未

16、知参数，都称为统计量(statistic)。样本的随机性决定统计量的随机性（统计量也是随机变量）2 如何用少量数字来概括数据？概括统计量经常对应于总体的无法观测到的某些参数。这时，统计量可作为这些参数的估计。一些统计量还可以用来检验样本和假设的总体是否一致。2 如何用少量数字来概括数据？注：一些统计量前面有时加上“样本”二字，以区别于总体的同名参数。如“样本均值”和“样本标准差”，以区别于总体均值和总体标准差；但在不会混淆时可以只说“均值”和“标准差”。数据的“位置”数据有位置吗？这里三个数据的位置一样吗？数据的“位置”“位置”一般是关于数据中某变量观测值的“中心位置”或者数据分布的中心（ce

17、nter或center tendency）。和这种“位置”有关的统计量就称为位置统计量(location statistic)。位置统计量当然不一定都是描述“中心”了，比如后面要讲的k百分位数（或k分位数）。数据的“位置”最常用的位置统计量就是小学时所学到的算术平均数，它在统计中叫做均值(mean)；严格地说叫做样本均值(sample mean)，以区别于总体均值。如果记样本中的观测值为x1,xn，则样本均值定义为(样本)中位数(median) 是数据按照大小排列之后位于中间的那个数(如果样本量为奇数)，或者中间两个数目的平均(如果样本量为偶数)。由于中位数不易被极端值影响，所以中位数比均值稳

18、健(robust)。数据的“位置”上下四分位数（或分别称为第一四分位数和第三四分位数，first quantile, third quantile）则分别位于（按大小排列的）数据的上下四分之一的地方。数据的“位置”数据的“位置”一般地还称上四分位数为75百分位数（75 pecentile，有75的观测值小于它），下四分位数为25百分位数（有25的观测值小于它）。一般地，k百分位数（k-pecentile）意味着有k的观测值小于它。如果令a=k%，则k百分位数也称为a分位数(a-quantile)。样本中出现最多的数目，称为众数(mode)数据的“尺度”这两个数据“胖瘦”一样吗？数据的“尺度”数

19、据中数目的分散程度由尺度统计量（scale statistic）来描述。尺度统计量是描述数据散布，即描述集中与分散程度或变化（spread或variability）的度量。数据的“尺度”从前面两个高三男生身高数据的盒形图。左边的数据平均要高些，但右边的数据散布范围要小得多。统计中有许多尺度统计量。一般来说，数据越分散，尺度统计量的值越大。数据的“尺度”极差(range)；就是极大值和极小值之间的差。前面两个高三男生身高数据的极差分别为50cm和32cm。盒形图盒子的长度为两个四分位数之差，称为四分位数极差或四分位间距(interquantile range)；它描述了中间半数观测值的散布情况。

20、极差和四分位极差实际上各自只依赖于两个值，信息量太少。数据的“尺度”另一个常用的尺度统计量为（样本）标准差(standard deviation)。度量样本中各数值到均值距离的一种平均。标准差实际上是方差(variance)的平方根。如果记样本中的观测值为x1,xn，则样本方差为数据的“尺度”两个均值一样，但右边的要“胖”些，方差为左边的一倍数据的标准得分假定两个水平类似的班级（一班和二班）上同一门课，但是由于两个任课老师的评分标准不同，使得两个班成绩的均值和标准差都不一样(数据：grade.txt)。数据的标准得分一班分数的均值和标准差分别为78.53和9.43，而二班的均值和标准差分别为7

21、0.19和7.00。那么得到90分的一班的张颖是不是比得到82分的二班的刘疏成绩更好呢？怎么比较才能合理呢？数据的标准得分虽然这种均值和标准差不同的数据不能够直接比较，但是可以把它们进行标准化，再比较标准化后的数据。一个标准化的方法是把某样本原始观测值（亦称得分，score）和该样本均值之差除以该样本的标准差；得到的度量称为标准得分(standard score，又称为z-score)。数据的标准得分即，某观测值xi的标准得分定义为数据的标准得分在我们的例子中，张颖的标准得分为(90-78.53)/9.431.22，而刘疏的标准得分为(82-70.19)/71.69。显然如果两个班级平均水平差

22、不多，刘疏的成绩应该优于张颖的成绩；这是在标准化之前的数据中不易看到的。可以看出，原始数据是在各自的均值附近，而散布也不一样。但它们的标准得分则在0周围散布，而且散布也差不多。实际上，任何样本经过这样的标准化后，就都变换成均值为0、方差为1的样本。标准化后不同样本观测值的比较只有相对意义，没有绝对意义。小结统计量：（statistic）样本的函数，不包括总体的未知参数随机变量（样本的随机性）作为总体参数的估计68数据的位置（location）样本均值（sample mean）中位数（median）:稳健k百分位数（k-percentile）众数（mode）：定性变量69SPSS: Analyz

23、eDescriptive Statistics Explore/Frequencies/Descriptives例(rich.sav) : Age70数据的尺度（scale）极差（range）四分位数极差（interquantile range）方差（variance）标准差（standard deviation）标准误差（standard error）71SPSS: AnalyzeDescriptive Statistics Explore/Frequencies/Descriptives例(rich.sav) : Age72数据的标准得分样本原始观测值与样本均值之差除以样本标准差新样本：均

24、值0，方差：1（grade.sav)数据的变换指数对数7374基本背景调查样本量：65 (out of 81)SPSS: AnalyzeDescriptive Statistics Frequencies75767778798081建议统计眼光，统计思想分析方法，实际应用软件使用821频数分析：Frequencies过程可以做单变量的频数分布表；显示数据文件中由用户指定的变量的特定值发生的频数；获得某些描述统计量和描述数值范围的统计量。适用范围：单选题，排序题，多选题的方法二实现： Descriptive statisticsFrequencies 2 描述分析：Descriptives:过程

25、可以计算单变量的描述统计量。这些述统计量有平均值、算术和、标准差，最大值、最小值、方差、范围和平均数标准误等。适用范围：选择并排序题、开放性数值题。实现： Descriptive statisticsDescriptives，需要的统计量点击按钮Statistics中选择总结3 多重反应下的频次分析：适用范围：多选题的二分法实现：第一步在Multiple ResponseDefine Sets把一道多选问题中定义了的所有变量集合在一起，给新的集合变量取名，在Dichotomies Counted value中输入1。第二步在Multiple ResponseFrequencies中做频数分析。4 交叉频数分析：解决对多变量的各水平组合的频数分析的问题适用范围：，适用于由两个或两个以上变量进行交叉分类形成的列联表，对变量之间的关联性进行分析。比如要知道不同工作性质的人上班使用交通工具的情况，可以通过交叉分析得到一个二维频数表则一目了然。实现：第一步根据分析的目的来确定交叉分析的选项，确定控制变量和解释变量（如上例中不同工作性质的人是控制变量，使用交通工具是解释变量）。第二步选择Descriptive st