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文档简介

1、讲授:陈会玲12022/7/20第一节 消费者权益保护法概述 第二节 消费者的基本权利和义务 第三节 经营者的义务第四节 国家和社会对消费者合法权益的保护 第五节 消费者权益争议的解决 第六节 违反消费者权益保护法的法律责任 第七节 案例教学 第九章 消费者权益保护法讲授:陈会玲22022/7/20消费者?中华人民共和国消费者权益保护法第2条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。” 第54条规定:“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。”讲授:陈会玲32022/7/20消费者应具备的条件 第一,消费

2、者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴;第二,消费者应当是商品或服务的受用者;第三,消费的客体既包括商品,也包括服务;第四,消费者主要是指个人消费。但是也有例外,如我国消费者权益保护法并没有明确规定,消费者是指消费者个人,实质上就是即包括了消费者个人,也包括了单位或集体,只要是用于生活消费的,都属于消费者范畴。讲授:陈会玲42022/7/20消费者权益保护法 现行法律、法规涉及到消费者权益保护的约有160多个。主要有产品质量法、反不正当竞争法、计量法、食品卫生法、广告法、商标法、药品管理法、医疗事故处理条例、商品房销售管理办法等以及地方保护消费者权益的

3、法规。 讲授:陈会玲52022/7/20第一节 消费者权益保护法概述一、消费者权益保护法的概念和特征二、消费者定义讲授:陈会玲62022/7/20第一节 消费者的基本权利和义务一、消费者的基本权利二、消费者的基本义务讲授:陈会玲72022/7/20请指出下列情形中,消费者的哪种权利受到了侵害或行使了哪种权利:(1)王某住在某旅馆,因旅馆的过失,地面湿滑导致王某摔倒,花费治疗费2万元; (2)周某去某饭店吃饭,店方在菜单上没有明确标示,也没有在店门口张贴注意事项,但是在最后结账时,店方表示要向周某收取菜的原料涨价费10元; (3)董某和朋友一起去某KTV消费,刚坐下,服务员非常热情地送上了茶水。

4、董某得知该KTV有2000元的最低消费,因此表示不想在这里玩了。KTV表示,茶水都已经送上了,必须在此消费,否则别想出店门,还叫了几个纹身的保安过来围住了董某和他的朋友,董某迫于无奈,只有在那里消费了2000多元; (4)张某在深圳某城中村看到路边有水果卖,而且价格比超市里便宜很多,因此在那里购买了水果,回家一称重,发现三斤水果只有两斤半重; (5)因陆某急需某产品,而本镇只有一家商场卖这种产品,商场知道陆某急需其产品的情况之后,向陆某搭售了陆某不想购买的另一产品; (6)回族的马某到某饭店吃饭表明了自己的民族和身份,要求该饭店按照其民族习惯给他提供饮食,但该饭店在提供服务时,并没有尊重其民族

5、习惯; (7)消费者依法组织社会团体; (8)李某在购买某商场销售的热水器发生爆炸之后,向某报社反映其遭遇,到消费者协会检举、控告该商场侵害其权益的行为。讲授:陈会玲82022/7/20下列情形中,消费者可以要求哪些人承担责任: (1)王某从经销商A公司处购买了一部由B公司生产的手提电脑出现质量问题; (2)周某在购买C公司出售的冰箱后出现质量问题,周某欲向C公司主张权利时发现,C公司已经分立成两个公司D公司和E公司; (3)赵某从某商场购买了一部手机,出现质量问题,赵某欲与该商场交涉时,发现该商场已经与另一商场合并组建成一个新的企业; (4)农民卢某从自然人A处购买了直接用于农业生产的农药,

6、后来发现是假药,导致其遭受虫害损失2万元,卢某向A主张权利时发现,A是从B处受让的店铺,在工商局登记的执照上仍为B的个人信息; (5)孙某在由某某商会举办的电子展销会期间购买了环保电池,后来发现是假的,但是此时电子展销会已经结束,孙某购买环保电池的销售商已经不知去向;(6)徐某从某商场的柜台处购买减肥药,出现质量问题,徐某欲找销售人员解决的时候,发现该柜台已经换人,询问他人后得知该柜台原有租户已经期满终止租赁,不知去向。 (7)单某看了电视上的购物广告后向广告里的经销商汇款购买了无烟锅,后来发现是假的,无烟锅并不能达到无烟的效果,反而导致其生病。单某找到广告的经营者要求赔偿,广告经营者表示其只

7、是为广告委托方发布广告,对广告的真实性并不承担任何责任,这在双方的委托合同已经明确载明。单某遂要求广告经营者提供经销商的真实名称和地址,广告经营者以该信息属于双方约定的商业秘密为由拒不提供。讲授:陈会玲92022/7/20第三节 国家和社会对消费者合法权益的保护一、国家对消费者合法权益的保护二、社会对消费者合法权益的保护讲授:陈会玲102022/7/20第四节 消费者权益争议的解决一、消费者权益争议解决的途径二、追究损害赔偿责任的方法讲授:陈会玲112022/7/20网络平台购物消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者

8、不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。讲授:陈会玲122022/7/20第五节 违反消费者权益保护法的 法律责任一、民事责任关于承担民事责任的概括性规定 关于承担民事责任的具体性规定 ;二、行政责任三、刑事责任讲授:陈会玲132022/7/20关注点1 举证责任倒置问题 新消法第二十三条规定

9、了举证责任倒置问题 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 讲授:陈会玲142022/7/20产品瑕疵 产品缺

10、陷 产品瑕疵影响消费者正常使用,销售者作为出卖人,交付的产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求,未能出现买受人所期望的质量状况,从而使买受人不能按计划使用产品,销售者应承担修理、更换、退货或者违约赔偿的责任。产品缺陷则指商品存在危及人身健康、他人财产要求的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身、财产安全的标准而存在的不合理危险。产品缺陷造成人身、财产的损害,销售者、生产者应承担全部赔偿责任。讲授:陈会玲152022/7/20关注点2 “三包”问题 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有

11、国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。讲授:陈会玲162022/7/20 关注点3 惩罚性赔偿方面 新消法的惩罚性赔偿方面有以下特点:提高了针对一般性欺诈行为的赔偿数额,对欺诈性赔偿标准由 “一加一”上升为“一加三”(含赠品);欺诈经营行为的最低赔付标准为500元(把握标准);规定了经营者明知商品和服务存在缺陷仍向消费者提供而造成死亡或者伤害的,除依法赔偿外还有两倍以下的惩罚性赔偿,赔偿的范围含

12、医疗费、护理费、交通费、误工费、丧葬费和死亡赔偿金,以及财产损失、精神赔偿等;明确了违约与侵权的区别;主观故意的认定(过期、下架、禁止进口、检验后有问题的商品发现后还在销售属明知故意欺诈);惩罚性赔偿不以消费者人身遭受侵害为前提 讲授:陈会玲172022/7/20关注点4 无理由退货问题 新消法第二十五条规定了无理由退货,该条款的特点是:前提是无理由;仅限于电子商务交易和电话、邮购等新型业态;明确了无理由退货运费承担问题;无理由退货商品要具有完整性;冷静期与悔过权问题。讲授:陈会玲182022/7/20第六节 案例教学 案情介绍 2005年8月30日12时,周恩泽穿着短裤、塑料拖鞋到罗杰斯公司

13、中关村分店就餐时被拦住,当日值班经理任英美以周恩泽身着短裤、拖鞋为由,请周恩泽改日在该餐厅内用餐,并附送周恩泽两张酒水“买一送一”餐券。此外,还向周恩泽出示了内容为“为了维护多数顾客的权益,本餐厅保留选择顾客的权利”的告示,但未向周恩泽出示有关于该餐厅内穿拖鞋的男士不得入内的具体规定。 对此,周恩泽认为,自己的穿着不属衣冠不整之列,亦未侵犯其他顾客的权益,且只有消费者选择消费的权利,而没有经营者选择消费者的权利,罗杰斯公司中关村分店拒绝自己在此用餐,其理由不能成立讲授:陈会玲192022/7/20第六节 案例教学其做法伤害了其作为一个中国人的自尊心,并侵害了自己的名誉权,故起诉要求:1、判令罗

14、杰斯公司中关村分店向其书面赔礼道歉;2、判令罗杰斯公司中关村分店拆除其以“为了维护多数顾客的权益,本餐厅保留选择顾客的权利”为内容的店堂告示;3、判令罗杰斯公司赔偿精神损失费5000元整。诉讼费由罗杰斯公司承担。 罗杰斯公司则辩称,本公司一向以为顾客提供第一流的服务,及文明有序的就餐氛围为讲授:陈会玲202022/7/20第六节 案例教学宗旨。为维护在本餐厅就餐顾客的权益,本公司专门设立“为了维护多数顾客的权益,本餐厅保留选择顾客的权利”为内容的告示牌,对少数衣冠不整或举止粗鲁,有明显影响其他顾客的客人进行劝阻。本公司认为,周恩泽身穿短裤及塑料拖鞋到公共场所就餐,有影响其他顾客的可能,故礼貌的

15、拒绝其在本公司中关村分店用餐,行为并无不当,亦未构成对其名誉权的损害,不应对其进行精神损害赔偿,其所称看见有穿拖鞋的外籍男子进入我餐厅用餐,本公司对此不予认可。故不同意周恩泽的诉讼请求。 你认为该案如何处理?法理分析讲授:陈会玲212022/7/20讲授:陈会玲232022/7/20第一节 工业产权法概述 第二节 专利法 第三节 商标法 第四节 案例教学 第十章 工业产权法讲授:陈会玲242022/7/20学习目标:知识目标:了解商标与专利的概念及法律保护理解商标权与专利权取得的程序掌握商标权与专利权的内容及其法律保护能力目标:能解释现实生活中广泛存在的商标抢注现象能处理工业产权争议案件中存在

16、的法律问题讲授:陈会玲252022/7/20第一节 工业产权法概述一、工业产权的概念二、工业产权的特征三、工业产权的国际保护工业产权国际保护的出现与意义。 保护工业产权巴黎公约主要内容 。巴黎公约的规定可分为三类:即:国民待遇原则,优先权原则以及共同规则。讲授:陈会玲262022/7/20第二节 专利法一、专利与专利法二、专利法律关系1.主体 2.客体 3.内容三、授予专利权的条件1.发明、实用新型条件 2.外观设计条件四、专利的申请、审查、批准程序1.发明审批程序 2.实用新型、外观设计审批程序五、专利权的期限、终止和无效六、专利权的保护讲授:陈会玲272022/7/20一、专利与专利法(一

17、)专利的概念(二)专利法的概念讲授:陈会玲282022/7/20二、专利法律关系(一)专利法主体 :1.发明人或设计人 ;2.共同发明人、设计人 ;3.合法受让人 ;4.职务发明创造的单位 ;5.外国人 (二)专利权客体 :1.发明 ;2.实用新型 ;3.外观设计 (三)专利权的内容 :1.专利权人的权利 ;*专利权的限制 ;2.专利权人的义务讲授:陈会玲292022/7/20委托发明的专利权属于谁?委托人? 受托人?有约定从约定,无约定属于“受托人”讲授:陈会玲302022/7/20(一)专利法主体指申请并获得专利权的单位和个人。1.发明人或设计人 ;2.共同发明人、设计人 ;3.合法受让人

18、 ;4.职务发明创造的单位 ;5.外国人 讲授:陈会玲312022/7/20权利归属?1.职务发明创造单位 2.非职务发明创造本人 3.共同发明创造人共同完成发明人4.委托所完成的发明创造受托发明人5.发明创造转让合法受让人讲授:陈会玲322022/7/20(二)专利权客体 1.发明 ;2.实用新型 ;3.外观设计 讲授:陈会玲332022/7/20(三)专利权的内容1.专利权人的权利 ; 专利权的限制 2.专利权人的义务讲授:陈会玲342022/7/20三、授予专利权的条件形式条件、实质条件1.发明、实用新型条件 新颖性、创造性、实用性 2.外观设计条件新颖性 3.不授予专利权的强制性规定讲

19、授:陈会玲352022/7/20四、专利的申请和审查批准(一) 申请专利的原则和程序 (二)受理专利申请的部门(三)办理专利申请应当提交哪些申请文件 (四)如何办理专利申请(五) 专利申请的审查与批准讲授:陈会玲362022/7/20五、专利权的期限、终止和无效讲授:陈会玲372022/7/20六、专利权的保护(一)专利侵权行为的认定(二)侵权赔偿数额(三)侵权纠纷的处理(四)诉讼时效讲授:陈会玲382022/7/20讲授:陈会玲392022/7/20第三节 商标法一、商标与注册商标二、商标权的主体客体和内容三、商标注册四、注册商标的续展、转让和使用许可五、注册商标争议的裁定六、注册商标专用权

20、的保护 七、商标的管理讲授:陈会玲402022/7/20一、商标与注册商标1、商标:商标是商品和服务项目的特定标志。 通常用文字、图形、文字和图形的组合来表示,并置于商品表面或其包装上、服务场所及服务说明书上。2、注册商标:经商标局核准注册的商标为注册商标。讲授:陈会玲412022/7/20二、商标权的主体、客体和内容1.商标权的主体2.商标权的客体3.商标权的内容讲授:陈会玲422022/7/20二、商标注册商标只有经过核准注册,才能取得商标权。(一) 商标注册原则 (二) 申请商标注册的条件与程序 讲授:陈会玲432022/7/20三、注册商标的续展、转让和使用许可1.注册商标的续展2.注

21、册商标的转让3.注册商标的使用许可讲授:陈会玲442022/7/20四、注册商标争议的裁定讲授:陈会玲452022/7/20五、商标的管理(一)对违法取得注册商标的管理(二)对使用注册商标的管理(三)对使用未注册商标的行为的管理讲授:陈会玲462022/7/20六、注册商标专用权的保护(一) 侵犯注册商标专用权行为的种类 (二) 注册商标专用权保护措施有本法第52条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。*证据保全规定*侵犯商标专用权赔偿数额的计算讲授:陈会玲472022/

22、7/20讲授:陈会玲482022/7/20商标抢注了怎么办?讲授:陈会玲492022/7/20在不相同不近似的商品上使用同一商标是侵权吗?讲授:陈会玲502022/7/20第四节 案例教学 案情介绍 甲公司与乙公司联合经营生产新型建筑外墙漆项目,二公司联营协议约定:二公司共同投资,共同经营,共负盈亏。二公司于1992年1月投入生产,并于1992年5月申请注册“大力”牌,作为其产品外墙漆的注册商标。某丙在1992年7月至11月期间,擅自委托丁公司与戊公司制作了200个印有大力牌注册商标的油漆桶,丙将其出卖,共获利4000元。庚厂与辛厂联合,以20元一个的价格从市场上购入印有大力牌注册商标的油漆桶

23、,然后在桶内装入劣质油漆销售,共获利20万元。甲公司发现市场上有人制作、销售假冒大力牌注册商标的油漆后,即要求工商行政管理部门进行调查。经工商行政管理部门调查,市场上除有上述假冒油漆销售外,还有辰厂制作的印有大力牌商标的油漆,但辰厂与甲乙二公司于1993年6月签订了注册商标使用许可合同。请问:讲授:陈会玲512022/7/20第四节 案例教学1大力牌注册商标专用权归谁享有和使用?2某丙的行为属于什么性质的行为?3丁公司、戊公司、庚厂与辛厂的行为分别属于什么性质的行为?4辰厂的行为是什么性质的行为?是否合法?5对丙、丁公司、戊公司、庚厂与辛厂的行为,甲乙二公司可以通过什么途径维护自己的合法权益?

24、6大力牌注册商标的有效期限是几年?有效期满,商标所有人应当如何维护注册商标专有权? 法理分析第十一章 劳动保障法律制度第一节 劳动法简介第二节工伤保险简介第一节 劳动法1.劳动法的产生及其背景2.劳动关系建立标志3.劳动合同订立4.无固定期限劳动合同5.劳动合同主要条款工资、试用期、保密、6.工作时间、加班、休息、休假、社保7.劳动争议劳动关系建立的标志? 第七条用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。 用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。 用人单位应当建立职工名册备查。 第十条建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。劳动合同应当在什么时候订立?已建立劳动关系,未

25、同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同。不按期订立劳动合同的后果第82条用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付2倍的工资。1个月X年双倍工资第14条3:用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。1年X无固定期限劳动合同劳动合同的类型?固定期限劳动合同无固定期限劳动合同以完成一定工作任务为期限的劳动合同无固定期限劳动合同情形?1.用人单位与劳动者协商一致2.有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定

26、期限劳动合同: (1)劳动者在该用人单位连续工作满10年的; (2)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的; (3)连续订立2次固定期限劳动合同,且劳动者没有本法第39条和第40条第1项、第2项规定的情形,续订劳动合同的。3.用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。第三十九条劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害

27、的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的。第四十条有下列情形之一的,用人单位提前日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变

28、更劳动合同内容达成协议的。第二十六条下列劳动合同无效或者部分无效:(一)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;(二)用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;(三)违反法律、行政法规强制性规定的。对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。劳动合同的主要条款?第17条劳动合同应当具备以下条款:(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(三)劳动合同期限;(四)工作内容和工作地点;(五)工作时间和休息休假;(六)劳动报酬;(七)社会保险;(八)

29、劳动保护、劳动条件和职业危害防护;(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除前款规定的必备条款外,用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。工资?1. 工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬。2. 用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益,依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。3. 国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报国务院备案。用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。第50条 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。薪资约定不清怎么办? 1.

30、重新协商 2.协商不成的。同工同酬按照集体合同规定的标准执行,实行同工同酬 3.适用国家有关规定.没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的,适用国家有关规定。用人单位要求提供担保? 第9条用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。 第84条用人单位违反本法规定,扣押劳动者居民身份证等证件的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并依照有关法律规定给予处罚。 用人单位违反本法规定,以担保或者其他名义向劳动者收取财物的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并以每人500元以上2000元以下的标准处以罚款;给劳动者造成损害

31、的,应当承担赔偿责任。 劳动者依法解除或者终止劳动合同,用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的,依照前款规定处罚。试用期? 第十九条劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的,不得约定试用期。 试用期包含在劳动合同期限内。 同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限 违法约定试用期?劳动行政部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以劳

32、动者试用期满月工资为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。试用期工资? 试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资 或者 劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。培训后毁约赔偿多少? 第22条用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。 劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。保密规定? 第23条用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识

33、产权相关的保密事项。 封口费:在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。 竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定,竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。 竞业限制人员:高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。 竞业限制期限:不得超过二年。劳动合同无效? 第26条下列劳动合同无效或者部分无效: 1以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的; 2用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的; 3违反法律、行政法规强制性规定的。 对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动争议仲

34、裁机构或者人民法院确认。 第27条劳动合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效。分析: 劳动合同订立的过程中,劳动者和用人单位必须诚实、善意地行使权利,不诈不欺,诚实守信。同时,根据劳动合同法第39条的规定,在试用期期间,劳动者不符合录用条件的,用人单位可以与劳动者解除劳动合同,而且用人单位并不需要支付经济补偿金。 本案中,王某在填写录用人员情况登记表时,隐瞒了自己曾先后2次受行政、刑事处分的事实,是一种不诚实,不善意的行为,违背了诚实信用原则。虽然签订合同是双方自愿的,但这种自愿是建立在虚假材料的基础上的,本质上是违背了平等自愿的原则。工作时间?日工作时间:不超过8小时周工作时间

35、:平均每周工作时间不超过44小时计件工作时间:用人单位应当根据本日工作时间、周工作工时制度合理确定其劳动定额和计件报酬标准。加班? 第41条 用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间。 每日:不得超过1小时;因特殊原因,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时。 每月:不得超过36小时。 例外规定: 第42条 有下列情形之一的,延长工作时间不受本法第41条的限制:(一)发生自然灾害、事故或者因其他原因,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的;(二)生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的(三)法律、行政法规规定

36、的其他情形。加班、值班工资?(一)工作日延长工作时间的,支付不低于工资的百分之150%的工资报酬; (二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬; (三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。休息?第38条 用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。休假?法定节假日带薪年假法定节假日?第40条 用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假:(一)元旦; (二)春节; (三)国际劳动节; (四)国庆节; (五)法律、法规规定的其他休假节日。带薪年休假制度?中华人民共和国国务院令第514号职工带薪年休假条例已经2007年12月7日国务院第1

37、98次常务会议通过,现予公布,自2008年1月1日起施行。 累计工作已满1年不满10年的,年休假5天; 满10年不满20年的,年休假10天; 满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。哪些人可以享受带薪年休假? 第2条 机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。 下列情形之一,不享受当年的年休假:1职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;2职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;3累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;4累计工作满10年不满20年的

38、职工,请病假累计3个月以上的;5累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。我的年休怎么用?能跨年吗? 年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排。 年休假不能跨年,年内没用,会被清O。 单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的,可以跨1个年度安排。占了我的年休假? 单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数,单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。社保? 用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。 第73条 劳动者在下列情形下,依法享受社会保险待遇:(一)退休;(二)患病、负伤

39、; (三)因工伤残或者患职业病; (四)失业; (五)生育。 劳动者死亡后,其遗属依法享受遗属津贴。遗属津贴享受条件 遗属补助对象,是指依靠死者生前供养的以下直系亲属和其他亲属: 1.父母(包括养父母及抚养死者长大的抚养人) 2.夫年满六十岁、妻年满五十岁,或无固定收入,或者基本丧失劳动能力的,独生女婿(指独生女的女婿)生前供养的岳父、岳母亦可包括在内; 3.子女(包括遗腹子女、养子女、前妻或前夫所生子女)年未满十六岁,或者虽满十六岁但在普通中学学习的学生,或者年未满十八岁无固定收入的,或者基本丧失劳动能力的; 4.弟妹(包括同父异母或同母异父弟妹)年未满十六岁,或者虽满十六岁但在普通中学学习

40、的学生,或者年未满十八岁无固定收入的,或者基本丧失劳动能力的。 5.尚未转正、定级的工作人员如系独生子女的,死亡后,其父母都丧失劳动能力,又无固定收入的,也可以享受遗属定期生活补助。尚未转正定级的工作人员,因保护、抢救国家资财或对敌斗争中牺牲的,其供养的直系亲属也可享受遗属定期生活补助。跳槽到外地了,社保怎么办?第49条国家采取措施,建立健全劳动者社会保险关系跨地区转移接续制度。用人单位拖欠工资?申请支付令 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。劳动争议怎么解决?协商调解本单位劳动争议调解委员仲裁劳动争议仲裁委员会 (争议发生

41、之日起60日内)提起诉讼对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼 (收到仲裁裁决书之日起15日内 )解除劳动合同?用人单位、劳动者都可以依法解除合同劳动者解除劳动合同? 提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。 劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。 第38条用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同: 1未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; 2未及时足额支付劳动报酬的; 3未依

42、法为劳动者缴纳社会保险费的; 4用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的; 5因本法第26条第1款规定的情形致使劳动合同无效的; 6其他情形。 用人单位解除劳动合同?第39条劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:1在试用期间被证明不符合录用条件的;2严重违反用人单位的规章制度的;3严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;4劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;5因本法第26条第1款第1项规定的情形致使劳动合同无效的;6被依法追究刑事责任的。第40条有下列情形之一的,用人单位提前30日以书面形式

43、通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:1劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;2劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。末位淘汰制是否合法? 没有法律依据在现实劳动关系中,用人单位往往套用劳动合同法中规定的“不胜任工作”条款,强行与员工解除劳动合同。 排名末位的员工并不一定是不胜任工作的,即使不胜任工作,用人单位也应当根据法律规定为其提供培训或者调整工作岗位,如

44、果员工仍不胜任工作,才可以单方解除劳动合同,并且要支付补偿金。否则,用人单位就要承担违法解除劳动合同的法律风险。用人单位采取末位淘汰制淘汰、辞退员工的做法,本质上是用人单位与员工单方解除劳动合同的行为。根据劳动合同法的规定,用人单位与员工解除劳动合同,必须符合法定的条件和遵循法定的程序,不允许用人单位自行在法律规定以外创设解除条件。因此,用人单位以末位淘汰为由单方与员工解除劳动合同的行为是没有法律根据的。用人单位不得依第40、41条解约1.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;2.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失

45、劳动能力的;3.患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;4.女职工在孕期、产期、哺乳期的;5.在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;6.法律、行政法规规定的其他情形。 劳动合同期满,有上述情形之一的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。因上述第二项规定丧失或者部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止,按照国家有关工伤保险的规定执行。解除劳动合同的经济补偿?第47条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满1年的,按1年计算;不满6个月的,向劳动者支付0.5个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政

46、府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资。Company Logo第二节 工伤保险1工伤保险简介2 近期新政解析目 录 新工伤保险条例,在原有的基础上,进行部分改动。由中华人民共和国国务院2010年12月20日颁布的中华人民共和国国务院令第586号确定,2011年1月1日开始实行。工伤保险适用范围 从整体情况看,工伤保险一般适用于工薪劳动者,独立劳动者通常不包括在内。 按照我国劳动法规定,凡建立了劳动关系的企业单位都必须实行工伤保险。

47、 适用范围内的企业:中国境内的各类企业,包括国有、集体、三资、港澳台资、私有、民营、联营、乡镇企业等,均是工伤保险条例的实施对象。“未参加工伤保险期间用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。” 适用范围内的“职工”:是指与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的各种用工形式、各种用工期限的劳动者。Company LogoCompany Logo 第二条 中华人民共和国境内的企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等组织和有雇工的个体工商户(以下称用人单位)应当依照本条例规定参加工伤保险,为本单位全部职工或者雇工(以

48、下称职工)缴纳工伤保险费。 职工均有依照本条例的规定享受工伤保险待遇的权利。(本条第二款)Company Logo工伤的概念 工伤,又称“职业伤害”,指职工在从事职业活动或与职业责任有关的活动时因工作原因遭受事故伤害或职业病伤害。职业病 职业性疾病。它是指劳动者在生产劳动以及职业性活动中,接触职业性有害因素而引起的疾病。 但是在法律上职业病有一 定的界限,通常是国家主管部 门明文规定了的才能称为职业 病。 职业病范围和职业病患者处理办法的规定19880101职业病名单,九大种类,99种。 20040418卫生部、劳动保障部于联合发布了职业病目录,包括尘肺、职业性放射性疾病、职业中毒、物理因素所

49、致职业病、生物因素所致职业病、职业性皮肤病、职业性眼病、职业性耳鼻喉口腔疾病、职业性肿瘤、其他职业病等十大类,共115种。 随着经济发展、科技的进步和劳动卫生工作的加强,职业病范围将逐步扩大。职业病的范围Company Logo尘 肺职业性放射性疾病职 业 中 毒物理因素所致职业病生物因素所致职业病职业性皮肤病职业性眼病职业性肿瘤职业性耳鼻喉口腔疾病其他职业病职业病名单共九大种类,99种职业病目录十大类,共115种工伤保险定义 工伤保险 劳动者在工作中或在规定的特殊情况下,遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时,劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度 。

50、工伤认定的七个条件1、在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的2、工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的3、在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的4、患职业病的5、因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的6、在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的7、法律、行政法规定应当认定为工伤的其他情形 案例:职工浴室洗澡滑倒摔伤算不算工伤? 某矿业集团职工下班后前往职工浴室洗澡,洗澡时因澡堂地面打滑摔倒,造成右髌骨粉碎性骨折,请问能否认定为工伤? 【分析】按照工伤保险条例第十四条

51、第二项规定,可以认定为工伤。 该案例中的矿工从事比较脏的工作,下班后洗澡和工作有密切联系,可以说是必要的,因此可以认定为工伤。视同工伤 1、在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之内经抢救无效死亡的2、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的3、职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的不得认定或视同工伤的情形 职工符合认定工伤或视同工伤的规定,但有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤: 1、故意犯罪的; 2、醉酒或者吸毒的; 3、自残或者自杀的。详解“下班买菜受伤算工伤是不是在上下班途中买菜发生意外都能被认定为工伤呢? 更改

52、的条例中明确指出,在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,可认定为工伤。这意味着,上下班途中买菜,只有在发生交通事故且非本人主要责任的前提下,方可认定为工伤。 “如果在买菜过程中与人发生口角或摔伤跌伤等,皆不能认定为工伤。”工伤认定申请 职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况,经报社会保险行政部门同意,申请时限可以适当延长。 用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故

53、伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。 工伤认定申请应提交的材料 第十八条 提出工伤认定申请应当提交下列材料: (一)工伤认定申请表; (二)与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料; (三)医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。 工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。 工伤认定申请人提供材料不完整的,社会保险行政部门应当一次性书面告知工伤认定申请人需要补正的全部材料。申请人按照书面告知要求补正材料后,社会保险行政部门应当受理。 工伤认定的关键点C

54、ompany Logo1、一个关系 工伤前提必须存在劳动关系 工伤认定的四个关键点在实践中,工伤认定有扩大化倾向3、无过错原则 劳动者是否有过错不影响工伤定性,但自杀或自残的不属于工伤 4、举证责任性,用人单位举证证明不是工伤2、三工因素工作时间、工作地点、工作原因补偿形式: 工伤保险所提供的物质帮助,主要是对工伤者本人医疗救治及对其本人和遗属进行经济补偿: 1.支付一次性伤残补助、永久伤残补助以及对死者生前供养的直系亲属的抚恤金等; 2.通过及时疗养、康复,使工伤者恢复体能,重新走上工作岗位。 Company Logo工伤保险的实施原则“无过失补偿”原则个人不缴费原则区别待遇原则直接经济损失

55、为限额原则工伤保险与工伤预防康复相结合原则 Company Logo“无过失补偿”原则 指工伤事故的发生,不论是雇主还是雇员,或是双方共同的过失,雇主都应负责,并依照法律给予工伤者补偿经济损失。 1.工伤保险的损失赔偿由企业负担,并非以企业有无过失为主要条件,而是以国家的社会政策和劳动政策为基础; 2.工伤保险津贴的给付,以实际的需要为基础; 3.因伤致残或因伤残而致死亡,应以年金的形式代替一次性的抚恤; 4.工伤保险是强制性保险,确保被保险人所得的补偿有保障,不受企业的破产或停业的影响; 5.雇主不直接承担赔偿责任,而是由社会性的工伤保险机构统一组织工伤赔偿。Company Logo交通事故

56、受伤负主要责任能否认定工伤? 王某于2009年5月应聘到某造纸公司做司机,负责拉料送货。2011年1月3日,王某在送货途中与一辆轿车相撞,造成左腿骨折。经交警部门认定,王某负此次交通事故的全部责任。王某受伤后,要求公司负担医疗费用,但公司称王某发生交通事故负全责,不应认定为工伤,所以拒绝给付。那么王某受伤是否应认定为工伤? 工伤保险条例第十四条第(六)项规定,“在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的”应当认定为工伤。 此项规定侧重的是上下班途中发生的交通事故,如果职工负主要责任,则不能认定为工伤。 本案中,王某发生交通事故的时间地点不是在上下班途中

57、,而是在工作中,因工作原因受伤。职工在工作中受伤不追究过错责任,应适用工伤保险条例第十四条第(一)项规定,“在工作时间和工作场所,因工作原因受到事故伤害的”应当认定为工伤。 所以,王某在工作时间,为公司送货途中发生交通事故受伤,无论承担交通事故的什么责任,都应认定为工伤。 个人不缴费原则 工伤保险费由企业(雇主)缴纳,职工个人不缴纳任何费用,其原因在于工伤的发生,意味着劳动者在创造物质财富的同时,又付出了鲜血和生命的代价,所以个人不缴费在各国已成共识。Company Logo区别对待的原则 工伤由职业风险造成,工伤保险待遇具有损害赔偿性质,其医疗待遇、康复待遇、伤残待遇和死亡抚恤待遇等均比其他

58、的社会保险项目的待遇更为优厚。 享受的资格条件不受年龄和缴费合格期的限制。而因病或非因工伤亡基本上与劳动过程无直接关系,其待遇水平低于工伤保险待遇,享受条件受到年龄和缴费年限的限制。 Company Logo以被伤害者所造成的直接经济损失为限原则 工伤补偿主要是对遭受工伤者的直接经济损失进行赔偿,这是从维持劳动力再生产的角度出发的。 直接经济损失是指劳动者因遭遇到工伤保险认定的伤害而造成的与其“第一职业”标准工资收入相关的损失,以及为消除伤害后果所需的必要的额外开支。至于由于工伤造成经济上的间接收入损失,一般不予赔偿。Company Logo工伤保险与工伤预防、工伤康复相结合的原则 工伤保险最

59、主要的任务是工伤赔偿,同时也强调事故预防和事后对工伤者进行医疗和职业康复,帮助劳动者重新走上工作岗位,形成一条龙的社会化服务体系。Company Logo特殊情况下的工伤保险归责原则Company Logo 1用人单位分立、合并、转让的 2用人单位实行承包经营的 3职工被借调期间工伤事故伤害的 4企业破产的 5职工被派遣出境工作的是否参加当地保险优先清偿原单位承担约定补偿劳动关系所在单位变更登记工伤保险条例(2010修订) 第四十三条用人单位分立、合并、转让的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任;原用人单位已经参加工伤保险的,承继单位应当到当地经办机构办理工伤保险变更登记。 用人单位实行

60、承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担。 职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。 企业破产的,在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用。Company Logo借调员工的工伤处理Company Logo借入单位借出单位劳动者经济关系提供劳动劳动关系? 工伤保险条例第43条 职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。 派遣出境Company Logo 第四十四条职工被派遣出境工作,依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的,参加当地工伤保险

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