IBM人力资源管理-理人力资源管理介绍与组织形态组织气候与甄选ppt课件

1、IBM 人力资源管理.IBM人力资源管理IBM引见与组织形状 组织气候与甄选录用人力资源培训人力资源绩效考核人力资源的维持 .IBM引见与组织方式.一、IBM公司简介运营理念营业额事业群人事概略成员营业工程人力资源政策研讨开展现况.IBM之组织形状 IBM全球组织框架图.IBM的组织形状什么是IBM式矩阵 IBM远离客户所接受的恶果从冷落转向热情拥抱客户 .IBM的组织形状摇身为灵敏的大象 机动性强的矩阵式兵团 矩阵的风险 .IBM指点风格与人力资源战略组织气候与指点风格人力资源战略与功能人力规划与人才招募.组织气候与指点风格 所谓组织气候(Organization Climate) 是指员工

2、对于任务环境的感受 假设组织是一个人，组织气候就代表这个人的心境.组织气候与指点风格组织气候会遭到以下六项环境要素影响：明确性责任性奖励性规范型组织弹性团队承诺.组织气候与指点风格管理风格与组织气候矩阵 横轴是组成其后的六大构面 - 明确性、规范型、责任性、组织弹性、奖励性，以及团队承诺 纵轴那么是指六种不同的管理风格 - 强迫性、专权型、关系型、民主型、示范型，以及教练型.组织气候与指点风格当他需求改善组织明确性当他需求改善组织规范性当他需求改善组织责任性.当他需求改善组织弹性当他需求改善奖励性当他需求改善团队承诺.战略性人力资源管理选才战略：人力规划与招募甄选人力质量平衡及适材适所的目的人

3、力的招聘应注重内升与外聘的平衡 用才战略：任务教导与员工管理注重天赋、搭配专家权威 .育才战略：注重技艺训练与才干开展从做中学、论调与代理等职内训练或运用职位训练员工培训之趋势应向整合性、自在化及协同式之方向开展 晋才战略：绩效考评与提升调遣绩效考核应采用开发式目的 考评方式多样化及考评规范多元化 战略性人力资源管理.战略性人力资源管理留才战略：著重薪酬管理与劳资关系薪资设计应顾及外部竞争性及內部公平性塑造长期的同伴关系才是留住人才的上上策.人力资源管理功能 选才任务分析、人力规划、人力预测、人才招募、甄选面谈 用才任务指派、授权协调、任务教导、人力运用、沟通指点 .育才新员工在职引导培训、在

4、职培训、职外培训及才干开展 晋才绩效考核、职务历练、提升调迁、员工辅导、前程管理 留才薪资福利、任免资遣、劳资关系、纪律管理、内在鼓励人力资源管理功能.IBM人才招募与甄选 招募管道通常是透过人才招聘会、报纸、网络和校园招聘等途径来物色人才，网络招聘是被公司看好的一种方式。根据任务职务招人。一半的人来自大学毕业生，一半的人是有过任务阅历的。 .IBM人才招募与甄选 人力资源部门的测试题主要都是智力检验，简单但要求答题要有一定的速度。IBM非常注重品德、耿直和老实，把这些放在很重要的位置。此外，应聘者能否具备自自信心也很重要。 .岗位方面的实践技术才干与心思特征，包括沟通技巧、计算机操作才干、英

5、语程度及开展潜力等 总结：IBM对员工的个人开展潜力非常注重，由于这关系到员工未来能否可以有所开展。 IBM人才招募与甄选 .一项特别又有效的途径内部引荐招聘 公司方面充分信任本人的员工，奉行内举不避亲，鼓励员工引见本人的亲朋好友来IBM公司，假设引荐的人很适宜IBM的要求，IBM还会奖励引见人。 IBM人才招募与甄选 .人力资源培训与开展I B M无限学习空间的训练制度.IBM的培训1全面塑造新员工的培训2制度化的老员工培训 3选拔和培育管理层的培训 .1-1 全面塑造新员工的培训 新员工进入IBM以后，首先要进展 个月的集中培训，培训内容包括 IBM的开展历史、规章制度、技术 和产品工艺、

6、任务规范和任务技巧.培训采用课堂授课和实地练习两种 方式。培训终了后进展考核，合格 者获得结业证明，不合格者那么被淘 汰。4个月后，受训者有了一个 IBM员工的根本概念。1-2 全面塑造新员工的培训 .但是，要成为IBM的正式员工，还要经过一年的实习。实习期间公司给每个新员工派一位“师傅，一对一地进展教学。1-3 全面塑造新员工的培训 .实习期间，要定期向人力资源部和 新员工所在部门反响实习情况。1-4 全面塑造新员工的培训 .实习终了后员工要做任务方案和个人 开展方案，提出继续做如今岗位任务 的深化方案或变换岗位的方案以及职 业生涯开展方案。1-5 全面塑造新员工的培训 .2-1 制度化的老

7、员工培训 IBM注重在职员工的培训，公司制 定了非常完备的员工培训制度和实 施方案。培训式除传统的教师培训 外，广泛采用网上培训。.IBM建立了本人的网上大学，员工可 以根据本人的时间情况随时安排学 习，这处理了他们的学习培训与现 实任务的矛盾冲突。2-2 制度化的老员工培训 .课程方式既有教材学习，也有 真实或虚拟工程的训练，均有 较强的适用性。2-3 制度化的老员工培训 .IBM提倡员工边任务边学习，或者在 业余时间参与各类课程学习，以提 高任务效率和个人开展潜力。2-4 制度化的老员工培训 .员工可以提出本人需求去参与哪些内容培训，只需与任务有关、合理，公司普通都会赞同并给予经费。2-5

8、 制度化的老员工培训 .这就有效地兼顾了企业和员工两个方面的培训需求。2-6 制度化的老员工培训 .3-1 选拔和培育管理层的培训 IBM公司非常注重“接班人的培 养，经过任务岗位轮换等方式 来锻炼和选拔管理者的候选人.确认了合格的人员后，IBM公司会加以任命，使其有时机在管理任务实际中得到锻炼。3-2 选拔和培育管理层的培训 .上一级管理者与人力资源部门那么担任对任职者的资历程度进展检验和有效的任务评价，优胜劣汰，整个过程那么是公司与未来管理层双方之间相互审视顺应性的过程。 3-3 选拔和培育管理层的培训 .组织Organization流程Process资讯科技运用IT变革管理Change

9、Management建立环境简化整合流程运用便利的系統工具学习型组织框架.学习环境构建组织体制 个人职责区分Motivation综合鼓励Incentives奖励动机Skills技艺培育Environment外在环境组织体制职责(白色区域)个人职责(蓝色区域)技艺检定执照绩效考核升迁条件良知益友援助专案导师培训方案管理阶层达成100%员工个人技艺培训方案.员工个人技艺培训方案技艺 绩效管理流程个人任务绩效公司技艺方案公司业务绩效Plan/养成Have/拥有Skills/技艺Gap/差距Need/需求.学习三部曲教室的正规训练网络的e-learning个人的自我学习HPL方案培育管理才干与相关课程

10、(高层主管/初级经理).学习三部曲员工教育训练与培训蓝图任务复杂度 Job complexity技艺水准 Skills level.人力资源绩效管理.绩效管理的框架 绩效考核的方向 绩效考核工具与方法 .绩效管理的框架.绩效考核的方向 三项承诺 (Win，Execute，Team)个人任务方案与部门的方向和目的要一致个人目的要明确、可衡量、有時間基准.最终任务成果断定考绩任务方案属于个人一切，员工应担任执行 绩效考核的方向 .事业单位的绩效决议部门考级的分布考绩影响薪水、奖金和升迁绩效考核的方向 .绩效考核工具与方法.Personal Skills Update (PSU)范例Skill Na

11、me Current LevelRequired Level1Advise ecommerce Services 2Advise on IBM Vision/Mission/Strategy 3Advise Wireless Technology .Individual Development Plan (IDP) 范例GoalsList your goals that address your current job assignments and career aspirations Target Date(yyyy-mm) 1To establish leadership in PM t

12、eam 2001/12 2To establish leadership in NCS team 2001/12 Goals.Individual Development Plan (IDP)范例Skills NeededCurrent Skill Level Target Skill Level Target Date1HR09 Apply Basic Financial Concepts 2OS21 Personal Leadership Skills Needed.Individual Development Plan (IDP)范例Learning Activities Activit

13、yDuration(# of Days)Learning Activity Cost (Optional)Target Date(yyyy-mm)Completion Date* 1P11 Advanced Leadership 2001/06 2MT03 Mentor to 2 or more employees2001/12 Total projected IBM Investment: Learning Activities.IBM的薪水与福利薪水系統:薪水理念职位开展职位评价职位分类薪资市场调查薪资构造薪资调整目的设定绩效评价绩效评选薪水薪金管理.IBM的薪水与福利薪水的原那么：任务价值绩效薪金来自