第一章人力资源规划试题(共11页)

1、PAGE PAGE 18 第一章人力资源规划(guhu)一、单项选择题1广义人力资源规划(guhu)是企业所有人力资源计划的总称，是( )的统一。 A战略计划(jhu)与战术计划 B战略规划与组织规划 C人员计划与组织规划 D费用计划与人员计划 2人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。 A一般地位 B特殊地位 C重要地位 D必要地位 E突出位置 3( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。 A人力资源培训规划 B人力资源费用计划 C人力资源战略规划 D人力资源制度规划 4战略规划是企业人力资源具体计划的( )，是事关全局的关键性规划。 A组织 B核心 C制度 D规

2、章 5( )是对企业总体框架的设计。 A战略规划 B组织规划 C人员规划 D岗位规划 6( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。 A人员规划 B制度规划 C费用规划 D战略规划 7( )是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。 A人力规划 B人员规划 C资源劳动力 D市场劳动力 815年的人力资源规划称为( )。 A长期规划 B中期规划 C短期规划 D组织规划 9人力资源规划又被称为人力资源管理活动的( )。 A纽带 B手段 C方法 D策略 E目标 10狭义的人力资源规划实质上是( )。 A企业人力资源永久开发规划 B企业组织变革与组织发展规划 C企业人力资源制度改革规划 D企业各

3、类人员需求的补充规划 11( )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 A人员需求计划 B人员供给计划 C工作岗位分析 D工作岗位调查 12.人力资源管理的基础是( )。A人力资源计划 B人员培训 C劳动定员定额 D工作分析 13.工作岗位分析的最终成果足形成岗位规范和( )。A培训制度 B工作说明书 C工资制度 D任务计划表 14.( )的结果工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的岗位设计为基础，才能发挥其应有的作用。A人员分析 B岗位分析 C任务分析 DSWOT分析 15.避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是( )。A工作岗位设计(shj) B工作岗位分析 C工

4、作岗位评价 D工作岗位分类16.( )为企业员工的考核、晋升(jnshng)提供了依据。A.工作岗位分忻 B工作岗位设计 C人员(rnyun)流动统计 D人员需求计划17.工作岗位信息的收集主要是通过( )实现的。A任务分析 R岗位分析 C抽样调查 D全面调查18工作岗位分析程序准备阶段的具体任务之一是根据( )的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 A工作岗位分析 B工作岗位调查 C设计岗位调查 D确定岗位调查目的 19在工作分析的基本流程中，用书面形式表达分析结果的阶段是( )。 A准备阶段 B实施阶段 C结果形成阶段 D应用与反馈阶段 20岗位规范的

5、内容不包括( )。 A岗位劳动环境规范 B岗位劳动规则 C定员定额标准 D岗位培训规范 21在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定( )直接关系到调查结果的完整性和准确性。A调查对象和调查单位 B岗位调查的目的 C调查的时间、地点和方法 D调查项目22工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成( )。 A工作说明书“审批稿” B工作说明书 C岗位规范 D职务晋升图 23( )是人员招聘的前提条件之一。A工作岗位分类 B工作岗位分析 C工作岗位评价 D工作岗位设计24.一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的( )决定的。A领导 B群众 C领导集体 D总任务 E总人数 25

6、.岗位设置的基本原则是( )。A最低数量原则 B成本最低原则 C因事设岗原则 D因人设岗原则26.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以( )为衡量标准。A是否有利于实现组织盈利 B是否有利于企业发展C是否有利于实现工作目标 D是否有利于员工的职业生涯 27岗位设置的数目应符合( )数量原则。(2003年7月二级真题) A最多 B最低 C最高 D适中 E最大 28岗位工作设计的( )是最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。 A前提 B任务 C要求 D目标 E指导思想 29改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括( )。 A岗位

7、工作的满负荷 B岗位的工时制度 C岗位员工的知识化 D劳动环境的优化 30将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作(gngzu)设计措施属于( )。 A工作丰富化 B工作满负荷 C横向扩大(kud)工作 D纵向扩大工作 31以下关于工作(gngzu)丰富化的说法错误的是( )。 A促进员工综合素质的提高 B有利于提高岗位的工作效率 C增强员工在生理、心理上的满足感 D使员工完成任务的内容和手段发生变更 32在工作丰富化过程中，应考虑的因素有( )。 A多样化和任务的整体性 B多样化和任务的协调性 C趣味性和任务的整体性 D多样化和任务的趣味性 33尽量使员工

8、在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于( )。 A工作扩大化 B工作丰富多样化 C工作满负荷 D工作环境的优化 34生产过程中，员工可以自行设定目标，获得各种反馈信息，这种工作设计的措施属于 ( )。 A工作满负荷 B工作丰富化 C横向扩大工作 D纵向扩大工作 35( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。 A建工作小组 B工作丰富化 C工作扩大化 D岗位轮换 36生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法，检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算，体现在改进岗位设计中的( )。 A工作扩大化 B横向扩大化 C纵向扩大化 D工作丰富化 37

9、以下哪一项是纵向工作扩大化的内容?( ) A由一人负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序 B车间的生产计划由工人参与制定 C用多项操作代替单项操作 D让员工了解其所承担的任务与总任务的关系 38影响劳动环境的因素不包括( )。 A温度与湿度 B工作地组织 C工作丰富化 D照明与色彩 39工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是( )。 A程序分析 B流程图 C线图 D作业程序图 40在方法研究的分析工具中，不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是( )。 A人一机程序图 B多作业程序图 C操作人程序图 D动作分析41根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( )

10、。 A按设备定员 B按比例定员 C按效率定员 D按岗位定员 42根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于( )。 A按机器设备定员 B按比例定员 C按劳动效率定员 D按岗位定员 43( )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。 A效率定员标准 B岗位定员标准 C单项定员标准 D设备定员标准 44在保证企业生产经营目标的前提(qint)下，企业定员应强调精简、高效、节约的原则。下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是( )。 A产品(chnpn)方案设计要科学 B提倡(tchng)兼职 C工作应有明确的分工和职责划分 D完善企业的用人制度 45企

11、业劳动定员标准的特征不包括( )。 A法定性 B技术性 C精确性 D统一性 46( )亦称概略定员标准是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。 A比例定员标准 B综合定员标准 C效率定员标准 D设备定员标准 47以下关于企业定员的说法错误的是( )。 A在一定时期内具有相对稳定性 B定员标准通过主观努力要能够达到 C定员的执行需要有一个适宜的内外部环境 D定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者 48以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是( )。 A应用范围相同 B劳动时间采用的单位长度不同 C概念内涵相同 D都是对人力消耗所规定的限额 49以下关于零基定员法的表述不正确的是(

12、)。 A零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 B零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数 C零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数 D零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗 50根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数的方法属于( )。 A按设备定员 B按岗位定员 C按劳动效率定员 D按比例定员 51企业定员是对劳动力使用的一种( )界限。 A数量质量 B劳动力消耗 C劳动内涵 D劳动规律 52行政编制、企业编制、军事编制统称为( )编制。 A组织 B人员 C机构 D系统 53关于企业定员管理的作用，下列说法中不合理的是( )。 A合理

13、的劳动定员是企业用人的科学标准 B合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础 C合理的劳动定员是企业管理必要的条件之一 D科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据 54关于定员定额表述正确的是( )。 A定员就是企业用人质量的界限 B定额是组织生产、指导分配的基本依据 C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 D按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准 55企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中( )的内容。 A组织规则 B编制(binzh)定员规则 C时间规则(guz) D岗位规范制定原则 56某车间(

14、chjin)轮班生产某产品的产量任务2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100，出勤率为90，该工种每班的定员人数为( )。 A400 B444 C450 D463 57某车间计划在明年生产A产品2000件，B产品500件，C产品200件，其每件的工时定额分别为20、30、40小时，计划期内定额完成率120，出勤率90，废品率8。该工种的定员人数为( )人。 A28 B32 C35 D42 58搞好劳动定员工作，核心是( )。A保持先进合理的定员水平 B制定合理的劳动定额 C保证各类人员比例协调D做到人尽其才，人事相宜 59制度化管理的( )在于以科学确定的制度规范为组织协作行

15、为的基本约束机制。(2003年7月二级真题) A内容 B方法 C手段 D实质 E形式 60制度化管理是由( )提出来的。) A泰勒 B亨利法约尔 C马克斯韦伯 D罗伯特欧文 61( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架。A管理制度 B业务规范 C技术规范 D行为规范。62.制度化管理的优点不包括( )。A个人与权力相分离B适合现代小型企业组织的需要C以理性分析为基础D适合现代大型企业组织的需要63.以下关于制度化管理的描述，哪句是错误的?( )A制度化管理是指企业要制定规章制度 B管理人员在实施管理时应该因事设人C制度化管理的企业的所有权与管理权分离 D企业要形成有序的等级链或等级系统64.

16、( )被称为企业的“宪法”。 A企业管理制度 B企业基本制度 C企业薪酬制度 D企业培训制度65.( )不属于行为规范。A品德规范 B仪态仪表规范 C劳动纪律 D员工业务规范66.企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是( )。A技术规范 B企业基本制度 C业务规范 D个人行为规范67.企业人力资源管理( )是人力资源总体目标实现的重要保证。A规章制度 B制度规划 C核心规划 D组织规划68.劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为( )。 A岗位要求 B岗位规范 C岗位培训 D岗位员工规范 69( )的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。 A业务(yw)规范 B行为规范 C技

17、术规范 D制度规范 70( )是企业人力资源管理制度规划的基本(jbn)原则。 A共同(gngtng)发展原则 B学习与创新并重 C适合企业特点 D保持动态性原则 71管理岗位培训规范的内容不包括( )。 A经历要求 B指导性培训计划 C推荐教材 D参考性培训大纲 72影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。 A劳动力市场的结构 B企业文化氛围的营造 C劳动者的择业意识 D竞争对手的人力资源情况 73人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。 A及时性 B节约性 C适应性 D合理性 74不属于审核人力资源费用预算基本要求的是( )。 A确保人力资源费用预算的合理性 B确保人力资源费用

18、预算的收益性 C确保人力资源费用预算的准确性 D确保人力资源费用预算的可比性 75费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。 A分项预算 B分头预算 C分别统计 D整体需求 76( )模式在企业经营预算中起主导作用。 A收入一利润=成本 B收入一成本=利润 C收人=成本+利润 D收入一成本=0 二、多项选择题1工作说明书可分为( )。 A岗位工作说明书 B任务工作说明书 C部门工作说明书 D公司工作说明书 2为了使岗位工作丰富化，应考虑( )。 A任务多样化B任务的整体性 C信息的沟通与反馈 D赋予必要的自主权 E明确任务的意义 3.动作经济原理可以分为( )。A工作地布置和工作条件的

19、改善 B工具设备设计 C人体利用 D细分一系列动素4.实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括( )。A营造良好的企业文化氛围 B有效的激励员工 C为员工提供健康、舒适的环境 D提出人员补充计划 E保持员工有效工作的积极性、主动性5.从规划的期限上看，人力资源规划可分为( )。A长期规划 B人力资源费用规划 C中期计划 D企业组织变革规划 E短期计划6.人力资源费用规划的内容包括( )。A人力资源费用的预算 B人力资源费用的审核 C人力资源费用的核算 D人力资源费用的控制E人力资源费州的结算7.从内容上看，人力资源规划(guhu)可分为( )。A组织规划(guhu) B企业组织变革规划

20、 C人员(rnyun)规划 D人力资源费用规划 E战略规划8.根据狭义人力资源规划的内涵，其任务在于根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法( )，A.对企业人力资源的需求和供给进行预测B使企业人力资源供给和需求达到平衡C实现人力资源的合理配置 D制定相宜的政策和措施 E有效激励员工 9工作分析的目的在于( )。 A为招聘提供依据 B提高员工对工作的满意度 C确定各岗位的胜任特征模型 D为确定薪酬体系提供依据 E为确定绩效考核标准提供信息 lO工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现( )。 A物尽其用 B适才适所 C人尽其才 D人事相宜 E位得其人 11工作岗位分析信

21、息的主要来源有( )。 A直接观察 B事件访谈 C工作日志 D书面资料 E同事报告 12工作岗位分析的内容包括( )。A对岗位存在的时问作出科学界定 B对岗位内在活动内容进行系统分析C明确岗位对员工的素质要求 D提出本岗位职工所应具备的资格和条件 E制定工作说明书 13工作岗位分析的作用包括( )。 A为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础 B为员工的考评、晋升提供依据C是单位改进工作设计的必要条件 D是进行各类人才供给和需求预测的重要前提 E是工作岗位评价的基础 14岗位调查阶段调查的内容包括( )。 A岗位识别信息 B岗位任务、责任、权限 C岗位劳动负荷 D岗位关键能力 E紧张状况 15工作说

22、明书的内容包括( )。 A监督与岗位关系 B性别要求 C劳动条件和环境 D绩效考评 E身体条件和资历 16影响工作岗位的因素有( )。 A相关的技术状态 B历届任职者的个人意志 C劳动对象的复杂性 D部门对岗位目标的定位 E企业生产业务系统的决策 17工作岗位设计的基本原则包括( )。 A明确任务原则 B合理分工协作原则 C因事设岗原则 D责权利相对应原则 E能级原则 18以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。 A能够使企业提高年度绩效 B为员工考评、晋升提供了依据 C能够分出职务的高低、职位的优劣 D有利于员工“量体裁衣”地制定职业生涯规划 E是进行各类人才供给和需求预测的重要前提 19

23、从企业整个生产过程(guchng)来看，岗位的设计应当满足( )要求。A不断提高(t go)工作效率 B提高服务与产出水平C劳动分工更加合理 D工作环境进一步改善E统一指挥分级管理20企业在设置(shzh)岗位时，应该考虑( )。 A岗位数目是否符合数量最少原则 B所有的岗位是否实现了有效配合 C是否体现统一指挥、精干高效原则 D是否体现统一领导、分级管理原则E每个岗位是否在组织中发挥了积极效应 21管理岗位知识能力规范的内容一般包括( )。 A职责要求 B知识要求 C能力要求 D岗位要求 E经历要求 22关于工作满负荷，下列表述正确的是( )。 A可以减少人力、物力的浪费 B能充分利用有效的

24、劳动时间 C会给员工的心理健康带来威胁 D每个岗位的工作量都达到了饱满 E充实了工作内容，使岗位工作多样化 23工作岗位设计中，应扩大工作范围，丰富工作内容。企业可采取( )等具体的方式来达到这一目标。A纵向扩大工作 B横向扩大工作 C工作满负荷 D工作环境的优化 E工作多样化24.工作纵向扩大化包括( )。A生产工人参与计划制定 B生产工人自行决定生产目标 C生产工人参与企业经济核算 D生产工人用多项操作代替单项操作 E生产工人承担部分经营管理人员的职能25.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有( )。A任务整体性 B任务多样化 C任务的意义 D赋予自主权 E沟通与反馈26.岗位设计及再设

25、计的内容有( )。A扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务 B企业文化的培养与创新C工作满负荷 D工作环境的优化 E建立“人一机一资金”的最优系统27.劳动定额的基本表现形式有( )。A.时间定额 B.看管定额 C.服务定额 D.产量定额 E.消耗定额28劳动定员的作用包括( )。 A有利于企业加强管理 B是劳动工资计划的基础 C是企业用人的科学标准 D有利于提高员工队伍的素质 E有利于组织分配 29定员定额标准的内容包括( )。 A岗位培训规范 B岗位员工规范 C时间定额标准 D双重定额标准 E产量定额标准 30按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为( )。 A比例定员标准 B概略

26、定员标准 C详细定员标准 D单项定员标准 E综合定员标准 31岗位规范中，定员定额标准的内容包括( )。 A编制定员标准 B产量定额标准 C时间定额标准 D编制定额标准 E各类岗位人员标准 32为了做到人尽其才，人事(rnsh)相宜，进行定员时应做( )方面的分析。 A考勤制度 B用人制度 C定员标准(biozhn) D工作岗位 E劳动者基本状况 33为了(wi le)实现劳动定员水平的先进合理，必须遵循以下( )原则。 A必须以保证实现企业生产经营目标为依据 B必须以精简、高效、节约为目标 C各类人员的比例关系要协调 D要有利于提高员工队伍的素质 E要做到人尽其才，人事相宜 34岗位劳动规则

27、的内容包括( )。 A时间规则 B行为规则 C组织规则D费用规则 E协作规则35按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为( )。 A国家劳动定员标准 B按效率定员的标准 C行业劳动定员标准 D企业劳动定员标准 E地方劳动定员标准 36依据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括( )。 A企业基本制度 B技术规范 C企业管理制度 D行为规范 E企业业务规范 37企业人力资源管理制度规划的基本原则包括( )。 A共同发展原则 B学习与创新并重 C保持制度稳定 D符合法律的规定 E适合企业特点 38岗位规范的内容包括( )。 A岗位劳动规则 B定员定额标准 C岗位员工规范 D岗位培训

28、规范 E工作权限 39在人力资源管理中，制度化管理的特征包括( )。 A在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任 B按照各机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地位 C以文字形式规定岗位特性 D在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离 E管理人员在实施管理时有三个特点 40管理人员在实施管理时，( )不是其特点。 A根据因事设人的原则 B每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力 C管理人员所拥有的权力要受到严格的限制 D员工要服从制度规定 E管理人员要规定每个岗位的权力职责 41企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足( )基本要求。 A从企业具体情况出发 B满足企业的

29、实际需要 C符合法律和道德规范 D注重系统性和配套性 E保持合理性和先进性 42与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理的优越性在于( )。 A个人与权力相分离 B是理性精神合理化的体现 C先进性 D所有权与管理权相分离 E适合现代大型企业组织的需要 43制定具体人力资源管理制度的程序包括( )。 A具体规定人力资源管理的组织机构设置 B明确规定人力资源管理的目标、程序和步骤 C具体说明人力资源管理制度设计的依据和基本原理 D详细规定人力资源管理活动的类别、层次和期限 E详细规定人力资源管理活动中员_丁的权力和义务、具体(jt)程序和管理办法 44审核(shnh)人工成本预算时，应做到(

30、 )。 A保证企业支付能力(nngl)和员工利益 B关注消费者物价指数 C定期进行劳动力工资水平市场调查 D关注有关政策的变化 E关注政府有关部门发布的年度企业T资指导线 45下列各项巾，( )属于人力资源管理费用包含的项目。 A员工住房基金 B工伤保险费 C津贴和补贴 D非奖励基金的奖金 E工会基金 46人力资源管理费用支出控制的原则是( )。 A及时性原则 B节约性原则 C适应性原则 D权责利相结合原则 E从实际出发的原则 三、简答题1.在工作岗位分析准备阶段。主要应当做好哪些工作? 2简述企业定员的原则。 3简述人力资源费用控制的作用与程序。 四、计算题 1计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1200件，每个工人的班产量定额为16件，定额完成率预计平均为120，出勤率为95。 根据上述条件请计算出该工种每班的定员人数。 2某医务所诊治病人次数最高的月份，平均每天就诊120人次。其标准差为10人次，在保证95可靠性的前提下，该企业医务所每天就诊人次数为120+1610=136人次；同时，又已知医务