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文档简介
1、局域网最大的优势在于资源共享,但在实际使用中经常会遇到这样的问题:对方明明已经共享了各种资源,可在局域网中却无法访问它们。由于导致这种故障的可能性很多,一般新手很难在短时间之内查找出故障所在,因此在此以实例形式对局域网故障进行一个全面分析。1.羊虱子出在羊身上网卡不听话【故障现象】一块PCI网卡,在Windows下能自动安装驱动程序,并且已正确配置了网络协议和相关参数,但在使用时总出现网络时好时坏的现象,更换其他网卡后依然存在这种问题;而这块网卡在其他计算机上一切正常。【分析与解决】首先确保网卡的驱动程序是正确的,最好使用网卡附带的驱动程序,或按照网卡型号到驱动之家()下载相应驱动程序。如果实
2、在没有驱动程序的话,可以根据网卡上主芯片的厂家进行尝试性安装。在网卡驱动程序安装完毕之后,进入“控制面板系统”窗口,这时在“设备管理器”下面应该能看见当前安装的网卡,要是网卡前面有一个带圆圈的黄色“!”图标,则说明系统已安装了网卡,但和其他硬件有冲突。此时有两种解决办法:一是删除或暂时禁用与网卡冲突的另一设备(如声卡),再重启试试问题能否解决,如能解决,再重装声卡驱动或更改声卡的中断号使两者不再冲突;另一种方法就是删除网卡的驱动程序然后重新安装,必要时调整网卡所占用的中断号,直到冲突不再发生为止(wizh)。如果存在资源冲突,在“资源”标签的“冲突设备列表”中会给出与网卡发生冲突的设备以及冲突
3、的中断号或输入输出地址,接着要手动进行资源分配。比如早期的一些网卡使用的中断地址是“3”,这和COM2串口会产生冲突,要是你的COM2串口闲置不用,可在“通讯端口属性”中将其关闭;或在CMOS设置中将“OnboardUARTPort”一项设置为“Disable”来关闭COM2串口,从而将中断地址“3”让给网卡使用。还有一些PCI网卡使用的是中断地址“10”,这和一些显卡发生冲突,可以在BIOS中将“AssignIRQForVGA”设置为“Disable”,不给显卡分配固定的中断。【另类网卡故障】在设备管理器中可以看到网卡型号旁边有一个黄色的感叹号,显然是驱动安装不成功,但正确的驱动安装了N遍也
4、不行,你猜怎么着?后来发现是网卡松动了。2.大环境不好【故障现象】局域网中的计算机连接、共享都很正常,在这个网络中拷贝几兆或几十兆的文件也很正常,不过,一旦复制上百兆文件时,一会就出现“网络资源不足”的提示,然后就再也找不到“网上邻居”了。【分析与解决】由于计算机连接和共享都正常,说明网络连接、网络协议和软件的设置没有问题,不过由于大量拷贝资料时需要进行频繁的数据读取,这就要有一个相对平稳的传输环境,如果整个网络线路中存在干扰就会使得这种平稳环境受到破坏,出现网络故障。但集线器、路由器和交换机等网络设备对于外界的干扰不是很敏感,因此最大的干扰可能出现在网卡或网线环节上。对于网卡而言,要是机箱内
5、结构比较紧凑,将网卡安装在紧挨着显卡、声卡和其他插卡的插槽中,可能导致这些插卡之间的电磁波相互干扰,从而造成拷贝大文件时出现错误提示。解决方法就是在关闭计算机之后把网卡拔下,重新插在一个离显卡或者声卡较远的插槽。对于网线来说,建议大家选用屏蔽线缆,这是由于它们通常都有屏蔽抗干扰层保护,可以防止外部电磁波的干扰,目前市场上的五类线缆或者是超五类线缆基本上都属于屏蔽线缆。另外,建议大家不要在计算机、网线以及集线器等网络设备附近放置电视机、音响等电器。3.Ping你Ping到千万遍不通【故障现象】局域网中有两台计算机都能连接到其他计算机并使用对方计算机中的资源,但这两台计算机无法Ping通。【分析与
6、解决】既然能连接到其他计算机,这就说明网络连接和网络协议方面不存在问题,因此主要从软件属性设置方面来考虑。由于Ping程序使用的是ICMP协议,所以这种故障多数发生在对方计算机上安装了防火墙软件,并且屏蔽了ICMP协议的时候。所以需要检查计算机的防火墙软件设置,看看是否屏蔽了ICMP协议。另外,在WindowsXP中激活了系统附带的防火墙之后,它会自动屏蔽一些常用的网络功能。比如在网络中的计算机采用ping命令来检测网络连接状况时,将会看见“Requesttimedout”的错误信息;但在“ICMP”标签下选中了“允许传入的回显请求”一项之后,再次运行ping命令就能得到正常的反馈信息了。4.
7、无法看到我和你【故障现象】打开“网上邻居”后,只能查看到部分计算机,无法查看到局域网中的有些计算机,甚至自己的计算机,这是怎么回事呢?【分析与解决】在局域网畅通的前提下,无论是不能查看本机还是网络中的其他计算机,都是由于无法查看到的计算机中没有正确安装文件和打印共享服务所致(su zh)。安装文件和打印服务时,可在控制面板中双击“网络”图标,在弹出窗口中点击“添加”按钮之后选择“服务”一项,并且在“网络服务”窗口中选取“Microsoft网络上的文件与打印机共享”。完成后在“网络”属性窗口中选择“文件及打印共享”,接着勾选“允许其他用户访问我的文件”复选框即可。安装设置好文件和打印共享服务之后
8、需要重新启动计算机。另外,如果局域网中的计算机工作组设置出错也可能无法直接在某一个工作组中查看到它。比如大多数计算机的工作组设置为“office”,但有几台计算机的工作组设置为“office1”,这样当打开“office”工作组时就不能查看到“office1”工作组中的计算机,因此需要统一工作组的名称。在更改工作组名称时可在“网络”属性窗口中点击“标识”标签,分别设置好计算机的名称和工作组名称即可。为了便于区别局域网中的计算机,建议每台计算机名称按照使用者的姓名命名。#IP与MAC绑定的难题问:我的计算机原来采用公网固定IP地址。为了避免被他人盗用,使用“arp-sipmac”命令对MAC地址
9、和IP地址进行了绑定。后来,由于某种原因,又使用“arp-dipmac”命令取消了绑定。然而,奇怪的是,取消绑定后,在其他计算机上仍然不能使用该IP地址,而只能在我自己的计算机上使用。需要说明的是,我的计算机并不是代理服务器。答:虽然在TCP/IP网络中,计算机往往需要设置IP地址后才能通讯,然而,实际上计算机之间的通讯并不是通过IP地址,而是借助于网卡的MAC地址。IP地址只是被用于查询欲通讯的目的计算机的MAC地址。ARP协议是用来向对方的计算机、网络设备通知自己IP对应的MAC地址的。在计算机的ARP缓存中包含一个或多个表,用于存储IP地址及其经过解析的以太网MAC地址。一台计算机与另一
10、台IP地址的计算机通讯后,在ARP缓存中会保留相应(xingyng)的MAC地址。所以,下次和同一个IP地址的计算机通讯,将不再查询MAC地址,而是直接引用缓存中的MAC地址。另外,需要注意的是,通过“-s”参数添加的项属于静态项,不会造成ARP缓存超时。只有终止TCP/IP协议后再启动,这些项才会被删除。所以,即使你取消了绑定,在短时间内其他计算机将仍然认为你采用的是原有IP地址。在交换式网络中,交换机也维护一张MAC地址表,并根据MAC地址将数据发送至目的计算机。当绑定IP与MAC地址后,只要与交换机通讯过,交换机就会记录下该MAC地址。这样一来,即使后面有人使用了相同的IP地址,将依然不
11、能与网关通讯,更连不通外面了,除非重新启动交换机、清除MAC表,或者MAC地址表超过了指定的老化时间#1局域网是用HUB连接的10Mbps以太网,为什么在传输文件时系统提示只有800KB900KB/s的传这是因为速率的计量方式不同。一种是Bit比特位,一种是Byte字节。通常在1个Byte里有8个Bits。网络带宽通常以bps(标称bit/s)作为计量单位,即“Bits-Per-Second(每秒的比特位数量,通常又被译为波特率)”,而许多下载工具软件的计量单位是Byte/s,所以,两者之间相差8倍。除开计量方式的问题,网络无法达到标称传输速率的主要原因包括:集线器的限制。集线器为10Mbps
12、共享带宽,如果所有端口均处于通讯状态,每个端口可获得的传输速率约每秒0.625MB(计算方法为1016)。若欲获得接近理论带宽的传输速率,必须采用交换机作为集线设备。网卡的原因。如果网卡质量不好,发出的数据包经常出现错误,导致数据包经常重发,或收到的数据包错误比较多,也会导致拷贝文件速度降低。网线的原因。如果网线太长,信号衰减比较厉害,或者虽然网线距离近,但网线质量不好,也不能达到理论速度。另外,当网络繁忙时,也达不到理想速度。20、问:7个用户通过交换机连接并准备借助ADSLModem的路由功能实现Internet连接共享。ISP提供了一个固定的IP地址,并且将网卡的MAC地址绑定了,开机即
13、可接入Internet,而不是采用虚拟拨号方式。请问,应当如何配置该ADSLModem才能实现Internet连接共享?答:如果ISP将IP地址与网卡的MAC地址绑定在一起,是不能通过ADSLModem的路由功能实现共享上网的。原因很简单,每块网卡都有一个独一无二的MAC地址,因此,其他计算机对Internet连接的访问将被拒绝。惟一的解决之道,只能是将ADSLModem连接到ISP已绑定MAC地址的那台计算机上,并将该计算机设置为代理服务器,其他计算机作为客户端实现Internet连接共享。21、问:请问用VPN如何能使两个局域网通过Internet互相访问?试过一台用Modem拔号的机器用
14、VPN方式可以接入局域网中,但只找到服务器,看不到别的机器,为什么呢?答:首先需要说明,VPN主要作用是为一台客户机远程访问VPN服务器或通过VPN服务器访问VPN服务器所在的网络。两个局域网通过Internet互相访问对方网络内的计算机,只能做VPN路由。如果一台远程客户机访问VPN服务器及其所在网络,需要正确配置VPN服务器,主要是VPN服务器为远程客户机分配IP地址的问题。当VPN服务器与DHCP服务器不在同一台计算机上时,可以使用DHCP方式为远程客户机分配IP地址;当VPN服务器与DHCP服务器在同一台计算机上时,只能使用静态地址分配方法,在“VPN服务器属性IP选项卡”中设置。拨号
15、之后不能访问局域网,是没有分配到合法的局域网的IP地址。另外,使用VPN拨号时,拨号端一定要有合法的IP地址,否则拨叫VPN服务器是没有意义的。设置VPN路由连接两个局域网时,需要双方在VPN服务器的“路由和远程访问路由接口”中创建“请求拨号接口”并创建路由表。如果每台VPN服务器都有合法的IP地址,可以创建静态路由(在“IP路由选择常规路由”中添加),如果VPN服务器没有合法的IP地址,可以使用RIP协议创建动态路由(在“IP路由选择常规”中添加“新路由选择协议用于Internet协议的RIP版本2”)并正确配置。当VPN服务器没有合法的IP地址时,对端VPN服务器拨叫本地VPN服务器时会出
16、现问题。此时,可以在没有合法IP地址的VPN服务器上使用动态域名解析软件并为此VPN服务器申请一个域名,对端VPN服务器拨叫此域名即可。#网关挤占80端口问:本人所架设服务器的操作系统为Windows2000服务器版,开有WWW、DNS、FTP(SERV-U)、E-mail(WebEasyMail)服务。指定私有IP地址“172.16.108.a”,通过交换口指定外网IP“218.106.98.b”,绑定内网IP“172.16.108.a”,这样通过域名指向,可以让外网用户访问我的服务器。但Web服务器80端口始终不能访问。后来,我又在Web中增加了81端口,通过外网IP的81端口能完全访问至
17、Web页面。对此是否需要设置端口映射(服务器适配器为单RJ45/10MbpsLAN接口)?网关的设置会不会有问题?答:从你的问题来看,应该是你的网关占用了80端口,而“又在Web中增加了81端口,通过外网IP的81端口能完全访问至Web页面”说明你使用80之外的端口,网关就可以转发,进一步说明了服务器没有问题。一般来说,不用进行端口映射。判断服务器是否故障,可以用替换法:另外找台工作站,只安装IIS(默认安装),并安装一块网卡(设置成172.16.108.a并正确设置网关),用这台计算机暂时代替你的服务器,在外网上访问218.106.98.b看能否成功,如果能,说明故障在你这里,否则故障在网关
18、处。把你这台计算机暂时从网络上断开,安装一个Modem,拨号上网,然后在命令窗口下输入ipconfig,查看你获取的外网地址,让其他人在IE里面访问你的这个拨号Modem获取的IP地址看能否访问,若能则说明你的计算机没有故障;若不能,则说明故障在计算机(如果你的IIS设置中指定了地址,请修改为正确的地址,即Modem拨号后获取的地址)。#双机直连的权限问题问:两台装WindowsXP系统的笔记本电脑在使用双绞线直连时,连接不稳定,且对方计算机经常无法浏览,甚至连工作组都打不开,提示“计算机名称ShareDocs无法访问。你可能没有权限使用网络资源。请与这台服务器的管理员联系以查明你是否有访问权限。不能访问网络位置。”原因何在?答
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