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文档简介

1、成为一流的企业培训师时代光华高级培训师：主办：时代光华教育集团杭州时代光华教育发展有限公司吉奥集团.口才是什么.人们的十大恐惧1在公众前演讲6疾病2金钱困扰7人身安全3黑暗8死亡4登高9孤独5蛇等虫子10狗.讲师是讲出来的请大声说： 我爱丢脸！.字、词、句、段、章（3分钟以内） 鸟 门 路 侠 金.培训讲师四种境界: .“好老师”的标准平庸的老师只是“叙述”较好的老师“讲授”优异的老师“示范”伟大的老师“启发”言辞内容17% 声音魅力38% 身体语言45%.1、眼神的运用 传递、接受信息 常见缺点： 视若无睹 情有独钟 三板讲员 （黑板、天花板、地板） 回答问题时，兼顾个人及团体2、声音的运用

2、 原则：不一样 音量 （volume） 音色 （tone） 速度 （rate） 停顿 （pause）.3、肢体的运用 原则：自然（与讲话配合） 头、手、肩、臂 最易发挥之时机 4、脸部表情 与传递的信息一致 观察学员的表情5、台上的移位好处： 引导注意力 消除紧张 划分段落 强调重点 唤醒“梦中人”.练： 灰化肥 黑化肥 灰化肥发黑 黑化肥发灰 灰化肥挥发会发黑 黑化肥发灰助花飞.练： 四是四 十是十 十四是十四 四十是四十 谁说十四是四十 就罚谁十四 谁说四十是十四 就罚谁四十 . 讲师的姿态 站立姿态 宜： 身体自然放松 双手自然下垂、或握于前方 抬头、挺胸，拉直背脊、腰杆 忌： 垂头、缩

3、肩、弯腰等姿态 双腿抖动 双手插在口袋或摆在后面 位置移动 避免过度走动 避免固定一点 避免过于靠近学员 避免走入人群过久. 脸部的表情 自然、嘴角放松 微笑、不要皱眉 眼光的运用 要顾及全场，以S型扫描为佳 要作眼神接触，以3-5秒为佳，切忌死盯一人或闪 烁飘忽 手势的运用 自然展开，动作在腰部以上 避免过于夸张或频度过密肢体语言的运用.搭结构 填内容 拟大纲 课前准备三步曲.课程结构的一般性概括总结现象指出问题提供解决方案展示效果鼓励行动.设计优秀的开场白你是谁？为什么我要听你讲？你说的和我有什么关系你说的是真的吗？建立信任感.建立良好的互动（1）问最简单的问题问yes的问题明白对方想要什么你想得到什么样的效果你该讲什么，你适合讲什么.建立良好的互动（2）研讨法个案法角色扮演法故事+游戏.处理演讲中的意外被问倒了忘词了设备出现故障学员打瞌睡、聊天学员不守时.案例的收集名企的、历史的、自己的必须真实可信注重案例的分解和演绎做生活的有心人.调整紧张情绪的方法先到会场调整呼吸关注内容喝水润喉寻找后援.实战演练即兴演讲与点评.谈一下对以下几个字的理解洪水知识权力. 作为一名讲师，都

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