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文档简介
1、非内分泌科推广案例多科室联合,一手掌握东南大区-ZJ2-03 xowuContents1243现状分析最终获益方案制定与执行医院科室介绍背景由于浙江大环境下,特充替换笔芯,销量自然流失多年的内分泌科推广,进入瓶颈期公司大力支持非内分泌科推广带来的帮助机遇 笔芯换特充带来的机遇,会诊量的增加相关科室需求胰岛素使用的培训各医院对于患者教育的重视专业内分泌科专家的引进公司相关资源的配合公司跨部门合作现状分析大医院增长率走低,无法满足增长的需求寻求新的增长点北仑人民医院hospital hospital 原计划在人民医院试点非内分泌科推广,已经与心内科初步接洽与此同时,相距2公里左右的一家私立医院找到
2、我们,希望我们对于糖尿病患教给予支持患者教育医护基础培训胰岛素使用 科室建设NN机遇北仑区人民医院,浙一北仑分院,三级乙等独立内分泌科,北仑地区口碑好会诊量大,病人较多全产品覆盖NN份额68%宁波开发区中心医院,海尔施集团控股私立医院无独立内分泌科,口碑一般 之前无内分泌专科医生,配药为主,只有人胰岛素30R,锐30笔芯NN份额40%医院介绍基础患教会议北仑区人民医院心内科会诊治疗注射规范患者教育宁波开发区中心医院大内科患者教育医护培训药物使用科室建设跨部门的合作NN一体化科室分析科室选择 2.该院在成立新院区前,心内和内分泌在同一层楼,合并值班,有较好的临床基础4.护士长以及护士是原来的内分
3、泌科与心内科的护士,有助于临床治疗的开展 3.代谢综合征的诊断,一般情况下心内科住院人数多,并常常伴有血糖异常的情况1.心内科客户关系良好,并且是高会诊率科室,潜力大心内科现状分析-人民医院心内科优势劣势机会吴主任关系比较好,认同公司产品胰岛素治疗经验不够,口服药多,严重就会诊1.新诊断的患者增多2.合并血糖异常需要调整的患者数量巨大3.本院特充笔芯规格齐备4.使用口服药较多,不能很好控制血糖5.可以推诺和平门诊起始章主任关系好,处方能力强,认同公司产品口服药多,胰岛素计量调整欠缺经验唐老师认同公司产品,尝试使用习惯口服药,不会使用胰岛素胡老师认同公司产品,尝试使用习惯口服药,不会使用胰岛素杨
4、老师认同公司产品,尝试使用习惯口服药,不会使用胰岛素洪老师认同公司产品,尝试使用习惯口服药,不会使用胰岛素2014年度,心内科需要血糖调整和初发患者比例接近14%。年度数量大约在200人次,数据来源护士长统计的数据而其中大约50%的患者选择了口服药治疗,其余是原有有带笔或者是会诊,少量使用动物胰岛素(主要是极化液)现状分析-开发区医院大内科人才引进靳主任内分泌专科胰岛素观念好大内科无专科会独立无专科护士无专科医生零起步科室GSA(DBD)NN会议(DBD)胰岛素规范使用(医学部)患教资料,视频(医学部)NN一体化的服务跨医院交流(商务部)科室建设我们的优势初步方案-循序渐进联合NN会议阶段式患
5、者教育的推广分医院分科室,单独基础培训,注射,规范,GSAGSA每月1-2次GSA,持续半年每月主题更换,胰岛素发展史,胰岛素使用,注射规范医护合作学习,由易到难不定期午餐会,交流学习心得同步开展患教按需进行提供全套资料,患教视频组织大小规模的患教活动科室小患教穿插糖尿病内容医院大力支持,护理部出面承办,建立会员制,送首诊包,免费测血糖等活动医院大力支持患教活动患者教育第一阶段第三阶段邀请宁大医学院附属医院护士长授课使用指南CDS注射规范胰岛素使用访谈工具糖尿病护理路径并发症的护理邀请省内专家授课北仑人民医院是浙一分院,优先选择浙一专家浙一 董凤琴主任第二阶段NN会议联合开展邀请本地区主任级别
6、客户讲解临床使用经验慈溪市人民医院主任 李伟北仑区人民医院主任 胡咏梅NN会议现场浙一 董凤琴主任浙一 张小英主任浙一 沈建国主任浙一 张小英主任浙一 张小英主任浙一 沈建国主任浙一 张小英主任浙一 沈建国主任浙一 张小英主任北仑区人民医院 在特充替换笔芯的过程中,得益于心内科的开源节流,销量不但没有下降,反而很快恢复到之前水平,而且呈现继续增长势头。02004006008001000Mar Apr May Jun 类似物人胰岛素开发区中心医院18Presentation title*对于医院完整的NN患教体系,以及胰岛素注射使用规范对于医院吸引了大量慕名而来的患者,以及糖友介绍的患者,提高了
7、科室的知名度以及医院的口碑对于NNNN四种规格进药:诺和锐30特充,诺和锐特充,诺和锐笔芯,诺和灵N笔芯对于NN类似物月销量从20支增长到200支,还继续稳定的增长中共赢获益院方还提出更多的深层次的合作,在商务环节和销售环节,带来更大的机遇获益小结1多科室推广有利于节约成本,提高效率并且在多科室间开展了良性竞争,提高了效果双赢为前提,多方受益2开展活动顺利的前提是客情的维护相关科室的拜访熟悉必不可少,为以后的项目铺垫了基础在科室发展的过程中参与进去,获益不小3跨部门合作带来的获益这个项目联合DBD,商务部,医学部,多方支持带来了整理1+12的效果Q&A多科室推广涉及两家或者多家医院,较近医院会有利益冲突A:每家医院患者群是不一样的,人民医院大部分是周边居民长期定点,私立医院大多以体检筛查为主,需要仔细分析以后再执行没有系统的方案可以参考,长时间执行困难A:在前期的确很难执行,所以方案框架制定后会变得容易,每次拜访跟进都有新的内容,会议+拜访+约会议的模式无缝链接,办一件事搞定两家医院缺少资源的支持,持续投入A:这要说道跨部门合作了,患教资料视频基本都是医学部教育专员提供,还可以给护士讲课,涉及到医院商业依托于商务部商务专员,当然也遇到过其他一些要求,比如:需要实物模型,有时候善意的拒绝也是需要
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