仪电ViaDirect互动信息平台课件

1、一直领先一步.VIADIRECT 互动指南解决方案VIADIRECT互动指南系统已安装在67家商场、机场、博物馆，遍及全球平均一个商场/机场安装5个互动指南查询台，有 135个目的地*Smartphone App Option平均的,建议商场/机场安装有 :135个 目的地54 = 最少 340 = 最多5 个互动指南(查询台)每31个目标1个互动指南13,000m2 租用面积1 个互动指南*destinations include directions to shops, services such as restrooms and ATMs, restaurants, etc里昂机场 法国

2、，2012绝大多数已安装的室内查询台是水平的Smartphone App Option项目: des Halles Mall， 7 台项目: Desterland Mall， 5台项目: Terrasses du Port Mall， 10台垂直查询台经常安装在室外但是这只是例外. 相比较水平查询台的安装形式，其使用率会下降 30% Smartphone App Option项目: 卡塔尔的多哈城市中心商场(City Center Mall) 8台 美观的和设计巧妙的查询机吸引游客来使用它们。 ViaDirect设计查询机专门用于寻路目的。Smartphone App OptionGazell

3、e(小羚羊)Trombone(长号)PadVersailles（凡尔赛)多数已安装的查询机用40触摸, IR 或电容屏. 最大的触摸屏安装尺寸是55英尺.Smartphone App Option多数查询机位置在商场/机场的主要入口处。Smartphone App Option项目: Maison Neuve Mall 8台项目: Carr de Soie Mall 2台 在问询处Smartphone App Option项目: Qwartz Mall 12台项目: Altantis Mall 5台另外 在每一层电梯旁边Smartphone App Option项目: Terrasse du

4、Mall， 10 台项目: Oparinor Mall，10台 依据 内容/产品特点, 所有的 查询机应用包括:Smartphone App Option屏保搜索功能：登机口，服务传递信息卫生间的方向机场周边 信息可用的语言屏保 强调系统的互动性质Smartphone App Option项目: Avant-Cap Mall 3台搜索功能帮助查找店铺和设施Smartphone App Option项目: Qwartz Mall 12台交通/泊车区指向停车场合公交车站 (巴士/火车等)Smartphone App Option项目: CAP 3000 Mall，14台厕所区 引导顾客从查询台到最

5、近的厕所Smartphone App Option项目: Lilo Mall ， 3台商场周边区域介绍和附近可直接逛一逛的地方Smartphone App Option项目: Les Terrasses du Port Mall， 10台两种或三种常用 语言 可选Smartphone App Option项目: Lilo Mall， 12台所有方位的结果须带指示的3D 地图,以用户的视角观察类似于GPS定向 Smartphone App Option项目: Atlantis Mall，5台所有多楼层商场均提供自动扶梯，可为不能乘坐的人(如残障人士)备选路线Smartphone App Opti

6、on项目: Qwartz Mall 12个虽然NFC(近场通讯), QR 二维码 是已有成熟技术,而在智能手机接收到的指南以 短消息最为常用Smartphone App Option台北101大楼， 即将到来的项目互动指南解决方案远不只是一个导览平台. 并依靠几个精确考量的可选模块，把互动指南做成一个市场行销平台Smartphone App Option广告幻灯片满意度调查 实时通讯订阅积分卡/礼品卡商场促销/最优惠活动可视对讲游戏互动可根据业主要求开发吸引客户的促销活动，引导他们去这些店家 Smartphone App Option项目: 家乐福 BAB2商场， 3台幻灯片用在广告、积分卡信

7、息和最新的商场促销 Smartphone App Option项目: Saint Jacques Mall， 12台满意度调查表 能更好理解顾客的需求，收集信息用于消费行为的分析、定点信息的投放、服务细分等Smartphone App Option项目: Usines Center Mall 3台时事通讯订阅 收集顾客信息并提供定向邮件 Smartphone App Option项目: 9 kiosks Oparinor Mall，9台积分卡/礼品卡信息 收集客户信息，增加顾客忠诚度和销量Smartphone App Option项目: Les Rives de lorne Mall， 2台集

8、成在线信息(通过网络服务)来优化查询台Smartphone App Option天气预报交通时刻表交通状况/空气质量电影排片表商场网路数据库气象信息 总是被客户深受青睐Smartphone App Option项目: PNO Mall ，在俄国， 7台交通时刻表 经常用在附近有巴士站和火车站的地方Smartphone App Option项目: Usines Center Mall，3台交通和航班信息及空气质量 这个属于选项，需要和对方做二次开发，若有这个功能会更好Smartphone App Option项目: Usines Center Mall， 3台影院排片表 (观影资讯) 和商场内部

9、的影院Smartphone App Option项目: 2 kiosks Les Rives de lorne Mall集成商场网页数据是获得最新商场资讯的 关键，交易状况和3D地图上的租户信息Smartphone App Option整个查询台应用总是连接到 基于云端的 CMS服务器用于统计 , 监控和内容升级. 统计的关键作用是 洞察顾客的消费行为和需求Smartphone App OptionViaDirect解决方案, 多个能收集访客数据Smartphone App Option访客的描述和联系方式细节通过满意度调查表和新闻订阅 访客的满意度通过满意度调查表访客的兴趣 (商店, 优惠)

10、通过统计表 访客光顾时间通过统计表 访客的消费和积分卡信息通过积分卡管理系统Smartphone App Option物业运营经理(业主)增强业主的形象/服务水准 提高用户经验 更好的沟通和推广 更好的管理人流到目的地 更好被观光客理解电子指南用户易找到目的地; 不会迷路更好获得商场的服务、商铺、事件、新闻和促销活动之资讯入驻商家 容易找到 提升客流 更多品牌被关注 新的广告平台ViaDirect = 工业标准 给所有相关方带来实实在在的利益Smartphone App Option法国零售业发达，电子指南经验世界最领先 6年中在行业处于主导地位 至今已有 600台电子指南已(正）安装 ， 占有率中世界第一 基于3D多点触摸