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文档简介

1、*供电公司*分公司创一流同业对标工作实施方案为坚持国家电网公司“三抓一创”工作思路,全面实施“一强三优”现代*供电公司发展战略,根据公司开展创一流同业对标工作要求, 现制订分公司创一流同业对标工作实施方案,以保证该项工作的顺利进行,为公司的创一流同业对标工作奠定坚强基础。一、组织措施成立创一流同业对标工作领导小组组长:*副组长:*成员:*、办公室主任、专职及各班、站班站长主要职责:认真学习和执行国家电网公司和*电力公司关于创一流同业对标工作文件精神,根据公司创一流同业对标工作领导小组的部 署全面完成分公司工作;对分公司创一流同业对标工作进行宣传、指导、监督、总结、推广;对分公司创一流同业对标工

2、作的重大问题 进行调查研究并作出决策;按照上级要求及时上报有关数据;加强创一流同业对标工作的调查研究,及时了解分类指标情况,查找各专业 管理工作中存在的差距,进行深入剖析,按照持续改进的原则,制订措施,狠抓落实,总结经验,及时推广。领导小组下设办公室主任:*成员:*职责:负责分公司创一流同业对标的日常工作,负责分公司阶段性工作的布置、检查、考核和考评,负责具体指导和协调各班站创一流 同业对标工作。分公司办公室、专职、班站长要各负其职,通力合作。办公室及专职要积极指导协调好各班组的日常工作,班站长要切 实把本班站的工作管理好,认真做好上传下达,积极引导和教育职工,使班组各项工作按照创一流同业对标

3、工作实施细则全面落实。二、工作目标以国家电力公司创一流同业对标工作实施细则、国家电力公司一流供电企业标准和*供电公司安全文明生产达标与创一流供 电企业工作整体规划为准则,实现全面推动分公司创一流同业对标工作深入开展,实践“努力超越、追求卓越”的企业精神,全面加 强管理,加快分公司发展,创造一流业绩,为建设“一强三优”现代*供电公司奠定基础。三、指导思想继续按照公司统一部署,紧紧围绕公司提出的“*”工作思路和建设“一强三优”现代化*电网,以开展“三个活动”为载体,坚持 物质文明、精神文明、政治文明建设一起抓的方针,以转变观念、提高认识为前提,以“安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、 人力资源

4、、电网建设”这六大指标评价体系为着重点,以强化管理、加快发展、提高素质、文化建设为依托,努力促进“一流电网、一 流技术、一流管理、一流服务、一流效益、一流人才”的目标实现,确保*公司成为“省内标杆、国内一流”的地级供电公司。四、工作重点按照分公司目前工作职能,“安全管理、电网运行、营销服务”三个分类评价指标体系是我们的工作重点,分公司重点要做好这三项工 作,保证公司的综合评价和各专业管理评价结果达到好成绩。(一)安全管理按照创一流同业对标工作中“安全管理”的指标权重设计,分公司安全工作的重点是:杜绝人身死亡和有人员责任的特、重大电网、设 备事故;杜绝恶性误操作事故;杜绝人身重伤事故;控制变电事

5、故率和输电事故率。为了加强安全管理工作,分公司将继续坚持贯彻年初制订的“坚持零障碍、零事故的安全目标,坚持以人为本,强化零违章、零缺陷管 理,强化安全管理,抓好反违章工作,开展创建无违章班组活动”安全工作思路。以团结拼搏、务实创新的精神,实现今年的安全目标。安全工作不能有“老好人”思想,所有员工都要树立“以人为本”的安全工作理念和“撕破脸皮来管安全”的意识。分公司将加大力度 贯彻实施反违章管理考核办法,同时在安全上重点抓好“全员安全思想教育、各级安全网络的建立、各种安全制度的落实、安全学 习的实效、安全事故的预防”等五个方面的工作。实现“安全理念认识到位、安全责任落实到位、安全规章执行到位、安

6、全活动落实到 位、安全基础夯实到位”。在认真落实五个“到位”的同时,还要全面落实例会制度。既:开好班前会和班后会;每周一次的安全日活动;每月的一次安全分析会; 结合季节特点认真进行春季和秋季安全检查,结合分公司生产管理和安全工作,切实开展安全性评价,对评价存在的问题制定并落实整 改措施;稳定人员思想,落实各级、各类人员安全生产责任制;认真做好送、变电工作的危险点控制;严格执行“两票三制”,加强“五 防”闭锁管理,保证“反事故措施计划与安全技术保护措施计划”的落实,同时,在安全管理上,还必须严格执行标准化作业,强化“三 措三化”即:“安全措施、组织措施、技术措施”,使安全工作做到“规范化、程序化

7、、标准化”,成为人人都是安全员,人人都是标 准化作业的执行者。分公司的安全管理的原则是:“超前分析、超前管理、超前控制”。各班站每月必须上交安全专职一份当月安全生 产隐患分析,安全专职形成分公司安全隐患分析报告,供领导决策。全面实现安全生产闭环管理,使分公司安全管理在公司范围内成为 标杆。(二)、电网运行管理电网运行管理涵盖了设备和生产管理,分公司目前所管辖的主要是110KV系统设备,因此,维护好并确保110KV变电、输电设备的健康 运行水平,保证110KV电网安全稳定运行是分公司的主要工作。分公司将继续以开展“我做设备好主人”活动为载体,重点抓好四个方 面的工作:一是抓好变电运行管理。运行人

8、员要加强设备的巡视检查,及时发现设备存在的缺陷和问题并及时上报,加强设备逢停必扫和设备的维护 工作,责任落实到人。加强设备缺陷的管理,理顺缺陷管理程序,全面掌握变电站设备运行情况,及时处理设备缺陷和故障。对不能及时 消除的设备缺陷要及时整理上报,值班人员要办并验收检修人员对设备消缺完成情况是否合格。各运行班组必须采取有效管理,努力提 高设备缺陷管理水平和设备可用率,满足设备安全可靠供电。二是抓好变电设备检修管理。检修人员要坚持“质量第一”,“预防为主”和“应修必修,修必修好”的原则,尽量实行状态检修和零点检 修,在检修过程中推行规范化,程序化,系统化的检修管理办法。今后,我们将进一步加大“计划

9、单制度”的检查考核力度,真正促使“一 次检修到位,保证零返修” 100落实到位。三是抓好线路维护检修工作。我们将严格执行分公司线路工作管理规定、分公司110KV输电线路防异常实施方案和公司110KV 线路跳闸考核办法,积极降低线路的跳闸率。对危及到线路安全的树木及时砍伐,对线路旁的违章建筑物及时下达整改通知单,同时加 大对开发区线路的巡视力度,每次外出巡线都必须携带好常用工具,随时处理一般缺陷和对杆塔及拉线附近的杂草进行清理。在接到故障 报修之后,要在规定的时间内到达现场并按程序对故障进行处理,保障线路畅通。四是提高防止突发事件的处理能力。各抢修班组都必须建立应付各种突发事件的预案,人员、工器

10、具、备品备件准备要充分。在应付突 发事件时,要按照制定的预案并根据现场实际情况,快速稳妥地做好突发事件的处理,切实做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。 我们将结合季节特点,同时充分考虑到时间、地点、天气等形势的复杂性,在分公司范围内开展各工种的反事故演习,并请公司的专家 亲临指导,提出意见,以提高分公司处理应急事件的能力。(三)、营销服务“优质服务是国家电网的生命线”。随着电力体制改革,分公司的服务职能也在不断更新。今后,我们将进一步强化“政治意识、服务 意识、创新意识、市场意识”,树立“服务和形象也是生产力”的思想,增强自觉做好优质服务工作的责任感和使命感。以“诚信工程” 带动和促进行风建

11、设工作,服务广大客户和经济发展大局,用良好的服务赢得市场、开拓市场,塑造良好的企业形象。为此,分公司具 体强化以下工作。第一、按照系统管理要求,大力加强优质服务工作的组织领导,继续贯彻“以客户为中心”、“解决问题就是最好的服务”、“让客户 满意、让政府放心”的服务理念。第二、大力开展以职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律为主要内容的教育活动,不断强化员工的政治意识、市场意识、服务意识、 效益意识、形象意识,建设一支作风硬、素质高、诚实守信、优质服务的职工队伍。第三、坚持微笑服务、贴心服务,切实从广大用电客户的角度出发,想客户所想、急客户所急,帮助客户解决用电难点问题,为客户办 好事,办实事。

12、第四、积极加强与广大客户的沟通,努力走访客户,向客户宣传公司制订出台的一系列相关文件精神,争取社会各界的理解与支持。五、工作要求1、必须统一思想、提高认识、转变观念。“创一流同业对标”工作是国网公司对基层企业的要求,是企业管理的总抓手,是企业发展的需要。目前公司的“创一流”工作已经逐 步向“同业对标创一流”过渡。各项工作在原有“创一流”的基础上更加细致,都是用指标的横向比较来说明问题,这就要求我们的工 作要更细、标准要更高。有些同志在工作上低标准、低要求,工作落不到实处,与企业的发展是不和谐的。这主要是思想观念落后,以 至于工作观念落后。我们每个人所在岗位的工作都非常重要,一流的企业需要依靠一

13、流的工作业绩来支撑。要充分认识到,企业的发展 是我们的生命线,只有通过企业的发展才能够真正实现自我价值。在创一流同业对标工作中,我们要积极的转变工作上的低标准、低要 求,树立争创一流的观念;要转变盲目自满,树立与时俱进的观念;要转变等、靠、要的观念,树立艰苦拼搏的观念;要转变因循守旧 的观念,树立敢于创新的观念;转变“干工作是为XX干,干与不干一个样、干好干坏一个样”的工作态度;转变“只讲人情、不讲原 则”的中庸思想;转变“做一天和尚撞一天钟,得过且过”的人生态度。作为企业的一员,就应该积极关心企业的发展,并时刻将自己 与企业的发展保持同呼吸,共命运。我们的观念要随着企业的发展进步而发展进步;

14、要从做好工作,为企业的发展服好务这个立足点来 转变观念;只有不断的转变观念,充分发挥主观能动性,我们才能按照创一流同业对标工作目标和要求大踏步前进。2、必须坚持严格执行企业“标准”及各种规章制度。企业的“标准”及各项规章制度是根据企业发展多年逐步积累并总结出来的经验,是企业生存的基石,是保证企业发展的法律法规。“没 有规矩,不成方圆”,做任何事情都是如此。企业既然制订出来了各项“标准”及规章制度,就是要所有职工按照企业的分工,按照标 准、要求,认真塌实地去做好自己的本职工作。执行好企业“标准”及各种规章制度,首先,必须认真仔细地去学习了解企业的“标准” 及各种规章制度,平时要做到不该说的不说,

15、不该做的不做;其次,执行好企业“标准”及各种规章制度必须是在日常的工作和生活当 中不折不扣地贯彻落实,并持之以恒;再次,执行好企业“标准”及各种规章制度就必须加大监督力度,加大日常的工作检查与考核, 做到公正、公平、公开,决不能有“老好人思想”,更不能姑息迁就。严格执行企业“标准”及各种规章制度,重在自觉,重在养成。如果说企业是一级杆塔,那么企业的“标准”及各种规章制度就是杆塔的构架、螺丝和基础,只有大家共同努力,才能保证杆塔屹立不 倒。创一流同业对标工作是公司一项长期的战略目标,任重道远。我们要树立全局一盘棋的思想,调动一切积极因素,统一思想、统一认识,紧紧围绕创一流同业对标工作主线,发扬连

16、续作战的精神,脚踏实地,真抓实干,实现全面推动分公司创一流同业对标工作深入开展,实践“努力超越、追求卓越”的企业精神,创造一流业绩,为建设“一强三优”、“省内标杆、国内一流”的现代*供电公司,奠定坚实的 基础。为了适应社会主义市场经济发展的需要,全面加强我公司企业管理,提高企业的生产水平、经营水平、技 术水平和服务水平,使企业达到安全、经济、文明、高效的管理目标。根据省州公司的总体要求,为积极 组织广大职工开展好创一流工作,结合我公司的实际情况和发展要求,特制定建设一流县供电企业实施方 案。一、指导思想 高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,勇于实践和探索,通过开展“建设一流县

17、供电企 业”工作,全面加强企业管理,提升企业的生产、经营、技术、服务的水平和整体素质,促进企业持续、稳 定、健康地发展。二、建立健全组织机构,加强领导,并设立“建设一流县级供电企业领导小组”组长:* 成员:办公室、营销部、财务部、生产技术部、计量、调度负责人组成。副组长:* *1、“建设一流县级供电企业领导小组”职责:负责建设工作的策划和领导,把创一流工作列入重要议事日程, 切实抓到手上,抓出成效。做到定期分析研究,不断发现、解决新问题,使创一流工作顺利开展。2、创一流办公室设在公司营销部,具体负责日常的管理、培训、交流、检查、评估、督导和信息反馈工作。三、思想教育和发动,形成合力建设一流县级

18、供电企业是一项长期系统工程,从建设省公司级到建设国电公司级一流县供电企业是一个持 续巩固、不断提高的过程,而且上级要实行动态管理,建设一流企业不是一劳永逸的,因此必须进行不断 的发展和创新,永远保持企业“一流的管理水平、一流的技术水平、一流的服务水平、一流的工作业绩”。 创一流工作是全员、全方位、多层次、全过程的思想发动工作,公司要通过召开会议和各种宣传形式进行 全员的思想发动,在公司上下形成争创一流的良好氛围。要教育引导职工积极支持、参与创一流工作;要 树立长期艰苦奋斗创一流的精神,使创一流工作水平不断提高;要公司上下互动,方方面面联动,党政工 团齐抓共管,形成合力,共同抓好创一流工作;要以

19、“建设县一流供电企业”统揽电力工作全局,做到纲举 目张;要以“建设一流县供电企业”为契机,全面提升企业管理水平,促进企业全面发展。四、分解考核指标,任务层层落实创一流工作是一项综合工程,是全年工作的重中之重。公司干部职工要全身心投入,要层层抓落实,将考 核细则任务指标分解到单位,责任落实到人头,对迎检的资料要确定专责人,明确职责。各单位主要负 责人为“第一责任人”,要把本单位创一流工作认真抓好,对迎检资料要亲自把关,确保务期完成。各职能 科室要互相配合、互相支持,服从统一调度和协调,决不能让一个单位、一个班组扯了公司的后腿,不能 让一项工作质量影响了公司整体验收。公司上下要形成“达标我所求,不

20、达一流誓不休”的良好氛围。五、目标和要求1、要充分认识创一流工作的重要性。创一流县供电企业,是为了适应市场经济发展的需要,全面加强县供 电企业管理,提高企业的生产水平、经营水平、技术水平和整体素质,使企业达到安全、经济、文明、高 效的目标。它有利改变企业管理粗放、竞争、创新意识薄弱的状况,促使企业由生产型向经营型转变,提 高企业经济效益和社会效益。因此,它是一项长期的综合工程,而不是一时的权宜之计。2、创一流企业是一种动态的管理过程。它不仅是创一流工作水平的不断提升,而且它不搞终身制,要实行 动态管理,每年要复查申报,因此,我们要树立长期创一流的思想。3、要充分认识各级领导在创一流工作中的作用

21、,认真履行好领导职责,尤其尽到“第一责任人”的责任。4、激发全员职工投身创一流工作的积极性。从单位到个人,要做到“压力、责任、监督、操作”四到位,强 化员工创一流的认识,全面深化各单位创一流工作,确保如期达标。5、明确规章制度建设为公司“攻坚年”管理达标的主要任务。要以规章制度建设为依托,通过各项工作的规 范化、制度化来促进管理水平的全面提高。要求公司以此为切入点和突破口,进一步落实具体措施和规范 企业的各项管理工作,提高人员素质,严格执行规章制度,做到凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有人 监督,凡事有据可查”。6、确立今年是建设一流企业决战性一年。公司干部职工要心往一处想、劲往一处使,齐心协力争创省一流 县级供电企业。各单位要对照建设标准和考核细则认真自查整改。同时,要将任务层层分解,责 任落实到单位、领导和专责人。各单位要求真务实,脚踏实地,不搞花架子,不做表面文章,切实把创一 流工作做实做细,确保如期达标。7、各单位要认真做好创一流企业的基础资料的自查和迎检准备。六、方法步骤1、为使

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