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文档简介

1、 技能训练模块十四 采购员招聘 企业采购人员素质的高低直接决定采购工作的成败。一般来说,采购人员素质越高、业务越熟练、工作能力越强、效率越高,采购人员可相对减少;反之,如果采购人员素质差、业务生疏、工作责任心差、效率低下,要完成相应的采购工作只能使用更多的采购人员,造成人浮于事,既影响采购工作的效率,又影响企业的经济效益。 技能训练活动 采购员招聘训练【技能训练目标】 通过训练,使学生牢固树立现代采购人员应具有的观念,了解采购员的培训途径,熟悉采购员招收的一般方法,掌握采购人员应具备的素质,提高学生的书面语言及文章语言表达能力,心理承受能力,应变能力,提高学生观察、分析与解决问题的技能,培养学

2、生的沟通协作能力及团队合作精神。 【相关理论知识】一、采购人员应具备的素质 商品采购是企业业务开展的第一环节,采购工作的好坏直接影响到企业整个业务活动的进程和质量。对商业企业来讲,采购商品的品种,质量、数量等直接影响到商业企业商品的销售工作与服务质量;对工业企业而言,采购的原材料的质量及数量不仅影响到产成品的质量,也影响到企业经营的连续性。所以,做好采购工作意义重大。 要做好采购工作,企业必经有一支高素质、有战斗力的采购队伍。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识和能力的总和,是采购员应具备的基本条件。1思想品德素质1)胸怀坦白,大公无私。2)有很强的工作责任心和敬业精神。3)树立良

3、好的职业道德,把企业的利益放在首位,严格把好进货关。4)承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作,要与企业内外方方面面的人打交道,经常会受到来自企业内外方面的“责难”,采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力,在工作中被误解时,能在心理上承受得住各种各样的“压力”。2知识素质 在采购工作中,一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道;另一方面,采购的商品品种繁多,规格不一,且市场上商品的供求变化快,为此,采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。(1)政策、法律知识。(2)市场学知识。(3)业务基础知识。(4)社会心理学知识。(5)自然科学知识。(6)文化基础知识。3能力素质 知识

4、不等于能力,国外心理学家研究表明,要办好一件事,知识起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4。在采购人员的招聘过程中,对能力、人格等方面的要求比知识、学历方面的要求更重要。要干好采购工作,采购人员同样应具有相应的能力,采购人员具备的能力可归纳为以下5种。(1)分析能力。 (2)协作能力 (3)表达能力 (4)成本分析和价值分析能力。 (5)预测能力 二、现代采购人员应具有的观念 采购人员的观念是指采购人员开展采购工作、处理各种采购相关问题时的指导思想。正确的采购观念是必须引导采购人员按客观规律办事,提高采购工作的质量。我们认为现代采购人员应具备的观念有以下6个方面。1战略观念。2经济观念。

5、3市场观念。4竞争观念。5服务观念。6创新观念。三、采购人员的招收与培训1采购人员的招收 公开招收、自愿报名、全面考核、择优录用 (1)观察法。(2)测试法。 1)心理测试。 2)知识考试。 3)情景模拟。 (3)自荐法。 2采购人员的培训(1)采购员培训的原则:在实际组织采购人员培训的工作中,应遵循以下4方面原则。 1)学用结合。 2)解决好工学矛盾。 3)结合成人教育的特点。 4)培训形式灵活多样。 (2)采购人员的培训形式。四、采购员招聘的要求1亲和力2语言表达能力3冷静思考,理清思路4注重礼仪【技能训练步骤】(1)教师强调应聘目的。(2)进行应聘选题。从教师事先准备好的应聘题库中随机抽取,每组抽取5个试题,试题抽取后进行5分钟准备。(3)组织应聘。按事先分好的小组依次进行应聘。每组应聘时间为810分钟,每节课安排5组左右。一组学生应聘时,其他组学生进行观摩。【技能训练注意事项】(1)教师要事先设计好场景,创造良好的应聘氛围,向学生发放应聘评分表。(2)每组应聘结束后,由学生及授课教师进行讲评,并由全班同学及教师分别评判,打分,打分时以组为考核单位。全班同学所打的分数采用简单平均数法求得并占总分的60%,教师所打分数占总分的40%,两者分数相加为该组同学最终得分。(3)学生一定要做好应聘的充分准备。注意遵守纪律,一切行动听指挥。注意礼貌礼节,每组应聘后,大家

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