公共关系课后问题

1、你对历史上各种公共关系定义有什么看法？组织形象是什么？它包括哪些内容？为什么要对关系作正确的认识？公共关系与“拉关系、走后门”的区别何在？如何认识公共关系三大构成要素之间的关系？为什么要强调公共关系以事实为依据这一特征？如何理解公共关系主体与公众对象在利益目标上“大家都域”的原则？为什么说人类早期的“公共关系”只有类似于现代公共关系的特性？试举例说明？现代公共关系的发展经历了哪几个历史时期？各个历史时期的主要特点是什么？现代公共关系兴起的主要原因是什么？试述中国公共关系的现状？如何理解公共关系对组织和社会所发挥的作用？公共关系对环境研究的意义和内容是什么？如何理解公共关系在市场营销中的作用？公

2、共关系优化社会环境体现在哪些方面？试比较分析公共关系部与公共关系公司各自的优势与不足？怎样理解公共关系部在一个社会组织中的地位？筒述公共关系公司的工作程序。公共关系社团应如何发挥自身的作用？假如你是某公司的公共关系部经理，你将如何制订公共关系部的工作计划？什么是公共关系意识？它包括哪些内容？公共关系从业人员应具备怎样的心理素质？公共关系从业人员应掌握哪些专业知识？具备哪些职业能力？公共关系从业人员的职业道德包括哪些内容？公共关系从业人员群体组合有哪两种类型？组织内部公共关系从业人员的群体组合应考虑哪些因素？如何正确理解“公众”这个概念？联系实际思考各种公众分类方法的作用和意义。建立良好的员工关

3、系对树立企业整体形象有什么作用？如何理解新间媒介关系是传播性质最强的一种关系？建立良好的政府关系的意义是什么？为什么要成为社区的“好公民”？如何认识“名流公关”与“名人效应” ？什么是“国际公众” ？联系实际列举和分析本组织的目标公众对象？为什么说“内部公共关系是塑造形象的起点”？筒述内部公共关系的运作机理。内部公共关系的功能是什么？内部公共关系的沟通目标是什么？怎样协调与投资者之间的关系？有效沟通员工关系应当从哪些方而入手？如何化解和消除内部公共关系保障？简述公共关系传播模式什么是人际传播、组织传播和大众传播？什幺是符号媒介、实物媒介和人体媒介？公共关系的沟通原则有哪些？如何认识“公共关系新

4、闻”？清为你所在的单位进行一次新间性公共关系专题活动的策划。公共关系广告与产品广告有何区别与联系？公共关系广告发布需遵循哪些原则？人际沟通性公共关系有何作用？人际沟通性公共关系的分类及其操作技巧分别有哪些？公共关系调查在组织的形象管理中具有什么意义？日常公共关系调查包括哪些内容？实施公共关系调查可以采取哪些不同方法？怎样设计一份调查问卷？什么叫公共关系策划？公共关系策划的原则是什么？如何设计公共关系活动的主题？列举一个你所掌握的公共关系案例，并简述其中主要的策划过程？公共关系的工作过程一般包括哪几个步骤？试举例说明它们之间的关系。公共关系计划实施的复杂性表现在哪几个方面？为什么要了解和研究公共

5、关系计划实施过程中的沟通障碍？排除或减少沟通障碍的原则、对策是什 么？运用公共关系计划实施的某种原则和方法为一项公共关系工作拟定一个实施方案。公共关系评估的意义何在？怎样在公共关系计划实施的不同阶段进行评估？与其他行业相比，工业企业公共关系的特点是什么？公共关系人员应当怎样处理企业发生的危机事件？商业企业如何有效开展对外公共关系活动？试举例说明饭店业、旅游业公共关系工作的任务是什么？重点在哪里？邮电企业为何要重视公共关系工作？运输企业公共关系活动应当抓住哪些主要方面？金融业开展公共关系的重要性是什么？非营利组织的公共关系与营利组织相比有何区别？非营利组织的公共关系具有哪些作用？政府机关如何与群众进行沟通？