PICC置管健康教育课件(PPT 22页)

1、 提高患者及家属PICC管健康教育知晓率1第1页，共22页。换位思考 用心服务 指标类型： 临床指标 管理指标衡量构面：结构面 过程面 结果面指标负责单位：1、本护理单元护士长2、责任组长3、科室健康教育小组成员指标数据收集：2015年8月起名称：提高患者及家属PICC管健康教育知晓率6第2页，共22页。3指标选择的理由指标选择的理由(Rationale for measure selection)医院任务(mission)病人需要(patient needs)提供服务(services)高危险性(high risk)量大(high volume)容易出问题(problem prone)换位思

2、考 用心服务 第3页，共22页。4指标选择的理由通过监测可以降低PICC导管相关性感染率，降低患者的置管问题发生率，提高患者的依从性，保证治疗延续性，有利于患者的预后，减少患者痛苦，降低治疗费用，提升患者满意度。换位思考 用心服务 第4页，共22页。5相关实证医学文献1、范 彬、黄 芬，血液科PICC 置管病人相关知识需求的调查分析，全科护理 2015 年 2 月第 13 卷第 6 期(总第 351 期）2、陈晓霞，健康教育卡在肿瘤患者PICC置管护理中的应用研究，国际护理学杂志 ，2015 年3月第34卷第 6期3、范育英，肿瘤患者PICC 健康教育知识知晓状况及其影响因素分析，齐鲁护理杂志

3、，2015 年4 月第21 卷第7 期换位思考 用心服务 第5页，共22页。6指标定义分子定义(Numerator) :知晓PICC管健康教育知识的项目数分母定义(Denominator):PICC管健康教育知识的项目总数排除条件(Excluded/Scope) :分子：无分母：无换位思考 用心服务 第6页，共22页。换位思考 用心服务 指标目标值 提高患者及家属PICC置管健康教育知晓率跟自己过去资料比：跟同行比：跟评鉴条文或相关规定比：95%（浙江省优质护理病房之规定健康教育知晓率95%）跟文献资料比（最佳临床路径或指引）： 7第7页，共22页。换位思考 用心服务 数据收集与统计分析 数据

4、收集的方法： 看病历追溯调查 现场收集 资料收集期间：天 周 月 季 年 报告呈报期间：每月责任改善单位：十六病区抽样样本数：无数据统计分析图表：趋势图管制图直方图柏拉图圆形图其他 8第8页，共22页。如何确保资料的正确性 1、此调查问卷通过查阅相关文献及静脉输液小组组长设计，以确保问卷的准确性；2、调查问卷由责任组长发放，问卷填写时间30分钟，现场收回，填写前用相同的指导语说明测试目的，说明答卷方式和注意事项，确保患者完全正确理解后填表；3、健康小组成员负责对问卷结果进行数据统计；4、由护士长对统计数据进行核查，并进行数据分析。换位思考 用心服务 9第9页，共22页。换位思考 用心服务 PI

5、CC置管患者健康教育知晓率调查表10第10页，共22页。数据统计换位思考 用心服务 11第11页，共22页。原因分析换位思考 用心服务 12患者及家属 PICC管健康教育知晓率低的原因第12页，共22页。Plan目的：通过监测可以降低PICC导管相关性感染率，降低患者的置管问题发生率，提高患者的依从性，保证治疗延续性，有利于患者的预后，减少患者痛苦，降低治疗费用，提升患者满意度。Do Act针对存在问题进行原因分析，对根本原因分析进行整改。Check 1、1、制作PICC置管注意事项宣教单张，制作PICC置管注意事项PTT；2、掌握宣教时机，置管前详细介绍PICC置管的目的、优点、适应证及价格

6、，请已置入PICC的患者现身说法；置管中关注心理变化，避免紧张；置管后发放健康教育单张，按健康处方进行宣教，及时评价宣教效果；3、加强低年资护士的培训，提高相关知识的掌握率，提高宣教准确率；4、携管出院病人进行出院前宣教，签署出院患者PICC管带回知情同意书；发放PICC长期置管维护 手册，强调每周携带此手册到没阵PICC维护室 进行维护。换位思考 用心服务 第13页，共22页。提高患者及家属PICC管宣教知晓率 换位思考 用心服务 82.85第14页，共22页。科室人员培训 患者健康教育换位思考 用心服务 整改措施14第15页，共22页。换位思考 用心服务 PICC置管宣教单张15第16页，共22页。换位思考 用心服务 PICC置管宣教单张16第17页，共22页。PICC维护手册换位思考 用心服务 17第18页，共22页。出院病人PICC管带回知情同意书换位思考 用心服务 18第19页，共22页。提高患者及家属PICC管宣教知晓率 换位思考 用心服务 82.8