蚌埠市农村金融支付现状调查4500字

1、蚌埠市农村金融支付现状调查4500字 安徽作为农业大省，农村金融是农业开展的有力保障。调研小组对蚌埠市农村地区居民包括农民、养殖户、个体工商户和乡镇企业员工等进展了一次金融支付认知程度的随机抽样问卷调查，旨在理解目前农村地区金融支付现状，发现当前存在的主要问题，并提出可行建议。本次调研地为安徽省蚌埠市，这是安徽省下辖的一个地级市，位于安徽省北部，是安徽省重要的枢纽城市。全市面积5，952平方公里，下辖蚌山区、禹会区、淮上区、龙子湖区、怀远县、固镇县和五河县，总人口371.10万人，农村人口181.72万人，占总人口的49.1%。一、蚌埠市农村金融支付现状一蚌埠市目前共有政策性银行营业网点4家，

2、村镇银行营业网点12家，商业银行营业网点484家，其中邮政储蓄银行营业网点99家，蚌埠农村商业银行由原蚌埠市市区农村信誉合作联社根底上改制而成分支机构49家。通过对所有金融机构营业网点的所在地进展分析，发现极少有金融机构营业网点设立在农村社区及村一级，大多数金融机构营业网点都设立在乡镇一级和市区。随着农村经济的开展，农村经济的市场化程度不断进步，对支付结算需求的广度和深度逐步扩大，然而农村金融支付结算环境的开展与农村经济开展程度并不同步，广阔农村地区居民不能像城镇居民一样享受方便快捷的金融支付结算效劳。二通过问卷调查方式对农村地区居民对金融支付认知程度进展调研。根据调研结果，发现农村地区居民对

3、金融支付结算相关知识非常缺乏，农村地区仍以现金结算为主。对目前使用的非现金支付结算工具：本票、汇票、支票和银行卡，分别有16%、20%、35%和67%的人表示知道，而对方便快捷的网上银行转账支付方式，也仅有38%的人表示有所理解。二、蚌埠市农村金融支付存在的问题一根底设施建立落后，金融机构营业网点覆盖率低。因为农村地区金融机构营业网点往往不能带来丰厚的利润，出于商业利益的考虑和迫于经营压力，设置在农村地区的金融网点数量极少。同时，由于受地理位置、根底设施开展程度等因素的制约，在广阔农村地区配套ATM机、POS机等银行卡非现金支付结算设施需要投入比城市多的资金、技术、人力等本钱，银行等金融机构的

4、经济效益无法得到保障。所以，ATM机、POS机等银行卡业务根底硬件设施的建立也远远落后于城市。农村地区银行卡业务的硬件设备投放量缺乏，这也是导致农村地区非现金支付结算普及率低的主要原因。根底设施建立的落后无法与日益开展的农村经济相适应，无法满足农村地区对金融支付结算的需求，严重制约了农村金融支付环境的安康良好开展。二农村地区缺乏金融支付结算相关知识的宣传。除根底设施建立落后外，还存在着金融支付结算相关知识宣传力度缺乏的问题。农村地区金融机构在支付结算宣传工作中存在缺陷，宣传方式还是以突击性和启动性宣传为主，缺乏持续式和普及式宣传。在宣传方法上往往采用悬挂横幅，发放传单等方式，宣传方式单调，宣传

5、覆盖率低，没有深化到广阔的农村地区，难以使金融支付结算相关知识深化人心，这也是造成农村地区金融支付普及率低的原因之一。根据本次调研结果，可以看出农村地区居民对金融支付结算相关知识非常缺乏，仅对银行卡、支票和网上转账有所理解，而对于其他金融支付结算方式理解不多，不清楚现代化的金融支付结算方式。三农村金融支付从业人员业务程度偏低。农村地区金融机构营业网点数量少，同时农村地区金融机构的业务又主要以现金存取为主，对从业人员的业务素质要求不高。为节约本钱，金融机构往往不会聘用高学历、高素质人才到农村地区金融网点效劳。而出于对将来开展空间的考虑，从事金融支付结算业务的人才也不愿意到农村地区效劳。随着金融支

6、付业务的不断更新，相关从业人员的理念、知识构造和业务操作技能也应该不断地更新来满足不断进步的工作要求，但大多数从事农村金融支付的从业人员工作态度不积极，对所从事的业务持应付态度，缺乏学习的激情和动力。从业人员对新型支付结算业务操作陌生，不清楚现代化金融支付体系，严重阻碍了农村地区金融支付环境的建立。四农村地区使用现金支付结算方式习惯难改。农村地区金融支付结算方式单一，农村地区居民习惯使用现金支付结算方式，非现金支付结算在农村地区推广缓慢，银行卡普及率不高，与城市地区相比还有很大差距。农民持卡人总持不放心的心理，因为银行卡不如存折可以一目了然的表达银行存款余额，农村地区居民对不是非常理解的非现金

7、支付结算持排挤态度，更加喜欢使用已经习惯了的存折，不习惯使用银行卡。五支付结算业务收费偏高，非现金支付结算工具开展缓慢。因为农村地区居民收入不高，对各项支付结算业务收费非常敏感，而存折与银行卡相比，存折没有工本费、年费等，各种费用相加总和也不少，所以农村地区居民更加偏爱使用存折这样的现金支付结算工具。同时，由于大局部农村地区居民收入偏低、大宗消费较少、文化素质较低的特性，当前流行的非现金支付工具无法完全适应农村地区居民的需求，缺乏农村特色，使得农村居民偏好现金支付结算的现状得不到根本改变。这不利于非现金支付结算工具在农村地区的推广和使用。三、蚌埠市农村金融支付改善建议一大力推动农村地区金融支付

8、根底建立。一是政府应当加强对农村地区金融机构营业网点的政策性扶持，可以给予农村地区金融机构以税收方面的优惠和财政补贴，以减少农村金融机构营业网点经营压力和调动金融机构在推动农村地区金融支付环境建立方面的积极性。同时，考虑目前金融机构营业网点在城乡间分布不平衡的现状，统筹合理规划网点布局，确保经济效益的前提下，积极引导和推动农村地区金融机构网点的建立，增加农村地区金融机构数量，完善农村地区金融机构效劳功能，进步农村地区金融机构效劳质量；二是应该增加农村地区ATM机和POS机等快捷支付设备的投放量，满足农村地区居民对更加方便、快捷的金融支付的需求，推动农村地区金融支付结算环境的建立，为农村地区金融

9、支付环境的开展打下良好的根底。二积极宣传金融支付结算相关知识。一是改变以往单调低效的宣传方式，改用在网络、电视、播送、报纸等宣传媒体上投放广告的方式，同时在营业网点安排专人进展讲解和派人深化农村地区进展宣传，加强金融支付结算的宣传；二是针对不同群体，从农民个人、农村养殖户、个体工商户到农村地区乡镇企业，有针对性地进展特色宣传。农村地区居民因为文化程度不高，往往不能理解一些专业性的术语，很难承受过于专业化的宣传。针对这一现象，要采用更加通俗易懂和简单直观的方式，进步农村地区居民对金融支付结算的认知程度和承受程度，增强金融支付结算在农村地区的影响。三加强农村地区金融支付从业人员的培训，进步业务素质

10、。拥有良好业务素质的从业人员是推动农村金融支付开展的关键。农村金融机构要在现代化支付系统运用过程中，通过不断优化人员知识构造和年龄构造，采取上岗培训、业务培训等多种措施，强化支付结算从业人员业务素质，不断提升支付结算从业人员的应用才能和业务操作程度，使之成为农村支付结算环境建立的主力军，确保农村金融支付结算业务的安康、正常开展。同时，也要明白冰冻三尺，非一日之寒;，对从业人员集中短期培训并不能从根本上改变从业人员业务素质偏低的现状，而是要建立合理长效的培训机制，制定完好有效的培训方案，从根本上加强从业人员对根本知识和根本理论的掌握，进步从业人员业务素质和业务技能程度。同时，安排更多业务素质高，

11、业务技能纯熟的人员到农村地区效劳，让他们起到模范带头作用，带动其别人员共同进步，并且建立合理的鼓励制度和用人制度，充分调动从业人员的积极性和创造力，真正建立出一个高素质、高程度的支付结算效劳团队。四积极引导使用非现金支付结算。建议由当地人民银行分支机构牵头，结合相关政府部门，组织当地农村地区金融机构精心筹划组织具有针对性的宣传活动，加大对非现金支付工具的宣传，引导农村地区居民使用多种多样的支付结算工具，减少现金支付结算工具的使用，使农村地区居民养成使用非现金支付结算的习惯。在推广非现金支付结算工具的过程中要注重运用科学的宣传手法，对目的群体进展细分，为经过细分之后的群体选择最适宜的非现金支付结

12、算工具，采用最有效的方式有重点的进展推广。例如，农村地区乡镇企业的会计人员对支付结算相关知识理解较多，不存在使用非现金支付结算工具有困难的问题，可以重点推广银行卡、票据和网上支付结算等业务。对于广阔农民，可以根据所需支付结算业务量的大小进展划分，其中从事种植业、养殖业的农民和个体经营户，他们收入较高，消费才能强，所需的支付结算业务量大，支付结算业务活动频繁，着重宣传银行卡和网上转账支付等非现金支付工具；而对于支付结算业务需求量小的农民，他们收入相对较低，消费才能弱，以宣传推广银行卡为主。五降低金融支付结算业务收费标准，开展新型非现金支付结算工具。一是应当制定标准合理的收费标准，降低支付结算各项

13、费用，取消不合理收费；二是根据农村地区经济实际开展程度和农村地区居民支付习惯，立足实际，创新农村支付结算工具。推广和创新支付结算工具，要针对农村地区对支付结算工具的多种需要，细分客户群体，不断推出更加合适农村地区使用的操作简单、直观的非现金支付工具，使农村地区居民真正感受到非现金支付结算的方便快捷和好处，积极推动非现金支付结算在农村地区的普及。六创立农村支付环境示范县，起到先锋模范作用。按照突出重点、以点带面原那么，根据蚌埠市农村经济开展现状，选择经济根底较好、人均收入较高、经济比拟活泼、农业消费专业化程度较高、农户金融信誉意识较强、开展前景较好的县城作为试点县，开展农村金融支付环境示范县建立工作。大力加强试点县银行卡受理市场的建立，培育非现金支付结算工具，构建以市场支付环境建立为主攻方向，乡镇特色经济效劳为纵深拓展，政府、金融机构、企业、个体经营户、农户等各社会群体广泛参与的工作体系，同时按照全覆盖、零风险、高效率、可复制;的原那么，建立功能多样、收费合理、实用高效的农村金融支付结算体系，努力建立出一个金融效劳程度得到进步，效劳质量得到提升，中间收入实现较快增长，农村支付结算程度得到质的提升的金融支付环境示范县。通过试点交流，发挥示范县带动作用，为其他县全面推广改善农村支付结算效劳环境建