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文档简介

1、培训师根本功Train the trainer.什么是培训师?教练:授之以“鱼专家:授之以“渔.培训师的角色.心态我是最棒的!以淡定的心面对任何情况引导,而不是霎时预备充分,尊重每一位学员4.课程大纲演讲实战技巧控场实战技巧资料制造与辅助设备5.演讲实战技巧6.讲师的站姿与走动合理重心:前倾居中,不能随意双脚站立:男:双脚与肩同宽女:丁字步与一字步形体要求:上提下压,前后相夹,左右相中 提臀,提气,收腹,压肩膀, 转身中轴。下巴摆位:+度站姿练习1、1分钟自我引见是谁,来自哪里,要讲什么, 怎样讲,有什么价值7.8走动要点 上半身尽量面对学员 下盘要稳,不要走“碎步 重心前靠,身体微前倾 脚跟

2、先着地,脚尖向前引 走动时不要上下起伏作业一:15分钟靠墙站立或走动.行礼不要过度手位放置适宜手势量化与个性选择手不敲击话筒,不指听众如持稿不要遮脸适时挪动,减轻视觉疲劳适当利用实物演示习惯性不良动作免去9讲师体态.表情:55%非言语的声音 38%文字即内容 7%艾伯特.梅拉比安10演讲三大要素.11说出的话内容7%-STAR 声音38%音频/音调/音量/音质语速、顿挫声音的吸引力声音的可信度表情55%眼神身体言语手势面部表情演讲的关键. 目光的聚集与凝视表情适当夸张笑的适当运用12演讲的表情.13讲师的言语最可以表现一个培训师风采的部分.吐字明晰归音掌握音量的界域观念留意突出逻辑重音把握节拍

3、与旋律防止口头禅怎样训练好普通话?根本要求.绕口令练习法1初入江湖:化肥会挥发2小有名气:黑化肥发灰,灰化肥发黑3名动一方:黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑4天下出名:黑化肥挥发发灰会花飞;灰化肥挥发发黑会飞花5一代宗师:黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞;灰黑化肥会 挥发发黑灰为讳飞花6超凡入圣:黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞;灰黑 化肥会会挥发发黑灰为讳飞花化为灰.16 平常讲话:150字左右/分钟 会议:180200 新闻播音:220250 讲师语速:300 大脑思索:500600.语调上扬问问题平行语调声明结论语调下降发指令17.擅用停顿逻辑重音:正常与反常 他怎样知道这件事是我做的

4、呢?他是我的好教师!18.他是我好的老师啊真情表达19.他是我好的老师啊哼说反话20.21关键的地方、重点的地方适时地用停顿,用减速 ,用重音,他的言语会变的有吸引力. 我要用全身心的爱来迎接今天。由于,这是一切胜利的最大的。强力可以劈开一块盾牌,甚至消灭生命,但是只需爱才具有无与伦比的力量,使人们敞开心靡。在掌握了爱的艺术之前,我只算商场上的无名小卒。我要让爱成为我最大的武器,没有人能抵挡它的威力。我要用全身心的爱来迎接今天。22练习:.23讲师的发声运用腹式呼吸发音吸气呼 气闭 气吸气时,腹部挺起尽量吸进多的气味,坚持几秒,再渐渐呼出呼气时,腹部落下渐渐 地将腹部气味吐出,坚持几秒,再渐渐

5、吸出吸气时气味进入腹部,腹部挺起呼气时气味吐出腹部收起胸部不变.24.3分钟眼神练习练眼神 练视野想看哪里就看哪里练时间想看多久就看多久练内涵想表达什么就表达什么25讲师的眼神上场时的眼神要求横扫一片讲述时的眼神要求视野的要求对角线法.灯光、颜色、图形、肢体言语26神经言语视觉听觉味觉嗅觉触觉空气质量,气味等音乐、音量、语速、节拍品味、茶点温度、游戏运动等. 手势要点、动作要丰满、适度夸张与定格、肩膀处于放松形状、上身处于相对稳定形状27讲师的手势.28 翻开展开 手指条理 前推递进上托指明外掏表现上指鼓励摆手否认握拳一定划圈整合掌心向前、手掌侧立、掌心相对.坚持良好的身体素质培育幽默热情的个

6、性出场心情调整坚持高觉悟平面让学员动起来29发明心情.站姿落落大方语言力求丰富讲师表情适度夸张讲师眼神收放自若手势丰满到位发明心情出场调整觉悟平面越高越好30.31控场实战技巧.32 如何开场自我引见开场游戏式开场展览式开场 视频式开场轻松幽默式开场调查式开场奥秘式开场悬念式开场明星式开场.、嘎然而止,飘然而去、以故事终了、以游戏终了爱的鼓励,YES鼓励、以表扬会终了、以唱歌终了感恩的心,同一首歌、以口号终了我们是一个人33 如何终了、以赞赏终了、以指点讲话终了、以问题终了、以合影留念终了、以写小结终了、以期望终了有梦想就会实现.、提早预备充分、调整出场心情投入感情、课前与学员沟通、以聊天方式

7、开场、有熟习的面孔、多留意配合的学员、当学员不存在、多进展临场练习34 如何抑制怯场.、幽默的化解:我讲到哪儿了?、问学员问题:他怎样了解?、继续按思绪讲:直到找到主题?、很自然地翻提纲或教材不要去“死记硬背个字,记住个字.谢谢大家35 如何粉饰忘词.、直接鼓励:非常好!太棒了!、号召鼓励:大家掌声鼓励一下!、三明治点评:很好,同时,总体上、侧面反响:请另外学员补充一定要反响,更好的调动学员的学习积极性!36 如何反响学员.、尽量运用手持式无限话筒 2、话筒不要离嘴太低或太高不失真 3、不要敲击话筒,以报数字或testing试音37 如何运用话筒.38培训师真这么好当吗?.个他人随意进出教室3

8、9.、开课之前,有约在先。、声明“磨刀不误砍柴功的道理。、规定,可以出去,但必需等下一节课再进来,将 此规定张贴在教室门外侧。、在公司内培育“封锁式学习的习惯和文化气氛。40学员在上课时随意进进出出怎样办?.个他人拿出手机开场打41.、暂时停顿讲课,等他打完、重申封锁手机或静音、可制定新的“游戏规那么暂时收上一切学 员的手机42上课学员打手机或手机响怎样办?. 窃窃私语,相互交头接耳43.、停顿下来,凝视他们直到静场、重申课堂纪律、提示他们可下课讨论、直接问他们讨论什么、调动学员相互约束,讲师说:“最高境界,大家一同说:“静悄然或用手势提示44上课时有人窃窃私语怎样办?. 开场打瞌睡45.、提

9、高音量或改动逻辑重音、提问旁边的学员、讲一个笑话或故事、做个集体游戏或伸个懒腰、进入研讨形状,由组长提示、直接指出学员的形状要点名、确实该休憩一下了46上课时有人打瞌睡怎样办?. 培训师开场提问 大家冷场47.、课程内容要与学员有关、讲师的表现得到认可与依赖、课程方式本身方便参与、设计足够学员参与时机、让学员觉得参与课程很容易、直接指出学员的形状要点名、要有吸引“驴拉磨的“胡萝卜48对于讲师提问,学员冷场怎样办?. 被学员提问,答不上来49.、担任任:真诚表示不会,回去确认回答、转移问题:提问大家回答、往后延:下面章节会讲到、留作业:让学员回去寻觅答案50如何应付提问不会的局面?. 开场调侃讲

10、师51.、知道他是好心的,不要太仔细、对他进展反调侃、自我解嘲,轻松化懈弹性很大、及时回到主题,提示他不要再清查下去、不要过多的凝视他,被他左右、不要太随意,留意小节52如何应付与讲师调侃的学员?. 培训师开场培训 和教师唱反调53.、坚持良好的心态,不要让本人的心情太受影响、切不可以反响过敏,应对方法抱欢迎的态度,赞赏他有不同的看法、尽量以幽默,轻松的方式化解、对他的问题,由其它学员回答,或问问大家赞同不赞同他的意见,有没有不同的看法,巧妙转移“对立面54如何应付跟讲师“唱反调的学员?.充分预备,提早预防预防忘词:可带稿子,字大纸小预防拖堂:提早预估或调整预防走神:走动,提问,讨论预防挑衅:

11、倾听,提问,讨论预防问倒:事前预备提问条.56资料制造与辅助设备.57PPT制造规范阐明.页面简约明了:每页内容不超越7行,每行不超越14个字。公司徽标主题明确:每页一个主题内容,slogan标明列出要点,用黑体粗体,斜体进展强化运用编号或工程符号。页面设计.字体字号一致同一页中不宜运用两种以上的字体,不宜运用三种以上的字号。标题:用粗体与正文构成对比,字号在4048号字之间。内容:字号在32号字以上,以坐在最后一排的学员看清为宜。59字体字号设计.颜色强调:颜色强调或区别要点或主题。阴影强调:阴影效果每页不宜超越两处。颜色搭配:视觉温馨度,不宜过于鲜亮。VI一致:与公司VI坚持一致。60颜色效果设计.用符号标示重点:运用圆圈、编号、箭头等标示重要信息。图表配文字阐明运用插画,添加课程生动性。运用影音资料,丰富课程方式61图表影音的设计.效果一致:坚持整个文档动画效果的一致性。自动演示手动演示背景音效提示:制造声音文件添加到演示文档。62演示效果设计.63作业三: 制造一个10页的PPT内容自选.预热:提早35分钟调理投影:确保每

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