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文档简介

1、个人自我管理1分享快乐!2每个人都是管理者一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者,而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。时间管理个人知识管理目标管理自我决策个人修炼3个人成长的根本解无学习氛围重复的工作无导师兴趣丧失技能无提升培训无效无热情自我驱动4自我驱动-习惯独立依赖互赖积极主动以终为始要事第一双赢思维知彼解己综合绩效不断更新原 则5坚持和专注坚持和专注缺一不可量变必带来质变，渐修定有顿悟坚韧 一 停顿不代表停止各位同行,今天非常残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上。 6时间管理从救火到重要紧急事情提升效率是王道防止他人浪费你时间时间就像海绵里的水，只要

2、愿挤总还是有的! -鲁迅7个人知识管理-建立知识体系结构8广度和深度沙堆模型先积累广度再向深度发展发展受阻时候回溯广度粘合剂-知识关联依赖9实践并持续改进人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种新的思考方式。 实践是最好的老师，但是如果不能从中学习，再多的实践也没有用。戴明循环亦称PDCA循环。领导和管理的一种思想方法和基本工作程序，最初由美国统计学家戴明创造。这里P（Plan）是计划；D（Do）是实施；C（Check）是检查；A（Action）是处理。即按照 计划-实施-检查-处理-计划 这样的程序，不断循环，周而复始。10团队规则和纪律要想成为专家，有一个重点

3、就是具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。当每个人都严格遵守纪律的时候，你获得最大自由。过程和工具 = 人及其交互面面俱到文档 = 可运行软件合同谈判 = 客户合作遵循计划 = 快速响应需求变化11专业主义(1)希波克拉底誓言 顾客至上正确授权终身学习保持好奇心严守纪律12专业主义(2)真正的快乐，来自于自己的成就感！专业态度、行为、道德是行业可持续发展的关键！要成为一位专业人员，第一步就是决定自己是一位专业人员！专家一定不能脱离实践13专业主义(3)KISS Keep it Simple, StupidStay Hungry, Stay Stupid思考需要的是像外行一样的广度，而实践需要的是像专家一样的深度。思考的时候可以打破常规，可以有海阔天空的构思和假设。但这仅仅是开始，你需要的是缜密和仔细，容不得半点马虎的实践。14问题管理(1)提问的智慧问题的定义(5W+1H)问题分析(根源分析)问题解决(复盘)15问题管理(2)QRDRRRQRDRRRRQDDD

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