交通企业转型

1、如何实现由传统交通运输企业向现代物流企业转型的思路摘要 交通运输业是国民经济体系中的基础行业，也是一个充满创新 精神的行业。在激烈的市场竞争环境下，厂商和销售商通过本钱分析发现， 原材料和产成品的采购和运输费用已占总本钱的40%50%,这是一个重要 的利润源泉，因此他们迫切需要超越传统运输方式的现代物流服务。这种 产生于生产和销售领域的物流需求引发了当前传统的运输企业向现代物 流企业转型的一种趋势。关键词交通运输物流转型改革开放以来，国有交通运输企业失去了国家计划和政府调控的偏 爱，抗风险能力先天缺乏，许多国有交通企业在市场竞争中被无情地淘汰。 另外，交通运输能力不能满足运输需求，主要运输通道

2、供需矛盾依然突出, 交通网络衔接不合理，难以形成公路、水路、铁路、航空和运输立体化，从 而影响货物运输的及时性。国有交通运输企业的出路何在，成了摆在企业 面前的一个严重的问题。传统交通运输企业应通过转换其本身的服务方式，提升服务层次，为 生产商和销售商提供物流环节的服务保障，使企业能够搭上现代物流产业 的快速列车。传统交通运输企业开展现代物流，是国内外运输业的一种必 不可少的战略选择。一、传统交通运输业的劣势与现代物流企业相比，传统交通具有以下缺乏之处:(1)在经营理念上，传统交通运输企业着重强调“以我为主”，未 表达方便客户，客户至上的理念，缺乏服务的规范性和时效性。服务和质 量意识较差，野

3、蛮装卸、野蛮作业，货差货损时有发生。作为服务性行业 的交通运输企业，服务质量的好坏直接对企业生产经营产生决定性影响。(2)传统交通运输企业运作模式僵化，缺乏应有的灵活性，运输效 率低。现代物流企业的运作模式更灵活，大都在经营中采取了信息化、网 络化运作平台，这种运作平台能够向客户提供更加优质的运 输路线和运输效率。通过企业自身或协作的网络使客户在低本钱运作中取 得效益。客户小批量、多批次、多流向、高时效的要求，成为交通运输企 业开展现代物流运作的强有力支持。(3)在市场定位上，传统交通运输企业靠国家指令下达计划，缺少 市场营销的意识，吃着国家的“大锅代”坐等客户上门。随着市场经济的 逐步开展，

4、生产企业和销售商对运输的需求也在不断变化，物流企业把经 营重点放在不拘批量大小，不管批次多少的客户需求上，为客户提供平安 性和时效性更强的运输服务，赢得客户，占领市场。二、向现代物流转型开展措施(1)政府部门加强宏观指导和政策调控，为传统交通运输企业转型 创造条件。政府要在政策、规划、立法及财政等方面给予支持。政府在这 方面的主要任务是：促进完善的物流市场体系的形成；加强社会物流基础 设施的规划、建设；制订有利于物流开展的技术政策及标准；物流人才的培养和教育等。从建设综合运输体系整体效益的高度，对现有的各类货运 代理企业、联运企业进行宏观调控。通过互相参股、兼并重组、集体化投 资等形式，有的放

5、矢地在本地区交通方便、集散能力强的地区着力开展一 批资金雄厚、网络覆盖面广、业务全面、设备先进、信息灵敏的具有较强 实力的物流基地，形成辐射全区域乃至其他地区的大物流体系。(2)企业要适应经济开展需求，更新观念。尽管传统运输企业向现代物流企业的转型在一定程度上受到其原有 的资源状况的制约，但最为根本的决定性因素还是其所持有的观念。对现 有物流技术和物流方式的正确认知和有效使用决定了传统运输企业转型 方向和基本运作模式。充分认识现代物流对企业生存与开展的重要作用， 用现代物流理论来构筑新经济时代下的企业物流文化气氛。传统运输企业 只有应用现代物流的理念，以“创造价值”的理念来取代“开源”，以 “

6、防止本钱发生”的策略来取代“节流”等。同时，还要树立“以客 为本”的经营理念，开展无微不至的物流功能整合服务，其中特别要努 力开展增值服务，与客户建立起双赢的利益关系，才能得到长久的开展。枣庄市运通物流运输原来是一个运输公司，随着市场经济的 变化，该企业把业务范围扩大，除了普通货运外，还开展了物流服务，信 息配载、停车场经营等业务，充分利用了公司的现有资源，营业额逐年提 高，在激烈的市场竞争中保持了自己的优势。(3)交通运输企业应该明确定位。现代物流不是任何一个传统行业的延续，而是一门新兴的产业，经过培育可以成为经济开展新的增长点， 要按照这样的定位来研究和制定交通运输企业向现代物流开展的总体

7、战 略和规划。要迅速熟悉和掌握现代物流产业开展中的相关政策。要加速发 展交通运输企业自己的物流体系，占领市场，主动出击，与钢铁、机电、 石油、日杂、建材等各行业联合，在利益提供的基础上组建物流联盟，实 现跨行业、跨区域经营。鉴于目前运输企业的开展状况，要顺利实现由传 统交通运输企业向现代物流企业转型，企业应从以下四个阶段来开展。第一阶段把现有货运站场开放经营，形成运输信息的有效集中，开展 信息配载，建设配载信息网络。要改变过去重建设、轻管理，重投入、轻 效益的不良倾向，充分利用现有货运站场，注重与其他运输方式比方铁路、 水路的衔接，要使其充分发挥运输组织管理、中转换装、装卸储存、多式 联运、通

8、讯信息、生产生活辅助服务等功能。同时利用现代化的网络平台, 做优做强企业的信息配载业务，建立稳定的客户关系，确保企业稳定的货 源。第二阶段开辟专线运输，提升企业形象，树立企业品牌。对物流企业 来说，货源是最为关键的。物流企业在做好原有的客户服务的基础上，要 不断地向外找寻更多的客户。在转型初期，运输企业应根据企业自身的 情况，进行目标市场的选择。货运业务的范围很大，有零担、整车、特种 货物、集装箱运输，有满足社会各种客户需求的运输，也有满足专门客户 需求的运输。选定一个或几个市场作为企业的目标市场，开展专线运输，有利于企业集中力量形成竞争优势。同时将传统运输企业的运输主业与辅 业重组、别离，集

9、中和优化产业结构，逐步做强物流产业。将运输主业与 有实力的物流企业联合，共同组成物流产业链，双惠双赢。用企业现有的 土地、仓库进行招商引资或置换，引进物流技术和管理，将传统运输企业 的运输主业做成物流产业。交通运输企业开展现代物流产业，在为客户提 供包括采购、仓储、分销、配送、信息等各个环节的全方位的物流服务上 具有巨大的潜力和广阔的开展前景。第三阶段开展品牌产品代理和包厂运输，发挥专业运输优势，形成物 流雏形。为了进一步拓展市场，企业要开展物流服务，不但要建立稳定的 客户关系，转型企业还应积极与名牌企业结盟，为企业提供包括运输在内 的多个环节的物流服务，甚至可以延伸到合作企业生产环节的物料采

10、购与 供应环节，与其建立战略性合作伙伴关系。随着市场竞争的进一步激烈和 社会分工的进一步细化，商家们开始将更多的精力集中于自己的主营业 务，而将自己不擅长的运输业务交给专业的物流企业来完成。如果物流企 业与名牌用户结盟，那么可以到达“双赢”。名牌产品具有较强的竞争力和 良好的市场前景，有利于为物流企业提供稳定的货源；名牌企业具有良好 的信誉和效益，能及时清算费用；名牌企业具有先进的经营理念和科学的 管理手段，有利于促进物流企业提高素质，以取得更大的开展。从客户的 需求出发，为不同的客户设计不同的服务方案。每一个客户对运价、线路、 车辆条件、操作要求和及时性方面都有自己的特定需要，现代物流思想之

11、一就是以满足客户的需求为核心，针对不同客户的需要，设计不同的服务 方案。自觉树立起高度的信用，坚持诚信为本的经营理念，以赢得客户的 信任。只有得到客户的认可，企业才能得到更大的开展。第四阶段建设现代物流，形成仓储、配送、分装、集散的专业化物流 企业。企业经过以上三个阶段的开展，企业的物流理念已经形成，必须从 实际出发，根据自身特点找准目标市场，制定企业的战略规划，各有侧重 地展开各具特色的物流服务。要根据市场需求，不断细分市场，拓展业务 范围，以客户增效为己任，广泛开展仓储、配送、分装、集散、加工、货 代等业务甚至还提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台等服 务，用专业化服务满足个性化需

12、求，提高服务质量，获取服务效益。(4)企业加强改善物流管理水平。物流活动的管理应实现高度的统一管理，在物流建设上要从重视物流 机械、设备等硬件要素转向重视信息等软件要素；在物流管理方面要从作 业层次转向管理层次，进而向经营层次开展；在物流需求方面要从强调保 障运力、降低本钱等企业内需求，转变为强调物流服务水平的提高等市场 需求，从以提高效益、降低本钱为重点，转变到不仅重视效率，更重视整 个流通过程中的物流效果。(5)实现信息化改造，建立高效的物流管理系统。构建物流信息化网络。构建符合现代物流开展需要的信息化网络体系，不仅包括企业内部的物流信息化，而且包括上下游企业之间，供应链与供应链之间信息的

13、互连互通和共享共用。除涉及企业的机密外，所有的 物流信息都可在网络上向公众开放，使客户足不出户，就能够找到运输企 业所提供的适用于客户的个性化服务。虽然近年有些运输企业加快了构建 信息化网络的步伐，但离先进的物流企业还有较大差距，必须将眼光放得 更远，引进关键技术和立足自主开发相结合，迅速建成企业自己的信息网 络，用先进的技术和管理装备运输主业，形成完善的物流服务功能和运营 实力。建立以信息技术及现代化物流技术为基础的高效物流管理信息系 统，是我国传统运输企业向现代物流企业转型的一个重要环节和切入点。(6)加快人才培训和知识普及。在物流运营中，人是第一要素，不能忽视人对技术的组织和管理作用， 要借鉴国际先进经验，实行现代物流从业人员执业资格制度，现代企业的 物流管理者不仅是运输和仓储专家，而且还必须熟悉软件程序及信息技术 系统，尤其在实行网上交易时，更应掌握电子商务技术。采用