第三章管理的计划职能2ppt课件

1、第三章 管理的方案职能3.3 决 策.案例引入： 万宝路香烟的决策.一、决策的定义 思索： 1我们为什么非要作决策不可为了满足一个目的 2我们凭仗什么做决策分析判别 3如何做在两个以上的方案中做出选择 .决策的概念 决策就是人们为了到达一定的目的，在预测分析的根底上，拟订并评价各种方案，并从两个以上方案中选择一个称心的方案并付诸实施的动态过程。 .找出这个概念中的四个关键词 目的 分析判别 两个以上备选方案 过程.二、决策的类型 1、战略决策、管理决策和业务决策 2、程序化决策和非程序化决策 3、确定型决策 、风险型决策和不确定型决策 4、集体决策和个人决策.1、战略决策、管理决策和业务决策

2、战略决策是事关企业未来开展的全局性的、长期性的艰苦决策。 管理决策是为了保证战略决策实现所做的决策。 业务决策时日常业务活动中为了提高效率所作出的决策。.2、程序化决策和非程序化决策 程序化决策：日常管理中经常出现而构成的可反复的决策。主要针对一些例行问题，可以用惯例来处理。 非程序化决策：没有惯例可以遵照，面对的是新的问题，必需寻觅独特的处理方法。 .3、确定型决策、风险型决策和不确定型决策 1确定型决策 是指预先知道环境条件，这是确定的，同时在多个备选方案中，每一个方案的执行后果我们都可以确定的知道。 .2风险型决策 是决策者无法知道环境条件是怎样样的，而且在不同的形状下每个备选方案会有不

3、同的执行后果，每个都有风险。但是它比较优越的条件是，那些能够出现的数目和概率可以预先估计。 .3不确定型风险 是周围环境不可预先知道，更不利的是每种形状的概率也无法估计，执行后果也难以估计。 .4、集体决策和个人决策集体个人果断性差佳责任明确性差佳决策成本（时间、经费）高低决策质量佳一般可实施性（认同感、参与感）佳一般开放性佳差.三、决策的程序1、认识和分析问题 2、确定决策目的 3、确定决策规范 4、决策规范的权重分配 5、拟定可供选择的备选方案6、方案的评价7、选择称心方案并付诸实施8、监视与反响 .四、影响决策的要素 客观直觉上影响决策的要素.请在五秒钟之内，不经过仔细的计算，估计8 x

4、 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1等于多少？他的答案是多少，请先记录下来。 .1、 “锚定效应人们受最初印象的影响，往往不能做出充分调整。.15秒看完，判别男生多还是女生多 刘德华赵香玉陈 丽潘玮柏李 芳田亮成 龙周静香周杰伦杨玉珍张艺谋方雨婷古巨基王力宏刘昭雪陈天桥刘假设英陈弈迅肖 婷杨 过赵 雅王艳李 倩王 灵刘 翔何 琳蔡依林林可馨吕 莉郭 伟.2、易获得性启示 人们容易对本人容易获得的信息比较关注。.1有以下两个选项，请问他选哪个？A 100%的概率得到800元人民币B 70%的概率得1000元，30%的概率什么都得不到.2想象一下假设他如今身无分文来到广州，但他运气

5、不错，来到任务的城市就中了一个奖，奖励的规那么是这样的，他必需在以下两个选项中择其一：A 确定的得到1000元B 在一个装有一样数量黑球与白球的箱子中摸球，摸到黑球得2000元，摸到白球就什么也得不到.3他如今有三万元，他抽了一个签，必需在A、B中选择：A 确定损失1万元B 抛硬币，正面朝上，他损失2万，正面朝下他什么也不损失.3、框架效应在小风险条件下，人们在获益领域表现出“风险躲避，在损失领域表现出“风险寻求偏向。.五、决策的方法一定性决策方法： 决策者根据知的情况和现有资料，直接利用个人的知识、阅历和组织规章进展决策。 详细有：程序化决策方法、顺应性决策、发明性决策方法。.自我创新的“头

6、脑风暴 游戏引见：头脑风暴这一讨论方法就是一个可以让参与者习惯于开启发明性思想之门的例子，集思广益的讨论的根本原那么是： 不允许有批判性意见。 欢迎随心所欲地思索越疯狂的想法越好。 要求的是数量而不是质量。 寻求各种观念的结合和提高。 .讨论： 他对这个方法有什么保管意见？ 头脑风暴法适用于哪些问题？ 他以为集思广益在任务中有哪些能够的用途？.二定量决策方法1、确定型决策方法“盈亏平衡分析 盈亏平衡点：这是一个很重要的概念，从字面上可以看出盈亏刚好平衡也就意味着在这一点上企业消费运营不盈不亏。 即：总收入=总本钱. 总收入怎样算？总收入=销售价钱P*销售量Q 总本钱怎样算？总本钱=固定本钱+变

7、动本钱.利润=总收入总本钱 = 产销量*销售价钱产销量*单位可变本钱+固定本钱 = Q*PQ*V+F = Q*PQ*VF = QPVF在盈亏平衡点上，利润为0 即：QPVF=0 产量：Q=F/PV .例：某企业消费甲产品，每件产品的售价为500元，单位可变本钱为250元，固定本钱为800万元，该企业消费甲产品的盈亏平衡点的产量为多少？ 1用于盈亏平衡点产量、销售额、本钱的决策。企业盈亏平衡点的销售额为： 2假设产品的单位售价、固定本钱均不变，下一年度该产品的订货量为30000件，那么产品的单位可变本钱应降至什么程度才干保本？ 3假设甲产品的单位售价、单位可变本钱、固定本钱均不变，该企业要实现1

8、00万元的目的利润，那么甲产品的销售量至少要到达多少件？.企业运营平安情况判别表经营安全率S10%以下10%15%15%25%25%30%30%以上经营安全状况危险要警惕不太好比较安全安全4追加订货的决策。企业在有条件消费出追加订货的情况下，可以接受低于售价的价钱。追加订货的单价只需大于单位产品的可变本钱即可。 5判别企业的运营平安形状。企业的运营平安情况常用运营平安率来反响，用公式为： S = QQ0/Q = 1Q0/Q.练习：某电子器件厂的主要产品消费才干为10万件，产销固定本钱为250万元，单位变动本钱为60元，根据全国订货会上签署产销合同，国内订货共8万件单价为100元，最近有一外商要

9、求订货，但出价为75元每件，订量为2万件，并本人承当运输运输费用，于是单位变动本钱降为50元，现厂商能否该接受外商订货呢？ .2、风险型决策法 风险型决策的特点是知方案的各种能够形状及其发生的能够性大小。决策的规范是期望值。 什么是期望值？就是各种方案各种不可控制的形状出现的概率及其出现时所带来的损益总和。.例1：卖鱼虾的事例，天气好卖得快，盈利100；天气不好卖不掉坏了，那么亏了50元。计算期望值。.例2：某公司投产消费新产品拟定了两个方案 建立规模较大的工厂，投资30万 建立规模较小的工厂，投资20万 销路好的概率为0.7 销路坏的概率为0.3预测 建大厂 销路好 +100万 销路差 -2

10、0万 建小厂 销路好 +40万 销路差 +30万问：建大厂还是小厂？.例3：某厂针对一条消费线的技术改造，拟出两种方案，一是全部改造，二是部分改造。全部改造需资金300万元，部分改造需资金160万元，两方案都可维持消费10年以上。估计10年期间，前3年产品销路好的能够性为0.7，假设前3年销路好，那么后7年销路好的概率为0.9，假设前3年销路差，那么后7年销路一定差。全部改造在销路好的情况下每年收益值是100万元，在销路差的情况下每年收益值是亏损20万元；部分改造在销路好的情况下每年收益值是40万元，在销路差的情况下每年收益值是10万元。试比较哪一种方案更好？.3、非确定型决策方法 1大中取大法。 2小中取大法。 3最小最大懊悔值法。 .例：某新华书店拟经销一本新书，在经销之前，书店对其他城市销售情况进展了市场调查。调查结果阐明，该新书在其他城市的销售量只出现了四种情况：50本、100本、150本、200本，该新书进价为每本80元，售价为每本100元，处置价为每本50元假设不能以每本100元的正常售价售完，剩余部分必需以处置价全部卖出，假设他是该书店经理，请他决议应订