富士康和管理经验

1、什么是8S人，都是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。8s借造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造一流公司的形象，实现共同的梦想。为配合工厂广泛开展8S运动，特编写了8S推行手册，手册中较为详实地介绍了8S的定义、目的、效用、推行步骤、推行要领及其意义，具有一定的指导性。为此，热忱希望广大员工对该手册勤学习，多领会，常行为，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使8s活动向“合理化、行事化、习惯化”演变，为工厂的稳步发展打下坚实的基础。何谓8s8$就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON、清扫（SEISO、清洁（SET

2、KETSU、素养（SHTSUQE、安全（SAFETY、节约（SAVE、学习（STUDY/I个项目，因其古罗马发音均以“S开头，简称为8S。没有实施8S的工厂，触目可及就可感受到工作场所的肮脏，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层。零件与箱子直接放在地上，起重机和台车在狭窄的空间里游走。再如，好不容易引进的最新设备也末加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，也只有起初两三天遵守而已。要改变这样的工厂的面貌，实施8S最为合适。8S的定义与目的1S整理定义：区分要用和不要用的，不要用的清除掉。目的：把“空间”腾出来活用。2S整顿定义：要用的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标示。

3、目的：不用浪费时间找东西。3S清扫定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。目的：消除“脏污”，保持工作场所干干净净、明明亮亮4s清洁定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果。目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。8s素养定义：人人依规定行事，从心态上养成好习惯。目的：改变“人质”，养成工作讲究认真的习惯。6s安全A管理上制定正确作业流程，配置适当的工作人员监督指示功能对不合安全规定的因素及时举报消除C加强作业人员安全意识教育D.签订安全责任书目的：预知危险，防患末然。7s节约减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。目的：养成降低成本习惯，加强作业人

4、员减少浪费意识教育。8S学习深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自已综合素质之目的。目的：使企业得到持续改善、培养学习性组织。8s的效用8s的八大效用可归纳为：8s是最佳推销员（Sales）被顾客称赞为干净的工厂，顾客乐于下订单；由于口碑相传，会有很多人来工厂参观学习；清洁明朗的环境，会吸引大家到这样的厂来工作。8s是节约家(Saving)降低很多不必要的材料以及工具的浪费；降低订购时间，节约很多宝贵的时间；X8S也是时间的保护神(TimeKeeper),能降低工时交货不会延迟8s对安全有保障(Safty)宽广明亮、视

5、野开阔的工作场所能使物流一目了然；遵守堆积限制；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。8S是标准化的推动者(Standardization)大家都正常地按照规定执行任务；建立全能的工作机会，使任何员工进入现场即可开展作业；程序稳定，品质可靠，成本下降。8s可形成令人满意的工作场所(Standardization)明亮、清洁的工作场所；员工动手做改善，有示范作用，可激发意愿；能带动现场全体人员进行改善的气氛。备：富士康8S第八项为“保密”。非“学习”。9S的含义一、整理(SEIRI)二、整顿(SEITON)三、清扫(SEIS0)四、清洁(SEIKETSIj)五、节约(SAVING)六、安全

6、(SAFETY)七、服务(SERVlcE)八、满意(SATISFICATl0N)九、素养(SHITSIJKE)9S管理模式中国企业要想做强做大品牌，寻求一种可行、有效的品牌建设模式则是必不可少的。9S过程管理模式，是在不断借鉴和发达国家关于品牌建设的先进、成熟的理念，并结合中国实际提出来的品牌建设模式，它强调品牌建设是一个系统科学的过程，需要企业进行精心的培育和打造。那么，9s模式的核心内容是什么呢它主要体现在以下内容上：品牌调研。它是品牌建设的基础，需要企业清楚以下问题，即：调查什么内容用什么调研工具采取何种调查方式如何统计分析准备花费多少钱然而在现实中，有些企业不是走马观花弄个一知半解，就

7、是孤芳自赏、牛气冲天我们厂的产品就像自家的孩子一样，我不了解谁了解，搞调研简直是多此一举。1998年，因媒体公关危机而进入发展低谷的天年功能纺织品，在对上海和广州市场未做认真调研的情况下，在3个月内投入500万元用于广告宣传，结果却使这些投入打了水漂。品牌诊断，即透过现象看本质。通过专业人员科学的方法和经验，为品牌建设和发展确定最适合的方向。品牌定位，即企业的品牌及产品要明确自己的主张，设计其在消费者心目中的位置。如诺基亚的“科技以人为本”、海尔的“真诚到永远”等。错误的定位是最大的浪费，精确的定位则是最好的决策。品牌规划，即品牌及产品的目标是什么战略道路在哪里战略部署及重点又是什么策略原则如

8、何定4PS与4CS如何复合前些年中式快餐满怀热情欲与洋快餐一比高低，结果却在短时间内败下阵来。究其原因，缺乏品牌规划是主要原因。品牌创意。如果说，品牌建设的前4步是战略问题，那么品牌创意就是一个战术问题，它对企业建设品牌同样重要。它不仅需要企业有符合品牌定位的新奇想法，个性要鲜明，而且还要企业在广告创意、吉祥物的选择、事件营销及公关活动中要以新制胜，从而吸引顾客的注意力，形成良好的口碑和新闻效应。品牌设计。没有设计的创意没有美感，一方面，要对包括平面广告等在内的广告和品牌视觉系统进行设计；另一方面，要对品牌代言人、品牌听觉和环境系统等进行设计。品牌推广，即通过传播、广告等手段，使优秀的设计得到良好的沟通。广告特别是电视广告，在快速建立品牌知名度方面作用巨大，但知名度并不能完全带来销量的上升，美誉度才是促进销售及形成品牌忠诚度、促使品牌增值的主要因素。品牌评估。它是建设品牌不可或缺的环节，包括多方面的内容，