10078消费与广告心理学200910

1、2009年10月高等教育自学考试北京命题考试消费与广告心理学 试卷第一部分 选择题（共20分） 单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1. 海尔在研究速溶咖啡购买动机时所用的投射测验的方法叫（ ） A.角色扮演法B.联想法 C.造句法 D.示意图法2. 选择的感受性又叫（ ） A.知觉的超负荷 B.知觉的选择性 C.知觉的警戒 D.知觉防御3. 高卷入状态下的广告诉求应以（ ） A.情感诉求为主 B.理性诉求为主 C.幽默的诉求为主 D.恐惧的诉求为主4. 市场细分是对（ ） A.商品种类的划分 B.经营场所的划分 C.消费者的划分 D.营销时间的划分5. 按照接受新产品时间先后

2、的不同，可以把消费者分为几组，在以下四组中，人数最少的是（ ）A.革新者 B.守旧者C.早期接受者 D.普及初期接受者6. 在消费行为领域，用实验方法证明消费者在进行决策时也存在着从众现象的心理学家是（ ） A.冯特 B.费斯廷格 C.阿希 D.温卡特桑7. 专业性比较强的商品广告，最适宜的宣传媒介是（ ） A.电台 B.电视 C.刊物 D.互联网8. 把某个商品的商标扩展到同类的新产品上的策略叫做（ ） A.线性扩展 B.类别扩展 C.横向扩展 D.纵向扩展9. 绝对价格阈限的界限是（ ）A.绝对的 B.相对的 C.固定的 D.不变的10. 在采用折让价格策略时，为了吸引消费者的注意，价格折

3、让的幅度（ ）A.越小越好 B.在不引起消费者疑虑的条件下越小越好C.越大越好 D.在不引起消费者疑虑的条件下越大越好多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）11. 消费者学习的要素除学习的动机外还有（ ） A.泛化和分化 B.体验C.强化 D.重复12. 冲动购买的类型除纯冲动型、提示冲动型外还有（ ）A.暗示冲动型 B.随意冲动型C.计划冲动型 D.偶然冲动型13. 在广告创意中认知的组织策略有（ ） A.组块策略 B.高级统领着策略 C.类比策略 D.境联策略14. 研究表明，在运用名人广告时，信息源，也就是名人，应该具备的要素除品德和吸引力以外还有（ ） A.名人的地位 B.

4、与商品的一致性C.专业性 D.对名人的期望15. 适用于高档耐用商品的定价策略有（ ） A.撇油定价策略 B.渗透定价策略C.非整数定价策略 D.方便价格策略第二部分 非选择题（共80分）填空题（本大题共6小题，每空1分，共12分）16. 消费者卷入的特性除久暂性外，还有（ ）和（ ）。17. 家庭生命周期可以依次划分为单身阶段、新婚阶段、作父母阶段（ ）阶段和 （ ）阶段。18. 按照个人是否为一个群体的成员可以把群体划分为（ ）群体和（ ）群体。19. 一个人的能力和自信心越（ ），他发生从众的可能性越（ ）。20. 情感性广告中常见的维度有美感、亲热感、（ ）和（ ）。 21. 营销人员应具备的心理素质除富有吸引力的外表、良好的语言表达能力外，还应该具有敏锐的观察力、（ ）和（ ）名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）22. 问卷法23. 内在指向性性格24. 商标忠诚型25. 企业形象26. 边际效用递减规律简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）27. 何谓消费行为？为什么说它是一种复杂的过程？28. 消费者在购买中可能遇到的风险有哪几种主要的类型？试简要加以说明。29. 简要说明在态度和行为之间起中介作用的因素。30. 按照无差异曲线分析理论，