九大管理44过程记忆口诀

1、项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀知识领域项目过程组口诀启动计划执行监督和控制收尾整体管理制定项目章 程制定项目管理计划指导和管理项目工作监控项目工作、 整体变更控制结束项目或 阶段成熟计划，只管执行，监控整变，项 目收尾范围管理规划范围管理、收集需求、范 围定义、创建WBS（工作分解 结构）确认范围、控制 范围规范收需定分解，范围确认和控制进度管理规划进度管理、活动定义、活 动排序、活动资源估算、活动 历时估算、制定进度计划进度控制规定排资源，历时计控制成本管理规划成本管理、成本估算、成本预算成本控制规估预控质量管理规划质量管理实施质量保证控制质量规质实质控质量人力资源管理规

2、划人力资源管理组建项目团队、建设项 目团队管理项目团队规人划，组建管沟通管理规划沟通管理管理沟通控制沟通规管控干系人管理识别干系人规划干系人管理管理干系人参与控制干系人参与识规管控风险管理规划风险管理、风险识别、风 险定性分析、风险定量分析、 规划风险应对控制风险规划识别，定性定量，应对控制采购管理规划采购管理实施采购控制采购结束采购规采实采，控采结采狗子整范进，成人风采：整体管理：程书计划，指管执行，监控整变，项目收尾。【成熟计划，只管执行，监控整变，最后收尾。】过程输入工具输出口诀制定项目章程项目工作说明书商业论证协议事业环境因素组织过程资产专家判断引导技术项目章程编制项目管理计划项目章程

3、其他过程的输出事业环境因素组织过程资产专家判断引导技术项目管理计划指导和管理项目的执行项目管理计划批准的变更请求事业环境因素组织过程资产专家判断项目管理信息系统会议可交付成果工作绩效数据变更请求项目管理计划更新项目文件更新监督和控制项目的执行1.项目管理计划专家判断1.变更请求进度预测成本预测确认的变更工作绩效信息事业环境因素组织过程资产分析技术项目管理信息系统会议工作绩效报告项目管理计划更新项目文件更新实施整体变更控制项目管理计划工作绩效报告变更请求事业环境因素组织过程资产专家判断会议变更控制工具批准的变更请求变更日志项目管理计划更新项目文件更新结束项目或阶段项目管理计划验收的可交付成果组织

4、过程资产专家判断分析技术会议最终产品、服务或成果移交组织过程资产更新范围：范管定义工分，范围确认控制。过程输入工具输出口诀规划范围管理项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产专家判断会议范围管理计划需求管理计划收集需求范围管理计划需求管理计划干系人管理计划项目章程访谈焦点小组引导式研讨会群体创新技术需求分析需求跟踪矩阵干系人登记册群体决策技术问卷调查观察原型法标杆对照系统交互图文件分析定义范围1.范围管理计划项目章程需求文件组织过程资产专家判断产品分析备选方案生成引导式研讨会项目范围说明书项目文件更新创建工作分解结 构(WBS)范围管理计划项目范围说明书需求文件事业环境因素组织过程资产分解

5、专家判断范围基准项目文件更新范围确认项目管理计划需求文件需求跟踪矩阵核实的可交付成果工作绩效数据检查群体决策技术验收的可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新范围控制项目管理计划需求文件需求跟踪矩阵工作绩效数据组织过程资产偏差分析工作绩效信息变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新进度：活动序资源，历时划控制。【活动需资源，历史化控制。】规划进度管理项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产专家判断分析技术会议进度管理计划活动定义进度管理计划范围基准事业环境因素组织过程资产分解滚动式规划专家判断活动清单活动属性里程碑清单活动排序进度管理计划活动清单紧前关系绘图法项目进度网络图活

6、动属性里程碑清单项目范围说明书事业环境因素组织过程资产活动资源估算进度管理计划活动清单活动属性资源日历风险登记册活动成本估算事业环境因素组织过程资产活动历时估算进度管理计划活动清单活动属性确定依赖关系提前量与滞后量项目文件更新专家判断备选方案分析发布的估算数据自下而上估算项目管理软件活动资源需求 资源分解结构 项目文件更新专家判断类比估算估算活动历时项目文件更新活动资源需求资源日历项目范围说明书风险登记册资源分解结构事业环境因素组织过程资产制定进度计划进度管理计划活动清单活动属性项目进度网络图活动资源需求资源日历活动持续时间估算项目范围说明书参数估算三点估算群体决策技术储备分析进度网络分析进度

7、基准关键路径法项目进度计划关键链法进度数据资源优化技术项目日历建模技术项目管理计划更新项目文件更新风险登记册项目人员分解资源分解结构事业环境因素组织过程资产提前量与滞后量进度压缩进度计划编制工具进度控制1.项目管理计划项目进度计划工作绩效数据项目日历进度数据组织过程资产绩效审查项目管理软件资源优化技术建模技术提前量与滞后量进度压缩进度计划编制工具工作绩效信息进度预测变更新求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新成本：估预控【古语控】规划成本管理项目管理计划项目章程事业环境因素组织过程资产专家判断分析技术会议成本管理计划成本估算成本管理计划人力资源管理计划范围基准项目进度计划风险登记册事业

8、环境因素组织过程资产专家判断类比估算参数估算自下而上估算三点估算储备分析活动成本估算估算依据项目文件更新质量成本项目管理软件卖方投标分析群体决策技术成本预算成本管理计划范围基准活动成本估算估算依据项目进度计划资源日历风险登记册协议组织过程资产成本汇总储备分析专家判断历史关系资源限制平衡成本基准项目资金需求项目文件更新成本控制项目管理计划项目资金需求挣值管理工作绩效信息工作绩效数据组织过程资产预测完成尚需绩效指数绩效审查项目管理软件储备分析成本预测变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新质量:制定计划，保证控制。规划质量管理1.项目管理计划1.成本效益分析质量管理计划干系人登记册风险

9、登记册需求文件事业环境因素组织过程资产质量成本七种基本质量工具标杆对照实验设计统计抽样其他质量管理工具会议过程改进计划 质量测量指标 质量核对单 项目文件更新质量保证质量管理计划过程改进计划质量测量指标 质量控制测量结果 1.项目文件质量管理与控制工具质量审计过程分析变更请求项目管理计划更新项目文件更新组织过程资产更新质量控制项目管理计划14种基本质量工具质量控制测量结果质量测量指标统计抽样确认的变更质量核对单检查核实的可交付成果工作绩效数审计已批准的变更请工作绩效信息批准的变更请求求变更请求可交付成果项目管理计划更新1.项目文件项目文件更新2.组织过程资产组织过程资产更新人力：计划编制，组团

10、建团管理团规划人力资源管理项目管理计划活动资源需求事业环境因素组织过程资产组织图和职位描述人际交往组织理论专家判断会议人力资源管理计划组建项目团队人力资源管理计划事业环境因素组织过程资产预分派谈判招募虚似团队多标准决策分析项目上人员分派资源日历项目管理计划更 新团队项目建设人力资源管理计划人际关系技能团队绩效评价事业环境因素更项目人员分派资源日历培训团队建设活动基本规则集中办公认可与奖励人事测评工具新团队项目管理人力资源管理计划项目人员分派团队绩效评价问题日志1.工作绩效报告观察和交谈项目绩效评估冲突管理人际关系技能变更请求项目管理计划更新项目文件更新事业环境轩素更新2.组织过程资产组织过程资

11、产更新沟通：计划信息，绩效干系。规划沟通管理项目管理计划沟通需求分析沟通管理计划干系人登记册沟通技术项目文件更新1.事业环境因沟通模型素2.组织过程资沟通方法产会议管理沟通沟通管理计划沟通技术项目沟通工作绩效报告事业环境因素组过资产沟通模型沟通方法信息管理系统报告绩效项目管理计划更新项目文件更新组资更新控制沟通项目管理计划信息管理系统工作绩效信息1.项目沟通专家判断变更请求问题日志工作绩效数据2.组过资产会议项目管理计划更新项目文件更新组过资产更新干系人管理识别干系人项目章程干系人分析干系人登记册采购文件专家判断事环组资会议规划干系人管理项目管理计划专家判断干系人管理计划干系人登记册会议项目文

12、件更新事环组资分析技术管理干系人参与干系人管理计划沟通方法问题日志沟通管理计划人际关系技能变更请求变更日志管理技能项管计划更新组资项目文件更新组资更新控制干系人参与项目管理计划信息管理系统项作绩效信息问题日志专家判断变更请求工作绩效数会议项管计划更新1.项目文件项文更新组资更新风险：计划识别，定性定量，应对监控。规划风险管理项管计划分析技术风险管理计划项目章程干系人登记册事环组资专家判断会议风险识别风险管理计划文档审查风险登记册成本管理计划信息收集技术进度管理计划核对单分析质量管理计划假设分析人力资源管理计图解技术划SWOT分析范围基准专家判断活动成本估算 活动历时估算 干系人登记册项目文件

13、采购文件事环组资风险定性分析风险管理计划范围基准风险登记册1.事环风险概述和影响 评估概率和影响矩阵风险数据质量评 估项目文件更新2.组资风险分类风险紧迫性评估专家判断风险定量分析风险管理计划成本管理计划进度管理计划风险登记册事环组资数据收集和展示技术定量风险分析和建模技术专家判断项目文件更新规划风险应对风险管理计划风险登记册消极风险或威胁 的应对策略积极风险或机会项目管理计划更新项目文件更新的应对策略应急应对策略专家判断控制风险项目管理计划风险再评估工作绩效信息风险登记册风险审计变更请求工作绩效数据偏差与趋势分析项管计划更新工作绩效报告技术绩效测量项文更新储备分析组资更新会议采购：采计询计，

14、询价供选，管理收尾。规划采购管理项管计划自制或外购分析采购管理计划需求文件专判采购工作说明书风险登记册市场调研采购文件活动资源需求会议供方选择标准项目进度计划自制或外购决策活动成本估计变更请求干系人登记册项文更新事环组资实施采购项管计划投标人会议选定的卖方采购文件供方选择标准卖方建议书项文自制或外购决策采购工作说明书组资建议书评价技术独立估算专家判断广告分析技术采购谈判协议资源日历变更请求项管计划更新项文更新控制采购项管计划采购文件协议批准的变更请求合同变更控制系统采购绩效评审检查与审计工作绩效信息变更请求项管计划更新项文更新工作绩效报告工作绩效数据报告绩效支付系统索赔管理记录管理系统组资更新

15、结束米购项管计划采购文件采购审计采购谈判记录管理系统结束的采购组资更新进成质范【进城吃饭】是核心知识领域，将形成具体的项目目标。风沟采人【疯狗踩人】是辅助知识领域，项目目标是通过他们的辅助实现的。九大管理44过程-工具口诀整体管理：7信息方法七全有，监控挣值排第四。范围管理：5变更委员和配詈。模板分析家识别：模版分解动格式：检杳偏差订计划，进度管理：6分模滚家规；导箭网赖滞；家多估软下；家比数点备； 【粉墨滚家规；刀剑往来支；家多姑软虾；假币数点背;】网关缩景平.链软历滞模；告控效软偏.横平景缩丁。【网管缩颈瓶，连阮莉之胃；高空小软片，横屏颈缩功。】成本管理：3类比费率下参数，准备质量软投标：

16、准备参数限汇总：变量预测效软偏。质量管理：3效基功决流实质：分管宙测抽检玛，因流直检散排控，相亲树矩优过活。【小鸡公爵六十只；分管身侧抽检码，】人资管理：4机构职位模网络；事先谈判采购虚；理培团队基中奖：绩效观察间冲突。沟通管理：4知识轴域顼目管理过服蛆启勒过程鲍计划过程组执行过程组监督和控制过程蛆收尾过程曲项目整体件理桐定项目章程制定顼目范围说明书（初步的）51输制项目:管理计划指导和管理顼目执行监督和貌制项时工作整体变更控制项目 -沟技技术收检发;表工收编审 沟日。【够收尾级技术手贱发；表功收编审狗日。】项目范围瞥理编制菊卧半理 计划 苑围定又 建立WBS范围核实范围控制风险管理：6项目时间曾理活动定曳活动排序 常劫置源估算 活劫历时俏算制定地度骨珈进度控制核对管理数据库；德尔头思检杳图；概率矩 阵分类评；蒙卡货币计算审；规将轻接拓分提； 评审