研发中心质量管理部工作指引范本

1、支持性文件文件编号版本生效日期文件名称研发中心质量管理部工作指引修订状态2页码1/31、目的为使开发出的产品质量能够得到保证，而在最合理的时间内对产品进行正确的评测/认证及BOM勺审核，以保证产品能顺利的进入量产，保障产品符合销售地的安全及强制性法律、法规的要求。保证样机得到全面（或特殊要求的）的正确的评估。保证新产品电子材料的确认、签样以及保证 公司产品物料的编码符合本司编码规则的要求。2、适用范围适用于本司所开发出的新产品软件/硬件评测和认证，使产品得到销售地的法规强制要求并获得相应证书。制订与本司产品对应的相关企业标准；对样机的可靠性/工艺性的评测工作；P/N的正确制订和BOM勺审核工作

2、。3、职责：产品认证工程师负责新产品的安全认证及抽检工作。产品认证工程师负责销售出的产品获得各国相关认证证书。产品测试工程师负责统筹、制订本司产品的企业标准。产品测试工程师负责对产品的软件/性能/结构/可靠性/BOM/工艺方面的产品测试。材料测试工程师负责本公司产品电子类材料的测试和签样的工作。4、工作程序产品认证工作：产品在国内的获证，产品在国外的获证及满足不定期的国家质量检测部门的检测 要求。国内强制认证：当公司设计开发出新产品（包括新型号），在定型检验完成后，公司准备批量生产这一产品前，产品认证工程师应根据检测部门的要求准备好产品认证所需要的资料、样品， 在确认无误后，将资料和样品送指定

3、认证中心进行认证。并跟追检验结果，认证中有问题发生 及时通报公司进行处理。在检验符合要求后，根据要求应及时联系审查人员来工厂审查，审查 合格后及时跟追证书的颁发直到证书获得。国外强制认证：公司产品在销往国外时会需要相应产品认证书。产品认证工程师应及时的联系 国外的认证实验室。根据认证的需要，准备好认证资料和样品，将资料和样品交认证实验室后 进行认证应随时了解认证进程和状况，直到认证书获得。非定期的国家检测要求：对于国家质量检测部门不定期的检测，应及时的按需要提供产品和相 关的资料，并随时了解产品检测的进程和状况，直到检测合格。产品测试工作拟制审核批准支持性文件文件编号版本生效日期文件名称研发中

4、心质量管理部工作指引修订状态2页码2/3企业标准的制订和备案。在公司产品需要企业标准的时候，产品测试工程师应根据产品的国标 结合本司实际制订出符合公司实际情况的企标。如果公司需要，还应将企业标准送当地标准化 科备案。工程样机评测工程样机的接收。新产品标准工程样机送入品证进行测试时应先检查设计工程师应提交文件是否齐全，其中包 括产品规格书、工程样机自审报告。如果不齐全，则应要求开发人员提供相应文件，否则不 予测试。工程样机的评估包括四大部分：基本功能测试、工艺测试、安全可靠性测试及BOMT核。功能测试：根据产品规格书，对产品基本功能测试评估。 TOC o 1-5 h z 工艺检查：根据工艺要求检

5、查产品是否符合国标，企标及是否方便于批量生产进行评估。安全及可靠性：根据工程样机评审项目中相关检测内容进行安全及可靠性方面的测试；BOMT核：根据产品 BOM核的要求，通过 PDM ERP系统与实物比较，检测出产品的BOM与PD般 ERP系统是否存在差异。检测完成后，填写工程样机评审报告，提出未符合要求点，要求相应工程师给出改善意见合格后将工程样机发放给工程部门。软件样机评软件样机的接收完整的软件样机平台应包括标准遥控器，软件平台档案卡，产品规格书，和说明书。软件样机评估包括四部分：电性能测试，软硬件功能测试，说明书审核，安规、走线检测电性能测试：即电性能参数测试，对样机进行测试，并填写电性能

6、测试报表，根据机型的不同此报表会有所不同。软硬件功能测试：根据使用说明书测试影响用户正常使用的功能问题。其中包括：产品兼容 性评估，纠错性能的比较等。测试完毕后填写功能常规测试表和样机问题及解决对策 表，更改后的软件需要重新再进行测试 OK后，发布品质验证报告。说明书审核：根据基本功能的测试，审核说明书功能描述是否正确。安规、走线检测：根据安规要求，品证部认证工程师对样机的走线、安规元器件等进行检测，拟制审核批准支持性文件文件编号版本生效日期文件名称研发中心质量管理部工作指引修订状态2页码3/3如有不合格之处则要求相关工程师进行修改，最后对合格的样机进行拍照，并作为产品规格书一部分，分发到相关部门。如元器件、走线等有变更，需重新检测后拍照， 并发出产 品规格书变更通知。对其它样机的评测试应由申请部门提交样机评估申请书，按评估申请书的要求书写后由品证负责人签名确认后安排测试项目和相关测试人员及完成日期。样机外发测试工作选择获得TUV CNAS ITS、UL、FC*授权的实验室，根据销