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文档简介
1、工程管理惠普商学院Aug.28,2001研讨会目的1.了解工程管理概念2.了解工程管理中的技术 技艺和人员管理技艺3.将工程管理运用到实践任务中4.了解影响工程管理胜利的十个要素工程管理一、心态 工程管理者的基因二、目的 工程管理者的挑战三、胜利 工程管理者的承诺四、职责 工程管理者的义务五、价值 工程管理者的素质心态工程管理者的基因1.实例 股市投资者的心态 销售人员的心态2.自我测试 胜利的工程管理者 应有的心态? 目的工程管理者的挑战1. 工程的定义? 相互关联的活动 有明确的目的 有确定的开场和终了2. 实例:胜利工程经理的承诺工程经理 对工程担任并授权 进展管理的人工程经理应具备 工
2、程管理的技巧 人员管理的技巧 良好的人际关系 有高层管理的支持 有时间的投入3. 承诺的方式职责工程管理者的义务一 什么是工程管理 1.建立工程管理的流程 2.为工程的每个阶段制 定任务方案 3.与工程有关人员进展有效的沟通二 按照任务内容来划分 技术管理 人员管理 工程管理流程 工程管理讨论 实施阶段 开场实施 监视工程 修正工程 完工总结 定义阶段 描画工程制定工程目的分解任务构造核算资源本钱 方案阶段 分配原那么 确定任务顺序 落实任务日程 控制风险 发明机遇定义阶段定义阶段描画工程制定工程目的分解任务构造核算资源本钱阐明一个工程要到达的目的和要求确保工程的价值定义阶段描画工程制定工程目
3、的分解任务构造核算资源本钱描画工程明确工程的目的和范围这是一个什么工程?为什么做?什么时候终了?费用会是多少?用一个陈说句描画目的、时间和费用可选定义阶段描画工程制定工程目的分解任务构造核算资源本钱制定工程目的明确工程的结果和衡量工程胜利的规范工程终了时,要获得什么成果?必需满足什么要求?什么时候终了?如何知道每个目的能否到达?用一个陈说句描画每个详细结果和目的定义阶段描画工程制定工程目的分解任务构造核算资源本钱分解任务构造确定详细要完成的任务显示主要任务和次要任务的关系经过这个工程,我们需求完成什么?包括什么任务?各项任务的主要分支是什么?用图表或目录方式表示任务构造每项任务应有详细的执行和
4、质量规范定义阶段描画工程制定工程目的分解任务构造核算资源本钱核算资源本钱确定资源需求协助今后分配职责需求什么知识和技艺?需求什么设备?需求什么设备?应有什么资料?需求什么特殊资源?确认资源类型,计算总数和费用方案阶段分配职责确定任务顺序落实任务日程控制风险发明机遇方案阶段分配任务职责并落实任务日程维护工程的价值防止未来能够出现的问题价值工程管理者的素质1. 工程经理的价值? 擅长鼓励人 突出个性 化复杂为简单2. 实例塑造自我笼统博得信任、尊重和赏识突出个性化复杂为简单工程管理讨论实施阶段开场实施监视工程修正工程完工总结实施阶段实施工程预定目的实现工程的价值工程实施方案工程描画工程目的验收方案
5、任务分解图工程本钱预算表工程任务职责和担任人工程关键途径图工程进程图甘特图风险控制和发明机遇方案实施阶段开场实施监视工程修正工程完工总结开场实施以明确的行为规范按时开工好的开场是胜利的一半“战前发动会明确工程目的建立任务协作的根本规那么审阅工程义务分配重申行为期望和任务表现的要求实施阶段开场实施监视工程修正工程完工总结监视工程保证工程在正常轨道上进展提早明确检查的方式、内容、时间及人员监视以下方面进展目的任务进展资源利用和费用人员任务表现实施阶段开场实施监视工程修正工程完工总结里程碑在此处检查任务进展里程碑阐明一项主要任务的完成一个子工程的开场或终了时实施阶段开场实施监视工程修正工程完工总结修
6、正工程对风险、时机或目的的变化作出反映找到“变化会影响到的工程中最早的步骤调整并修正方案变化是“硬道理冷静对待“变化分析和确认“影响申报并同意“应变前车之鉴工程胜利的十个要素摘自KT公司的调查报告工程小组承诺工程胜利;准确的工程费用估算;工程小组的实施才干;资金保证;有效的工程方案和控制;在工程开场时,将困难减少到最小的程度;工程的义务导向和社会的导向明确;在工程实施过程中,没有官僚主义的作风;工程经理用足够的时间身临现场参与和监视;对工程的胜利有明确的考核规范。惠普商学院“工程管理测试题思索到保证工程管理的胜利,以下哪一个原那么是第一位的?A 正确地做事B 做正确的事C 知道谁在做事D 找到
7、做事的人E 有做事的钱2. 他能够最先开除下面哪一种人?A 总在寻觅最正确方案的人;B 没有自自信心的人;C 办事迁延的人;D 只按方案行事的人;E 不按方案行事的人。3. 假设工程超预算,以下哪一个缘由不可接受?A 工程实施中出现不测;B 客户太挑剔;C 经济环境发生变化;D 没有详细的本钱核算;E 工程实施中本钱控制不够。4. 最擅长与以下工程打交道的人中,谁能够是最正确的工程经理人选?A 与数字B 与同事C 与时间D 与同行E 与技术5. 以下提高工程管理质量的有效方式中,哪一个应领先被思索?A 建立一支相互配合、信任的工程小组;B 多与客户沟通;C 有足够的工程实施时间;D 有效的控制工程中的风险;E 有明确和可量化的考核目的。6. 胜利的工程管理的最好目的是什么?A 所需时间短了B 给客户省了钱C 工程验收时无争论D 完全按方案E 提升了公司笼统7. 他成为了一个工程管理者,对本公司的最大益处是什么?A 多了一个高兴的员工;B 提高了公司的整体实力;C 他与同事协作的更好了;D 提高公司的任务效率;E 使公司在调查升迁者时多了一个候选
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