企业市场竞争策略与最佳选择精典讲义ppt课件

1、市场竞争战略与最正确选择余世维洱吧管理休闲论坛整理28gl市场竞争战略与最正确选择资源、才干和竞争分析资源与竞争：竞争优势才干，组织惯例资源有形的，本质的，财务等无形的，人员、技术、声誉市场竞争战略与最正确选择每个企业都以为在他的市场里面有他的竞争优势，其实他应倒过来想，竞争优势建立在哪里，哪里就是他的中心竞争力，中心竞争力反响在哪些地方？凭什么反响了中心竞争力？那就具备了一些资源。战略环境无市场竞争战略与最正确选择资源组织与关系目的与价值市场竞争战略与最正确选择战略当中有两个外形，左边凹一块，就是看的左边的那个资源跟企业，由于资源和企业的条件，这左边凹下去的那块就得跟他契合，右边也有一个凹槽

2、，看上去的是环境，就是他的战略要顺应他的环境。市场本身就是一种环境，一种气氛和一种空间，那么他的战略能不能契合这个空间是它右边这一块，左边有没有资源，是另外一块，合起来是那块战略。嘴上常讲知识经济，其实知识是要花钱买的，知识是要努力学习的，知识是要用心开发的。市场竞争战略与最正确选择CKO，首席知识官来建立一个公司的知识系统。中关村就是一个村，就像一个农民今年种土豆赚了钱，明年全村一切人都重土豆一样，中关村看起来很火，其实是一种乡村经济。 经济学家：张维迎与宏大的成果相比，中关村在我国并不是一个特别胜利的案例，由于他的科技层次没有提高到我们瞻仰的水准。也就是说，中关村的知识经济和技术是我们一个

3、理想的地步。拥有知识经济和技术是我们一个非常重要的资源。市场竞争战略与最正确选择所谓品德到了最后，会辐射到其它产品上面去。注重品牌价值，就是为建立企业的笼统，在市场当中他本身是一种条件，一种优势，资源，听到名字如可口可乐几乎就可以接受了。在中国做生意，第一要关系，第二要关系，第三还是要关系。这证明人际关系的重要，人际关系在企业运营中称为人脉，这样开展才顺利，渠道才广大，他的产品才容易打进市场。中心竞争力的表达：市场竞争战略与最正确选择所谓才干之争，是指公司本身应是一个宏大的反响回路，以确定顾客需求为起点，以满足顾客需求为终点。反响中心竞争力的要素：1、速度2、一向性3、灵敏性4、发明力越在上面

4、的指点，越注重客户，越在底下的越不注重，统统都要注重的，一个企业，他的员工会像他一样的注重客户吗？星巴克第三空间实际：人有两个空间，一是办公室，二是家，厌倦了办公室，烦透了家请到星巴克第三空间，享用生活，这个战略打的很好。一个公司假设杀到杀价的时候，就是再也没有其它的方法了。市场竞争战略与最正确选择谈生意，统不能一开口就谈价钱，一开场谈价钱就什么都完了，客人还没有了解我们的价值以前，不要马上跟他谈价钱，他只需了解了他的价值，他的价钱他才会接受，他不了解价值，那在谈价钱的时候，就是无所谓，把他当作不重要的产品。世界上有三个公司：1、看到人家改动，我们就跟着变叫跟随者2、我能预见到哪些改动，这叫做

5、生存者3、最厉害的是我本人发明改动市场竞争战略与最正确选择21世纪的今天对人才的要求，不但要有专业知识还要有艺术的觉得，专业知识和艺术情感相结合，是最正确思想和行为方式。指点者有时要有些软性思想，一点艺术的创意在里面，他的产品才会变的非常优美。钻石是纯碳所谓公司的才干，不是某一个人的事，是每个人的事，是每个人身上都要有一块中心竞争力，不是说我们公司有一个中心竞争力的部门，是这几个人的事。市场竞争战略与最正确选择沃尔玛有个名词叫延续装卸，是一个原料进来还衰败地，就开场上消费线，还不落地就变成半废品，还衰败地就变成废品，就开场完成，就开场包装，就开场发送，就开场进入物流，就开场上货架，就到消费者手

6、上。一个东西从原料到客户拿到手上，这中间经过多少过程能不能不落地？这叫提速，才叫做发明业务流程的价值，也是中心竞争力，观念要相乘，而不是相加。一个企业，每一个部门个别改善，3+3+3=9假设大家协作一同改善3*3*3=27相乘原理。市场竞争战略与最正确选择需求跨部门的改造监视推手。他如今和他如今的竞争者，摆在市场里面是第一种竞争动力。还有四个竞争动力：1、潜在的参与者，未来能够还要继续进来的人。2、供应商对我们的竞争。3、替代品的竞争。4、采购者的竞争。市场竞争战略与最正确选择资源管理与竞争战略的选择资源管理是有形还是无形，是中心竞争力的根底：1、资源要集中在他的主力产品里面2、市场要有效的区

7、隔3、分配要视情况而定，弹性利用。首先要做一个一句话就能说清楚的企业，假设一句话说不清楚，就有点问题，多元化开展太夸张了。资源要有效的区隔。一个产品要拿出去跟他人不同，就是他的主力产品，就要知道竞争优势在哪里。市场竞争战略与最正确选择新产品失败的理由：1、市场分析缺乏32%2、产品缺失23 %3、高本钱超出预估14 %4、时效不佳10%5、竞争者的反响8%6、行销努力缺乏7%7、时间不够6%产品失败有两个致命伤：1、没有好好分析市场2、产品本身就有问题市场竞争战略与最正确选择普通性竞争战略 1、差别化 2、本钱指点他的东西跟他人的一不一样？他的东西会不会比他人的廉价，东西和他人一样，希望他卖的

8、更廉价点，东西假设比他人贵，那就希望跟他人不一样。他的产品一旦被竞争者模拟，就失去了竞争力。本钱指点，这个东西我做最廉价，这东西我做最廉价的时候，就没有人和我竞争了。他一旦失去了本钱指点的位置，他很快就失去了他的优势。差别不是他本人讲，是消费者要感受。市场竞争战略与最正确选择采购，设计，制造，出货，人事管理，资询系统，财务管理，行销，顾客效力，统统都可以表现出差别化。新产品的四种形状：现有商品新产品现有市场市场渗透策略，产品改良及同质产品的生产线的扩充产品开发策略，根据现有市场开发新产品新市场市场开发策略，让现有产品符合新市场多样化策略，根据新市场开发新产品市场竞争战略与最正确选择四象限：1、

9、东西是如今的，市场也是目前的，叫现有商品对付现有市场，可以开展的战略大约只需不断的浸透，叫浸透战略。2、东西是现成的，市场是新的，那就是不断开发新市场，叫现有产品对付新市场。3、东西是新的，市场是现有的，那叫开发产品线，叫新产品对付现有市场。4、东西是新的，市场也是新的，叫新产品对付新市场，我们叫多样化，多元化，多角化战略。市场竞争战略与最正确选择要做出他的差别化，表现出他的本钱。不是无限的资源就要战略联盟。所谓战略联盟，就是利用他人的资源，我们的资源曾经集中得用了，而且有效和强性的利用了，但依然不够，那就去利用他人的资源。所谓利用他人的资源，就是可以利用他人的产品，或利用他人的效力或资金，渠

10、道，技术等。外包可以快速博得竞争，提高效力的质量，又可降低出去的投资，还可利用以有的阅历，还可扩展经济规模，还可以满足未知的需求变化。市场竞争战略与最正确选择学会利用他人的渠道。人过多，构成重叠就会不浮于事。联盟前思索：1、联盟以后会不会添加双方的竞争优势？2、联盟以后会不会真正能降低双方的本钱？3、联盟以后是不是真能掌握到市场的渠道？4、联盟以后会不会以原来更有利？这四点不论在哪一方面，只需是就战略联盟。战略联盟可以双方互动，双方利用，但是他真正的效应如何凸现，我们事先一定要经过一个缜密的方案。市场竞争战略与最正确选择战略和战术的区别：战略是一个整体架构，通常说起来比较宏观，而战术是一种方法

11、手段，讲起来比较微观。指点发誓突破瓶颈，假设三四年以后，公司不能起来，这批人统统下去，凡事要非常的创新。三星开展起来的缘由：1、把本人定位为高科技2、真正的开展高科技3、把这种高科技适用化，商业化在他的商品上这是他大战略的框架。想好框架是什么，然后再在框架里面做我们的游戏。市场竞争战略与最正确选择圈地是先把据点统统拿下。圈地求生是不是好战略，有待思量，竞争对手只需挑几个旗舰店，开在他隔壁打下去，就能把战火蔓延到其他店，把市场敲下来，这属于顺其锋而上。防止战略与战术的笼统，空泛，外表和虚无。战略应该有一向性，而战术就可以显示一些弹性。一向笥是从头到尾这个原那么不能违背。市场竞争战略与最正确选择战

12、略叫指点纲领，一理发生错误，要全盘重新检讨。战略，战术需求防止的缺陷：1、笼统2、外表3、空泛4、虚无做生意，情报搜集要一流，要设立战情中心。战情通报，战情分析，把市场当中的资料详细的搜集，努力的计算，小心的规划，再座到谈判桌上和他人谈判，由于他要先弄清楚，他本人，先搞清楚市场，再拟定他的战术和战略，不要战情没有，通报没有，战情也没有分析，就座在那边去规划他的战略搞他的战术。市场竞争战略与最正确选择IBM由盛而衰的缘由有四：1、赢在兵力原那么，以规模化起来2、对在切入时机3、输在客观自大4、错在忽视行销就忘了顾客在哪里做战略战术要留意到他的战略战术是不是非常的平凡，他应做出一些东西是人家想不到

13、的。战略和战术是在对方想不到的地方开场思索。盲点是瞎了一样的看不见：1、能够忽视每一个不同的地域或不同的客户，有不同的需求条件，所以做战略，战术的时候要针对不同的地域，不同的客户，跟不同的需求条件去做。市场竞争战略与最正确选择2、能够忽视了竞争的战略，对他的影响，他的竞争者的战略和战术要仔细分析，再开场研讨战术跟战略。3、忽略人文要素和国家战略的影响，国家能改动战略，改动战术，甚至于改动政策。低效率是做这个东西投入很大，结果产出很小，花了很多力气，结果没得到什么效益。在做战略，战术的时候授权不充分，决策方面不够迅速，战略跟战术的搭配不够实践。市场竞争战略与最正确选择战略是架构，是大格局，比较宏

14、观，是全面的，战术都是一个方法手段，比较微观，比较细节，比较集中在部分，但是战术是依靠着战略，先把游戏规那么做好，把框架做好，把宏观想法做好，其他就一点点往里放，用不同的方法手段来完成战略。市场竞争战略与最正确选择只需是销售，就要特别留意到什么是他的中心。中心利益或效力包装特征品牌功能交付售后效力保证信誉附加产品有形产品中心产品市场竞争战略与最正确选择1、先设计出本人的中心利益在哪里，想尽方法以了解。2、把中心利益灌输到员工身上让每个人都能说出他的中心利益。那么人家就会买他的产品。行销法那么中的名词：领先法那么。卖东西一定要说出产品的中心利益，象劳斯莱斯，全手工打造，捷豹，英国女皇伊利莎白二世

15、的座驾。中国人二万一千多家做酒的企业。产品定位的根据消费者的心。市场竞争战略与最正确选择定位不是他对产品做什么，也就是说，他在潜在的消费者心中定位他的商品。把本人定位搞清楚，以为什么人都可以买，就什么人都不买。仿冒加改良等于创新，把本人产品如何定位搞清楚。专业，专注，专注，技术专业，态度专注，效力对象非常专注，对待各一个客户都要象独一的客户。花旗银行不论他本人如何在象限当中设下他的位置，客户不是这样子想的，客户经常会把他定位出来。POS卖点 POP客户的卖点市场竞争战略与最正确选择顾客的买点在哪里，根据顾客的买点来设计他的卖点，再找出他的产品定位。卖东西要留意两件事：1、我在客人当中，心目，位

16、置在哪里在？2、客人想要的买点我可以把它梦想把它转换成中心价值，设计出我们的卖点吗？定位一旦错误，就全盘皆输。搞清楚客户的买点，转换成中心价值，再从中心价值里面设计我们的卖点，然后把本人好好搞出一个定位，打出我们的战略，再配上一些战术，那就胜利了。市场竞争战略与最正确选择现代行销组合公式：当大家都在做客户效力的时候，我们会不会比他人多走一步？就是他人做到什么地步的时候，比他多一点点。产品促销价钱渠道顾客现代行销组合市场竞争战略与最正确选择他可不可以将他的，和他竞争对手的效力质量做一个对比，然后多走一步，就是他做到什么程序，他竞争对手做到什么程度，他会不会比他多走一步？将他的跟他顾客希望的效力水

17、准，做一个排比多走一步。做的比客户希望的还要多一点点。不怕做不到，只怕想不到。市场竞争战略与最正确选择如客户的汽车坏了，送到修缮厂，就先给一部车用，修完后返还，洗衣机也可以，手机，电视机都可以操作的。福是祸所依，一个人有福时，灾难就悄然接近了。相反，一个人常有灾难，幸福也就不远了。客人讲话前先讲，要给客户替代品，不是一个劲的埋怨。力求称心，更重忠实。以后不要做客户调查表，说大家都很称心，从今以后就没有再看到他了，称心和忠实不一定的。市场竞争战略与最正确选择称心是什么都很好，调查都没问题。会埋怨的客户是好客户，67%会回头。对客户的赞扬务必注重，同时反响迅速。要明吃亏就是赚廉价的道理。老客户哪里

18、去了？如何提高客户称心度？1、产品差别由顾客决议。2、会埋怨的客户是好客户。3、老客户哪里去了？市场竞争战略与最正确选择很多客户增长是这样的，看似长了，其实却损失了很多客户。做生意应象第二种，象同心圆一样，把老客户锁在中间，一圈圈做大，而不是添加十个新顾客，丢掉六个老顾客，这样生意好似在添加，其实是永远不会添加，由于等一切客户都上过他的贼船，又统统都下去后，他就再也没有客户了。市场竞争战略与最正确选择一个人假设采用一个产品或效力，假设他很愉快，能够会通知另外一个人，假设他用的很不愉快，能够会通知另外二十个人。1、优势条件4、要挟点2、优势条件3、时机点市场竞争战略与最正确选择1、在速度，一向性，敏感性，弹性和创新当中他具备什么优势，才干说他有什么中心竞争力。2、他的资源是不是过度的分散，是不是无效的利用，是不是有很明