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文档简介

1、勾 侃技术架构专家 SAP中国SAP Netweaver 基于开放技术的系统集成平台SAP企业门户人员的集成业务需求与SAP Netweaver的特点SAP商业智能信息的集成SAP交换架构流程的集成大纲SAP应用平台Web应用服务器总结SAP技术平台的优势企业业务演化- 从软件集成到协同电子商务通过集成供应链管理,改善企业间协同运作企业间合作降低成本提供高效集成业务处理 企业资源计划通过企业业务社团协同商务,提供价值链的最大优化协同商务 munity技术领域变革 - 从更换转变为重复使用大型机3层客户机/服务器企业服务架构ERPHRCRMSRMSCM融合 分离1993 2003PCAs*技术领

2、域变革技术领域变革PCA* = 套装组合应用(随 SAP xApps 提供)自动化式(集中,“企业” 规则)分布式(分散,高端功能系统)组合式(团队与知识驱动的企业)今天企业内部信息的前景AODB非SAP系统技术系统贸易机场运营系统电子商务应用财务系统采购系统网上销售行业信息化接口平均成本/年USD 1,000,000Ability toEXECUTEIT更改受成本和时间的限制IT 不能有效适应业务的变化发展迅速的系统修补导致的是将来更大的风险和成本公司从购买系统原型到建立原型80% 的IT预算花在了维持现状上TCO 整体拥有成本Strategy forGROWTH存在的 IT 架构CEO 制

3、定策略$Businesschange当前IT架构不适合变革一个恶性循环?快速的市场变化和管理需求对IT建设的影响逐渐缩小的IT投资回报率IT投资的高风险,但关键是将来的需求变化即使IT项目从技术上成功了, 除非支持敏捷的商业战略变化和集成业务流程和人员的变化 否则就不能满足业务的需求降低 IT 总体拥有成本(TCO)降低复杂程度尽量减少通过集线器的连接数量仅使用1个平台集成全部人员、信息和流程减少定制集成实现 .NET 与 J2EE 的互操作为 ISV 产品提供适配器提供产品,而不是项目!提高公司绩效提高易用性、伸缩能力和适应能力采用企业服务架构,提高业务流程灵活性呼叫中心(Call Cent

4、er)ERP技术系统(Technical systems)PLM资金交易系统(Trading)供应链关系管理(SCM)文档管理(Document Mgmt)e-Sales电子采购( E-Procurement)市场分析(Market Analysis)建立一个应用和集成的平台AODB非SAP系统技术系统贸易机场运营系统电子商务应用财务系统采购系统网上销售SAPNetWeaverWeb Services架构例子:现有IT 构架财务系统采购系统网上销售电子商务应用其他系统 原始内容集成界面运营系统(3)运营系统(2)运营系统(4)运营系统(1)WWWT-TXT管理系统执行系统SAP+ERP元数据数

5、据仓库存档信息展示.业务操作使用 SAP Netweaver (XI) 数据交换构架财务系统采购系统网上销售电子商务应用其他系统原始内容运营系统(3)运营系统(2)运营系统(4)运营系统(1)WWWT-TXT管理系统执行系统SAP+ERP元数据数据仓库存档信息展示.业务操作两种集成机制的比较(1)两种集成机制的比较(2)IT下一步的必然趋势演变到一个基于服务的环境技术的发展业务需求企业服务架构(SAP NetWeaver)客户端/服务器(R/3 Basis)大型机 (R/2)大型机客户端/服务器Web Services标准软件集成的流程可适应的流程X替换延伸Web ServiceUDDI3Se

6、rvice执行2Service 请求者Service发现Service 提供者Service 目录1Service发布WSDL/XSDXML/SOAPhttpWeb Service是基于开放的Internet 标准的、支持直接交互的,通过响应对服务的请求的应用的功能。 企业服务架构 (ESA)使Web Services用于运行你的业务目标为平衡存在的投资,加一个灵活的和可扩展的新层次ESA 是完整的和基于服务的业务处理方案蓝图 能包括所有相关人员(内部和外部, 所有相关角色)管理 所有信息(结构化和非结构化)包含 所有系统(SAP 和非SAP)SAP 提交业务解决方案基于一个企业服务架构 SA

7、P NetWeaver 实现一个 ESASAP xApps, mySAP Business Suite, 定制解决方案基于SAP NetWeaverJ2EEWebSphere.NET存在系统人员集成信息集成流程集成集中在业务流程Web Services应用平台现有异构IT环境CRM运营系统mySAPOAOracleWebSphere建立跨功能的, 综合应用SAP 技术帮助 异构环境 跨用户接口, 信息源, 和流程处理.交换架构 & 业务流程建模知识管理商业智能SAP Web 应用服务器人员信息流程门户架构 & 协同xApps 实施 端到端的业务流程 (新的业务逻辑) 跨技术, 组织 和功能的范

8、围边界xAppsSAP 根据用户需求,提供解决方案客户困惑许多不同应用系统,但很少信息集成企业外部环境市场经济快速变化,对企业适应性要求不断提高持续业务流程的变化,对企业应用系统的要求不断提高新技术,新管理理念不断涌现,对企业信息化建设要求不断提高企业信息化规划和成本越来越高企业迫切希望寻找企业信息化的长期战略合作伙伴使用Netweaver技术SAP软件整体解决方案客户最佳的选择SAP已提供与第三方业务集成的接口或开发接口支持通过许多不同应用系统,提供企业的协同电子商务不断提供高效和稳定技术和管理手段,帮助企业完成协同的电子商务提供低成本,实时稳定集成整体企业信息化构架 SAP提供可靠性,稳定

9、,实时集成的开放整体解决方案。成为企业长期战略合作伙伴。企业服务架构:创新和移到一个可接受的成本结构10%30%操作巩固创新30%60%目前从现在开始3年20%30%如何移到一个可接受的成本结构 ?SAP全部产品线mySAP Business SuitemySAP PLMmySAP SCMmySAPCRMmySAPSRMPeople Integration (Portal)Information Integration (BI, MDM)Process Integration (XI)Application Platform (Web AS)SAP NetWeavermySAP HRmySAP

10、 FinancialsOperationsCorporate ServicesmySAP ERPmySAP 商务套件SAP xAppsxAppsSAP NetWeaver 集成化应用平台SAP NetWeaver实现人员、信息和业务流程的集成实现跨技术和跨组织机的集成 实现与 . NET 和 J2EE 的互操作 为SAP和合作伙伴提供业务基础强大的预配置方案减少了特殊定置 企业服务架构提高了业务流程灵活性SAP NetWeaver复合应用框架人员集成多渠道访问企业门户协作信息集成商业智能主数据管理知识管理流程集成集成代理商业流程管理应用平台 Application PlatformJ2EEDB

11、 和 OS 提取ABAP生命周期管理DB and OS Abstraction人员集成Composite Application Framework流程集成信息集成生命周期管理J2EEABAP应用平台SAP NetWeaverSAP NetWeaver 细节 产品组件集成代理业务流程管理商业智能知识管理门户协同J2EEABAP多渠道访问DB 和 OS 提取主数据管理综合应用架构mySAP 移动商务扩展你的业务流程到你想控制业务的地方 mySAP Web 应用服务器可扩展的, 丰富的工具集支持平台无关的 Web servicesmySAP 交换架构集成目录业务流程的图形化模式mySAP 主数据管

12、理信息集成分布式模块mySAP 商业智能商业分析 显示商业关键信息交互式报表mySAP 企业门户基于角色的访问对多个环境统一的接口在团队成员之间通信访问非结构化信息xApps应用集成行业相关SAP企业门户人员的集成业务需求与SAP Netweaver的特点SAP商业智能信息的集成SAP交换架构流程的集成大纲SAP应用平台Web应用服务器总结SAP技术平台的优势SAP NetWeaver - 多渠道访问SAP 多渠道访问移动架构移动应用使能建立处理设备 (Pocket PC, EPOC, Linux)浏览器或设备自带前端多种方式的连通性多种移动业务应用可用显著地投资回报Auto-ID 架构 (A

13、II)集成大量的RFID 数据到企业应用支持业务处理提供本地的商业智能多层RFID 数据集合和过滤RFID 数据抽取设备管理可与非SAP应用集成MI 客户端第三方系统 Web-服务XICRMERPBI 报表Auto-ID 数据抽取SCMERPMI 服务器AII服务器WEB应用服务器个性化门户Mobile DeviceMobile DeviceSAP NetWeaverSAP 移动商务架构 - IT 蓝图移动设备应用 1SAP 移动商务 服务器httpsSAP 移动商务 客户端 (移动引擎)RFC, XI, SOAP应用 2应用 3应用 1应用 2应用 3企业外部公司(DMZ)SAP系统非SAP

14、系统公司(企业系统)SAP NetWeaver用户想要什么 ERP运营系统财务人力资源IntranetWorkflowInternet.门户登录访问门户的意义企业唯一的系统和信息入口将企业形形色色的系统集成到一个入口,建立集团信息门户。减少企业IT建设总体拥有成本(TCO);实现企业内部分散信息的共享(包括管理信息和文档信息),建立企业的知识管理平台;建立岗位的业务模板,减少学习成本和信息获取成本,快速启动业务流程;无限拓展企业门户的定义 Gartner Group 企业信息门户基本作用是为人们提供企业信息。它强调对结构化与非结构化数据的收集、访问、管理和无缝集成。这类门户必须提供数据查询、分

15、析、报告等基本功能,企业员工、合作伙伴、客户、供应商都可以通过企业信息门户非常方便地获取自己所需的信息。企业门户(Enterprise Portal) 是指在Internet的环境下,把各种企业应用系统、数据资源整合和互联网资源等信息源,统一集成到企业信息门户之下。根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面。并通过对事件和消息的处理,把用户有效地联系在一起。公司边界企业门户Web 浏览器访问企业门户行业相关的 基于角色的个性化的拖 & 拽INTERNET-BUSINESS FRAMEWORKMarketSetWeb 应用服务器R/3FILOHRCRMKWEBPSEMAPOBWCFM

16、mySAP 组件开放的Internet标准R/2非 第三方遗留PartnerSAPintranetinternet Internet services其他Internet 服务iViewsWeb 内容管理结构化或非结构化内容统一(Unification)技术单步登录后台系统访问信息Microsoft OutlookLotus NoteseRoomWebExDocumentumStellantInterwovenOpenText LiveLinkFileNetIXOSLotus Notes DominoIBM Content Manager应用PeoplesoftJDESiebelOracle

17、applications CICSIMS3270 JCALawson / Closed Loop技术JDBCODBCXMLSOAPFile (CSV)httpftp门户平台知识管理平台门户框架统一 Unification 连接器框架实时协同 搜取 & 分类 (TREX)内容管理(CM)门户逻辑组件SAP 企业门户 6.0DB and OS AbstractionPeople IntegrationComposite Application FrameworkProcess IntegrationIntegrationBrokerBusiness ProcessManagementInforma

18、tion IntegrationBusinessIntelligenceKnowledgeManagementLife Cycle ManagementPortalCollaborationJ2EEABAPApplication PlatformMulti-Channel AccessmySAP TechnologyWeb Services ArchitectureDB and OS Abstraction门户协同知识管理SAP 企业门户 6.0 结构开放的门户平台Support of Internet standards like LDAP, Java, , XML, JCA, JAAS.W

19、eb service support (SOAP, UDDI)Portal services like auditing, logging, caching, rendering, personalization service.Open APIsSecure environment开放的知识管理平台Applications around unstructured informationPeople-centric collaborationEnterprise content managementPatented Unification TechnologyDrag&Relate opera

20、tions between heterogeneous apps开放的开发平台Web-based definition of worksets, roles, layout, etc.Portal Content Studio for code-free development of portal contentPortal Development Kit for developing portal contentTechnical Portal ServicesUser Mngmt.ServiceAudit, Log,MonitoringPersonaliz.ServiceSOAPCachi

21、ngServicePortal Content CatalogWorksetsRolesPagesLayoutiViewsSystemLandscapeNotificationServiceRenderingServiceLDAPXMLHTTP/HTTPSUnificationDatabase UnifierDatabase UnifierApplicationUnifiersKnowledge ManagementReal-timeCollaborationRetrieval&Classif.ContentMngmt.WebDAVICEJDBCFTPSAP Enterprise Portal

22、 Browser,DevicesApplications / Repositories门户框架连接器框架Connectors信息源文档应用SAP R/3EIS数据库Web用户管理引擎统一 UnificationApplication UnifiersDatabase Unifier知识管理协同TREXCM门户运行环境门户组件门户服务门户平台结构浏览器, 设备User Persistence Store门户数据库后台系统SAP 企业门户 6.0目录页面生成器用户管理管理工具头区域导航面板内容区域拖拽目标iView 1iView 2iView 4iView 3Page详细导航相关链接头 (Logo

23、)顶级导航门户桌面 组件iViews门户桌面容器门户桌面 容器概念容器是EP6.0版面设计的一部分包括 1.n iViews使页面版面设计更灵活用户能创建自己的版面设计 (JSP)iViewiViewiViewiViewiViewiViewiView容器门户桌面 页面概念在SAP企业门户6.0中的页面概念鉴于一个容器用于定义版面设计, 页面定义是装璜( rendering) 技术(iFrame or table rendering)一个页面包含 1.n 容器 (填满内容)技术上,页面也是一个iView. 因此一个门户页面能包含其他门户页面AlertStockTickerSearchResult

24、Action页面SAP 企业门户 6.0运行环境 生成门户桌面角色iViews页面生成, iView Rendering, 缓存用户, 用户组用户存储后台系统, Repositories用户, 组 - 角色角色分配 (存储)Styles工作集页面连接器用户权限门户内容目录 分类法文档协同场所知识管理浏览器, 设备门户管理框架设计时间 设置门户内容门户桌面风格编辑器风格开发门户风格iViewStudioiViews内容提交文档管理资源/文档分类法知识管理协同场所协同场所创建模板创建工作集角色创建角色系统系统集成内容创建页面iView 模板iViews门户开发包内容开发iViews门户内容 工作室

25、内容提交门户框架门户运行环境门户组件URL 请求HTML在门户中用户访问数据流Web server门户服务用户管理页面生成器Portal Client用户存储用户管理引擎门户系统数据库 12345门户内容服务Active Directory集中的用户管理授权UME (Web AS Java)SAP Enterprise PortalUse as user repository人力资源创建和修改用户Use as user repositoryUME (Web AS Java)Java ApplicationWebDynproCUASynchronizeuser datamySAP 系统User

26、data运营系统财务SSOSSOSSOSSOSSOSSOSSO认证 初始登录程序确认用户身份初始登录程序鉴别用户各种认证模式用户 ID / 密码X.509 数字认证第三方认证Windows 认证(authentication)Web Access Management (WAM) productsOthers through JAAS interface匿名用户登录不需要认证用SAPLogon Tickets 实现SSO 门户客户端Server 2Custom Server 3 ITS or WASCorporate LDAP Server Portal InfrastructureIRJWe

27、b ServerSAPJ2EE6.20 1- 发送用户资格2- 核实用户资格3- 创建登录 Ticketdomain1domain24- Logon Ticket setcreate Logon Ticketsfor external domains5- send Logon Ticket via HTTP/POST5- send Logon Ticket via HTTP/POSTLogon tickets 只包含公共信息: User ID(s), 有效期, 发布系统, 数字签名.Logon tickets 不包含任何密码!强大的安全性: Digitally signed by Portal

28、 Server. 通过数字签名完整保护.6- set ticketin browser6- set ticketin browserdomain3用户管理引擎: 结构SAP 企业门户应用访问用户管理用户管理核心层驻留管理数据库复制管理LDAP 目录SAP 系统外部系统用户管理数据存放适配器用户 API用户帐号 API组 API角色 API存放适配器:文本适配器 为测试使用,没有数据库和LDAP要求 不支持生产环境数据库 支持产品 MS SQL Server 2000 Oracle 9.2 用于用户没有或不想用LDAPLDAP 支持产品 Novell eDirectory 8.6.1 or hi

29、gher Sun ONE Directory Server 5.1 SP1 or higher Microsoft ADS (Windows 2000, Windows XP) Siemens DirX V6 Used for public user and group attributes Supports attribute mapping to adjust to customers LDAP schemaSAP R/3 Uses JCO to retrieve users stored in SAP R/3 system With additions, to support SAP a

30、pplication specific data (e.g. for EBP or CRM) Release 6.20业务套件预置内容与角色 业务套件包含预装的、基于角色的内容,用于完成业务任务使组织中的每个人能够获取相关信息,更有效地制定决策,采取适当的措施,并且互相协作。SAP 提供的内容包含叫“业务套件”的门户应用。业务套件的优点迅速实施门户应用提供针对特定角色的内容提高用户的工作效率与速度提供警示,使用户集中精力内置的业务流程从 SAP 的业务经验中获益利用现有投资最大程度提高灵活性加快用户的接受根据需要扩展业务能力为组织、角色和单个用户提供多级内容个性化实现IT投资价值的最大化!与各

31、用户任务相关的业务套件完成管理任务安排旅程员工利益查找文件协同跟踪时间寻找人员交流获取新闻在线学习用户经理专业人员用户经理专业人员与经理任务相关的业务套件利益相关人关系管理员工管理预算管理绩效评测战略管理决策支持合并理解管理协同计划与专业人员任务相关的业务套件项目与时间跟踪供应商关系管理客户服务管理网站分析资产管理销售计划市场计划存货控制信贷管理店面管理采购用户经理专业人员企业门户主要配置任务在门户成功安装之后,下面的任务对门户的使用是很重要的:配置门户超级用户设置代理服务器属性安装门户许可协议配置内容配置角色1. 配置门户超级用户1) 开始登录门户页面:URL http:/:/irj例如 2

32、) 执行初始登录:以用户 sap* / 06071992登录.在安装门户6.0 期间自动创建用户sap*. 它是一个完完全全的超级用户由于门户初始化时没有连接到用户数据源(LDAP 服务器, 数据库, 或R/3系统) ,因此 sap*超级用户没有存储在这些数据源中。 3) 执行初始用户管理配置:连接到一个用户数据源,定义一个安全配置4) 创建其他管理员用户5) 取消 sap* 超级用户的权限2. 配置代理服务器属性Applications com.sap.portal.ivs.httpservice Services proxy,then Edit, and enter Proxy host,

33、 port etc.Choose System Administration System Configuration,then Service Configuration12343. 安装门户许可协议Choose Install Permanent LicenseChoose System Administration System Configuration,then Portal LicensingDont forget to restart the Portal SAP J2EE Engine !4. 内容配置 对象和增量链接所有内容对象用增量链接能相互关连. 一个增量链接是PCD中两

34、个对象之间的关系增量链接允许更改目标对象目标对象继承来自源对象的属性增量链接对结构等级(如角色和工作集) 和属性值 (如 iViews 和页面)有效更改源对象被拷贝到目标对象 更改目标对象对源对象没有影响iView 1iView 2属性 1属性 2属性 1属性 2增量链接源对象目标对象4. 内容配置 门户内容 Studio门户内容设计工具: 布置内容复杂度要求技能内容管理SAP EP PortalContent StudioSAP NetWeaver Developer Studio (Java Perspective incl. Portal Development Kit)J2EE 开发人

35、员交互式 iViews业务 TransactionsJava 应用业务应用开发人员业务用户SAP NetWeaver Developer Studio (Web Dynpro Perspective)SAP NetWeaver Visual Composer显示 iViews开发门户内容创建门户内容创建门户内容Portal CatalogSAP Enterprise PortalPortal Content StudioIntegrated into SAP EP Wizard-basedRapid creation of iViewsSAP provides templates as out

36、-of-the box; customers can create their own templates业务应用开发人员J2EE 开发人员内容导出 Expert业务用户技术角度 业务角度 用Visual Composer 开发门户内容SAP NetWeaverVisual ComposerBrowser-basedIntuitive modeling and designRapid application developmentPrototypingCode-free developmentSupport of JSP and HTMLB; Planned: Support of Web D

37、ynpro metadata技术角度 业务角度 业务应用开发人员J2EE 开发人员内容导出Expert业务用户用SAP NetWeaver Developer Studio (Web Dynpro)开发门户内容SAP NetWeaverDeveloper Studio(Web Dynpro for Java)Eclipse-basedBasic Java know-how requiredScalable MVC architectureModel-drivenDevice independentAccess to source code技术角度 业务角度 J2EE 开发人员内容导出 Expe

38、rt业务用户业务应用开发人员用SAP NetWeaver Developer Studio (Java/PDK)开发门户内容SAP NetWeaverDeveloper Studio(Java/PDK Perspective)Eclipse-basedFull J2EE supportAdvanced object-oriented and J2EE knowledge requiredPortal Development Kit plug-inJSP, HTMLB for Java, Taglibrary with easy and complex UI elements技术角度业务角度 业

39、务应用开发人员J2EE 开发人员内容导出 Expert业务用户5. 角色配置 角色概览ROLES用户管理(Corporate LDAP)门户内容(门户内容目录)角色导航结构用户用户组角色页面iViews后台系统顶级导航分配分配迁移详细导航定义工作集R/3 角色个性化用户用户用户用户分布角色工作集1工作集2工作集 3WS2.1WS2.2服务1服务2服务3服务4服务1服务2服务3服务4服务1 服务 2服务1服务2角色配置 角色, 工作集关系角色包含多个工作集的模板, 用来定义一类工作工作集一个相关任务的集合服务在一个工作集内的一个 (复杂) 任务或服务企业门户用户角色生成一个基于角色的用户接口,简

40、化应用和信息访问角色配置 角色与权限 企业门户 SAP 系统 企业应用 CM 系统 其他角色定义权限不能在SAP企业门户中维护SAP R/3系统权限!权限仍然在R/3系统中维护!85%15%非结构化信息的管理是一个特别的挑战电子邮件Web内部网Group-ware共享驱动器文档管理结构化信息(如. ERP, 等)非结构化结构化Source: IBM知识管理信息.信息在公司内部是分散的.组织方面 分公司 部门 团队 .技术方面 Web服务器 文件服务器 SAP 系统 DM 系统 .语言差异 分类 关键字 导航结构 .所以结果是人们找不到正确的信息相关的信息不能联系起来人和人无法协作和交换信息Kn

41、owledge Management集成的知识管理能力“不可能将所有信息集中在一个简单的仓库里面“SAP 企业门户 KM提供一个统一的视图、分类和一般服务的集合。a unified view, taxonomies 和 set of common services处在非结构信息的最高层。 开放的APIs 接口,可以和合作伙伴/客户连接SAP 企业门户 KM 包括内容管理搜索和分类 MicrosoftIBMAccentureKPMGPartnersTechnologyConsulting知识管理(围绕信息的服务)Various repositories do exist !File server

42、s, web servers 目前可以连接 (越来越多): Windows文件服务器r Web 服务器; WebDAV compliant servers SAP PLM DMS* SAP 知识仓库* Lotus Notes FileNet*, IXOS*, Documentum* EP KM repository (internal KM database)Status: Q1 2004 * Restricted & release dependent availability (detailed information via your SAP contact)* As pilot par

43、tners for connector (repository manager) implementation* As consulting offer by Documentum知识管理KM & 协同 信息循环消费者连接器Distributed repositories分类法分级使用控制SAP 企业门户创作发布工作流导航搜索订阅反馈,评分讨论交谈*, 应用共享*协同室*作者内容管理员* As part of collaboration capabilities of EP6.0Knowledge Management搜索功能 搜索 全文本 属性不同的搜索模式准确语言学模糊: 可以容忍错误通配

44、符,使用 * 或者 ?复杂的短语搜索布尔操作增强/HTML转化,对于已经维护的关键字内容片断Federated Search (使用其他的搜索引擎)文字挖掘搜索类似的文档 (See also)建议替代搜索条件自动化的分类示例:搜索结果 SAP 企业门户 6.0Knowledge Management文档的分类为什么要分类?对于作者来说,信息按照一定的规则创建:在一个特定的文件夹特定的术语体系对于用户来说,信息需要:有一个熟悉的导航结构在相关的分类内自动化的归类作者导航结构ComputerManufacturerIBMCompaqSoftwareLink to 2100_Series.pdf用户

45、的导航结构 (分类学)Office electronicsPhotocopiersPhoneFaxLaptops两种分类方式基于查询的分类Query Based Classification (QBC)基于范例的分类Example Based Classification (EBC)Knowledge ManagementKM: 架构概览知识库架构可插式的知识库管理可插式的服务标准接口 WebDAV, ICE开放的namespaces合作伙伴和客户可以开发自己的知识库经理支持开放标准HTTP, WebDAV, ICE, JDBC需要拓展的能力JAVA(XML / XSL)KM 应用知识库服务知

46、识库框架知识库管理知识库管理WebDAV企业门户HTTP知识库管理LDAP搜索发布分类订阅ICEXMLJDBC知识管理TREX 搜索解决方案CaliforniaDoc RepositoryNew YorkDoc RepositoryFloridaDoc RepositoryMarylandDoc RepositoryIndex 1Index 2nIntranet WWW企业门户Indexed documents enable users to utilize common terms, logical expressions and associated terms to find the t

47、heir information.TREX 结构EP6.0的协同能力能力 集成同步协同集成组件集成安装信息 应用共享 批准流程弹性的虚拟工作环境,工作组,项目团队 反馈 评分 意见 讨论订阅集中化使用协同服务浏览联系人协同SAP 协同场所“ROOM“工作组的虚拟空间文档共享任务分配会议协调团队讨论集成客户业务流程(e.g. by adding BI iViews)房间模板模板创建向导提交样板模板重新使用和其他应用组件的集成第三方实时集成 (如. WebEx)MS Exchange / Lotus Notes用户管理Collaboration实时的协同协同会议快速访问,通过门户抬头集成到门户的用

48、户管理和第三方集成(e.g. WebEx)功能应用共享即刻通讯聊天My 门户联系人Collaboration知识管理配置知识管理系统配置包括如下内容:配置内容管理配置TREX 配置索引管理 System Administration System Configuration Knowledge Management内容配置下列内容组件将被配置:存储或取回内容和原数据的知识库(Repositories)能被用于所有(Repositories) 提供的功能的通用服务(Global services)用于部分repositories 提供的功能的Repository 服务用于处理内容和原数据的Rep

49、ository过滤器为服务和应用提供辅助功能的工具(Utilities),如,通信渠道知识管理用户接口内容访问协议 (WebDAV)基于格式(form)的应用发布集中配置数据集中配置数据被内容配置框架管理,以XML格式存储能用一个分开的配置iView在门户中编辑该数据 (看活动接口). 不要直接编辑这些文件. 总是用该配置iView该数据存放于:/usr/sap/ /j2ee/j2ee_ /global/config/cm/config/local/plugins/cm/TREX 配置System Administration System Configuration Knowledge Ma

50、nagement, Configuration TREX索引管理System Administration System Configuration Knowledge Management, Index Administration协同 安装时候任务System Administration System Configuration Knowledge Management, Configuration Collaboration业务效率通过以下方式提高业务效率与生产效率:整个企业的协同满足个人需求的基于角色的解决方案深入洞察您的整个业务通过以下方式增强业务关系:用户更有效地完成其任务每个人

51、都能够使用适当的工具员工对客户更迅速做出响应通过以下方式,合作伙伴与供应商关系得到增强, 产生更大的业务价值:利用投资并促进创新消除猜测工作增强交流与合作计划更容易对变化做出响应访问实时的关键使命信息节约成本行政管理人员对系统接入的支持以最低的开发成本迅速实施 (在数月内实施,而无需花费数年时间)预先定义的内容可降低成本消除更换系统的维护成本。人员效率吸引、留住并激励员工集中精力网罗正确人才无需担心书面工作,让您的经理集中精力网罗正确人才。计划、评测并影响业务成果容易找到关键信息根据公司需求定制报告避免问题发生通过设置个性化告警,员工就可以迅速确定问题区域。统一的计划与评测由于全体员工都可以使

52、用相似的计划工具和报告,他们将得到统一的管理。员工有权访问实时信息信息唾手可得信息按照逻辑进行组织,便于查找和迅速访问。信息处理工具仅提供信息并不能充分发挥作用。SAP 企业门户使员工能够学习、决定,然后采取措施。企业门户的意义当前,企业门户越来越多地用于满足企业的技术和战略要求。在很大程度上,企业如何利用并在将来扩展其 EIP 投资将取决于三个新趋势:门户的发展并不是在真空中进行的,然而,企业应用集成 (EAI) 和业务流程集成 (BPI) 在软件和各项服务中同步成熟已经为门户下阶段的发展奠定了坚实的基础。企业信息门户的三个趋势,Charles Luce, Delphi Group 趋势1:

53、集成应用 趋势2:将门户作为平台 趋势3:客户交互“集中式” 门户Web 服务器WAS+门户客户端地点1LDAP永久驻留数据ApplicationApplication应用客户端客户端地点 2地点 3低带宽高带宽安装在一个地方用户访问同一地方在一个地方进行门户内容配置和开发服务器家族: 多个实例安装用于负载均衡和故障切换远程管理是可用的应用在集中点是可访问的用户管理: 集中式门户能工作在多个用户存储系统上LDAP“分布式/联合式” 门户地点 1地点 2地点 3低带宽高带宽ApplicationApplication应用远程门户WSRPWeb Services for Remote Portal

54、sWeb 服务器WAS+门户客户端LDAP永久驻留数据ApplicationApplication应用客户端客户端LDAP安全网络架构 企业门户 6.0 DMZ后台前端客户端Web 服务器 (with Plug-In)外部防火墙内部防火墙Intranet门户服务器(包括内容管理)搜取 & 分类驻留层 防火墙应用服务器数据库服务器协同目录服务器Web ServerUnificationServerWeb ServerUnificationServer高可用性 门户系统 Landscape浏览器, PDA, etc.Web 应用服务器*Web应用服务器*Web应用服务器*http/httpsWeb

55、 服务器Unification服务器1Retrieval &Classification(做为知识管理平台的一部分)用户管理集群数据库集群硬件负载平衡Web 服务器(ssl)(ssl)(ssl)(ssl)PersistenceRetrieval & ClassificationIndex(ssl)DMZPortal Server(incl. CM)Portal Server(incl. CM)门户服务器(incl. CM)分发器分发器r分发器Inner FirewallOuter Firewall* Reverse Proxy FunctionalitySizing通过企业门户操作相关业务系统

56、强大成熟稳定的SAP企业门户平台部分用户名单中 国:中国电信仅广东分公司就有近万人通过SAP企业门户操作业务系统亚太地区:新加坡政府总理公署,超过6万6千名政府机关人员通过SAP企业门户访问业务系统 澳大利亚电信有超过4万用户采用SAP企业门户访问业务系统欧洲地区:西门子公司有超过16万用户通过SAP企业门户访问业务系统SAP企业门户人员的集成业务需求与SAP Netweaver的特点SAP商业智能信息的集成SAP交换架构流程的集成大纲SAP应用平台Web应用服务器总结SAP技术平台的优势SAP NetWeaver- 商业智能SAP 商业智能整个企业商业智能端对端的解决方案行业的业务内容及模型

57、,快速配置与门户完全集成开发的结构 (Crystal, Ascential)7500+ installations 95% 从非SAP系统中抽取数据DBConnectSAP XI商业智能(BI)的用户作者和分析师. 需要高级分析功能和随机的数据发掘能力. 需要有用的易管理的工具 高层主管和知识员工 . 需要通过一种引导性的用户界面获取个性化的信息. 需要预定义的分析路径和汇总数据的深入分析信息消费者 . 需要特定信息(特定数据组的快照)来执行他们的操作性任务. 不需要广泛的数据交互 mySAP BI 可以使用户 .方便地存取和浏览信息分析这些信息开发洞察力和理解力实现各个层面上的,改进的和信息

58、支持的决策支持战略(strategic), 战术(tactical)和运作(operational)上的决策优化组织和业务流程实现协作(通过趋势和例外管理)利用市场和业务的机会管理业务和战略实现盈利性保证个人的工作效率优化和客户供应商的交互跨部门的合作推进成功商业智能 用户, 需要和功能 查询和报表分析和发掘部署和用户存取高层主管/知识员工战略层经营层查询设计Web 或 Excel门户表格报表预定义报表模板管理下的格式化的报表任何设备交互式内容iViews基于角色的目标化的仪表板OLAP 分析数据挖掘 随机数据发掘预警地理分析套装应用分析师/作者战术层客户化数据深度复杂性信息消费者mySAP

59、BI支持各个层面的业务决策 经营层,战术层 或 战略层 含预定义KPI的可直接使用的模板可拓展性(Scalable) 从静态的,管理下的报表到高度交互式的分析应用 台式机 或 基于WEB全面的工具箱 查询设计,报表和分析 Web应用设计个性化信息的快速部署 和集团门户的集成 角色和业务流程特定信息用户存取: 任何时间,任何地点 用WEB浏览器分析信息 任何设备(PC或手机)作为报表工具作为分析决策工具作为企业级的中央数据库作为一个数据集成工具商务智能系统方案目标建造企业核心数据管理体系,提供多角度数据分析财务分析R/3 财务管理 R/3人事管理 R/3工程管理 R/3 投资管理SAP R3Or

60、acle遗留系统应用系统数据源其它数据源投资分析人力分析业务分析能力分析跨模块的交叉分析管理层各部门对外披露政府部门其它机构静态指标与报表展示多维度分析指标报表合成全面战略预算绩效监控体系平衡计分卡股东关系管理SAP 企业战略管理(SEM)运营系统(1)运营系统(2)SAP 管理信息仓库(BW)数据源mySAP商务智能解决方案SAP AG 2001, European SAP-Microsoft Congress 2001 102数据源遗留系统R/3CRMSCM财务系统Web数据库应用其他数据仓库集中的非集中的结构化的非结构化的业务内容基于角色/行业 的KPIs信息模型 & 分析方案Web 内

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