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文档简介

1、夯实管控根底,成就规模跨越北京丰收管理顾问2007年4月此建议书供客户内部运用,丰收咨询书面答应,其他机构不得擅自传阅、援用或复制。 -浙江天和典尚家具公司咨询工程建议书2目录对天和典尚公司业务分析丰收公司的观念与方法咨询任务方案与报价团队简介3天和典尚家具公司成立于1991年,至今曾经有15年的历史,已从家具贸易逐渐向家具规模制造进军1991年1996年,零售贸易阶段主要从事家具零售,以门店销售为主,为其他家具公司代理产品这一阶段利润丰厚1996年2002年,作坊式消费阶段从事各类家具消费,小规模消费,以销定产这一阶段竞争较弱,利润丰厚2002年2005年,中小规模消费阶段定位办公家具制造,

2、中小规模消费,小批量、多批次,产品种类繁多,到达300-400种市场竞争日益猛烈,利润空间不断被紧缩企业内部管理也面临挑战2006年2021年,规模消费阶段定位办公家具、沙发,分别主打政府市场,主要出口韩国、日本、葡萄牙国内市场从原始恶性竞争、向品牌竞争过度,大型家具公司超速开展从07年开场,逐渐走向规模化消费,要求中批量、多批次,产品规划企业内部管理才干面临挑战4典尚家具在过去几年中业绩获得了显著的效果,公司在未来2-3年中正处于艰苦的开展跨越期营业额到达5000万元业务开场稳定办公家具收入到达7000万元沙发出口业务到达3000万元启动产能扩展消费人员扩展方案销售3亿元产能扩展1倍出口业务

3、激增产业规划启动方案实现7亿元销售产能还将有艰苦突破05年06年07年08年跨越期5国内家具市场,各家具企业开展形状引领者追逐者突破者创业者高速列车CNH收入:0.2亿-2亿元规模:小型企业代表企业:典尚收入:2亿-10亿元规模:中型企业代表企业:天坛家具、联邦家具、红苹果、长江家具收入:10亿-30亿元规模:大型企业代表企业:华日家具、华丰家具、顾家家具收入:30亿以上规模:大型集团企业代表企业:宜家家居、美克美家、曲美家具、光明家具典尚天和典尚正处于创业者到突破者之间的快速转换过程,能否转换胜利是公司最为重要的战略思索和实际议题。国内家具企业从创业者到突破者的胜利转型,品牌的胜利与突破成为

4、关键要素。6国内家具市场主要存在的几种商业方式自产自销,直面终端,构成产业一体化以美克美家、曲美为代表自建终端,自主渠道特点:零售、市场、工厂、设计四位一体主导设计、主导品牌、直面终端,构成产业一体化宜家家居为代表,自建终端,自主设计,自主采购特点:控制零售、控制设计、强化DIY、强化外包消费、强化质量控制建筑与家具一体化设计,这是顾家的营销创新点顾家为代表,它强调新型的营销方式,因需设计、因需制造特点:顾问营销、协同设计、自主制造、自主采购、自主渠道与联盟渠道为中心构建渠道,实现产销一体的传统方式红苹果、光明为代表,强调买场铺货、强调产品创新特点:强化设计、强化终端控制、强化自主消费7产业规

5、划能否合理,各个单元的业务如何开展,这是一个公司艰苦的战略问题,作为董事会的成员必需把握清楚艰苦问题必需求明晰办公家具产能扩展国内市场怎样做?典当领域构建融资平台,这个业务单元的前景?物流领域提供进出口快速物流,怎样给这个业务单元定位?沙发家具国际业务如何扩张?国内业务如何扩张?商业物业管理,以及自用、自租商业地产未来的出路问题?12348产能的快速扩展,必需求调整国内市场运作的商业方式,使得本身在竞争中把握市场、把握自动首先必需求回答如下几个问题:1:国内目的市场选择;2:国内市场产品线;3:国内市场渠道政策;4:国内市场价钱体系。只需回答了上述问题,他的商业方式才可以确立。目前比较成熟的市

6、场可以试探的市场需求立刻进入的市场不具备才干的市场9终端客户天和典尚指点层,要对渠道政策、渠道资源、营销方式深化思索区域代理城市代理重点大客户省域代理整合市场信息资源、整合渠道资源、整合办公市场大客户资源办公家具沙发其它业务渠道战略效力支撑阐明:重点大客户是指集团购买的家具市场客户,家具制造的下游企业,诸如:省级代理、区域代理、专卖连锁10天和典尚也同样要对家具产业链做出深化思索设计消费储运销售原资料采购外包配套采购未来设计方式。设计方式选择。规模化消费下的产品线选择。供应商选择与管理一直是一个艰苦问题。这个问题牵涉到区域家具产业集群的消费特征。现阶段的自主消费、外包方的协同消费。未来销售超越

7、3亿产值之后的制造战略规划和制造方式选择储运调度与储运公司之间的协同关系。储运公司定位与开展方向,以及规模要求。营销方式需求明晰,如何选择必需求沉思熟虑。自主渠道、还是渠道联盟,抑或是综合方式都需求思索产品线选择,那些做、那些不做?两个根底性的问题:企业快速开展过程中,财务融资才干的支撑?中、高层管理才干提升的支撑?11典尚要实现规模经济、跨越生长,需求面对4个方面1、要明确,产业规划下的战略选择公司的开展愿景,公司在3-5年内的开展趋势与目的办公家具、沙发、抑或其他家具领域前景以及如何开展典当、物流、抑或其他领域前景以及如何与家具产业协同开展,多元化能够风险2、也要回答另一个艰苦议题,商业方

8、式的选择需求研讨先进家具企业快速生长的商业方式需求确立选择公司可以快速、稳妥地生长方式与道路3、在现阶段更要回答,公司3-5年内的治理方式公司的股权构造的选择,股份制公司的治理方式公司的多元化开展下的管理与控制方式4、需求明确回答管理团队建立方式当前公司管理团队能否可以支撑公司未来运作怎样搭建管理团队进入的平台,明确公司董事长的角色、总裁、高管的角色定位怎样选择管理者、怎样用好管理者、怎样培育管理者12目录天和典尚公司业务分析丰收公司的观念与方法咨询任务方案与报价团队简介从“5E&5C 模型认识典尚丰收利用“5E&5C 模型从企业从决策和行动两个层次的多方面要素对典尚公司的资源与才干现状进展分

9、析一致行动正确决策Entity Environment Enterprise BrandCulture Configuration Competency Control Courage 5E5CEnergy “08年方案实现7亿元销售 目的实现体制环境品牌资源方法公司文化鼓励机制流程控制团队才干组织架构只需组织做出了正 确决策,并确保组织成员坚持一致行动,才干有效实现组织目的历经10年的开展,丰收公司建立了本人的企业研讨模型5E+5C,以此来衡量企业管理情况及改善方向Experience 从“5E看典尚能否具有正确的“决策正确决策Entity Environment 5EEnergy Expe

10、rience Enterprise Brand体制环境品牌资源方法资源:具有业务战略规划,根底较好,但各业务版块阵容分散,资源整合有待加强。环境:中国家具出口稳步增长;国内家具市场快速开展,消费市场规模不断增长,市场细分程度越来越高,而市场竞争更多地表达在规模运营、商业方式、创新才干等方面。品牌:典尚需求对品牌资源进展整合与规划。综上:典尚公司具有正确决策的才干,重点需求重新整合资源,加强各业务模块的支持功能,加强财务资源的共享,提高现有才干及发掘未来潜力,实现规模跨越。15从5E看:资源整合的目的是实现业绩突破与生长,而拉动业绩增长的关键是勾勒营销幅员构建营销根底体系把握营销问题确立营销目的

11、确立扩张区域确立组织政策确立体系政策价钱战略制定渠道战略制定效力支撑战略制定技术支撑战略制定了解市场脉动16从5E看营销:品牌推进的营销突破思绪市场在哪? 业绩需求才干在哪?品牌规划产品规划谋划传播渠道支撑组织制度品牌管理体系建立从“5C看典尚的“一致的行动一致行动Culture Configuration Competency Control Courage 5C公司文化鼓励机制流程控制团队才干组织架构典尚在正确决策的根底上需求加强一致行动的才干,夯实管控根底,构建集团平台,实现跨越开展。 流程控制:目前公司需求理顺各项管理与控制流程,提高管理效率支撑公司近期的盈利。 团队才干:当前公司管理

12、团队才干难以支撑公司未来运作,实现跨越生长需求搭建管理团队提升的平台,明确公司董事长的角色、总裁、高管的角色定位。 公司文化:公司有一定的凝聚力和向心力,管理团队对高层指点的运营思绪、管理风格较为认同。 组织构架:需求搭建集团化平台,实现业务单元整合,明确集团化组织方式公司治理、组织构造、职能、岗位;集团化管控方式;运营决策流程及授权制度。从5C看典尚评价标准关键问题典尚现状服从战略的需要企业战略目标发生变化时,组织架构变化状况如何?集团刚刚注册完毕,基于未来战略发展的集团化组织架构亟待建立与完善。与企业规模的配套企业不同阶段的组织架构是否变化?专业化及纵横分化状况如何?部门的划分停留在基本的

13、任务分工上部门之间协作性尚未产生“1+12”的价值因业务而变化组织架构是否因企业投入产出的过程和方法的变化而变化?组织架构的调整滞后于业务发展的需要,显得较为被动受环境影响组织架构状况是否与外部环境相匹配?组织架构是否适合内部环境的需要?组织架构的敏感性程度较低组织架构类似于一个大的项目公司,集团化的纵横协调功能及对项目公司珠矩阵式管理模式缺失从“5C看典尚急需集团化管控明确集团与各个参股控股公司间的管理与控制关系针对不同业务单元的管理方式设计、制度设计明确管理方式下的权责与利益、授权与控制制定管理方式下的管理规那么明确资金与财务的管理与控制方式 财务规那么、薪酬规那么、消费规那么、销售规那么

14、、预算规那么、采购规那么一体化下的公司管理制度与规那么的系统化改造强化远程、实时控制,实现管理信息化业务管理流程信息化采购、财务、消费进度、销售进度实时管理常态化部门绩效管理20丰收对管理方式选择的根本思索方式投资管理型战略管理型操作管理型分权集权以财务目的进展管理和考核, 总部无业务管理部门投资报答经过投资业务组合的构造优化 追求公司价值最大化财务控制法律企业并购多种不相关产业的投资运作以战略规划进展管理和考核, 总部普通无详细业务管理部门公司组合的协调开展投资业务的战略优化和协调战略协同效应的培育财务控制战略规划与控制人力资源相关型或单一产业领域内的 开展经过公司业务管理部门对下属企业 的

15、日常运营运作进展管理各分公司运营行为的一致与优化公司整体协调生长对行业胜利要素的集中控制与管理财务控制营销/销售人力资源工程管理谋划与设计单一产业领域内的运作,但有地域 局限性上下级公司的关系管理目的管理手段运用方式21丰收对财务控制方式的比较与选择对子公司的权利安排结算中心的功能与集团的关系配套的组织形式与银行的联系技术支持效果统收统支高度集中存放现金存在于集团之中职能式紧密手工操作完全控制,但僵硬拨付备用金一定范围的灵活报销中心存在于集团中职能式紧密手工操作适当灵活结算中心集权与分权结合结算中心、现金调控中心存在于集团中事业部制半紧密通过银行网络或集团内部网资金的有效、均衡性内部银行集权与

16、分权结合结算中心、集团货币发行中心、贷款中心存在于集团中事业部制半紧密通过银行网络或集团内部网银行化管理、资金使用高效财务公司分权投资中心、筹资中心、信息中心独立于集团或相互渗透非银行的金融机构松散的财务公司与与银行或其他金融机构联网完全市场化管理从5E5C看典尚急需5E重新整合资源 加强各业务模块的支持功能,增强财务资源的共享,提高现有能力及挖掘未来潜力。勾勒营销版图,拉动业绩增长5C集团化管控明确集团与各个参股控股公司间的管理与控制关系明确资金与财务的管理与控制模式 财务规则、薪酬规则、生产规则、销售规则、预算规则、采购规则强化远程、实时控制,实现管理信息化23丰收方法:在工程运作过程中,

17、将采用如下方法开展任务市场研讨业务分析用户规模用户规模和运用量消费特征研讨产业链分析相关政策分析现有业务种类业务收益分析标杆战略分析运营方式产业竞合价钱 时机。要挟。优势。优势。业务目的重点目的群体开展/推行战略。入手点研讨分析内容得出结论结论运用24丰收方法:在咨询过程中,将运用多种科学方法 议题业务环境战略表影响图决策阶梯战略表信息获取途径市场份额分布市场开展趋势市场选择决策业务战略方案$工程预算组织规划框架方案分析方案1234Market OverviewSalesXXMM100%Industry Historic and Future TrendsABCTarget segmentSe

18、gmentFinancialAttractivenessEase of ImplementationHiLoSize of segmentDGrowth Share市场竞争情况25在家具市场研讨过程中,需求关注的几个中心纬度,从而对面粉市场建立较为全面的认识纬度思索价钱渠道、代理商商业方式案例研讨地域产品21345626开展多角度的公司营销资源研讨,明确营销资源可以匹配的营销方式本身营销组织代理机构价钱机制产品配置供应商客户资源人员才干27经过对几家开展快速的企业的案例研讨,从中探寻竞争者开展的商业方式和胜利奥妙探寻企业开展奥妙与代理商的关系与客户的关系与消费者的关系与消费者的关系与供应商关系

19、28选择标杆企业学习,是企业提高的捷径国内家具行业十大品牌之一06年销售额家具行业第一家中国著名商标2005家具行业第一家绿色家具标志2001全球拥有专卖店300多家,经销商100多名不断是国内国内家具市场的领先者多次在国内、国际专业展览中获奖国内第一家买断外国设计师的家具企业丹麦著名设计师汉斯企业实力“差别化品牌战略的带动鲜明的品牌个性:简约、丹麦、自然质量取胜,设计为先创新营销渠道为王国际化视野,从来自丹麦,效力中国到中国制造、走向丹麦企业特点29经过一系列研讨,提出公司在未来3-5年中的市场定位、商业方式定位的建议他的市场定位明确?他的客户市场区域定位明确?他的渠道定位明确?他的价钱体系

20、定位明确吗?1234商业方式定位定位!遵照企业才干匹配原那么,但也要在这个方面有开展目光30商讨和决策公司开展战略的方案工程组方案汇报聘请相关的专家包括决策实施的相关重要人员达成一致的决议,为下面的战略制定提供方针与政策商业方式,产品定位、营销组织价钱方式、渠道方式、供应方式销售目的参与者来自:-一切决策委员会成员-一切必要的职能领域成员31同样也要经过决议,明确公司市场定位,包含产品市场、区域市场当前业务市场短期业务市场如今1-2年内未来如何定位?突破口在哪里?32经过决议,明确公司未来3-5内的商业方式,扩张要求第一阶段第二阶段第三阶段采用商业方式进入市场区域收入*元关键营销战略采用商业方

21、式进入市场区域收入*元关键营销战略采用商业方式进入市场区域收入*元关键营销战略33目录天和典尚公司咨询需求分析丰收公司的咨询方法咨询任务方案与报价团队简介34基于前述咨询任务内容思索,我们初步编制如下任务方案工作内容1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周11周12周13周14周15周16周公司治理与管控公司诊断报告集团化的公司治理结构与管控体系事务、财务管控制度营销体系市场研究与公司资源研究营销规划与商业模式营销组织、制度建设公司管理信息化远程/实时控制阐明:信息化方面的任务,待工程进展到中后期开场正式提到启动日程,时间采取弹性方式,周期估计不超越6个月。35天和典尚咨询工程报价项目内容标

22、准报价(元)模块一、公司治理与管控公司诊断报告集团化的公司治理结构与管控体系事务、财务管控制度400,000模块二:营销突破市场研究与公司资源研究发展战略与商业模式选择营销规划与营销组织400,000模块三:信息化建设(第三方顾问)公司信息化远程/实时控制管理支撑150,000模块一二总计800,000模块一二三总计950,000阐明:本价钱不含往返交通费及出差期间的食宿费用。36公司治理与管控文件阐明一工作内容阶段成果1、治理结构公司治理:股东会、董事会、监事会、以及其他相应职能机构的权利、义务公司管理:董事会与运营层之间的关系、职能确立公司激励:管理层尤其是高级管理层的激励2、一体化管控集

23、团与各个参股控股公司间的管控关系集团管控模式下的权责、授权与控制集团管控模式下的管理规则 集团化公司治理结构与管控体系天和典尚企业诊断报告37公司治理与管控文件阐明二工作内容阶段成果针对不同业务单元的管理模式设计各业务单元权责范围界定各业务单元授权与控制管控制度设计 财务制度会计制度成本控制预算控制采购规则 事务管控制度财务管控制度38公司治理与管控文件阐明三工作内容阶段成果产业链研究及布局的选择策略产业布局分析公司的目标、战略方向商业模式选择策略营销战略营销战略的目标与方向制定营销策略体系、营销产品布局市场布局策略销售过程的决策机制渠道管理体系建立(代理商联盟)营销实施规划市场研究与公司资源研究发展战略与商业模式选择营销规划与营销组织39目录天和典尚公司咨询需求分析丰收公司的咨询方法咨询任务方案与报价团队组织与工程管理简介40十年来,丰收为超越100家国内大型企业或上市公司提供管理咨询效力承德钢铁2000年2003年2006年2005年2002年2006年2002年2004年2005年2004年2002年2002年1999、2001年2005、2006年2002-2004年41工程组织工程管理委员会由客户的高层管理人员组成丰收公司工程专家组工程组全职1名工程总监1

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