第9章管理新企业ppt课件

1、第九章 管理新企业【中心问题】为什么很多新企业销售收入 增长很快但没有利润？ 新企业如何提升本身价值？如何管理并留住中心员工？为什么很多新企业都盼望上市？ 【学习目的】了解创业期企业的特征及其管理了解生长期却的特点和管理重点把握新企业添加价值的途径生长是企业生存所必需需的。 德鲁克 2【引导案例】 ：李一男和他的港湾李一男和他兴办的港湾公司曾经被人们当作快速生长的高科技创业的典范。但当2006年6月6月港湾与华为就港湾转让部分资产、业务及部分人员达成意向协议并签署后，这一切似乎不复存在了。“天时地利人和，我们缺人和。一位港湾高层在接受采访时痛陈。“成也萧何败也萧何，一位基金风险投资公司经理用了

2、这样一个词来描画李一男。 李一男是一个技术天才，但不是一个称职的企业指点；作为技术天才，人们佩服他，服从他，风险投资机构选择了他，而不称职的指点那么将港湾带入死地。 “公司一直没有构成一个中心的价值观，也没有一个明确的方向感，投机气氛很浓重，经不起一点曲折。一名港湾研发人员无法通知记者。 “由于管理层，尤其是我本人在知识和才干方面的欠缺，导致在公司战略的制定和内部的管理上都存在很多缺乏，错失了企业开展的机遇，孤负了大家对我的期望，对此也感到深深的自责。李一男3【引导案例】 ：李一男和他的港湾问题：李一男创建的港湾公司本来是很有生长潜力的，港湾被收买的主要缘由是什么？港湾假设胜利上市，企业会顺利

3、开展吗？ 49.1 创业初期及其管理创业初期的企业特征创业初期的首要义务是在市场中生存下来，让消费者认识和接受本人的产品。创业初期是以生存为首要目的的行动阶段；创业初期是主要依托自有资金发明自在现金流的阶段；创业初期是充分调动“一切的人做一切的事的群体管理阶段；创业初期是一种“创业者亲身深化运作细节的阶段。5创业初期的优势优势竞争者较少，投资报答率相对于其他阶段要高出许多，企业销售收入快速增长；承当风险的代价不大，勇于冒险，创业者充溢探求精神；创业者充溢对未来的期望，往往可以容忍暂时的失误，这一时期的创业者对未来的期望值大于已有成就；内部构造简单，办事效率较高等等。6创业初期容易出现的问题问题

4、资金缺乏把短期贷款用于较长时间才干产生效益的投资工程；折扣太大以致于缺乏以弥补变动本钱 ；股份转让给对“事业毫无怜悯心的风险资本家。制度不完善企业的行动导向和时机驱动； 采取权宜之计，又会使企业养成“坏习惯。因人设岗7 创业初期企业出现的正常与非正常景象8 创业初期企业的管理创业初期的营销管理创业初期，销售是此时最重要的义务。创业初期的销售有时甚至是不赚钱的，为了吸引顾客从消费其他人的产品和效力转移到本人的产品和效力上，即使不赚钱，甚至赔钱也卖。所以创业初期的销售收入增长很快，但由于本钱添加更快，加上价钱往往在本钱附近，所以出现销量很大，但却没有利润。随着企业逐渐成熟，要对已有的销售行为进展规

5、范，要对客户进展挑选和细化管理，要对产品售前、售中、售后整个过程进展监控，整合一切销售相关的资源，把销售任务当成运营来做，逐渐使销售收入与利润实现同步增长。营销已成为此阶段的主要重点。9创业初期企业的管理创业初期的人力资源管理企业规模小，组织构造层次简单，决策权在主要创业者手中，决策简单，只需运营班子订出可行性方案，执行迅速；决策与执行环节少，使得决策集中高效，执行快速有力，对于市场变化，可以迅速做出反响；在用人机制上，创业企业有充分的用人自主权，可以吸引大批的人才加盟。10创业初期企业的管理创业初期其它职能管理系统相对集权，有能够使子系统之间严重失衡，缺乏方案和控制系统下高度的灵敏性甚至是随

6、机性，没有实施专业化管理的土壤，假设各个部门之间的协调不好会降低任务的效率。 方案：创业初期的企业更多注重对市场时机的开发、把握，以现有可以利用市场时机确定运营方向，包括远景目的3-20年和实现远景目的战略1-3年；指点方面，经过与一切能提供协作和协助的人们进展大量的沟通交流，并提供有力的鼓励和鼓舞，率领群众朝着某个共同方向前进；控制方面，初创期企业尽量减少方案执行中的偏向，确保主要绩效目的的实现。 119.2 生长期企业的特征企业生长的动因企业家的生长愿望和才干产业与市场要素 组织资源12企业生长性的衡量企业生长是一个动态过程，是经过创新、变革和强化管理等手段积存、整合并促使资源增值进而追求

7、企业继续开展的过程。企业生长包括“质和“量两个方面。企业生长的量，主要表现为企业运营资源的添加，即销售额、资产规模、利润等；企业生长的质，主要表现为变革与创新才干，指运营资源的性量变化、构造的重组等，如企业创新才干、环境顺应才干等方面。13为生长作好预备确定目的营造气氛预备人才做好财务规划 149.3 新企业生长的主要挑战企业生长问题的实际分析不确定性对新企业的挑战快速生长导致复杂性 15不确定性对新企业的挑战16研发管理现金流量产品生命周期信息财务消费营销人事新事业运营战略知识产权管理创新管理技术战略职能性管理不同运营环境下的时机发明与利用 17快速生长导致复杂性环境的复杂性加大了企业的运营

8、风险，同时对企业的运营管理任务提出一系列新的要求。决策才干的提升。企业家的一项运营决策失误往往会导致整个企业运营的失败是组织运作的规范性与灵敏性的兼容。企业要强化根底和规范化管理，但绝不能以丧失灵敏性和对环境的顺应才干位代价。是迅速整合资源。这些都是对处于生长过程的新企业所要面临的挑战。18生长的限制和妨碍生长资源限制管理才干的制约彭罗斯把企业视为一种有认识地利用各种资源获利的组织过程。她将消费性资源(包括物质资源和人)的利用称作消费性效力，将消费性效力分为“企业家效力(Entrepreneurial Services)和“管理效力(Managerial Services)。前者用来发现和利用

9、消费时机，后者用来完善和实施扩张方案。企业家效力对生长的动机和方向影响更深远，企业家管理是企业继续生长的必要条件。管理才干缺乏是企业生长的最大妨碍，这种观念被称为“彭罗斯效应(Penrose effect)。市场容量的限制资金的约束19生长的限制和妨碍继续创新和战略规划才干的缺乏富于创新是推进企业生长的主要动力。缺乏战略是制约企业生长的关键要素。生存的压力迫使新创建企业更加注重行动而非战略思索，甚至许多人以为新创企业和中小企业没有也不需求战略。20生长的限制和妨碍创业者角色转变及管理团队建立的滞后随着小企业的开展，适当弱化运营者在小企业运营中的决议性作用，更好地发扬集体的力量。把运营者个人的奉

10、献转化成集体的成果，将运营者胜利的运营思想转化成企业文化的一部分，将企业融入社会整体之中，使企业的开展与社会的开展同步。21生长的限制和妨碍创业元老的处置创业元老的问题的产生：创业元老的观念和技艺无法顺应企业开展的要求，但由于占据决策岗位制约了企业人力资源建立与管理问题；在创业初期没有明确的书面协作协议，对企业生长缺乏规划，进而在扩张过程中出现了利益冲突等方面的问题；由创业元老组成的创业团队成员在企业开展方向及艰苦运营决策等方面存在严重分歧而引发的创业团队裂变问题，等。采取合理措施处置22生长的限制和妨碍企业的裂变企业裂变在广义上属于企业衍生范畴，这里专指母体企业不情愿也不支持的情况下出现的衍

11、生行为。例如，蒙牛之于伊利，港湾之于华为都属于衍生创业的范畴。239.4 新企业生长的管理注重整合外部资源追求外部生长管理好坚持企业继续生长的人力资本从发明资源到管好用好资源构成比较固定的企业价值观和文化气氛注重用生长的方式处理生长过程中出现的问题从过分追求速度转到突出企业的价值添加249.4 新企业生长的管理注重整合外部资源追求外部生长中小企业的人、财、物力资源相对匮乏，注重借助他人既包括竞争对手也包括协作者的力量，开展壮大本身，便显得更加重要。这也是快速生长企业特别擅长的战略。而经过上市获得短缺资源并迅速扩展规模是实现生长的捷径之一。259.4 新企业生长的管理管理好坚持企业继续生长的人力

12、资本快速生长企业的一个共同胜利要素是其强有力的人力资源管理。快速生长企业的运营者并不一定要受过高等教育，但他们要雇佣一大批有才干的下属，他们经过构建规模较大的管理团队以便让更多的人参与决策。269.4 新企业生长的管理从发明资源到管好用好资源新企业的生长是靠资源的积累实现的。需求从注重发明资源转向管理好曾经发明出来的资源，从资源“开创到资源的“开发利用。需求采取必要的措施，管理好客户资源，管理好有形无形资产，经过现有资源发明最大价值。 279.4 新企业生长的管理构成比较固定的企业价值观和文化气氛大多数快速生长企业都有比较固定的企业价值观，用以支持企业的安康开展。 快速生长企业的创建者非常热爱

13、他们本人所从事的事业，他们审时度势，制定符合社会开展的价值观念，并倾注全部心血使企业的价值观延续下去。289.4 新企业生长的管理用生长的方式处理生长过程中出现的问题注重在生长阶段自动变革擅长把握变革的切入点注重人力资源的开发注重系统建立299.4 新企业生长的管理从过分追求速度转到突出企业的价值添加当企业开展到一定程度时，就需求向价值添加快的方面转移和延展，以获得最大的价值添加突出价值添加的另一方面就是企业品牌的打造 30本章要点处于创业期和生长期的企业界定为新企业。创业期很强的灵敏性、创新和冒险精神，较差的可控性是这一阶段的显著特点。创业初期是以生存为首要目的的行动阶段；是主要依托自有资金发明自在现金流的阶段；是充分调动“一切的人做一切的事的群体管理阶段；是一种“创业者亲身深化运作细节的阶段。创业期易遭遇资金缺乏，制度不完善，因人设岗等问题。企业生长的推进力量可概括为企业家、市场和组织资源三方面。企业生长面临的苦楚，根源于来源于环境的不确定添加和复杂性加强。新企业生长的管理需求：注重整合外部资源追求外部生长；管理好坚持企业继续生长的人力资本；从