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文档简介
1、突破执行中的认知妨碍深圳市悦意华城企业管理咨询 主讲 赵 军 1悦意华城Y E S W O R L D 问: 在决策正确,管理制度健全,人员业务才干具备,技术条件达标,且运营环境正常的情况下,为何企业没有到达预期目的? 答: 执行力不佳。2悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行力要素分析三、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认知的根本动力六、完美领会七、有效传送八、全程坚持九、小结突破执行中的认知妨碍3悦意华城Y E S W O R L D 1.1 执行力内涵 执行力执行者完成义务的才干。 它特指员工本身所具有的积极、准确、恰当的行动力程度; 虽然执行结果会
2、遭到管理、技术条件、环境等外在要素的影响,但执行力主要指本身要素。 喻:执行力如运发动本身条件,其他要素如场地条件等。41.2 执行力分类个人执行力团队执行力系统、组织、企业执行力企业需求好的团队执行力!悦意华城Y E S W O R L D 51.3 执行不力的表现悦意华城Y E S W O R L D 缓慢、效率差、推不动不到位、偏向、出错?61.4 团队执行力的最高境界浑然一体果高度调和因悦意华城Y E S W O R L D 7悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行力要素分析三、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认知的根本动力六、完美领会七、有效传送
3、八、全程坚持九、小结突破执行中的认知妨碍8小 活 动悦意华城Y E S W O R L D 甲、乙二组完成同样的义务 分析、对比92.1 个人执行流程悦意华城Y E S W O R L D 志愿认知义务执行认识行为结果 关键 !10悦意华城Y E S W O R L D 2.2 团队执行力优劣任务结果结果任务个人流程流畅个人流程混乱团 队执行力好团 队执行力差112.3 改善团队执行力 的着眼点悦意华城Y E S W O R L D 着眼于改善每个成员的志愿和认知: 1意 愿接受/排斥、积极/消极? 2认 知清楚/模糊、正确/错误?志愿认知义务执行认识行为结果12悦意华城Y E S W O R
4、 L D 交响乐队的启发 每个人都能情愿服从指挥知道本人该做什么 。 13执行不力的缘由悦意华城Y E S W O R L D 志愿差缓慢、效率差、推不动认知差不到位、偏向、出错?14悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行力要素分析三、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认知的根本动力六、完美领会七、有效传送八、全程坚持九、小结突破执行中的认知妨碍15悦意华城Y E S W O R L D 志愿对理念的自信心对人的自信心对事的自信心管理无法根本处理志愿问题!指点力处理志愿问题!志愿依于自信心!16悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行
5、力要素分析三、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认知的根本动力六、完美领会七、有效传送八、全程坚持九、小结突破执行中的认知妨碍174.1 下一步会干什么执行认识的根本规律悦意华城Y E S W O R L D 面临选择比较轻重轻重相当选重者比较远近远近相当选近者比较习惯远近相当选习惯者比较排序选占先者“重、近、习、先来自概念/累积认知!18悦意华城Y E S W O R L D 面临选择比较轻重轻重相当选重者比较远近远近相当选近者比较习惯远近相当选习惯者比较排序选占先者“重近习先来自累积认知!志愿认知义务执行认识行为结果194.2 正确认知的内涵悦意华城Y E S W O R L D
6、 任务信息目的、资源、原那么、权责、步骤 完好领会 不错误 有效传送 不增减 全程坚持 不走样对各层面人员都有这三项要求! 20悦意华城Y E S W O R L D Druker三个经典提问不断反省: 我们的事业是什么? 我们的事业将是什么? 我们的事业应该是什么?引申: 我的任务是什么? 21悦意华城Y E S W O R L D 4.3 认知效率N 级信息N+1级信息?%22悦意华城Y E S W O R L D 良好的认知23悦意华城Y E S W O R L D 糟糕的认知24悦意华城Y E S W O R L D 就难免: “好心办坏事、“帮倒忙 “做事不由东,累死也无功 有志愿而
7、没有正确认知25悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行力要素分析三、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认知的根本动力六、完美领会七、有效传送八、全程坚持九、小结突破执行中的认知妨碍265.1 认知系统的构成悦意华城Y E S W O R L D 行为累积认知 修正、补充我苦乐感受依感受不依智产生结论275.2 固有认知缺陷悦意华城Y E S W O R L D 依我的现前感受衡量,导致: 质橡皮尺 量盲人摸象、偏向性 执我总是对的结论:我的认知定有缺限, 故要坚持学习的心态! 28悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行力要素分析三、
8、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认知的根本动力六、完美领会七、有效传送八、全程坚持九、小结突破执行中的认知妨碍296.1 去除领会力的妨碍悦意华城Y E S W O R L D 妨碍之一 覆杯不想听、听不进、 心不在焉、 凭什么听他的?抑制方法 信任观功、恭敬念恩、 谦虚、专注 30悦意华城Y E S W O R L D 妨碍之二 污杯先入为主、有成见、 有偏见、听歪了、 边听边嘀咕 抑制方法 暂摒己见、进入他人思想、 听懂他人原意推己及人 31悦意华城Y E S W O R L D 妨碍之三 漏杯记不住、遗忘 抑制方法 抑制散乱、全神贯注 复习、练习 326.2 学会梳理1总别梳
9、理 为总做别 做别为总 悦意华城Y E S W O R L D 总别别别332本末梳理悦意华城Y E S W O R L D 根本因(不共因、本质、不可替代)配合因(共通因、非原则、多选择)种 子水土、阳光目的地交通工具产品质量产品包装诚信经营营销手段动机(推己及人)沟通、互动技巧内在意愿、认知外在管理方式、技术343培育自觉的全局观 降低本位思索自我全局观如何使本人每个行为都完全效力于 公司总体利益和目的的思想方式。 培育准确、习惯性的和敏锐的全局感,需检视: 本人花了多少精神思索整体目的和需求? 我的任务与整体之间关系如何? 能否如数家珍? 悦意华城Y E S W O R L D 35悦意
10、华城Y E S W O R L D 有人问三个石匠“他在干什么?甲答:我在养家糊口。乙答:我在做全国最好的石匠活。丙答:我在建造一座大宫殿。 德鲁克称丙“真正的管理者36悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行力要素分析三、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认知的根本动力六、完美领会七、有效传送八、全程坚持九、小结突破执行中的认知妨碍37传送达成共识和默契。为此: 要用确保效果的心态, 不要用急于了事的心态; 要用适宜对方的方式待人如己, 不要用适宜本人的方式。 悦意华城Y E S W O R L D 38系统性总别论点、理由所以然、比喻书面传送与口头传送互补
11、、邮件与面对面交流互补单独传送与会议传送互补命令与沟通、商讨互补提问与复述、修正与确认反复宣导自动复习、坚持耐心 悦意华城Y E S W O R L D 详细留意:39悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行力要素分析三、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认知的根本动力六、完美领会七、有效传送八、全程坚持九、小结突破执行中的认知妨碍408.1 坚持方向悦意华城Y E S W O R L D 领会是根本本人搞清目的和途径传送是关键让下属搞清目的和途径坚持是保证把握团队执行不岔路41悦意华城Y E S W O R L D 面临选择比较轻重轻重相当选重者比较远近远近
12、相当选近者比较习惯远近相当选习惯者比较排序选占先者 人的认识散乱、不能完全自控,是由于积淀的认识太复杂,主线不清。志愿认知义务执行认识行为结果42悦意华城Y E S W O R L D 原方案执行好执行差执行差是由于原方案在内心非“重近习438.2 常见偏失形状悦意华城Y E S W O R L D 1显而易见的偏失 未经过科学论证,就轻率改动曾经经过谨慎论证的既定道路。 442不知不觉的偏失悦意华城Y E S W O R L D A、随机链接、渐远主轴 任务重心在内心没有分量,方向感弱,内心短少敏锐判别,做相关度很低的链接,或发现了也不能及时中止,呵斥资源浪费,降低中心义务执行效率。 45悦意华城Y E S W O R L D B、放大次要目的、喧宾夺主 对次要目的配合性目的追求完美,过多占据资源,没有按对总体目的的奉献率分配资源。 46悦意华城Y E S W O R L D C、衍生行为损害根本 执行中为处理某个部分问题的派生行为,无意中违背甚至损害了根本目的或大局利益。473防偏与纠偏悦意华城Y E S W O R L D 让正确的任务信息在认识中成为“重近习防偏的根本是高质量的领会与传送纠偏的要诀是经常检查我要干什么、我正在干什么? 48悦意华城Y E S W O R L D 一、执行力的概念二、执行力要素分析三、志愿问题怎样处理四、执行中的认知形状五、改善认
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