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1、第 PAGE4 页 共 NUMPAGES4 页个人月度工作述职报告汇总述职报告述职报告 REPORT ON WORK 述职人:时间:20_ 年 _ 月 _ 日 精诚所至金石为开 1 述职报告 述职人:时间:主管:简报:20_ 年公司安排我负责客户需求保障部工作,在一年来,在各级领导的关心指导下,在同事的帮助下,我按照办公室制定的工作目的,在分厂及相关部门的大力支持下客户需求保障工作上获得了一定成绩。不断推动自身工作提升,较好的完成了负责的各项工作任务,工期保证较往年有所进步。为了保证客户需求,进步客户工期满意度,把自己全身心地投入到各项工作中。现将 20_ 年个人履行职责情况汇报如下,请各位领

2、导和同志们审核:标题:20_ 年 _ 月月度工作述职报告标题:正文如下 各位领导、代表:你们好!我是公司某某部门员工,现将 20_ 年 _ 月的主要工作情况作如下汇报: 一、立足客户需求根本,努力提升工作效劳效率 以进步客户需求为根本;坚持以客户为关注焦点,20_ 年内部工期保证率为95%,近一年来,我经常把自己放在怎样进步客户工期需求的课题中来反思自己。为了到达客户工期的需求,经常与销售人员沟通,同时,每月月底坚持整理出下月必保产品明细,便于分厂开展消费安排,防止不急发货的产出,急于发货的未产出的现象。进过这一个月的工作本质性跟进,公司员工效率得到了极大提升,产品合格率由之前的 80%提升至

3、现今的 96%。中期验货和尾期验货均通过,客户投诉率由之前的 3%下降至 1.2%,增加了客户的信任感,使得公司信誉和消费实际才能大大提升。二、减少库存,增加资金流动性 以降低库存为工作思路;使长期库存有效降低,充分利用库存产品。全年共利用库存及现货的调整为 1202 万元(有效经济合同金额),充分利用现有库存物料,60%转换再加工消费,10%作为废品废旧物料销售处理,30%作为现有库存精诚所至金石为开 2 商品,出售给需求的客户,有效降低了库存产品长期的占压。实现库存物料转换再销流动资金,大大减少库存物品,降低库存压力,使得一局部资金充分流动起来。三、严守工期,保证订单保质保量完成 在合同工

4、期评审方面;坚持“想用户所想,急用户所急”思路进展合同工期评审。本月共安排消费订单数量 30 份,全部都按照合同交期保质保量按时完成交付,客户满意度极高,未出现大的投诉事件。四、产品研发力度加强,效率进步质量精度高 产品研发方面,积极配合客户做产品研发工作;上月累计产品研发款,老客户数量个,新客户数量个,研发人员新增名,累计加班小时,客户已经确认订单款式个,新工程投入元。五、以公司效益为先,立当创先争优 以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情,作为部门的负责人,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、嘴勤,做到今日事今日毕,事不过夜。工作中都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结、讲协作,出色的完成了各项工作任务。回忆一年来的工作,虽然工作中我获得了一定成绩,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于经历不太丰富,工作方法有些简单;其次,在业务理论程度和组织管理才能上还有待于进一步进步。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克制。在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经历,借鉴好的工作方法,不断进步自身的管理程度。使自己的全面素质再有一个新的进步。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,进步完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉

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