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文档简介

1、ISO9001-2015质量管理体系程序文件范例文件名称:管理评审控制程序生效日期: DATE yyyy-MM-dd 2021-06-14文件编号:页数/4生效版本:C0文件制修订记录NO制/修订日期修订编号制/修订内容版本页次12013-03-01-新制订A02 DATE yyyy-MM-dd 2021-06-14 TIME yyyy/M/d 2021/6/14新版全面升级C0核准审核制订1.0目的为了通过对质量管理体系进行定期与不定期评审,明确质量管理体系改进的时机、内容及变更的需要,以确保确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致,特制定本程序。2.0适用范围:凡涉及

2、本公司质量管理体系管理评审的各项活动均适用本程序。3.0职责3.1总经理:主持管理评审会议并决议评审结果。3.2管理者代表:负责组织管理评审会议。3.3部门负责人:负责评审输入资料的准备、报告。4.0相关文件4.1改进控制程序 5.0定义: (无)6.0程序内容6.1管理评审会议召开时间及人员6.1.1定期会议:公司的管理评审会议每年至少召开一次,其召开时机原则上选择在每年的内部审核之后或外部审核之前召开。6.1.2不定期会议:当公司的组织结构、生产工艺出现重大变动,或产品、项目以及出现严重异常或重大客诉时,或当质量管理体系发生重大变化,由管理者代表视情况需要召开管理评审会议。6.1.3管理评

3、审会议由总经理担任会议主席,管理者代表主持,各部门负责人参加。6.2在召开管理评审会议之前,管理者代表应编制质量管理体系的管理评审会议议程呈总经理核准后分给各部门负责人。各部门负责人应按管理评审议程的计划要求制订本部门的管理评审报告,并于会议前交管理者代表审查。6.3管理评审输入应包括以下方面的内容: 6.3.1以往管理评审所采取措施的情况;6.3.2与质量管理体系相关的内外部因素的变化;6.3.3下列质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势性: a顾客满意和相关方的反馈; b质量目标的实现程度; c过程绩效以及产品和服务的符合性; d不合格以及纠正措施; e监视和测量结果; f审核结果;

4、g外部供方的绩效。6.3.4资源的充分性;6.3.5应对风险和机遇所采取措施的有效性;6.3.6改进的机会。6.4管理评审输出应包括与下列事项相关的决定和措施:6.4.1改进的机会;6.4.2质量管理体系所需的变更;6.4.3资源需求。6.5评审过程中,若有不符合质量管理体系要求及未达到规定目标的状况,相关责任部门应对此进行说明,并制订书面的纠正措施。对此类措施的执行情况,管理者代表应指派专人进行跟进,直至其符合规定要求为止。6.6对管理评审会议中形成的管理评审决议,管理者代表应指定专人对其进行记录,并由管理者代表将其进行整理,据此制订管理评审总结报告,呈总经理核准后分发给相关部门及人员。6.7对相关责任部门的决议执行情况,管理者代表应在会后指定内审人员对其执行效果进行跟进,并做相应的跟进记录。凡管理评审会议中产生的管理评审议程、管理评审报告、管理评审会议记录、管理评审总结报告及所采取的相关纠正措施的

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